周文平

2020年9月29日，淘寶主播“一姐”薇婭榮獲“全國三八紅旗手”稱號，這不僅是她個(gè)人的榮譽(yù)，也代表了國家對直播電商行業(yè)、電商主播職業(yè)的肯定。了解薇婭的人都知道，她在銷售行業(yè)摸爬滾打了多年，才做到如今的風(fēng)光無限。從誤打誤撞進(jìn)入娛樂圈，到破釜沉舟開網(wǎng)店，再到霸氣撐場直播間，每走一步，她都迎著風(fēng)口。直到坐擁2000萬“粉絲”，賣衣服、賣房子、賣火箭，一年賣出幾十億元的貨品，這個(gè)乘風(fēng)破浪的女孩仍然不曾停歇。

當(dāng)機(jī)立斷，誤入娛樂圈后迅速抽身

薇婭不是一開始就這么幸運(yùn)的。

1985年，本名為黃薇的薇婭出生于安徽省廬江縣，父母和親戚都從事服裝生意。18歲時(shí)，薇婭和男朋友董海鋒在北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場開了一家6平方米的女裝店。那幾年，樂隊(duì)、搖滾、街舞等元素是時(shí)尚潮流。董海鋒是個(gè)大學(xué)生，課余常常跑場子當(dāng)伴舞，身處潮流前線，自然對年輕人的口味把握更精準(zhǔn)。薇婭身材高挑面容姣好，又能說會(huì)道，在顧客面前侃侃而談，有時(shí)甚至親身上陣當(dāng)模特，兩個(gè)人配合默契，把生意做得紅紅火火。

2004年，隨著選秀綜藝《超級女聲》大熱，“想唱就唱，唱得響亮”的口號傳遍全國。第二年，得知安徽衛(wèi)視舉辦選秀節(jié)目的消息后，身兼唱跳才藝、有過模特經(jīng)歷的薇婭不禁微微動(dòng)容：哪個(gè)女孩沒擁有過一夜成名的夢想呢？一合計(jì)，她和董海鋒便決定放下女裝店的生意，去娛樂圈闖一闖。

2005年，經(jīng)過為時(shí)數(shù)月的比拼淘汰，薇婭在綜藝節(jié)目《超級偶像》一舉拿到冠軍，成功簽約了當(dāng)時(shí)最紅的唱片公司——環(huán)球唱片。薇婭一度以為這是她人生的新起點(diǎn)，卻不想出道即巔峰，之后不管是發(fā)唱片還是組樂隊(duì)都沒有激起半點(diǎn)水花。在同年另一個(gè)選秀冠軍李宇春的襯托下，薇婭的星路愈發(fā)黯淡，在娛樂圈里掙扎了幾年，依然是“查無此人”的狀態(tài)。

怎么辦？是繼續(xù)在這條沒有前景、無法掌控的路上等待一個(gè)爆紅的機(jī)會(huì)，還是及時(shí)抽身、回歸腳踏實(shí)地的生活？沒有猶豫很久，薇婭便決定退出娛樂圈，和董海鋒結(jié)婚，并從北京搬到西安。

薇婭和董海峰“重操舊業(yè)”，把北京最時(shí)髦的服裝款式帶到西安，做最酷炫的店鋪裝修和最好的顧客服務(wù)。在西安三個(gè)月，他們就開了第二家店，然后用賺的錢繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，巔峰時(shí)期他們同時(shí)開七家店。這才是薇婭熟悉的生活，且得心應(yīng)手。

不給自己留后路，才能闖出一條血路

這種生活一直持續(xù)到一個(gè)女孩來到薇婭的店里買衣服。薇婭陪她試了很多件，她卻一件也不買，只是拿手機(jī)對著衣服拍照。原來，她在網(wǎng)上搜同款，看哪家賣得更便宜。薇婭很生氣，但轉(zhuǎn)念一想：“如果換成我，是不是也會(huì)這樣做呢？”她敏銳地從中嗅到了商機(jī)。

2009年，第一屆“雙十一”購物狂歡節(jié)誕生，線上購物發(fā)展得如火如荼，而線下服裝店則越來越難做。隱約看到了時(shí)代風(fēng)口的薇婭，再一次動(dòng)了折騰一把的心。和老公商量后，她果斷轉(zhuǎn)讓了七家門店，賣了在西安的房產(chǎn)，帶著女兒舉家遷到更接近服裝原產(chǎn)地的廣州。不給自己留后路，才能闖出一條血路。幾個(gè)月后，薇婭的淘寶店開張。

可是，開網(wǎng)店并沒有想象中那么容易。所謂的風(fēng)口都是后人評價(jià)先行者抓住的機(jī)遇，似乎只要站在風(fēng)口上，成功就是輕而易舉的事。但對于正處在風(fēng)口上的人，則需要付出巨大的心力和承受無邊的壓力。

從前，薇婭開實(shí)體店的經(jīng)驗(yàn)是在最好的地段經(jīng)營最好的店，客人們買到稱心合意的衣服后，下次自然會(huì)找到自己家來。但這一套在網(wǎng)店經(jīng)營中完全不起效。面對網(wǎng)絡(luò)上成千上萬家服裝店，憑什么讓顧客找到自己、選擇自己才是最大的問題。開店第一年，薇婭的淘寶店虧了200萬元，她一度壓力大到大把大把地掉頭發(fā)。

2013年，第五屆“雙十一”交易額高達(dá)350億元。消息傳來，重壓之下的薇婭更加堅(jiān)信發(fā)展線上銷售的道路是正確的。此時(shí)，她已經(jīng)摸索出一些開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)，為了第二年的“雙十一”，薇婭賣了兩套房再加借貸籌款湊了800萬元，準(zhǔn)備大干一場。

“雙十一”當(dāng)天，店里的一款大衣成了爆款，薇婭高興得不能自已，接單接到手軟。但還沒等他們慶祝，由于訂單量遠(yuǎn)超預(yù)期，原定工廠來不及生產(chǎn)，薇婭只能臨時(shí)找了家代工廠。代工廠生產(chǎn)的衣服品質(zhì)不過關(guān)，客戶紛紛退貨，再加上逾期發(fā)貨要繳納罰金，薇婭最終虧損了600多萬元。

雖然賠了錢，薇婭卻從中看到了電商的巨大爆發(fā)力。她賣掉最后居住的房子，帶著女兒和爸媽租房住。2015年，趟遍電商的雷，踩遍網(wǎng)店的坑后，薇婭的淘寶店生意終于好起來，當(dāng)年“雙十一”銷售額突破1000萬元。

一夜成名發(fā)生在一千夜之后

生意漸漸好轉(zhuǎn)，全家人的生活也變得輕松起來。2016年5月初，薇婭正帶著女兒度假，突然接到淘寶客服打來的電話，邀請她入駐淘寶直播間。那時(shí)人們對直播帶貨的印象還停留在電視上，主持人坐在桌子后激情介紹幾十分鐘的賣貨方式。彼時(shí)薇婭是淘寶網(wǎng)上小有名氣的“淘女郎”，日常在平臺(tái)上分享一些穿搭技巧，并推薦自家的新款服裝。如果能對網(wǎng)店生意有幫助，她不介意嘗試一番。

5月21日，薇婭正式入駐淘寶直播間。當(dāng)天的直播中，她不賣貨，只和“粉絲”聊天，直播結(jié)束后有2000名新“粉絲”關(guān)注了她。之后她每天堅(jiān)持直播，她會(huì)一邊對著鏡頭試穿新服裝，一邊介紹服裝的顏色、材質(zhì)、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等。面面俱到的講解和貼心周到的購物提示，讓薇婭頗受網(wǎng)友的喜愛。2017年10月10日，薇婭一場5個(gè)小時(shí)的直播賣出了7000萬元的貨物，刷新了當(dāng)時(shí)的淘寶直播記錄。

一夜成名發(fā)生在一千夜以后。2018年前后，直播行業(yè)迎來第一個(gè)爆發(fā)增長期，越來越多的人進(jìn)入直播間購物。薇婭作為第一批吃螃蟹的人，憑借早期積累的粉絲基礎(chǔ)和貼心周到的專業(yè)講解，穩(wěn)穩(wěn)成為淘寶直播帶貨一姐，在這個(gè)位置上一直到了今天。

隨后，薇婭開始做公益直播。她把直播設(shè)備帶到云南，直播當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品，兩秒鐘賣出了1.3噸咖啡。同時(shí)，她還把直播間開到了國外。她在韓國直播，一場直播賣出的貨物裝滿了12個(gè)集裝箱;她去泰國直播帶貨，泰國王室親王為她致歡迎詞，前商務(wù)部部長為她頒發(fā)泰國商品推薦大使的獎(jiǎng)杯。

從國內(nèi)到國外，幾乎沒人能逃得過薇婭的營銷。

如今，薇婭的直播間搬到了位于阿里巴巴集團(tuán)杭州濱江園區(qū)。每天下午五點(diǎn)，薇婭到公司直播間準(zhǔn)備當(dāng)晚的直播內(nèi)容，晚上七點(diǎn)直播開始，直到凌晨結(jié)束。此后，她還要繼續(xù)參與挑選商品、跟商家對接、開復(fù)盤會(huì)，一天只有四五個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間。每天都是這樣周而復(fù)始，但她永遠(yuǎn)不會(huì)在人前顯出疲憊。無論什么時(shí)候，只要打開薇婭直播間，她永遠(yuǎn)是神采奕奕地給大家介紹產(chǎn)品。

只有一次，薇婭在直播間落淚了。那天直播，她收到了女兒的微信，女兒抱怨媽媽不陪她，不來學(xué)校接她放學(xué)。但薇婭沒辦法，因?yàn)橹辈グl(fā)展太快了，沒有人知道明天會(huì)發(fā)生什么。所以只有往前跑，不停地向前跑。

2020年，直播帶貨發(fā)展到鼎沸之勢，薇婭又將眼光投向了綜藝娛樂圈。從《向往的生活》到《王牌對王牌》再到《極限挑戰(zhàn)》，最近又亮相《跨界歌王》，她樂此不疲。有媒體形容薇婭是被時(shí)代綁架的人，但她冷靜地反駁說：“我很珍惜這個(gè)時(shí)代，一直都很感激。”

薇婭擁有被時(shí)代選中的幸運(yùn)，但很明顯，她擁有的不只是幸運(yùn)。這個(gè)時(shí)代從來不缺站在風(fēng)口上的人，缺的是敏銳的商業(yè)嗅覺、精準(zhǔn)的判斷力、果斷的執(zhí)行力。這是薇婭身上值得我們佩服的地方。

編輯/纖手暖