經(jīng)靈

【摘 ?要】在企業(yè)管理中，人力資源管理的重要性日益凸顯。對(duì)于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是否一致、人力資源政策是否有效落實(shí)、人力資源管理中存在哪些問題等內(nèi)容，需要借助第三方的人力資源審計(jì)的幫助來發(fā)現(xiàn)，企業(yè)開展人力資源審計(jì)尤為必要。論文以企業(yè)人力資源審計(jì)狀況為切入點(diǎn)，探析當(dāng)前人力資源審計(jì)當(dāng)中存在的各類問題，在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)人力資源審計(jì)的優(yōu)化策略，以期為人力資源的審計(jì)工作發(fā)展提供一些參考建議。

【Abstract】In enterprise management， the importance of human resources management is increasingly prominent. The enterprise needs the help of a third-party human resources audit to find out whether the human resources strategy is consistent with the enterprise strategy， whether the human resources policy is effectively implemented， what are the problems existing in human resources management， and other contents. It is especially necessary for an enterprise to carry out human resources audit. This paper takes the human resources audit situation as the starting point， analyzes the various problems existing in the current human resources audit. Based on this， the paper puts forward the optimization strategies of enterprise human resources audit， so as to provide some reference suggestions for the development of human resources audit work.

【關(guān)鍵詞】人力資源審計(jì);現(xiàn)狀;發(fā)展

【Keywords】human resources audit; current situation; development

【中圖分類號(hào)】F239.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2021）05-0068-02

1 人力資源審計(jì)概述

中國(guó)關(guān)于人力資源審計(jì)方面的理念并未進(jìn)行統(tǒng)一，雖然許多學(xué)者從不同的角度對(duì)人力資源審計(jì)進(jìn)行了相關(guān)的描述，不過當(dāng)下來看，不同的人員在人力資源審計(jì)方面給出的解釋是不同的。但是，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源審計(jì)的定義可以從稽核和管理兩個(gè)角度對(duì)人力資源審計(jì)進(jìn)行定義。從稽核的角度看，人力資源審計(jì)是對(duì)組織人力資源管理現(xiàn)狀和有效性進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和衡量的一種評(píng)價(jià)工具。從管理角度看，是對(duì)組織發(fā)展和完善人力資源管理職能的一種評(píng)估方法。

本文提出：上述相關(guān)觀點(diǎn)即便存有不同，不過在人力資源審計(jì)方面有共同點(diǎn)，即人力資源管理制度的整體完善程度、有效程度，是可以直接來展現(xiàn)人力資源管理活動(dòng)狀況的。

2 人力資源審計(jì)的現(xiàn)狀

2.1 不重視人力資源審計(jì)

當(dāng)下，大多數(shù)的管理人員在組織戰(zhàn)略方面的關(guān)注度均是很高的，但是對(duì)于管理者來講，其更感興趣的是如何控制人力資源管理成本，而不是人力資源管理所產(chǎn)生的創(chuàng)造性價(jià)值。在企業(yè)的實(shí)踐中，大多數(shù)員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施人力資源審計(jì)能否提高企業(yè)的效率更是存在質(zhì)疑。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作通常只考慮對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，不強(qiáng)調(diào)人力資源審計(jì)，即使開展，人力資源審計(jì)只是簡(jiǎn)單地停留在最表面，導(dǎo)致人力資源審計(jì)水平較低、范圍較窄、視野較窄，人力資源審計(jì)效果差，從而人力資源審計(jì)愈發(fā)得不到重視。

2.2 人力資源審計(jì)人才稀缺

物資資源審計(jì)可以與現(xiàn)行人力資源審計(jì)采用的審計(jì)方法相適用，但是人力資源不同于物質(zhì)資源。目前，審計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全滿足人力資源審計(jì)的要求。審計(jì)人員開展人力資源職業(yè)判斷時(shí)，一方面，需具備相關(guān)審計(jì)、會(huì)計(jì)知識(shí);另一方面，需擁有其他學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備。但是從中國(guó)的審計(jì)現(xiàn)狀來看，人力資源審計(jì)工作的起步時(shí)間偏晚，重視程度不夠，現(xiàn)階段極度缺少人力資源審計(jì)的專業(yè)人員，這與人力資源管理工作的開展不相適應(yīng)。

2.3 人力資源審計(jì)缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

人力資源審計(jì)是管理審計(jì)的一種，主要側(cè)重績(jī)效評(píng)價(jià)，人力資源審計(jì)結(jié)果主要通過評(píng)價(jià)指標(biāo)體現(xiàn)。人力資源管理的載體是人，受社會(huì)外部和內(nèi)部環(huán)境因素的影響，造成很難準(zhǔn)確對(duì)一個(gè)人的能力、潛在價(jià)值作出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，容易出現(xiàn)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)不客觀的現(xiàn)象，造成人力資源審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加難以確定，人力資源審計(jì)基本處于無標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)狀態(tài)。同時(shí)，由于人力資源審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的不確定性，也為審計(jì)人員帶來了很大責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。然而，目前沒有統(tǒng)一、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，人力資源審計(jì)工作很難有效開展。為最大限度提升人力資源的審計(jì)質(zhì)量，以展現(xiàn)審計(jì)在人力資源管理當(dāng)中的效用為目的，便需首先設(shè)定出人力資源審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，然后避免人力資源審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)本身帶有主觀性和可操作性不強(qiáng)的局限問題。

2.4 人力資源審計(jì)范圍狹窄

目前，我國(guó)人力資源審計(jì)仍處于探索和發(fā)展階段，審計(jì)范圍狹窄，人力資源審計(jì)的過程和內(nèi)容不完整。首先，在開展人力資源審計(jì)的過程中，我國(guó)企業(yè)主要以財(cái)務(wù)審計(jì)為主，根據(jù)人力資源管理的現(xiàn)狀開展人力資源審計(jì)的企業(yè)十分少;其次，人力資源的載體是人，外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境對(duì)審計(jì)的影響較大，不同類型的人在價(jià)值評(píng)價(jià)模式上也存在不同的差異;最后，由于人力資源審計(jì)的證據(jù)難以獲取，審計(jì)證據(jù)的可靠性和范圍難以保證，限制審計(jì)范圍的延展。

3 人力資源審計(jì)的優(yōu)化策略

3.1 加強(qiáng)對(duì)人力資源審計(jì)的宣傳

開展人力資源審計(jì)，一方面，是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的重要舉措;另一方面，能夠很好地提升企業(yè)優(yōu)化人力資源管理的成效。雖然開展人力資源審計(jì)的難度較大，但這些困難不能束縛人進(jìn)步的步伐。要加強(qiáng)對(duì)人力資源審計(jì)的宣傳，首先，要提高對(duì)人力資源審計(jì)的必要性和重要性的認(rèn)識(shí)水平，特別要使管理者認(rèn)識(shí)到人力資源審計(jì)的重要性，達(dá)成共識(shí)，形成良好地溝通機(jī)制;其次，多進(jìn)行人力資源審計(jì)理論的交流，促進(jìn)新知識(shí)、新理念的傳播更新，引起企業(yè)管理者的關(guān)注。審計(jì)實(shí)實(shí)在在的效果就是最好的宣傳，審計(jì)人員應(yīng)重視實(shí)踐，不斷探索新思路、新方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在人力資源審計(jì)中促使從理論到實(shí)踐的融合，并不斷結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)，立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)人力資源審計(jì)發(fā)展。

3.2 提高審計(jì)人員的能力

對(duì)于各項(xiàng)審計(jì)工作的開展來講，審計(jì)人員自身素質(zhì)水平如何是工作最終成效的重要影響因素。人力資源審計(jì)所涉組織、員工數(shù)量較多，此種狀況下審計(jì)人員便需與數(shù)個(gè)部門、員工之間進(jìn)行多次交流，從而確保各項(xiàng)工作的正常開展。除此之外，審計(jì)師還應(yīng)具備人力資源管理、人力資源會(huì)計(jì)、管理審計(jì)多個(gè)方面的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)。但是，中國(guó)審計(jì)人員整體的素養(yǎng)與人力資源審計(jì)的對(duì)應(yīng)要求標(biāo)準(zhǔn)相比仍舊是偏低的。以此來看，需要提升審計(jì)人員的各項(xiàng)專業(yè)能力水平，在匹配審計(jì)工作要求的基礎(chǔ)上讓審計(jì)人員實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。以最大限度地提升審計(jì)人員素養(yǎng)為目的，首先，應(yīng)建立一個(gè)良好合理的審計(jì)人員準(zhǔn)入門檻，引進(jìn)寬領(lǐng)域、復(fù)合型、高質(zhì)量、高水平的審計(jì)人員;其次，學(xué)習(xí)國(guó)外優(yōu)秀的審計(jì)案例，汲取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，拓寬審計(jì)思路;最后，持續(xù)做好審計(jì)人員的培養(yǎng)工作，使其既有專業(yè)技能，也有人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，發(fā)揮專家?guī)?dòng)作用，構(gòu)建審計(jì)專家人才系統(tǒng)，為人力資源審計(jì)注入源源不斷的人才力量。

3.3 建立人力資源審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際狀況和發(fā)展目標(biāo)，建立自身的人力資源審計(jì)評(píng)價(jià)體系，為人力資源審計(jì)開展提供條件。一方面，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人力資源審計(jì)的調(diào)查，明確審計(jì)要達(dá)成什么目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)什么效果，并在此基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的人力資源審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使得評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)人力資源管理需要相契合;另一方面，審計(jì)人員需要學(xué)習(xí)與人力資源管理相關(guān)的各個(gè)方面知識(shí)，了解每一方面涉及的內(nèi)容，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定評(píng)價(jià)的關(guān)鍵控制點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中的具體指標(biāo)來開展工作，這樣才能確保各項(xiàng)工作的順利開展。相關(guān)的評(píng)估規(guī)則必須明確，這樣才可確保評(píng)估效果。評(píng)價(jià)方法的選擇應(yīng)以系統(tǒng)的形式固定下來，選擇易于量化的指標(biāo)來衡量主觀方面的問題，避免過于依賴經(jīng)驗(yàn)判斷和過于武斷導(dǎo)致審計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果的說服力不足。

3.4 拓寬人力資源審計(jì)范圍

人力資源管理涉及企業(yè)的各個(gè)層面，不同層面作用不同。全方位實(shí)施審計(jì)有助于促進(jìn)人力資源管理水平提升。人力資源審計(jì)活動(dòng)可分為戰(zhàn)略層面、管理層面和基礎(chǔ)層面。從戰(zhàn)略層面看，人力資源審計(jì)可檢驗(yàn)人力資源戰(zhàn)略是否與企業(yè)戰(zhàn)略一致，能否支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。從管理層面看，人力資源審計(jì)通過不斷調(diào)整提高了企業(yè)人力資源信息的公平性，有利于人力資本狀況符合企業(yè)發(fā)展要求。從基礎(chǔ)層面看，人力資源審計(jì)有利于人力資源職能部門更好支持企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略基礎(chǔ)建設(shè)層面的審計(jì)目標(biāo)，以確保人力資源管理平臺(tái)的有效性。在實(shí)際審計(jì)中，審計(jì)人員以審計(jì)層次為框架，根據(jù)審計(jì)結(jié)果對(duì)各個(gè)層次進(jìn)行評(píng)價(jià)。提交人力資源審計(jì)報(bào)告后，要密切關(guān)注審計(jì)單位針對(duì)問題采取的整改措施，反饋各級(jí)整改情況，實(shí)現(xiàn)整改落實(shí)。同時(shí)，企業(yè)可以選擇按照設(shè)定的審計(jì)目標(biāo)實(shí)施審計(jì)，并進(jìn)行分步全面審計(jì)。開展的深入程度可以根據(jù)需要確定，判斷是否需要使用完整的審計(jì)范圍和靈活的審計(jì)選項(xiàng)。

4 結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，未來企業(yè)必將更加重視人力資源管理，從而適應(yīng)一系列的變化，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。隨著人力資源管理的發(fā)展，人力資源審計(jì)實(shí)踐隨之也逐步增多，人力資源審計(jì)的理論和實(shí)踐將越來越完善。

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