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要“滿意率”更要“落實率”
——濰坊市奎文區(qū)人大常委會持續(xù)督辦代表建議不放松

2021-07-16 13:00□孫
山東人大工作 2021年6期
關(guān)鍵詞:滿意率人大常委會人大代表

□孫 軍

“連續(xù)3年提出的代表建議,終于解決了,南胡小區(qū)居民再不用擔(dān)心雨水倒灌了!”在濰坊市奎文區(qū)文化路社區(qū)南胡小區(qū)排水管道改造現(xiàn)場,奎文區(qū)人大代表唐立紅說。近年來,奎文區(qū)人大常委會著力加強代表建議辦理工作,通過持續(xù)督辦、重點督辦、跟蹤督辦,不僅提升人大代表“滿意率”,更注重代表建議“落實率”,全面提升建議辦理實效,做到建議真落地、群眾真滿意。

重點督辦建議全部落實

代表建議轉(zhuǎn)辦完畢后,奎文區(qū)人大常委會確定6件重點督辦建議,分別由區(qū)人大監(jiān)司委、財經(jīng)委、城環(huán)委、教科文衛(wèi)委、社會委以及區(qū)人大常委會人代工委進(jìn)行重點督辦。針對新冠肺炎疫情影響,各專門委員會及代表工作委員會采取線上了解辦理進(jìn)度、半年調(diào)查督促調(diào)度、聯(lián)合調(diào)研加大力度、媒體公開提高關(guān)注度等措施,督促承辦部門及時與代表對接溝通,認(rèn)真落實各項辦理措施。經(jīng)過區(qū)人大常委會有力督辦、政府相關(guān)部門單位有效落實,人大代表提出的關(guān)于疫情結(jié)束后支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的建議、關(guān)于盡快打通四平路南段和香榭麗舍街等道路的建議、關(guān)于加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的建議等6件重點督辦建議全部落實,重點建議落實率達(dá)到100%。

部分難點問題實現(xiàn)突破

濰坊市奎文區(qū)人大常委會主任馮天韜(前排左一)現(xiàn)場調(diào)研打通四平路南段情況

對于人大代表連續(xù)多年提出的建議,奎文區(qū)人大常委會高度重視,安排人員認(rèn)真梳理、集體研究、找出癥結(jié),有針對性地采取措施予以推進(jìn)解決。唐立紅代表連續(xù)3年提出關(guān)于解決文化路社區(qū)南胡小區(qū)夏季雨水倒灌問題的建議,經(jīng)過區(qū)住建部門和廣文街道積極對接努力,爭取上級支持,結(jié)合城區(qū)張面河河道整治工程,在小區(qū)增加埋設(shè)大口徑管道,雨季雨水倒灌問題得到有效解決。區(qū)人大代表韓崇倫多次在區(qū)人代會上提出關(guān)于增加社區(qū)工作人員編制、提高社區(qū)工作人員待遇的建議,區(qū)民政部門協(xié)同財政、人社部門科學(xué)論證,積極落實,社區(qū)工作者3崗18級薪酬體系已于2020年9月開始實施。

代表對辦理工作更加滿意

疫情期間,奎文區(qū)人大常委會引導(dǎo)建議承辦單位通過電話或網(wǎng)絡(luò)主動聯(lián)系代表,了解代表具體訴求,建議辦結(jié)并待疫情形勢穩(wěn)定后,當(dāng)面答復(fù)代表。區(qū)綜合執(zhí)法局在承辦關(guān)于規(guī)范管理居民樓經(jīng)營上宿下店餐飲門店的建議過程中,及時與協(xié)辦部門到現(xiàn)場察看,共同研究落實意見和措施,基本達(dá)成共識后,與代表通過視頻溝通交流,在此基礎(chǔ)上,迅速制定出臺《關(guān)于整治規(guī)范全區(qū)住宅樓和商住樓從事經(jīng)營餐飲項目的意見》。

在“落實率”上下功夫,才能用“真落地”獲取“真滿意”。2020年度,奎文區(qū)人大代表提出建議的落實率為88%,比上年度提高8個百分點;代表對建議辦理情況滿意和基本滿意率達(dá)100%,比上年度提高7.5個百分點。

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