覃毅
近年來(lái),中國(guó)跨境電商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,本土品牌乘勢(shì)出海的浪潮從沿海吹向內(nèi)陸。
2018年,在深圳打工的青年小暉回到家鄉(xiāng)山東膠州,依托所在地山東膠州假發(fā)產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢(shì),他同時(shí)在亞馬遜和獨(dú)立站平臺(tái)上主營(yíng)假發(fā)產(chǎn)品。
與以往初次上線跨境貿(mào)易平臺(tái)的商家不同,通過(guò)使用跨境支付平臺(tái),小暉可以一站式使用跨境收付款、外卡收單、誤算索賠、跨境物流等諸多服務(wù),非常便捷地實(shí)現(xiàn)了一鍵開店。
近兩年,通過(guò)連連國(guó)際的一對(duì)一客戶經(jīng)理的精準(zhǔn)服務(wù),小暉的店鋪流水實(shí)現(xiàn)了從虧損到年入百萬(wàn)的突破。
顯而易見,跨境貿(mào)易賽道每一個(gè)黑馬電商品牌的成長(zhǎng),都離不開跨境支付。
今年是連連國(guó)際母公司——連連數(shù)字成立的第13個(gè)年頭。這個(gè)以“連通世界,服務(wù)全球”為使命的企業(yè)已獲得全球60張支付牌照以及相關(guān)資質(zhì),提供包括Amazon、eBay、Wish、Shopee等全球主流電商平臺(tái)70多個(gè)站點(diǎn)的跨境收款服務(wù)。
目前,連連數(shù)字的服務(wù)延伸至全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)服務(wù)跨境電商賣家店鋪數(shù)超過(guò)70萬(wàn)。
根據(jù)億邦智庫(kù)發(fā)布的《2020跨境電商金融服務(wù)報(bào)告》,過(guò)半中國(guó)賣家選擇第三方收款工具作為最主要的收款方式。其中,連連以51.4%的品牌熟知度拔得頭籌,在賣家常用的收款工具中,連連以23%的覆蓋率列于市場(chǎng)首位。
“跨境電商行業(yè)一直處于快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),目前來(lái)看,這種態(tài)勢(shì)還將持續(xù)下去,這是與全球跨境貿(mào)易數(shù)字化的發(fā)展潮流相契合的?!边B連國(guó)際總裁朱曉松接受《21CBR》記者采訪時(shí)表示。
近年來(lái),連連數(shù)字頗受資本青睞。2018年,其相繼獲得紅杉中國(guó)、光大實(shí)業(yè)、浙江賽伯樂、博裕資本等共約50億元人民幣的投資。2019年,連連數(shù)字引入中金佳泰、財(cái)通證券、浙大控股三大戰(zhàn)略投資者。
2020年,連連數(shù)字完成泰康領(lǐng)投的新一輪融資。該輪融資后,連連數(shù)字與中金公司簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議,正式啟動(dòng)上市計(jì)劃。
成立于2009年,連連數(shù)字是一家支付網(wǎng)絡(luò)科技公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)按板塊可劃分為國(guó)際業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)及銀行卡清算業(yè)務(wù)。目前,連連數(shù)字服務(wù)的客戶遍布跨境貿(mào)易、電商、零售、物流等多個(gè)行業(yè)。
2015年,連連支付獲得開展跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)資質(zhì);2019年,它又成功辦理了國(guó)家外匯管理局“貿(mào)易外匯收支企業(yè)名錄登記”。這幾項(xiàng)境內(nèi)資質(zhì)的獲得,奠定了連連合規(guī)開展跨境支付業(yè)務(wù)的基石。
“從牌照的角度來(lái)看,連連的優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯,具有國(guó)內(nèi)和海外主流地區(qū)的牌照。全牌照的構(gòu)成讓連連在頭部跨境支付機(jī)構(gòu)中保持合規(guī)性領(lǐng)先?!敝Ц缎袠I(yè)分析師王蓬博稱。
事實(shí)上,早在2013年,連連支付獲得跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)資質(zhì)后,跨境業(yè)務(wù)就隨之啟動(dòng)。此后,連連數(shù)字另一個(gè)專注于跨境業(yè)務(wù)的獨(dú)立品牌——連連國(guó)際成立,由此形成了國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù)兩大基礎(chǔ)架構(gòu)。
連連國(guó)際主要為跨境電商賣家提供跨境收款、貨幣轉(zhuǎn)換等綜合服務(wù)。在跨境電商支付領(lǐng)域,由于比銀行、匯款公司更加便利高效,第三方支付成為了跨境電商支付結(jié)算業(yè)務(wù)的主力軍。
以亞馬遜平臺(tái)的售賣流程為例:賣家在亞馬遜平臺(tái)向歐美地區(qū)用戶成功出售商品,歐美地區(qū)用戶在平臺(tái)上以歐元或美元的形式支付貨款,賣家開始發(fā)貨,貨物在經(jīng)過(guò)一條很長(zhǎng)的跨境物流鏈路后交付到買家手中,用戶在平臺(tái)上確認(rèn)收貨。
在2015年以前,只有少數(shù)國(guó)內(nèi)賣家能夠開通境外的銀行賬戶來(lái)接收電商平臺(tái)結(jié)算的外幣貨款,不但整個(gè)開戶、結(jié)匯、結(jié)算的流程需要在線下銀行網(wǎng)點(diǎn)遞交各類材料,而且商家完成一條跨境收款鏈路的結(jié)算時(shí)間往往需要2—7天,資金鏈的效率問題變成突出痛點(diǎn)。
在獲得跨境外匯支付資質(zhì)后,為避開與支付寶等第三方支付巨頭的競(jìng)爭(zhēng),連連明確了以跨境電商B2B支付為市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)。
2015年,連連開啟了跨境支付的“大客戶服務(wù)”模式,先后與數(shù)家國(guó)際知名互聯(lián)網(wǎng)公司、支付企業(yè)達(dá)成合作,以代理服務(wù)的模式承接其在中國(guó)境內(nèi)的跨境人民幣分發(fā)業(yè)務(wù)。
2017年之后,以跨境電商服務(wù)為切入點(diǎn),在為賣家提供“跨境收款、結(jié)匯、人民幣提現(xiàn)”等核心服務(wù)的基礎(chǔ)上,連連升級(jí)了“國(guó)際信用卡收單、跨境收款、退稅管家、VAT付款、一鍵開店、索賠大師、跨境物流、全球付款”的全鏈路服務(wù)能力。
隨著中國(guó)品牌全球化的演進(jìn),中國(guó)制造、中國(guó)服務(wù)加速向海外市場(chǎng)擴(kuò)張。連連也啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略,將數(shù)字支付網(wǎng)絡(luò)從服務(wù)中國(guó)跨境電商企業(yè),向服務(wù)全球跨境電商經(jīng)營(yíng)者擴(kuò)展。
朱曉松接受《21CBR》記者采訪時(shí)說(shuō):“我們服務(wù)的賣家主體是全方位、全覆蓋的,大到上市公司,小到個(gè)人,希望幫助中國(guó)所有類型的跨境電商企業(yè)更好地品牌出海、貨通全球?!?/p>
《2020跨境電商金融服務(wù)報(bào)告》指出,跨境出口電商行業(yè)存在大量中小賣家,這些長(zhǎng)尾用戶對(duì)跨境收款工具的幣種、費(fèi)率、時(shí)效等單項(xiàng)服務(wù)能力的需求突出,第三方收款工具以其門檻低、便捷、高效率和綜合性獲得廣泛認(rèn)可,50.5%的賣家將其作為最主要收款方式。
可以預(yù)見,連連國(guó)際在跨境支付市場(chǎng)還有很大的想象空間。
從過(guò)去10年跨境電商行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)來(lái)看,連連國(guó)際也在其間實(shí)現(xiàn)了飛躍式成長(zhǎng)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任張周平向《21CBR》記者表示:“跨境支付伴隨著跨境電商的快速發(fā)展而發(fā)展,借助在國(guó)內(nèi)支付領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),連連將優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到了跨境支付領(lǐng)域,本身扎實(shí)的基礎(chǔ)及資源為其成長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)?!?h3>連接生態(tài)
全球跨境支付行業(yè)推動(dòng)跨境貿(mào)易行業(yè)由萌芽走向成熟,解決了出口電商企業(yè)痛點(diǎn),跨境支付將在進(jìn)一步迭代中迎來(lái)新格局。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2019年中國(guó)跨境電商行業(yè)規(guī)模超過(guò)5.5萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2023年突破9萬(wàn)億元。國(guó)務(wù)院的公開數(shù)據(jù)也顯示,在去年的疫情影響下,我國(guó)外貿(mào)行業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)1.9%,全年貨物進(jìn)出口總額達(dá)到321557億元。
數(shù)據(jù)顯示,2018年全球跨境支付總金額達(dá)到了125萬(wàn)億美元,在跨境電商交易額28.8%的高年復(fù)合增長(zhǎng)率下,預(yù)計(jì)2022年全球跨境支付市場(chǎng)規(guī)模總額將達(dá)到218萬(wàn)億美元。
對(duì)于連連國(guó)際而言,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
“在新冠疫情、逆全球化等不利因素的沖擊和影響下,2020年我們經(jīng)歷了國(guó)際航班取消、改變航線、采購(gòu)成本、物流成本大幅上漲、供應(yīng)鏈中斷等種種挑戰(zhàn),那段時(shí)間跨境賣家也在進(jìn)行大調(diào)整。”連連國(guó)際副總裁呂蔚嬿感嘆。
她介紹,作為跨境貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈上的支付環(huán)節(jié),連連國(guó)際從危機(jī)中找到了生機(jī)?!盎谝咔樽钄嗑€下經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)宅經(jīng)濟(jì)的判斷,我們進(jìn)一步面向跨境獨(dú)立站快速上線了多種接入方案,提供個(gè)性化支付方案,全天候匯兌結(jié)算等服務(wù),幫助賣家恢復(fù)線上業(yè)務(wù)?!?/p>
“企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)如果能夠大大縮短資金的周轉(zhuǎn)周期,也意味著有產(chǎn)品支撐更多的訂單量,利潤(rùn)率也將有非??捎^的提升?!眳挝祴鞅硎尽?/p>
連連國(guó)際準(zhǔn)確抓住了時(shí)機(jī),在多個(gè)平臺(tái)賣家銷量暴漲的基本面上,涌入連連國(guó)際支付生態(tài)池的賣家與日俱增。
疫情以來(lái),連連國(guó)際相繼與東南亞領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)Lazada、北美電商平臺(tái)Newegg等達(dá)成了戰(zhàn)略合作。今年5月10日,連連國(guó)際又與支付公司Visa合作,共同推出全球付款解決方案,意在解決跨境電商企業(yè)在全球付款上的難題。
目前,連連國(guó)際已經(jīng)在跨境支付賽道上進(jìn)入了加速期。
“賣家的需求不止于收款、結(jié)匯等問題。每一筆訂單的產(chǎn)生,必然伴隨著物流需求,物流對(duì)于供應(yīng)鏈和整個(gè)跨境企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻?!敝鞎运蓪?duì)《21CBR》記者透露,連連國(guó)際已經(jīng)搭建了線上智能物流服務(wù)平臺(tái),未來(lái)將進(jìn)一步細(xì)化跨境賣家在支付業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的增值服務(wù),搭建全鏈路的服務(wù)生態(tài)。
“我們將繼續(xù)圍繞跨境電商企業(yè)的需求做深做廣,針對(duì)區(qū)域化市場(chǎng),深耕差異化服務(wù),拓展更多的電商平臺(tái)。”朱曉松認(rèn)為,如果以中國(guó)電商滲透率作為參照的話,歐美、東南亞等市場(chǎng)仍然有非常大的增量空間。
朱曉松表示,如企業(yè)的名字,連連希望自己是一個(gè)“連接者”,用“連接傳遞價(jià)值”。