庫公宣
用鼠標“辦事”,用回車“確認”,用微博“咨詢”,近期,新疆庫爾勒市公安局新城派出所以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指針,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建“指尖”上的派出所,微距離服務群眾,讓轄區(qū)群眾少跑腿,切身感受“指尖警務”的便捷。
微信群&高效服務
“近路不讓走,繞大圈很費時間……”一時間,轄區(qū)居民交流群炸開了鍋。某小區(qū)由于前期規(guī)劃建設與實際施工存在偏差,多了一道墻,使得周圍樓棟的群眾無法直接走出小區(qū)后門,需繞行近500米,帶來諸多不便。民警王華生看到群眾的“煩心事”后,立即行動起來。實地查看、與物業(yè)公司溝通,聯(lián)系社區(qū)干部。通過一上午的溝通,此事終于有了眉目?!耙呀?jīng)聯(lián)系物業(yè)將通道打開,后期聯(lián)系房產(chǎn)公司拆除內墻。”話音剛落,居民群的贊揚之聲、拇指表情包刷滿群。
南湖社區(qū)警務室警長王華生通過微信公眾號和朋友圈幫居民解決了不少實事,贏得了大家的廣泛信賴。警民微信群的建立,就相當于把服務窗口延伸到群眾身邊,以另一種方式實現(xiàn)了服務“零”距離,同時也創(chuàng)新了警務工作模式,提高了辦案效率。
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“學生最大的特點是缺少社會經(jīng)驗,容易被騙被盜,騙子往往會盯上毫無社會閱歷和經(jīng)驗的學生,利用其單純的心理布下各種騙局,因此,每年會不定期地開展校園宣講,為他們打個預防針?!蔽锾骄瘎帐揖L鹿青作為2萬+學生的“校園好友”,常常利用網(wǎng)絡智能平臺帶給學生更多知識與生活常識。
自分批次開學以來,鹿青走進校園運用淺顯易懂的語言,結合典型案例,以學生喜聞樂見的方式,圍繞“抵制不良校園貸”“防范電信網(wǎng)絡詐騙”等內容進行了分析,講解防范要點,進一步提高學生防范意識。同時,利用校園公眾號、師生家長群,結合剛開學、報名的實際情況,在QQ群、微信群大量宣傳謹防“騙子冒充老師收取書本費、資料費”等防詐騙小貼士。
從面對面防詐騙宣傳到線上宣傳,從單兵作戰(zhàn)到抱團作戰(zhàn)……鹿青的工作方式方法發(fā)生了重大變化,變的是多元化的防詐騙宣傳形式,不變的是始終如一的為民之心。
今年以來,新城派出所全力打造“指尖上的派出所”,集約優(yōu)勢資源,分門別類建立近130個警民、警企工作微信群,形成了一個覆蓋轄區(qū)近10000余名常住人口,98%的企業(yè)和100%的各類行業(yè)場所信息資源的微警務集群平臺。新城派出所通過打造這一“指尖警務”不僅能更好地維護轄區(qū)社會治安環(huán)境和服務群眾,同時還能為老百姓解決了不少實際困難。