許少新 謝勇 李舒丹

摘 ?要：將供應(yīng)商管理庫存思想與RFID技術(shù)相結(jié)合，提出了基于RFID的VMI系統(tǒng)模型，并對基于RFID的VMI系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進行了分析，分析總結(jié)了基于RFID的VMI系統(tǒng)的優(yōu)勢及特點，旨在為基于RFID的VMI系統(tǒng)實施提供指導(dǎo)和借鑒。

關(guān)鍵詞：RFID;供應(yīng)商管理庫存;需求預(yù)測;供應(yīng)鏈集成

中圖分類號：F253 ? ?文獻標識碼：A

Abstract： Based on RFID technology and vendor management inventory， we propose a RFID-based VMI system model. We analyze the potential business process of the RFID-based VMI system and summarize the advantages as well as the characteristics of it， which provides guidance for implementation and application of RFID-based VMI system.

Key words： RFID; vendor management inventory; demand forecasting; supply chain integration

0 ?引 ?言

供應(yīng)商管理庫存（Vendor Managed Inventory，VMI）是供應(yīng)鏈管理中的一種新的庫存管理方式，是供應(yīng)鏈中上下游成員之間通過協(xié)同共同管理庫存從而實現(xiàn)雙贏及供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。供應(yīng)商管理庫存打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想[1-2]。在VMI模式下，由供應(yīng)商來管理用戶的庫存，確定庫存水平和補給策略，供應(yīng)商擁有庫存的決策和控制權(quán)。VMI的核心在于供應(yīng)商能夠及時獲取客戶的實時庫存信息和需求信息，并采用科學(xué)的方法對客戶的需求進行預(yù)測，以及時制定合理的補貨和配貨策略[3]。

由于VMI模型具有較大的優(yōu)勢和吸引力，供應(yīng)鏈各成員都在致力于通過各種手段來實施VMI，RFID技術(shù)的出現(xiàn)為此提供了一個良好的契機。因此，將RFID技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理并實施基于RFID的VMI系統(tǒng)正在引起學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界高度的關(guān)

注[4-5]。國內(nèi)外學(xué)者首先對供應(yīng)鏈中應(yīng)用RFID技術(shù)的利益協(xié)調(diào)問題進行了研究。Rekik[6]研究了在供應(yīng)鏈中應(yīng)用RFID技術(shù)降低庫存錯放率以提高供應(yīng)鏈整體績效的問題;但斌等[7]建立了基于RFID技術(shù)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型，分析了供應(yīng)鏈中應(yīng)用RFID技術(shù)的成本分攤機制;佟斌等[8]設(shè)計了收益共享契約對分散型供應(yīng)鏈應(yīng)用RFID技術(shù)的收益進行協(xié)調(diào)。張凱和馬金平[9]對RFID在VMI系統(tǒng)中應(yīng)用的效益進行了探討和分析;張李浩和胡繼靈[5]則研究了在VMI模式下采用RFID技術(shù)對供應(yīng)鏈收益的影響及相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制設(shè)計問題。

可見，通過采用RFID等新興信息技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息實時共享，理論上能提高供應(yīng)鏈整體運行效益并實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。但是，如何通過應(yīng)用RFID技術(shù)實施VMI系統(tǒng)，最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，這方面的應(yīng)用研究相對比較欠缺。本文將供應(yīng)商管理庫存思想與RFID技術(shù)相結(jié)合，提出了基于RFID的VMI系統(tǒng)模型，并對基于RFID的VMI系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進行了分析，分析總結(jié)了基于RFID的VMI系統(tǒng)的優(yōu)勢及特點，旨在為基于RFID的VMI系統(tǒng)實施提供有益的指導(dǎo)和借鑒。

1 ?基于RFID的VMI系統(tǒng)模型

對于一個由供應(yīng)商和零售商組成的二級供應(yīng)鏈系統(tǒng)，他們采用VMI模式管理庫存，即由供應(yīng)商管理零售商庫存，則基于RFID的VMI系統(tǒng)模型如圖1所示，它主要由供應(yīng)商端的ERP系統(tǒng)和VMI系統(tǒng)、零售商端的RFID銷售管理系統(tǒng)三大功能模塊組成。由于供應(yīng)商和零售商在地理位置上可能處于分散狀態(tài)，因此，它們通過Internet實現(xiàn)信息交互和共享。

1.1 ?供應(yīng)商ERP系統(tǒng)

供應(yīng)商ERP系統(tǒng)由訂單管理系統(tǒng)和生產(chǎn)制造系統(tǒng)組成。訂單管理系統(tǒng)接受需求預(yù)測系統(tǒng)產(chǎn)生的預(yù)測需求以及零售商返回的確認訂單，進行綜合處理后形成生產(chǎn)計劃，并交由生產(chǎn)制造系統(tǒng)執(zhí)行后向VMI系統(tǒng)供貨。訂單管理系統(tǒng)本質(zhì)上是一個需求管理系統(tǒng)，它將原來零售商提報需求的模式改變?yōu)橥ㄟ^需求預(yù)測模型來主動預(yù)測需求的模式，并通過零售商的進一步確認來獲得最終需求。這樣做的好處是依據(jù)數(shù)據(jù)和模型輔助人工進行決策，可盡量避免人工提報需求的隨意性和不準確性，不但減少人為因素的不利影響，而且可大大降低管理人員收集需求信息的工作強度[10]。

1.2 ?供應(yīng)商VMI系統(tǒng)

VMI系統(tǒng)是基于RFID的VMI系統(tǒng)的核心功能部分，主要包括需求預(yù)測系統(tǒng)和補貨配送系統(tǒng)兩個功能模塊。它們的功能分別如下：

（1）需求預(yù)測系統(tǒng)。需求預(yù)測的主要目的就是要協(xié)助供應(yīng)商做好生產(chǎn)與補貨決策。需求預(yù)測系統(tǒng)的核心是銷售監(jiān)測系統(tǒng)和庫存監(jiān)測系統(tǒng)。銷售監(jiān)測系統(tǒng)主要收集零售商RFID銷售管理系統(tǒng)通過Internet共享的零售商的銷售信息，這是供應(yīng)商進行需求預(yù)測的基礎(chǔ)。在實施VMI以前，供應(yīng)商一般根據(jù)零售商的訂單來進行需求預(yù)測，而零售商的訂單又是根據(jù)其銷售預(yù)期來制定的，這往往容易導(dǎo)致對市場需求的放大和扭曲，從而產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)[9-10]。通過實施基于RFID的VMI系統(tǒng)，供應(yīng)商可以通過銷售監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)控零售商的銷售信息，并直接依據(jù)零售商實際銷售信息進行需求預(yù)測，可盡量減輕牛鞭效應(yīng)的影響。需求預(yù)測可采用指數(shù)平滑法來進行，其預(yù)測公式如式（1）所示：

其中：F為本期的預(yù)測需求，F(xiàn)為上一期的預(yù)測需求，A為上一期的實際需求，也即上一期的銷售量，α為平滑常數(shù)。這種預(yù)測方法每次只需要從零售商處獲取上一期的實際銷售量即可，需要傳輸?shù)男畔⑤^少，簡單、易行，實施起來非常方便。

庫存監(jiān)測系統(tǒng)主要接收零售商RFID系統(tǒng)通過Internet共享的零售商實時庫存信息，并結(jié)合需求預(yù)測結(jié)果，根據(jù)補貨策略產(chǎn)生建議訂單，并將建議訂單發(fā)送給零售商進行確認。

（2）補貨配送系統(tǒng)。補貨配送系統(tǒng)主要功能就是根據(jù)補貨策略制定補貨計劃并通過配送優(yōu)化系統(tǒng)生成最優(yōu)的配送方案，將產(chǎn)品配送到零售商處。訂單管理系統(tǒng)在接收到需求預(yù)測系統(tǒng)產(chǎn)生的預(yù)測需求和經(jīng)過零售商確認的實際訂單后，便制定生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)制造系統(tǒng)需在提前期內(nèi)完成產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)。產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后，配送優(yōu)化系統(tǒng)為即將進行配送的產(chǎn)品制定一個最優(yōu)的配送方案，并將補貨計劃通知零售商以便及時接收配送的產(chǎn)品。

1.3 ?零售商RFID銷售管理系統(tǒng)

VMI系統(tǒng)的核心在需求預(yù)測和實時補貨，而需求預(yù)測系統(tǒng)是以準確、實時的銷售信息和庫存信息為基礎(chǔ)的，RFID技術(shù)的應(yīng)用為采集這些信息提供了十分有效的技術(shù)手段，而Internet網(wǎng)絡(luò)則為傳送和共享這些信息奠定了堅實的基礎(chǔ)。零售商RFID銷售管理系統(tǒng)是基于RFID的VMI系統(tǒng)的關(guān)鍵支持模塊。該系統(tǒng)通過RFID技術(shù)實時獲取產(chǎn)品的銷售信息，自動更新庫存信息，并通過Internet網(wǎng)絡(luò)將銷售信息和庫存信息分享給上游供應(yīng)商，以便供應(yīng)商更好地進行需求預(yù)測和補貨配貨，從而為基于RFID的VMI系統(tǒng)的實施和運行提供強有力的技術(shù)支撐。

2 ?基于RFID的VMI系統(tǒng)工作流程

基于RFID的VMI系統(tǒng)的工作流程如圖2所示，它可分為如下八個步驟：

① RFID系統(tǒng)采集產(chǎn)品的唯一編碼信息，并通過編碼信息獲取產(chǎn)品名稱、種類、生產(chǎn)日期、批次等詳細信息;

② 零售商RFID銷售管理系統(tǒng)根據(jù)采集到的產(chǎn)品編碼信息自動收集并統(tǒng)計某一時段的產(chǎn)品銷售量和實時庫存信息;

③ 供應(yīng)商VMI系統(tǒng)通過Internet獲取零售商處的銷售信息和庫存信息;

④ 供應(yīng)商根據(jù)獲取的銷售信息利用式（1）進行需求預(yù)測;同時，根據(jù)補貨策略和獲取的庫存信息生成建議訂單發(fā)送給零售商;

⑤ 零售商接收到建議訂單后，進行審核，并向供應(yīng)商返回確認訂單;

⑥ 供應(yīng)商依據(jù)接收到的確認訂單和預(yù)測的需求制定生產(chǎn)計劃;

⑦ 供應(yīng)商生產(chǎn)制造系統(tǒng)按生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)，生產(chǎn)完成后通知補貨配送系統(tǒng);

⑧ 補貨配送系統(tǒng)為即將進行配送的產(chǎn)品制定一個最優(yōu)的配送方案，并將補貨計劃通知零售商并執(zhí)行補貨配貨。

從基于RFID的VMI系統(tǒng)模型和工作流程可以看出，在基于RFID的VMI系統(tǒng)中，對零售商處銷售信息和庫存信息的獲取和監(jiān)控是十分重要的，如果沒有有效的信息采集和共享手段，整個VMI系統(tǒng)將無法有效運作，供應(yīng)商和零售商之間的協(xié)作也難以完成。本文提出的基于RFID的VMI系統(tǒng)模型為有效地實施VMI提供了一種較好的思路和框架，充分體現(xiàn)了RFID技術(shù)在集成供應(yīng)鏈庫存管理中的重要作用。

總的來說，基于RFID的VMI系統(tǒng)具有如下的優(yōu)點：

（1）提高了供應(yīng)鏈運作的信息透明度和可見性，由于使用RFID技術(shù)，零售商端的產(chǎn)品銷售信息和實時庫存信息可以實時、準確獲取，每一件產(chǎn)品的信息在供應(yīng)鏈中都實時共享;

（2）RFID技術(shù)的應(yīng)用提高了庫存管理精確性，并為更加精確預(yù)測需求提供了有力的技術(shù)支撐，從而為實現(xiàn)精準補貨奠定基礎(chǔ)，可大大降低供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng);

（3）供應(yīng)鏈從被動供貨向主動實時補貨、實時精準配送轉(zhuǎn)變，不但降低工作人員的工作強度，減少人為失誤，而且還大大提高了整個供應(yīng)鏈的靈活性和快速響應(yīng)能力。

3 ?結(jié)束語

本文將供應(yīng)商管理庫存思想與RFID技術(shù)相結(jié)合，提出了基于RFID的VMI系統(tǒng)模型，并對基于RFID的VMI系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進行了分析，分析總結(jié)了基于RFID的VMI系統(tǒng)的優(yōu)勢及特點，旨在為基于RFID的VMI系統(tǒng)實施提供指導(dǎo)和借鑒。RFID技術(shù)正在成為數(shù)字化供應(yīng)鏈和智慧供應(yīng)鏈的最佳使能技術(shù)，基于RFID的智慧供應(yīng)鏈管理正引起越來越多的關(guān)注，相信在不久的將來，RFID必將在智慧供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮越來越大的作用。

參考文獻：

[1] 李建民. VMI在庫存管理中的應(yīng)用[J]. 現(xiàn)代物流，2003（2）：34-35.

[2] Yan Dong， Kefeng Xu. A supply model of vendor managed inventory[J]. Transportation Research Part E， 2002，38（2）：75-95.

[3] 王波. 基于聯(lián)合庫存管理模式的成品油庫存管理研究[J]. 物流工程與管理，2016，38（2）：37-41.

[4] 丁斌，羅烽林，孫曉林，等. 離散型制造企業(yè)RFID應(yīng)用策略研究[J]. 中國管理科學(xué)，2008，16（2）：76-82.

[5] 張李浩，胡繼靈. VMI下采用RFID技術(shù)對供應(yīng)鏈收益的影響與協(xié)調(diào)[J]. 管理學(xué)報，2013，10（4）：590-596.

[6] ?Rekik Y. Inventory inaccuracies in the whole sales supply chain[J]. International Journal of Production Economics， 2011，133（1）：172-181.

[7] 但斌，毛迎迎，徐廣業(yè). 基于RFID技術(shù)的易逝品供應(yīng)鏈庫存協(xié)調(diào)[J]. 計算機集成制造系統(tǒng)，2012，18（10）：2280-2286.

[8] 佟斌，楊德禮，潘新. 零售業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)RFID技術(shù)應(yīng)用決策研究[J]. 管理學(xué)報，2010，7（6）：874-878.

[9] 張凱，馬金平. 供應(yīng)鏈集權(quán)管理模式下的RFID在VMI系統(tǒng)中應(yīng)用的效益分析[J]. 科技和產(chǎn)業(yè)，2012，12（7）：74-79.

[10] 馬根萍，朱海龍. 基于VMI模式的成品油庫存管理研究[J]. 石油規(guī)劃設(shè)計，2009，20（1）：50-53.

收稿日期：2020-11-24

基金項目：國家自然科學(xué)基金面上項目（71771096）

作者簡介：許少新（1967-），男，廣東揭陽人，中國石化銷售股份有限公司華南分公司，高級經(jīng)濟師，研究方向：成品油市場及物流優(yōu)化;謝 ?勇（1974-），本文通訊作者，男，湖北武漢人，華中科技大學(xué)人工智能與自動化學(xué)院，副教授，博士，研究方向：供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)仿真與優(yōu)化;李舒丹（1980-），女，黑龍江黑河人，中國石化銷售股份有限公司華南分公司經(jīng)營管理部，高級經(jīng)濟師，研究方向：成品油市場及物流優(yōu)化。