曹珉英

◆摘? 要：中學生的身心發(fā)展正處于由幼稚趨向成熟的階段，這一時期學生的情緒活動豐富、波動性大，時而十分激動，時而又溫和細膩，他們渴望獨立被人尊重但往往又不愿將自己的真實想法直接表露。因此，正確處理中學的情緒問題就顯得十分必要。本文從知情、定情、共情、調(diào)情4個層面提出處理中學生情緒問題的策略，從而促進他們身心健康發(fā)展，擁有幸福人生。

◆關(guān)鍵詞：中學生情緒問題;策略

埃里克森在心理社會發(fā)展理論中提出，人在青年期會面臨自我同一性危機，幼稚與成熟、沖動與控制、依賴性與獨立性交雜。中學生就正處于這一特殊時期，他們在解決成長過程遇到的矛盾和挑戰(zhàn)時，會產(chǎn)生不同的情緒體驗，既“多愁善感”又“喜怒無?！薄６嘧兊那榫w讓老師和家長捉摸不定，甚至某些做法傷害了學生的情緒，就連一些學生自己都不知道自身行為的變化是因為情緒受到了傷害。那么，如何向?qū)W生表達關(guān)愛？如何有效處理他們在這一時期出現(xiàn)的情緒問題？

一、“知情”，了解學生的情緒

中學生身體發(fā)育迅速，精力旺盛，隨著認知、活動和人際交往范圍的擴大，他們的情緒感受也越來越豐富。隨著自我意識的不斷發(fā)展，中學生在自我認識的過程中會形成自尊、自信、自強等多種積極的情緒體驗;面對學習壓力，以及師生同伴交往中遇到的挫折，也會產(chǎn)生緊張、焦慮、憤怒、抑郁等不良情緒。大多數(shù)情況下，他們的情緒問題往往會隨著行為的發(fā)生而發(fā)生，一定程度上也是行為問題的起因。比如：學生上課回答問題聲音小，原因是不夠自信害怕回答錯誤;某位成績優(yōu)異的同學臨近考試課堂上卻精神不振，原因是過于焦慮導致晚上失眠等。因此，老師就可以根據(jù)學生的行為表現(xiàn)，初步判斷學生的情緒問題，經(jīng)過進一步的交流談心，幫助學生樹立積極心態(tài)。

如果說小學生的情緒還寫在臉上，那么中學生的心理情緒就不一定有很明顯的外在表現(xiàn)，甚至其情緒的外在表現(xiàn)有修飾、曲折的特點。比如：對某件事感到厭煩，但出于某種原因，他可以表現(xiàn)的毫不在意或者很熱心;對一個人有好感，明明很想靠近，但出于自尊，會故意表現(xiàn)的很冷淡。雖然說在中國傳統(tǒng)文化里“喜怒不形于色”是一個人成熟的標志，但如果中學生表現(xiàn)出這樣的特點，內(nèi)心的情緒波動老師難以探知，有針對性的教育也就難以開展。愛哭愛笑的學生不可怕，可怕的是學生犯了錯誤，脖子一梗擺出無所畏懼的“撲克臉”，既不知道他心里所想也不知道他的情緒感受，這讓老師如何處理？經(jīng)過幾次“較量”，發(fā)現(xiàn)批評這類“撲克臉”的學生不能著急，要先贊美其優(yōu)點，喚醒他的自尊心，等他有了面部表情比如：臉上露笑容了、眼睛發(fā)亮了，再去指出他的錯誤，教育效果就達到了。

二、“定情”，穩(wěn)定學生的情緒

中學生情緒波動性大，容易動感情也容易激怒，并且兩者之間的轉(zhuǎn)化也非常迅速，這與他們生理發(fā)育的神經(jīng)活動興奮性強、抑制過程弱有關(guān)系。有大量的心理實驗證明人在情緒激動時容易拉近關(guān)系、也容易受他人的影響。老師在轉(zhuǎn)化學生時要利用好這一規(guī)律，在學生情緒激動時進行正面影響。因此，老師要把握好能讓學生情緒激動的情境，比如：運動會上某位不愛學習的同學跑步拿了獎牌為班級爭光，老師就號召全班同學為他祝賀，贊揚他賽場上努力拼搏的精神，要求全班同學向他學習，從此該學生就變了，學習上積極努力進步很快。除此之外，班級春秋游、暑期研學、班會課上豐富多彩的活動都能達到激活學生情緒的目的，老師在活動中教育和引導學生，往往能起到事半功倍的效果。

老師可以利用學生情緒激動的時候進行正面教育，同時也要避免學生在情緒激動時產(chǎn)生不理智的結(jié)果。因此，在處理學生問題時要先穩(wěn)住他的情緒再處理事情?？赡芾蠋煻加龅竭^這樣的情景：課間休息，兩位同學忽然因為某件小事打起來了，很明顯是其中某位同學有錯在先，那這個時候老師該怎么處理？如果貿(mào)然上前將挑事的同學一頓指責，只會激起被批評同學的憤起反抗，不但不能解決問題還會使矛盾升級，甚至老師也會卷入其中難以脫身。在這種情形下，老師最恰當?shù)淖龇ㄊ窍劝褍晌煌瑢W拉開讓他們回各自座位坐好，聲明不能影響其他同學開始上課，通知兩位同學大課間去老師辦公室接著處理。經(jīng)過一段時間的冷靜，兩個人的情緒都穩(wěn)定了下來，恢復(fù)了理智，想的就不再是如何決斗而是怎樣避免老師的處罰，這樣學生之間的矛盾很容易就能解決?？傊蠋熢谔幚韺W生問題時，首先要幫助學生處理情緒問題，使之趨于平和，同時老師自己也要保持情緒穩(wěn)定，既不氣急敗壞也不冷漠，充滿尊重、關(guān)愛情感的教師本身也會對學生情緒起到安撫、示范的作用。當然，對于過于激動、亢奮的同學，老師要為他找一個安全、安靜的空間，聽放松音樂或隨意涂鴉來放松身心，如果條件允許可以通過打沙袋、騎動感單車等運動來緩解情緒。情緒穩(wěn)定了，理智恢復(fù)了，問題也就好解決了。

三、“共情”，感受學生的情緒

“共情”是一種能深入他人主觀世界，感受和理解他人情感的能力。初中階段的孩子，隨著身體發(fā)育的成人化，自我意識也進一步覺醒，渴望獨立，希望得到尊重、理解和信任，但由于學識和閱歷有限，中學生的共情能力普遍不高，很難理解他人的感受。因此，要解決中學生的情緒問題，老師要主動理解和感受學生的情緒體驗，讓教育影響與學生的情緒發(fā)展保持同步。但面對學生層出不窮的行為問題，老師往往采取的方法是批評斥責，一方面是讓有行為問題的學生記住教訓不再犯錯，另一方面也是教師在無意識的發(fā)泄自己的憤怒情緒?？蛇@樣的方式非但不能從根本上解決學生的行為問題，反而會讓學生產(chǎn)生負面情緒。

前面已經(jīng)提到學生的行為表現(xiàn)能反映他們的情緒，同時也包含著學生的價值選擇和處事方式，其中可能還隱藏著他們某些積極美好的能力和品質(zhì)。因此，在老師處理學生行為問題時，要抱著接納的心態(tài)引導他們說出自己的所思所想，并盡量準確識別學生真實的情緒體驗，對學生已有的好品質(zhì)和能力加以肯定。當學生感受到老師的尊重、真誠、友愛時，他們積極向上的美好的情感也會不斷迸發(fā)出來，曾經(jīng)的行為問題會主動改正，問題的解決也就水道渠成，師生關(guān)系更加和諧。老師與學生“共情”，目的是找到學生問題的根源所在，如果根源在于認知，那老師就要通過說理來調(diào)節(jié)認知解決其問題;如果學生問題的根源在于情緒，那不如讓學生先痛快宣泄一場，從情緒出發(fā)去解決，可能問題就會迎刃而解。

四、“調(diào)情”，調(diào)節(jié)學生的情緒

中學生正處于青春期，他們的心理發(fā)育還未完全成熟，容易受外界環(huán)境的影響陷入情緒困擾。而中學生又普遍缺乏心理活動的調(diào)節(jié)能力，情緒控制力差，容易選擇不合理的方式表達情緒，甚至在情緒失控時造成不可挽救的后果。

首先，老師要幫助學生形成合理的認知。一般來說影響情緒的不合理觀念主要表現(xiàn)為：絕對化要求、過分概括化、糟糕至極。因此，我們要引導中學生客觀全面的看待學習生活中遇到的問題，把成功和失敗進行合理歸因，避免對自己提出極端要求，在看到自身不足的同時更要看到自己身上的優(yōu)點，及時鼓勵引導讓學生體驗成功，使其形成積極的情緒體驗。其次，老師要教給學生合理表達情緒的方法。很多情況下造成問題的并不是情緒本身，而是采用了不合適的方法表達情緒。合理表達情緒前提是讓學生了解自己的真實感受，在不傷害別人的前提下恰當?shù)谋磉_。學生可以在閑暇之余看一些幽默的文章、笑話提升自身的幽默能力，有時一句幽默就可以讓自己緩解尷尬，消除不良情緒。除此之外還可以通過轉(zhuǎn)移注意力的方式使人從消極的情緒中解脫出來，做一些自己能做到并且感興趣的事，從而激發(fā)愉快的情緒反應(yīng)。

除了學校的老師和同學，家庭氛圍對中學生的情緒影響也至關(guān)重要。處于青春期的中學生本身和家長之間就存在代溝，渴望獨立，感到孩子不聽話時一些家長就會采否定的語氣去訓斥孩子，這種方式很容易造成親子關(guān)系緊張，產(chǎn)生了大量負面情緒。這些負面情緒如果不能及時舒緩，會對中學生的學習和人際交往產(chǎn)生非常不利的影響。因此，解決中學生的情緒問題需要家校合作。首先，家長要創(chuàng)設(shè)民主的家庭氛圍，改變以往批評、命令的教育方式，認識到孩子已經(jīng)長大，遇到問題要允許孩子表達自我，一起協(xié)商解決。同時，父母在情緒問題處理上也要起到榜樣作用，在家庭中要善于管理自己的情緒，以積極樂觀的態(tài)度為人處世。通過潛移默化，孩子也能更加勇敢的面對挫折，調(diào)整自己的情緒，從而開心快樂的學習生活。

中學生的情緒波動大，情感豐富細膩，亟須情緒調(diào)整上的指導和情感上的關(guān)懷。每位老師都要仔細觀察學生情緒變化的規(guī)律，正確理解他們情緒，不斷尋找處理情緒問題的正確策略，希望學生形成樂觀的心態(tài)和堅韌的性格，健康順利的度過青春期！

參考文獻

[1]遲毓凱.學生管理的心理學智慧[M].華東師范大學出版社，2020.

[2]葉素珍，曾振華.情緒管理與心理健康[M].北京大學出版社，2007.

[3]鄭潔歡.家庭教育中處理中學生情緒問題的策略[J].教育界，2019.