引言

近年來，高校信息化教育改革在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的推動下獲得了機遇也遇到了挑戰(zhàn)。2020年春季學期在“停課不停學”的要求下，線上教學加快了發(fā)展步伐。經(jīng)過實踐，線上教學獨有的優(yōu)勢被學生和教師感受到，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大趨勢勢不可擋。本文將通過問卷調查的方法，分析綜合英語課程線上教學的效果，總結優(yōu)勢和不足，為線上線下混合式教學提供借鑒。

一、綜合英語課程線上教學模式介紹

綜合英語課程是英語專業(yè)學生的專業(yè)基礎課。在“停課不停學”的要求下，2020年春季學期完成了十三周線上教學。線上教學主要依托學習通平臺和騰訊會議。下面從通知、復習、課前討論、錄課學習、課中討論、課后作業(yè)等環(huán)節(jié)介紹具體做法。

1. 通知。每節(jié)課的前1-2天會發(fā)課程通知，在通知中會告知學生接下來課程的主要學習內(nèi)容以及課程流程（包括用時、使用平臺、教師與學生的活動）。在通知中，學生可以明確獲得即將到來的課程的內(nèi)容安排與時間設置，這可以作為學生課前預習的重要輔助工具。

2. 復習環(huán)節(jié)。每節(jié)課開始的10分鐘是復習環(huán)節(jié)，教師總結上節(jié)課內(nèi)容，講解習題，學生翻譯老師給出的上節(jié)課重點單詞和短語。這一環(huán)節(jié)在騰訊會議和學習通平臺的群聊區(qū)分別進行過，也同時使用過，各有利弊。騰訊會議聲音直接傳達，但是留不下學生作答的痕跡;學習通可以留下作答痕跡，也可以有多種功能，包括選人等的輔助，便于作為平時成績的積累，但是語音聽起來就沒有騰訊會議方便，用時較長，即時性較弱。兩個平臺同時使用時有些學生就跟丟了，不知道別人已在群聊區(qū)作答了，自己還在騰訊會議。

3. 課前討論環(huán)節(jié)。在語言點講解之前，每節(jié)課會用20-30分鐘時間進行關于課文內(nèi)容的討論。在線下課程的時候，我會把討論環(huán)節(jié)放在語言點學習之后，那時默認學生需要在老師引領下學習了每一句話之后才可以對文章內(nèi)容有把握。線上學習之后，由于需要學生更高的自覺性與學習能力，筆者便嘗試將這一環(huán)節(jié)放在語言點講解之前，讓學生在課前預習的同時思考這些問題，之后發(fā)現(xiàn)學生潛力無窮，比想象中做得更好。

4. 錄課學習。教師需要在課前將課文語言點結合課程內(nèi)容進行錄屏。一段錄課視頻圍繞一個或者幾個自然段，時間為15-20分鐘。課中討論問題或者問卷也在錄課視頻中提出，提醒學生作答。本部分內(nèi)容的總結也會在錄課視頻中完成。

5. 課中討論。除了課程一開始的直播討論之外，在錄課視頻的學習過程中也會穿插一些討論、問卷等活動，幫助學生理解課文。這些討論和問題根據(jù)錄課視頻的內(nèi)容由學生自主完成，教師隨堂查看學生作答情況，并進行點評，對于重難點或者學生問題比較集中的地方，在下課前進行集中解答。

6. 課后作業(yè)。每節(jié)課后，筆者會針對本節(jié)課的重點表達，給學生布置2-4道翻譯題，或是本節(jié)重點單詞的填空題，或是課文復述口語題。批閱后在下節(jié)課復習環(huán)節(jié)講解。學習通可以幫助教師統(tǒng)計學生作答情況，對于客觀題部分，可以直接統(tǒng)計每道題的正確率，每個選項的選擇人數(shù);對于主觀題部分，也可以幫助統(tǒng)計出平均得分。網(wǎng)絡軟件的便捷功能可以簡化教師批改作業(yè)的工作量，幫助教師了解每道題的難易程度，了解學生容易出錯的和混淆的地方，有針對性地進行輔導，提高習題講解效率，同時方便教師統(tǒng)計學生的平時成績。對于學生來說，可以通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到自己對于課程或者某道題的理解處于班上的什么水平。

7.關于筆記。線上教學與線下教學最大的區(qū)別之一是教師與學生的物理距離增大，無論是教師還是學生都感覺缺少課堂氣氛，同時教師對于課堂的把控降低，學生的學習自覺性也相應降低。為了彌補這一點，筆者要求學生堅持做筆記并將其作為考核項目之一。每節(jié)課結束時，學生會將本節(jié)課筆記拍照發(fā)到班級群。

二、綜合英語課程線上教學效果分析

為了解學生的學習狀態(tài)，以及對課程的適應度與收獲程度，筆者會從課程設計的流程著手，選擇自己所教授的英語專業(yè)一年級一個班的學生（20人）進行問卷調查，所收集到的材料經(jīng)分析反映了如下情況。

1. 通知。95%的學生認為這樣的通知有幫助（見圖表1）。80%以上的學生表示會按照課前通知完成預習任務以及課程要求（見圖表2和圖表3）。在之后的主觀分享中，學生也提到，這樣提前知曉課程任務可以做到心中有數(shù)，是線上課程的優(yōu)勢。同時，他們也在主觀分享中提出了一些通知改進建議，比如將討論問題發(fā)布在通知里，以便提前準備，提高預習效率的同時也提高了課堂效率;將每部分所用的大致時間和平臺一并發(fā)布，方便學生緊跟課堂。

2. 復習。通過問卷，70%的學生認可兩個平臺同時使用的方法（見圖表4），所以教師們共同優(yōu)化了使用方法，比如梳理上節(jié)課內(nèi)容和講解習題可以只在騰訊會議，滿足大量語言交流的同時方便學生隨時提問，翻譯短語和單詞的時候開著騰訊會議但是學生與教師的所打文字全部出現(xiàn)在學習通群聊區(qū)，可以防止跟丟的現(xiàn)象，同時將學生回答留有記錄。

3. 課前討論。75%的學生很快適應了這一轉變（見圖表5），他們認為討論放在語言點之前學習效果更好。筆者認為學生得出這樣的結論的原因是，這樣做真正發(fā)揮了學生的主觀能動性，學生能最大限度地參與和思考。

4. 錄課學習。對于語言點的錄課視頻，95%的學生反映可以理解（見圖表6）。就學習效果而言，20%的學生認為，線上與線下效果一樣;40%的學生認為線上效果更好，可以反復觀看、暫停等，有利于個性化學習;40%的學生認為線下效果更好，可以與教師面對面交流，更有氛圍（見圖表7）。

5. 課中討論。80%的學生認為線上討論與線下課堂自己的思考力度一樣甚至更多（見圖表8），筆者認為這得益于線上技術的支持，學生參與討論會被大數(shù)據(jù)記錄到平時成績，調動了學生的積極性。同時，討論題發(fā)出后，有充分的空間與時間供每一名學生寫出答案，老師也可以參與點評到每一名學生的回答，極大地激發(fā)了學生們的參與感。

6. 課后作業(yè)。通過問卷調查可知，全部學生認為每節(jié)線上課程的作業(yè)量和難度是適當?shù)模ㄒ妶D表9），對于當節(jié)課的學習檢驗是有幫助的（見圖表10）。筆者認為線上課后習題對學生來說檢測效率得到了最好發(fā)揮。在線下課堂中，習題的完成方式或是隨堂完成或是課下完成，然后由教師集中講解，無論是哪一種方式，都沒有辦法保證全體學生都可以按時全部完成，而且在講解習題的時候，也無法有針對性地把握學生做題的難點。而這些弊端通過網(wǎng)絡學習端都可以避免。

7. 關于筆記。在問卷中，25%的學生坦誠，如果老師不檢查，不會很認真地去做筆記（見圖表11）;50%的學生表示，老師是否要求上傳筆記對筆記質量有影響（圖表12）。所以，很多時候學生是需要外力的干預來提高學習效率的，有時，學生很想進步，但是可能自己不忍心去逼自己，那么老師這時就需要幫他們一把了。

三、綜合英語線上教學效果分析對線上線下混合式教學的啟示

雖然線上教學有其不可忽視的弊端，比如：缺少課堂氛圍、老師對課堂和學生狀態(tài)把控度降低、課堂和老師對學生的約束力降低而影響學習效率等，但是從學生反饋及筆者的感受來看，線上教學有其諸多優(yōu)勢是線下教學無法比擬的，比如：提前給學生發(fā)通知，讓學生了解學習任務、內(nèi)容及目標，做到心中有數(shù);錄課視頻可以反復觀看，適合個性化學習;平時參與課堂有跡可循，提高參與積極性。所以筆者認為在今后的日常教學中，可以采用線上線下混合教學模式，充分利用線上優(yōu)勢，優(yōu)化線下課程教學。具體做法如下：

利用學習軟件提高學生的學習效率。保持發(fā)送通知的習慣。通知內(nèi)容不僅包括即將到來的課程的流程，還包括課前討論的問題，甚至可以涵蓋課程重難點。通知是對學生預習的提醒與規(guī)范，通知內(nèi)容可以提高學生的預習效率，進而提高課堂效率。保留分享筆記的做法。既然是否上傳筆記對學生做筆記的認真程度有影響，在混合教學過程中仍然可以采用以分享促學習的方法，督促學生提高課堂效率。當然，混合式課堂中，筆記分享的方法不局限于上傳照片。有跡可循的課堂討論會激發(fā)學生思考的熱情，同樣，線上習題作答也可以更好地幫助學生自測學習效果，所以這些功能在線下課堂依然可以延續(xù)使用。

利用教學軟件豐富課堂活動。教學軟件中的搶答、關鍵詞顯示、小組討論、問卷調查等功能同樣適用于線下教學。在復習環(huán)節(jié)，可以用搶答的功能讓學生們翻譯學過的短語、單詞;在討論環(huán)節(jié)，某些題目可以讓學生在客戶端作答，答案的關鍵詞便顯示在大屏幕上，由此，學生的答案偏向一目了然;學習軟件可以幫助老師將學生們隨機分組，進行課堂活動，學生可以在分好的小組區(qū)域梳理任務完成情況或者討論觀點;對于較簡單的選擇題，比如在課文“After Twenty Year”講完后，教師可以向學生發(fā)出問卷“你贊同Jimmy的做法嗎？”，學生的立場和選擇便會很清楚地以餅狀圖的形態(tài)顯示在大屏幕上，為接下來更深層次的討論做好鋪墊，也方便教師做進一步闡釋。

利用教學軟件提高教師工作效率。利用教學軟件可留下日常教學活動的痕跡，比如課堂參與討論積極程度、搶答的數(shù)量、小組活動的結果梳理，這些都為教師提供了學生平時成績依據(jù)。最重要的是，將習題作答在軟件上完成，保證了學生完成情況的同時，提高了教師習題講解的效率，也為教師統(tǒng)計好每名學生的習題得分，是平時成績依據(jù)之一。

利用網(wǎng)絡資源充實課堂內(nèi)容。線上教學不僅僅指教學軟件的使用，浩如煙海的網(wǎng)絡資源同樣可以為教學所用。比如相同的教學內(nèi)容，網(wǎng)絡上有眾多經(jīng)驗豐富的名師的講解，可以作為補充資料發(fā)給學生觀看，增強學生對該知識點的理解。在學生分享的關于線上教學的優(yōu)勢中，不少學生提到可以反復觀看錄課視頻是對知識點的理解有幫助的，所以適當補充講解知識點的視頻，學生會受益。在信息爆炸的當下，搜索信息并不難，難點在于篩選信息，包括信息的信度和效度。教師在使用網(wǎng)絡資源的同時要把握好要分享給學生的資源是否適合學生以及是否可以幫助到學生。

結語

線上線下混合教學是技術和信息發(fā)展的必然趨勢，對于教師來說，是輔助教學的利器。但是這把利器如何使用才可以最大化發(fā)揮其效用，仍然需要我們不斷探索與實踐。在前期的準備過程中，教師的工作量必然是增加的，比如在教學軟件中根據(jù)課堂教學安排設置討論、問卷、小組活動、習題等，為學生篩選集信度和效度于一體的網(wǎng)絡資源等。這就要求教師更加熟悉課程內(nèi)容，精進業(yè)務能力，富有探索精神。在探索過程中我們?nèi)匀灰伎?，哪些環(huán)節(jié)使用線上資源可以使課堂效率最優(yōu)，避免為了混合而混合，線上軟件和資源使用過于頻繁，反而過猶不及，增加教師工作的同時，學生也會有反感情緒。

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【作者簡介】趙晨倩（1989-），女，山西太原人，山西農(nóng)業(yè)大學信息學院，講師，碩士研究生，研究方向：二語教學、跨文化交際研究。