一閃即逝的身影,各色的馬甲,在飯點穿梭于大街小巷,似乎已成為我們的生活常態(tài)。外賣員的迅速帶給我們足不出戶的快捷,而他們自己卻被智能算法系統(tǒng)的時間限制困住了。由此不禁讓人想到:冷科技尤需熱關(guān)懷。
安全與工作的沖突,成為了外賣小哥們無法回避的戳心之痛。機械的智能算法系統(tǒng)嚴謹?shù)赜嬎阒鴷r間,迫使外賣小哥與時間賽跑,以確保準時到達。由此滋生的交通違規(guī)行為及安全事故屢見不鮮,“高危”成為了外賣職業(yè)的代名詞。生活的重擔與科技的枷鎖將他們困于“厚障壁”之中,無從求解。
而在此之外、作為消費者的我們,同樣處于科技世界的快節(jié)奏之下,體驗著需求與困擾的雙重折磨。
快節(jié)奏時代,時間就是金錢,現(xiàn)實與競爭加快每一個人的步伐,讓我們絲毫不允許時間的浪費。我們希望手機上外賣的指定時間越短越好,甚至想一下單就聽到外賣小哥的敲門聲。是的,這是快節(jié)奏時代的大勢所趨。
兩大消費平臺一齊呼吁,當看到“多給5分鐘”的提議,我們又不禁懷疑,所謂“多給5分鐘”能堅持多久?是不是轉(zhuǎn)而就又繼續(xù)選擇系統(tǒng)的束縛,保障自己的服務(wù)質(zhì)量?進而,在我們的躊躇中,科技社會的刻板與原有的人情社會的溫情帶給我們巨大的反差,又讓我們的整個社會陷入掙扎的囚籠。
但科技的發(fā)展不應(yīng)當成為阻擋我們進步的障礙物。在科技時代,我們期盼更方便、更快捷、更智能的生活方式,但我們同時也不該忽略人類社會所特有的溫情與認同。所有的智能化,當以人為本,建立在人性之上,否則,我們便無法到達“天下大同”的高度與理想境界。試想一個高度精確但缺乏溫情憐憫的世界是多么無助、多么可怕!
科技是一把雙刃劍。我們需要“破圈”,在科技與人性之間找到平衡。科技時代,我們更贊同將外賣配置時間人情味地增加彈性,我們更贊賞去一己之利并換位思考,多一些利他思想,多一份人性溫暖,多一點人文情懷。我們需要慢下腳步,不要讓科技的發(fā)展成為人心的藩籬,甚至成為生命的阻礙。唯有我們打破了這層囚籠,我們的困擾與疑慮才會消逝,我們才能在享受科技的同時,讓人心的距離縮短,不再冷冰如機器。
科技不是冰冷的,而應(yīng)是有溫度的;人不是冷漠的,而應(yīng)是有人情味的。當冷科技有了熱關(guān)懷時,人性自然溫暖,生命當可無虞,這才是智慧科技生活應(yīng)有的樣子。
點評
文章標題醒目,片言而居要,對比之中給人以警策,作者的確精準地理解了材料的核心內(nèi)涵。主體部分由現(xiàn)象入手,分析了快節(jié)奏時代人們的需求與產(chǎn)生的困擾,層次遞進。最后從人性角度提出矛盾的破解之法。文章首尾圓合,收束有力。