江珊珊

〔摘要〕這是一個特殊的恐怖表現(xiàn)的心理咨詢案例，來訪者對同學的恐懼并非來源于一般的人際交往或被傷害的可能，而是由于自己自我防御的心理可能對他人造成傷害。一方面他不想傷害他人，另一方面卻已經(jīng)做了一些傷害他人的事情，內(nèi)心因此無比的自責與愧疚，從而產(chǎn)生恐懼和害怕的心理。通過心理咨詢，來訪者終于脫掉受害者外衣，表露真實的自己，表達出自己內(nèi)心真正的想法，找到問題的根源，并當著老師和全班同學的面敞開心扉，鄭重道歉，得到了大家的理解和原諒，自此，來訪者的恐怖問題得到徹底解決。

〔關(guān)鍵詞〕恐怖問題;自我防御;個案輔導

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2021）18-0044-04

一、個案概況

（一）基本信息

小可（ 化名）， 男，15 歲， 高一， 身材矮小， 偏瘦， 衣服比較干凈整潔， 說話語速較慢， 是家里的獨生子。父母都是農(nóng)民， 一直教育他不要惹事， 平時也不太關(guān)注他的情緒和情感。小可也比較獨立， 一般都不會給父母添麻煩， 從初中開始他在縣城上學， 每周才回一次家， 回家后也不和父母交流， 身邊沒有什么特別好的朋友。他學習成績一直都比較好， 家里人都為他感到驕傲， 但是他自己似乎并沒有很大的情緒波動， 沒有特別的興奮與開心。

升入高中后，小可與班級同學也不太交流，老師反映他比較內(nèi)向，不愛說話，雖然沒有特別好的朋友，但是看起來跟大家關(guān)系都還可以。他在學校除了學習以外幾乎不做其他的事情， 很乖很懂事， 是老師和同學眼中的乖孩子。

（二）基本情況

第一次走進心理咨詢室，他沒有提前預約，低著頭，細聲細語地說：“老師，我可以和你聊聊嗎？”

我微笑著點了點頭，對他說“可以”。

然后我請他坐下填咨詢單，整個過程他都表現(xiàn)得比較緊張，手緊緊地握著筆，渾身緊繃，寫完之后雙腿緊閉，雙手緊握放在兩腿之間，似乎在等待著我說些什么。

我看了看他，輕輕地拍了拍他的肩，輕聲地說道：“沒關(guān)系的，放輕松，不用緊張，在這里，你可以說任何你想說的話?！?p style="margin-left：3.4500pt">小可緩了緩， 稍微停頓了一下， 然后開始了他的自述：“ 上高中之后， 我左邊有一個男同學， 自從我第一次看到他我就感覺特別的緊張， 有一種莫名的恐懼感， 無論任何時候， 這個男生似乎都會影響到我。我只要一想到或者看到這個男生， 就沒有辦法正常學習和做事， 后來我實在受不了了， 就跟老師提出希望可以離那個男生遠一點， 于是老師就給我換了一個座位。現(xiàn)在那個男同學坐在我的左后方， 但是我的恐懼感并沒有減輕， 反而越來越重。不只是在教室里， 即使是放了學， 回到寢室， 我只要一想到他， 就會感覺非常害怕， 渾身發(fā)抖?！?p style="margin-left：3.4500pt">說到這里，他雙拳緊握，手臂有些發(fā)抖，渾身緊繃，頭上微微有一點冒汗。

我輕輕地撫摸他的后背，對他說：“沒關(guān)系的， 放輕松，現(xiàn)在老師在這里陪著你，沒有任何人可以傷害你， 深呼吸……” 我?guī)е隽藥讉€深呼吸， 他放松了一些。

我繼續(xù)說：“你還愿意和老師繼續(xù)聊一聊嗎？” 他看了看我，然后點點頭。

我：“ 好的， 那么， 你知道自己為什么這么害怕這個男生嗎？”

這個問題似乎讓他想起了什么，他又緊張起來： “因為他長得很像我初中的一個同學?！?p style="margin-left：11.3000pt">我：“ 哦， 原來是這樣， 那么初中的那個同學有什么特別的嗎？”

他變得更加緊張：“老師，你應該知道校園欺凌吧？”雖然他在問我話，但是并沒有抬起頭來看我。

我：“是的，我知道?！?p style="margin-left：11.3000pt">他繼續(xù)低著頭說：“ 在初中， 我就是那個被欺凌的人。他們有一幫人，可以說是一個團伙，每天都會想盡各種方法羞辱我、折磨我，他們打我、罵我、扔我的書，往我身上小便，在我的書包里放蟲子，每天放學都會在路上截住我，要么要錢，要么打罵。那段時間，我真的是太害怕了，不知道有多少次我都想死了算了，但是我沒有勇氣去死，后來我想要不我反抗吧，可是沒有用，他們只會變本加厲，對我更加殘酷。所以，我就只好忍受，我想著， 等到初中畢業(yè)躲開他們就好了……”

我：“那你告訴過父母或者老師嗎？”

他搖搖頭：“ 我不想讓我爸媽擔心， 而且就算我跟他們說了也沒什么用，他們只會告訴我別惹那幫人， 躲著他們點。至于老師， 我不敢說， 如果我說了，我會變得更慘，他們一定不會放過我的，甚至還有可能會去傷害我爸媽?！?/p>

我輕輕地摸了摸他的頭：“ 老師聽著都覺得心疼，真希望可以幫助到你。”

他繼續(xù)低著頭說：“ 已經(jīng)沒事了， 都過去了， 只是……只是我們班上的那個男同學，長得很像當年欺負我的其中一個人，就是那個帶頭的人?！?p style="margin-left：33.4000pt">我：“所以你很害怕他？”

他遲疑了一下， 然后有些勉強地點了點 頭， “嗯”。

二、案例分析

恐怖癥是以恐怖癥狀為主要臨床表現(xiàn)的一種神經(jīng)癥。當事者對某些特定的對象或處境產(chǎn)生強烈和不必要的恐懼情緒，而且伴有明顯的焦慮及自主神經(jīng)癥狀， 并主動采取回避的方式來解除這種不安。當事者明知恐懼情緒不合理、不必要，但卻無法控制，以至于無法正?；顒?。

根據(jù)小可本人的描述，初步判斷是由于他初中

遭受嚴重的校園欺凌而產(chǎn)生的心理創(chuàng)傷等遺留問題，導致他對現(xiàn)在班級的某一個和之前欺凌自己的同學長得像的男生產(chǎn)生恐懼情緒，屬于恐怖的一種表現(xiàn)形式。但在咨詢中我發(fā)現(xiàn)問題遠非如此簡單， 一定還有一些未曾表露出的真相，例如恐怖表現(xiàn)的真正原因，真的只是因為害怕再次受到傷害嗎？找到問題的本質(zhì)，才能夠?qū)ΠY下藥，幫助來訪者解決真正的問題。

三、輔導過程

（一）運用“空椅子”，直面內(nèi)心真正的自己

在第一次咨詢中，我獲得了小可的信任，我們就初中校園欺凌的事件做了較深入的溝通，并做了一些相關(guān)的情緒處理。在這個環(huán)節(jié)中，小可仍然處于很緊張的狀態(tài)。我首先讓他跟著我做了幾個深呼吸，然后他躺在放松椅上放松了十分鐘，直到身體和心理都得到了放松，能夠正常地表達，我們才開始了“空椅子”對話。

我：“ 剛剛你說了自己初中的遭遇， 老師聽著都覺得很心疼，初中的你還那么小，就經(jīng)歷了那么多令人痛苦和難過的事情，真是太不容易了……”

他抬起頭看了我一眼，表情沒有了之前那樣的緊張，反而有種傷心和難過在里邊，眼里似乎含著淚光。

我繼續(xù)說：“ 現(xiàn)在的你已經(jīng)長大了， 過去已經(jīng)成為過去，假如，你面前的這把空椅子上坐著初中時的那個你，你想對他說些什么嗎？”

他又抬頭看了我一眼，然后輕聲說：“我不知道，沒有想過?！?p style="margin-left：3.4500pt">我：“沒關(guān)系，不著急，你試著想一想，那個曾經(jīng)被欺凌、滿受傷害的小可正坐在這把椅子上，你可能會對他說些什么呢？”

他停頓了一會兒，瞟了一下那把椅子，又低頭停頓，然后慢慢地張開嘴，聲音很輕、語速很慢地說：“ 你不應該被他們欺負的， 你應該…… 你應該想一些辦法讓自己擺脫困境?！?然后， 他抬起頭， 聲音開始變大，語速開始變快，身體似乎又緊張起來：“你可以報警，或者報警不行你就應該報復他們，他們讓你那么痛苦， 你也應該讓他們痛苦。” 說到這里， 他緊握雙拳， 渾身發(fā)抖， 聲音更大， 語速更快：“他們對你的傷害，你應該百倍千倍還給他們， 應該讓他們也嘗嘗被欺負的滋味， 你就是太膽小、太懦弱，才會讓自己一直被欺負，我瞧不起你，我不要做你那樣的人！”

（二）撥開云霧，找到問題的根源

他的話說完了， 但是情緒很激動， 渾身發(fā)抖， 手心出汗， 我輕輕地撫摸他的手臂， 幫助他放松。他雖然在這個過程中也表現(xiàn)出緊張， 但是他的內(nèi)心似乎得到了釋放，在緊張緩解之后，他長舒一口氣，對我說：“謝謝你，老師，這是我心里一直想說卻從不曾說出口的話，其實，我就是很生氣，很恨我自己，很后悔我當時的忍氣吞聲和逆來順受，我本來不應該受到那樣的傷害的?！?p style="margin-left：11.3000pt">我：“ 這不怪你， 那個時候你還小， 很多事情都不懂，我們每個人都是一樣的，很多事情都是要經(jīng)歷以后才會明白， 你要學會接納那個曾經(jīng)的自己?！?p style="margin-left：11.3000pt">我：“ 那么， 如果你現(xiàn)在遇到了類似初中時經(jīng)歷的校園欺凌的事情，你會怎么做呢？”

他看了我一眼，沉默了。

我：“是不知道怎么辦嗎？還是不想說？”

小可：“ 我知道， 我再也不會像初中那樣了， 但是……我……不敢說……”

我：“ 沒有關(guān)系， 在這里你是絕對安全的， 之前老師也給你講過保密原則了，你可以絕對相信老師。當然，如果你實在不想說也沒有關(guān)系。”

小可低下頭，似乎是不敢看我的眼睛，然后說道：“ 如果我再遇到校園欺凌， 我會以其人之道還治其人之身，而且會加倍地償還。欺負我的人都不會有好下場?！?p style="margin-left：11.3000pt">咨詢到這里，已經(jīng)初見問題的端倪，真相的面紗正在一層層揭開，我趁著這個機會趕緊接話去問他：“ 那么， 如果是在高中碰到了初中曾經(jīng)傷害過你的同學呢？你是會害怕他，躲避他，還是會報復他？”

他瞬間變得緊張起來，沉默了一分鐘左右，然后說：“報復他！”

我：“ 如果他不再欺負你了呢？ 你還要報復他嗎？”

小可的聲音變得很輕，語速也變得很慢：“對， 要報復他，不然他還是會再傷害我的。”

我：“那你準備如何報復呢？”

這個問題一出，小可緊握雙拳，渾身發(fā)抖，一句話都說不出來，然后對我說：“老師，我好緊張， 我好害怕，老師，我感覺好像要無法呼吸了?！?p style="margin-left：11.3000pt">我?guī)退戆茨Γ?放松身體， 帶著他做深呼吸，然后帶他走出心理咨詢室，走到操場上，幫助

他放松身心。

大約隔了 20 分鐘左右，他放松了下來，然后對我說：“ 謝謝老師， 剛剛你問的問題， 其實我早都想過， 我要在他的水里下藥、我要給他制造意外、我要用東西砸他的頭， 如果有可能， 我還會殺了他……”

我看到他聽到那個問題后的反應， 就猜到可能是這樣的結(jié)果了，因為他害怕，所以才會出現(xiàn)身體的一系列反應。實際上，如果他自己不主動跟我說，這次咨詢可能到這里就結(jié)束了。為了不讓他出現(xiàn)過度的身心反應，我原準備下次咨詢的時候再深入這個問題。但出乎我意料的是，他自己繼續(xù)就這個問題和我交流，這說明他已經(jīng)能夠面對內(nèi)心那個不想接受的自己了。

我：“ 那么， 如果是和初中傷害你的人長得很像的人呢？”

他沉默了片刻，低著頭，繼續(xù)走，然后說：“老師， 我就是把我們班現(xiàn)在的同學當成了初中傷害我的那個同學， 而且， 我曾經(jīng)在他的水里下了藥， 后來他要喝的時候我又給丟掉了， 我還有一次在他的后面用石頭砸他的頭， 然后我又跑了。 我現(xiàn)在每天都想著要怎么報復他、傷害他，我想，我甚至有可能什么時候就殺了他……” 他邊說邊號啕大哭。

從咨詢到現(xiàn)在， 他表現(xiàn)出無數(shù)次的緊張、 恐懼、手足無措， 但是卻從未哭過。這一次， 他哭得很徹底。

我輕輕地撫摸他的頭、他的肩，等他宣泄內(nèi)心的情緒。

過了一會兒，他不哭了，我繼續(xù)追問：“那么， 你認為你的做法和想法是對的嗎？”

小可：“不對，非常不對，其實這個同學挺好的，我扔了他的水， 還扔過他的書， 他都沒有怎么樣， 而且他平時對我也不錯，他其實沒有任何錯，是我的錯，我不應該這樣做。”

我：“所以，你害怕他，是真的害怕他嗎？”

小可：“ 不是， 其實， 我真正害怕的， 是我要傷害他的想法，我每天都會想著怎么去傷害他，而且，因為我曾經(jīng)對他做過那么多的錯事、壞事，所以我一看到他就想到自己的卑劣行為，覺得自己跟初中那些壞蛋沒有什么區(qū)別，所以我才害怕他?！?p style="margin-left：3.4500pt">咨詢到了這里，終于撥開云霧見月明了，小可害怕的原因終于找到了，接下來，就可以針對他害

怕的原因展開進一步的咨詢了。

（三）直面問題，獲得他人及自我的原諒

我和小可一起坐在操場的草地上，然后對小可說：“很好，小可，你真勇敢，現(xiàn)在我們終于找到你害怕的真正原因了?，F(xiàn)在請你閉上眼睛想象一下， 如果，從現(xiàn)在開始，你再也不想著如何去傷害這個男生了，那么，你對他的害怕會減輕了，是嗎？”

小可：“會好一些。”

我：“很好，那么，請你再閉上眼睛想象一下， 如果你向這個男同學坦白了你曾經(jīng)對他做的事情， 并且得到了他的原諒，你的害怕會減輕嗎？”

小可：“如果是這樣，那么我就不會再害怕了?！蔽遥骸?非常好， 那么我們現(xiàn)在要解決的就兩件

事情， 一個是如何才能夠讓自己不再想著傷害他。另一個就是如何能夠獲得他的原諒。你覺得是這樣嗎？”

小可：“ 是的， 這兩個問題解決了， 就沒有問題了?！?p style="margin-left：11.3000pt">我：“ 很好， 那么我們先來看第一個問題， 你認為如何才能讓自己不再想著傷害他呢？”

小可：“和他成為朋友?！?p style="margin-left：33.4000pt">我：“好，那要如何才能和他成為朋友呢？” 小可：“首先要獲得他的原諒?！?p style="margin-left：11.3000pt">我：“很好，這就到了第二個問題了。那么，如何才能獲得他的原諒呢？”

小可：“ 老師， 我打算找一個機會和他坦白， 把我初中的經(jīng)歷以及我曾經(jīng)對他做過的事情都跟他講一下，希望得到他的原諒?！?p style="margin-left：33.4000pt">我：“很好，那你打算什么時候做這件事情呢？”小可：“ 就這兩天吧， 不能拖得太久， 拖得太

久我怕自己又像原來一樣了，好不容易想明白的事情又不明白了，好不容易鼓足的勇氣又泄氣了。”

我：“ 很好， 這兩天你可以想一想要如何跟他溝通，如果有什么問題或者需要老師幫助的地方就隨時來找老師。”

小可：“好的，非常感謝你，江老師，我沒有想到我對他的害怕原來是出于這種原因，是你讓我看清了自己的內(nèi)心，找到了問題的真正原因?！?p style="margin-left：11.3000pt">和他分開后，我的內(nèi)心既輕松又沉重，輕松的是他終于找到了問題的根源， 并想到了解決的辦法，沉重的是我擔心他無法得到同學的原諒，反而讓事態(tài)朝不好的方向發(fā)展，我不想讓一顆向好的心受到傷害。

第二天下午快放學的時候，我收到了他的班主任的電話，班主任告訴我，小可利用最后一節(jié)自習課到班級的講臺上向全班同學講述了他初中的遭遇和自己曾經(jīng)對那個同學做過的錯事，以及自己內(nèi)心曾經(jīng)有過的一些錯誤想法，他鄭重地向那個男生以及全班同學道歉，他的勇敢、誠實及真誠，得到了包括那個男生在內(nèi)的全班同學的諒解，大家都為他鼓掌，并且為他的誠實和勇敢點贊。

第三天課間，他來到了心理咨詢室，向我講述了整個過程， 并且向我深深地鞠了一躬表示感謝。我告訴他，其實，他最該感謝的人是自己，是自己的勇敢讓他直面問題的本質(zhì)，用自己的真誠獲得了自己和他人的原諒， 只要堅持勇敢、誠實和真誠， 他一定可以成長得更快。

四、輔導效果及反思

從最終的結(jié)果可以看出，小可的恐怖表現(xiàn)問題得到了很好的解決，并且根據(jù)后續(xù)跟蹤回訪的結(jié)果可知，小可再也沒有出現(xiàn)過類似的情況及表現(xiàn)。從那之后，他的性格變得開朗多了，和同學之間的關(guān)系也變得更加融洽，情緒和心情都更加的輕松和自在?？梢哉f，咨詢?nèi)〉昧撕芎玫男Ч?p style="margin-left：3.4000pt">本案例中的小可是以恐怖表現(xiàn)的問題前來咨詢的， 所以在咨詢的初期， 我并沒有想到問題會如此復雜， 而是以一種簡單的慣性思維的方式認為這應該是一種創(chuàng)傷后的遺留問題， 因此在咨詢過程中， 我花了大部分的時間在小可初中的校園欺凌事件上， 希望可以通過減輕初中校園欺凌給他帶來的傷害而減少他對這個同學的恐懼。我也曾想過用“ 系統(tǒng)脫敏” 的方法， 雖然沒有實施， 但是卻是本能的一種思維方式， 認為系統(tǒng)脫敏是解決恐怖問題的一個很好的方法， 但隨著咨詢的深入， 我慢慢發(fā)現(xiàn)小可恐懼的原因并非我最初判斷的那樣簡單， 于是改變了咨詢方法和方向， 最終才找到了他恐懼真正的原因， 也才能夠使他的問題得以真正的解決。所以， 這個咨詢案例也使我看到了問題的多面性以及解決問題思維定式帶來的局限，使我獲得了成長。

（作者單位：四川省攀枝花市第七高級中學校，攀枝花，617000）