何雅芹

摘要：血站作為面向社會(huì)的公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)檔案的管理工作是最基礎(chǔ)的工作，也是血站運(yùn)行管理的記錄憑證。隨著采血業(yè)務(wù)的增加，血站檔案管理工作也日趨復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)信息時(shí)代的現(xiàn)代化管理工作的需求。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，在血站檔案管理中，也應(yīng)充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對(duì)檔案資料實(shí)行信息化管理，從而提高血站的業(yè)務(wù)檔案管理水平。本文對(duì)血站檔案管理中存在的問題進(jìn)行了深入分析，并就如何通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)血站檔案的信息化管理提出了相應(yīng)的創(chuàng)新策略，從而能夠有效提高檔案的管理水平，促進(jìn)獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：血站檔案;信息化管理; 創(chuàng)新策略;安全性

Innovative Research on Information Management of Blood Station Archives

HE Yaqin

（Langfang Central Blood Station， Langfang， Hebei Provinve， 065000 China）

Abstract： As a public welfare service organization facing the society， the management of blood station's business archives is the most basic work， and also the record certificate of blood station's operation and management. With the increase of blood collection business， the file management of blood station is becoming more and more complex. The traditional management mode can not meet the needs of modern management in the information age. With the progress of information technology， in the blood station archives management， we should also make full use of information network technology to implement information management of archives， so as to improve the blood station business archives management level. This paper deeply analyzes the problems existing in the file management of blood stations， and puts forward corresponding innovation strategies on how to realize the information management of blood station files through information network technology， so as to effectively improve the management level of files and promote the development of blood donation.

Key Words： Blood station archives; Information management; Innovation strategy; Security

血站檔案管理工作是作為血站日常管理的基礎(chǔ)性工作，它是通過文字、圖像、表格等方式對(duì)血站采血、血液保管、臨床用血工作環(huán)節(jié)的記錄資料，是衡量血站管理水平和認(rèn)定糾紛責(zé)任的依據(jù)，對(duì)我國(guó)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。血站檔案可以說是采供血全過程的所有資料和數(shù)據(jù)的記錄，它涵蓋內(nèi)容廣泛，屬于綜合性檔案。隨著采血業(yè)務(wù)的增加，血站檔案管理工作也日趨復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)信息時(shí)代的現(xiàn)代化管理工作的需求，檔案的管理需要進(jìn)一步進(jìn)行分類設(shè)置和細(xì)節(jié)化的整理歸檔。

1血站檔案信息化管理概述

血站檔案是通過文字、圖像、表格等方式對(duì)血站采血、血液保管、臨床用血工作環(huán)節(jié)的記錄資料，包括業(yè)務(wù)檔案和行政檔案兩大類，是衡量血站管理水平和認(rèn)定糾紛責(zé)任的依據(jù)。血站業(yè)務(wù)檔案涉及面廣泛，包括血站采血、用血、及血液管理的全過程中的所有數(shù)據(jù)記錄和資料，能夠?yàn)檠靖黜?xiàng)工作提供專業(yè)科學(xué)的學(xué)術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)上的參考依據(jù)^[1]。血站檔案具有數(shù)量大、分散，工作面廣、質(zhì)量要求高、繁瑣等特點(diǎn)，因此需要投入大量人力物力來對(duì)血站業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行收集、整理和歸檔。為了更好的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化管理血站檔案，采用網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等載體來實(shí)現(xiàn)對(duì)血站檔案信息化管理是十分必要的。信息技術(shù)的發(fā)展為血站的檔案信息化管理奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，它可以使檔案信息資源實(shí)現(xiàn)共享，促進(jìn)對(duì)檔案信息資源的更好地利用。血站檔案的信息化建設(shè)是通過信息技術(shù)和數(shù)字化的方式來實(shí)現(xiàn)檔案資源的信息化存儲(chǔ)和管理，血站檔案的信息化管理模式對(duì)提高血站整體管理水平具有重要意義。目前血站檔案信息管理還存在著一些問題和不足之處需要依靠信息化管理模式來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化管理。

2血站檔案信息化管理的重要意義分析

隨著科技信息技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，血站檔案的信息化管理已經(jīng)成為新時(shí)期我國(guó)醫(yī)療事業(yè)中血資源管理發(fā)展的趨勢(shì)^[2]。信息技術(shù)為血站的檔案信息化管理提供了技術(shù)支撐，血站檔案的信息化管理也為血資源管理提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)參考，因此血站檔案的信息化管理具有十分重要的意義。要通過科學(xué)的技術(shù)手段和管理模式加強(qiáng)血站檔案的信息化管理，滿足多樣化的服務(wù)需求。目前，我國(guó)在血站檔案管理方面雖然取得了一定的發(fā)展，但仍然還存在一定的制約因素，在檔案管理的制度建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè)等方面還存在著一定的不足，沒有能夠形成有效規(guī)范的檔案管理體系，這使得血站檔案管理的整體工作效率相對(duì)低下，無法滿足新形勢(shì)下血站業(yè)務(wù)和管理發(fā)展的需求，不利于血站各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展。因此，在血站檔案管理中需要構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范化的管理制度，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，加強(qiáng)血站檔案管理工作，提高檔案管理成效及質(zhì)量。

3血站檔案信息化內(nèi)容及其發(fā)展

血站檔案信息化建設(shè)就是利用計(jì)算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以數(shù)字化的方式對(duì)檔案進(jìn)行收集整理，從而使檔案信息資源能夠更好的得以利用和傳播，實(shí)現(xiàn)檔案資源共享。具體來說就是

以信息手段為基礎(chǔ)，通過電子信息手段將傳統(tǒng)紙制檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息檔案，提高檔案管理的效率以及檔案信息的有效利用率，使檔案信息實(shí)現(xiàn)社會(huì)化發(fā)展^[3]。血站檔案信息化管理發(fā)展歷程大體經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展時(shí)期。第一個(gè)發(fā)展時(shí)期是在20世紀(jì)80年代，那時(shí)我國(guó)的采供血信息主要以人工登記記錄為主，直至1987年，檔案登記信息管理開始采用計(jì)算機(jī)錄入，自此血站檔案開始逐步建立電子信息檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，一些地區(qū)開始通過一些檔案管理軟件對(duì)檔案進(jìn)行管理，通過將檔案信息輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)血站采供血檔案進(jìn)行編目、貯存和自動(dòng)化檢索?？梢哉f這個(gè)時(shí)期的血站檔案管理基本上是處于計(jì)算機(jī)輔助檔案管理階段。到了90年代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍更加寬泛，血站檔案管理開始采用專業(yè)的管理軟件進(jìn)行，從采血到檢驗(yàn)等各個(gè)管理環(huán)節(jié)都初步實(shí)現(xiàn)了信息化和現(xiàn)代化發(fā)展，檔案信息管理在雙軌制下雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但還存在一定的弊端，例如數(shù)據(jù)庫(kù)還缺乏穩(wěn)定性，存儲(chǔ)還不夠安全，無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共享等。21世紀(jì)初，我國(guó)檔案信息管理進(jìn)入了電子文件管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化管理階段。血站檔案管理也實(shí)現(xiàn)了廣域聯(lián)網(wǎng)、跨區(qū)域管理的標(biāo)準(zhǔn)化及全面質(zhì)量管理的時(shí)代。這一時(shí)期，血站采供血檔案的收集、整理、歸檔和利用都進(jìn)行了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理控制，隨著ISBT128編碼體系、ISO9001質(zhì)量管理體系的建立，血站的檔案資源數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)逐步建立了B/S檔案管理系統(tǒng)，可以說在2000年-2006年其間已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)檔案的管理和數(shù)據(jù)共享功能，但信息孤島的問題依然存在。直到2007年以后，隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)成為檔案信息化管理和維護(hù)的重要手段，實(shí)現(xiàn)了信息資源的大容量存儲(chǔ)和共享。在血站檔案管理中，云計(jì)算數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)也發(fā)揮了重要的作用，它有效減少了血站檔案工作的運(yùn)行和維護(hù)成本，提升了檔案管理效率，實(shí)現(xiàn)了檔案信息資源的共享，提高了血站檔案信息的安全性。

4血站檔案管理工作現(xiàn)狀及存在問題

目前，我國(guó)血站檔案管理還沒有形成一個(gè)完整的體系，也缺乏相應(yīng)的統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，血站的檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)也不夠高，對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)也不夠全面，隨著信息時(shí)代的到來，血站檔案管理工作的信息化發(fā)展程度也存在一定的不足。首先表現(xiàn)在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施配備還不足，缺乏有效的資金投入。很多血站檔案管理信息化水平相對(duì)較低，還采用原始的檔案管理模式，且管理手段落后，很多還沿用費(fèi)時(shí)費(fèi)力的手工資料檢索查閱方式，檔案管理人員也不充分認(rèn)識(shí)血站檔案信息管理信息化建設(shè)的重要性，檔案管理工作不夠科學(xué)規(guī)范，缺乏標(biāo)準(zhǔn)、健全、有效的管理制度，責(zé)任落實(shí)不到位，導(dǎo)致檔案信息管理效率低下。二是血站檔案管理工作人員綜合素質(zhì)不高，缺乏具備專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)管理人才。在目前的血站檔案管理工作中，管理人員缺乏有效的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，對(duì)信息化操作流程不夠熟練，這在一定程度上對(duì)血站檔案管理的信息化建設(shè)進(jìn)程造成了一定的影響。三是血站檔案管理信息化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)滯后，電子檔案體系還需要進(jìn)一步完善，數(shù)據(jù)接口和軟件類型還需要進(jìn)一步統(tǒng)一，數(shù)據(jù)完整性和安全性也難以得到保障。四是對(duì)血站檔案管理信息化建設(shè)的重要性還缺乏有效的認(rèn)識(shí)，很多地區(qū)的血站檔案信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段，信息化建設(shè)還不夠成熟，檔案管理系統(tǒng)還存在一定缺失，管理模式還相對(duì)落后，信息數(shù)據(jù)共享還沒有完全實(shí)現(xiàn)^[4]。

5血站檔案信息化管理的優(yōu)化措施探索

5.1優(yōu)化發(fā)展理念，加強(qiáng)血站檔案信息一體化建設(shè)

要結(jié)合血站發(fā)展實(shí)際，優(yōu)化血站檔案信息化管理發(fā)展理念，創(chuàng)新機(jī)制，通過科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息技術(shù)手段，加強(qiáng)血站檔案信息化建設(shè)，使信息技術(shù)在血站檔案信息資源實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，提高血站檔案信息的關(guān)聯(lián)度，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)資源整合和跨地域跨機(jī)構(gòu)的開放性發(fā)展，通過數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)的打造來推動(dòng)血站檔案信息服務(wù)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。要加強(qiáng)血站檔案信息的一體化建設(shè)，合理統(tǒng)籌規(guī)劃血站檔案信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，為不同機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)、行業(yè)之間搭建信息資源共享交流平臺(tái)，使血站檔案信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)、全面的信息資源的合理調(diào)劑和共享，確保用血安全。血站檔案信息化管理的一體化可以使血站檔案更加完整有序，為民眾提供可靠安全的用血保障^[5]。

5.2建立長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建良好的血站檔案管理信息化制度體系

血站檔案管理信息化制度是血站檔案信息化建設(shè)的前提和保障，要加強(qiáng)血站檔案信息化建設(shè)，就要構(gòu)建完善的血站檔案管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化血站檔案信息化支撐體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)，健全血站檔案信息化管理網(wǎng)絡(luò)安全制度、歸檔制度以及保密制度，并加強(qiáng)血站檔案信息化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，使血站檔案信息化管理、規(guī)劃和實(shí)施發(fā)展更加協(xié)調(diào)。

5.3加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，全面提高血站檔案信息化服務(wù)水平

加強(qiáng)血站檔案的數(shù)字化建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等數(shù)字化手段將傳統(tǒng)的檔案信息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化檔案資源，使血站檔案信息在采集、查詢、存儲(chǔ)和使用方面更加的方便快捷，提高了血站采供血的效率，有效降低了無償獻(xiàn)血過程中的差錯(cuò)。要提高血站檔案管理的科學(xué)化水平，完善血站檔案信息模塊設(shè)計(jì)，對(duì)血液采集、檢驗(yàn)、制備、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)性的模塊化管理，提升血站檔案信息化服務(wù)能力和水平，使血站檔案管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化發(fā)展。

5.4完善血站檔案管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高血站的信息化程度

要加大資金的投放力度，完善血站檔案管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過購(gòu)買各類信息化設(shè)備，引進(jìn)專業(yè)的檔案管理軟件，來為血站檔案信息化數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建提供必要的基礎(chǔ)和支持。加大信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息安全的管理和維護(hù)，完善計(jì)算機(jī)配套設(shè)備、檔案信息管理系統(tǒng)等有效的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置和維護(hù)保養(yǎng)，確保血站檔案管理信息化各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的安全性，以防血站檔案信息數(shù)據(jù)的遺失和遭竊取^[6]。

6結(jié)語

綜上所述，血站檔案管理作為血站日常管理的基礎(chǔ)性工作，對(duì)我國(guó)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。隨著我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)信息時(shí)代的現(xiàn)代化管理工作的需求，血站檔案管理信息化建設(shè)勢(shì)在必行。血站檔案要充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對(duì)檔案資料實(shí)行信息化管理，加強(qiáng)血站檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，使血站檔案與信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)良好的融合發(fā)展，從而提高血站檔案的管理水平。

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