蘇 凱

(北京開放大學(xué)，北京 100010)

教育部為有效阻斷疫情向校園蔓延，保障師生身心健康，要求2020年春季學(xué)期延期開學(xué)，發(fā)出了利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“停課不停學(xué)”的號(hào)召。各省市教育主管部門，積極推出在線教學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見及實(shí)施方案。據(jù)iResearch前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)分析，截至2020年3月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億，占全國(guó)網(wǎng)民的46.8%，2.65億在校學(xué)生普遍轉(zhuǎn)向線上課程?！巴Ｕn不停教，不停學(xué)”的在線直播教學(xué)成為戰(zhàn)勝疫情應(yīng)急之舉，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的授課模式逐漸被師生接受。

開放大學(xué)(原廣播電視大學(xué))自上世紀(jì)60年代成立到現(xiàn)在，一直積極探索遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式，秉承遠(yuǎn)程教育理念，通過(guò)利用各種媒介加強(qiáng)教育與技術(shù)的深度融合，開展教育教學(xué)，經(jīng)歷了“坐在家里上大學(xué)”的廣播電視為媒介的初期階段，以錄音、錄像為資源媒介的中期階段，目前是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字化、多媒體、交互式的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育。教學(xué)模式上主要表現(xiàn)為“線上+線下混合式”教學(xué)，既有學(xué)習(xí)平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)，又有課堂內(nèi)師生的面對(duì)面教學(xué)，已經(jīng)在教育技術(shù)及教學(xué)模式方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，線下面對(duì)面學(xué)習(xí)受到影響，在線直播教學(xué)成為替代面對(duì)面學(xué)習(xí)的主要形式，學(xué)生、教師和教育管理人員在思想、態(tài)度、技能等方面逐步接受網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)。北京開放大學(xué)此次為契機(jī)，以國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)現(xiàn)有課程資源為基礎(chǔ)，加強(qiáng)了系統(tǒng)優(yōu)秀師資資源統(tǒng)籌，利用頭部企業(yè)提供的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持與在線教育理念，整合、共建、共享系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)質(zhì)視頻課程資源，持續(xù)探索了利用在線直播教學(xué)服務(wù)全市學(xué)生的模式。本文立足于在線教學(xué)案例的分析，對(duì)典型開放教育在線教學(xué)案例進(jìn)行分析和比較，并提出適用于不同開放教育實(shí)踐主體的應(yīng)對(duì)建議。

一、為什么開放大學(xué)要進(jìn)行在線教學(xué)模式改革

(一)開放大學(xué)現(xiàn)行教學(xué)模式

開放大學(xué)辦學(xué)體系大多采用“線上+線下混合式”教學(xué)模式，線上學(xué)習(xí)主要平臺(tái)是國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)，國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)嵌入了Moodle平臺(tái)。Moodle平臺(tái)功能強(qiáng)大，設(shè)置功能異常豐富，可以將教育的全過(guò)程搬到網(wǎng)上，有效解決招生注冊(cè)、課程設(shè)置、資源呈現(xiàn)、小組討論、形考、終考等問(wèn)題，還可以對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效管理和統(tǒng)計(jì)，具有開放性、規(guī)模大、一站式等特點(diǎn)，更適合成人學(xué)習(xí)。該平臺(tái)與國(guó)際一種新的在線教育形式—SPOC(Small Private Online Course)，即小規(guī)模限制性在線課程，形式上較為相似。

國(guó)家開放大學(xué)建立了國(guó)家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)課程資源建設(shè)與統(tǒng)籌，學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)280門精品課程，120門三農(nóng)課程和特色課程。以北京分部學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，存在學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)資源的點(diǎn)擊率不高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，線上教學(xué)活動(dòng)參與度低，登陸次數(shù)不多和單次登陸時(shí)間不長(zhǎng)等問(wèn)題。線下學(xué)習(xí)主要以自學(xué)和集體面授為主，因成人學(xué)習(xí)者多有家庭和工作，集體面授主要放在周末或晚上，但是出勤率還是較低，線下自學(xué)的學(xué)生更是鳳毛麟角。即使教學(xué)模式較為前沿，技術(shù)手段較為先進(jìn)，但是開放大學(xué)的學(xué)生有效學(xué)習(xí)嚴(yán)重不足，平臺(tái)登錄人次和面授到課率較低，教學(xué)質(zhì)量亟待提高。

2020年9月2日，教育部印發(fā)的《國(guó)家開放大學(xué)綜合改革方案》指出：促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，國(guó)家開放大學(xué)提出實(shí)施三大戰(zhàn)略，首要戰(zhàn)略便是啟動(dòng)學(xué)歷教育創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)戰(zhàn)略。[1]國(guó)家開放大學(xué)北京分部積極研究與落實(shí)上述文件中加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、增強(qiáng)分部統(tǒng)籌、名師名教自主辦學(xué)、推進(jìn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，特別是課程改革的要求，以期讓學(xué)生切實(shí)體會(huì)到“學(xué)有所教、學(xué)有所得、學(xué)有所用”。2019年秋季學(xué)期北京分部啟動(dòng)基于“全市一堂課”的教學(xué)改革，采用“小班制+在線直播”形式面向全市系統(tǒng)分校師生開展教學(xué)，夯實(shí)教學(xué)過(guò)程，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性、適切性、先進(jìn)性，成為探索直播教學(xué)建設(shè)與運(yùn)行機(jī)制的重要載體。

(二)開放大學(xué)線上和線下教學(xué)存在的問(wèn)題

開放大學(xué)目前主流的教學(xué)方式為線上學(xué)習(xí)+線下面授，線上學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)行為完成率不高，線下面授到課率低，線上線下沒有很好銜接等問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

線上學(xué)習(xí)主要依托國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)。國(guó)家開放大學(xué)近年來(lái)非常重視平臺(tái)資源建設(shè)，相繼發(fā)布了《國(guó)家開放大學(xué)關(guān)于提高教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》《國(guó)家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)規(guī)范》《國(guó)家開放大學(xué)課程學(xué)習(xí)資源配置管理辦法》《國(guó)家開放大學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源運(yùn)營(yíng)管理辦法》等文件，課程建設(shè)質(zhì)量越來(lái)越高，資源數(shù)量和種類越來(lái)越豐富，可以向全國(guó)開放教育學(xué)生提供無(wú)差異的教育教學(xué)服務(wù)，但是每個(gè)學(xué)生受教育背景，生活、工作環(huán)境不同，國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)不能提供差異化、因材施教的教育資源，學(xué)習(xí)資源的實(shí)用性、適用性、先進(jìn)性不高。另外，國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的約束力不高，在沒有普通高校面授課教室中的環(huán)境制約力和課堂氛圍，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐類課程不適宜線上教學(xué)等因素的影響下，學(xué)生線上資源學(xué)習(xí)完成率較低，學(xué)生跳過(guò)課程資源學(xué)習(xí)，更注重形成性考核的完成，上線次數(shù)和時(shí)間處于較低水平，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和參與度不高。

線下面授+異步在線學(xué)習(xí)發(fā)揮效力不夠，每門課程線下面授課時(shí)為4—8節(jié)，受成人學(xué)生工作、生活壓力和學(xué)業(yè)矛盾的影響，課程到課率極低，很多時(shí)候，一個(gè)班級(jí)只能有個(gè)位數(shù)學(xué)生出現(xiàn)在面授課課堂，以石景山分校的《公共政策概論》課程為例，2010年至2019年面授課學(xué)生教學(xué)參與率僅在25%—38%左右。到課率低導(dǎo)致學(xué)生、教師積極性都備受打擊，面授課學(xué)習(xí)效果得不到保障。

國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)資源和面授課內(nèi)容銜接出現(xiàn)問(wèn)題。國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)資源雖然豐富，但是形式相對(duì)單調(diào)，缺乏趣味性、交互性和時(shí)效性，很多資源都是把教材內(nèi)容變換形式搬到學(xué)習(xí)網(wǎng)上，知識(shí)呈現(xiàn)形式枯燥，和社會(huì)熱點(diǎn)脫節(jié)，拓展性不夠，對(duì)成人學(xué)生缺乏吸引力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)行為主動(dòng)性不高。線下面授課也存在這樣的問(wèn)題，教師受到課率不高等因素影響，積極性不高，備課質(zhì)量不高，影響面授課教師課堂教學(xué)效果，和學(xué)習(xí)網(wǎng)資源學(xué)習(xí)形成不了互補(bǔ)的局面。根據(jù)以往對(duì)學(xué)生的調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，成人學(xué)生參與線上和線下學(xué)習(xí)的最主要的動(dòng)機(jī)是通過(guò)考試，獲得畢業(yè)證書，面授課最后一次課會(huì)進(jìn)行期末考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)，使得大部分學(xué)生走捷徑，忽略學(xué)習(xí)過(guò)程。

二、依托國(guó)開學(xué)習(xí)平臺(tái)，探索直播教學(xué)實(shí)踐

研究者認(rèn)為新一代“直播教學(xué)”基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將信息通過(guò)視頻方式進(jìn)行網(wǎng)上現(xiàn)場(chǎng)傳播，直觀快速、內(nèi)容豐富、交互性強(qiáng)、不受地域限制，比起過(guò)去的錄播教學(xué)、電視直播教學(xué)方式更為先進(jìn)、交互性更強(qiáng)。國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)缺乏普通高校全日制高等教育形式中面對(duì)面教學(xué)的氛圍感，此平臺(tái)也無(wú)法做到網(wǎng)上即時(shí)面對(duì)面直播教學(xué)，基于此，大部分開放大學(xué)選擇第三方直播軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)實(shí)踐。尤其在疫情期間，網(wǎng)絡(luò)直播替代了大部分的線下面授課，這種同步在線直播教學(xué)，節(jié)省了學(xué)生的時(shí)間成本、交通成本，獲得了學(xué)生的好評(píng)和支持，到課率顯著提升。著名在線教育學(xué)家郭文革教授認(rèn)為，“同步”在線教學(xué)模式通過(guò)文字同步交流、語(yǔ)音同步交流、視頻同步交流的模式，讓參與在線教育的師生，能夠在網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)“在場(chǎng)”，營(yíng)造出一種類似“課堂教學(xué)”場(chǎng)景，很多老師和學(xué)生的感覺“并不比線下差”。這種新的在線同步教學(xué)場(chǎng)景，無(wú)論對(duì)于在線教育，還是對(duì)于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，都將帶來(lái)巨大的變革空間。

(一)基于國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)課程資源利用gensee直播平臺(tái)直播教學(xué)的探索與實(shí)踐

國(guó)家開放大學(xué)北京分部從2017年起，針對(duì)線下面授到課率低，考試通過(guò)率及學(xué)習(xí)過(guò)程得不到保障等因素綜合分析，決定利用Gensee直播直錄系統(tǒng)開展直播教學(xué)，對(duì)沒有時(shí)間參加直播的學(xué)生提供回看鏈接，同時(shí)把直播課程資源作為補(bǔ)充資源掛在學(xué)習(xí)網(wǎng)省部自建區(qū)。通過(guò)4年的積累，利用該平臺(tái)，北京分部及系統(tǒng)分校共開展了1575節(jié)視頻直播課，觀看人數(shù)18049人，觀看人次39695次，其中通過(guò)移動(dòng)端觀看占比達(dá)71.48%。該平臺(tái)界面可以選擇三分屏為主流模式：教學(xué)課件、學(xué)生交流討論區(qū)、教師頭像，可以同時(shí)在資源共享區(qū)共享教學(xué)資源，后臺(tái)可以導(dǎo)出學(xué)生出勤情況，主要缺點(diǎn)為僅支持100點(diǎn)播并發(fā)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播。2019年開始，可供教師選擇的直播工具及教學(xué)平臺(tái)逐漸增多，互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)提供的免費(fèi)平臺(tái)成為教師的首選，如釘釘平臺(tái)、騰訊會(huì)議、騰訊課堂、企業(yè)微信等平臺(tái)不僅穩(wěn)定性高，而且操作簡(jiǎn)單，界面美觀，成為教師的首選。2020年前后這些直播工具和平臺(tái)成為北京分部教師在開展直播教學(xué)的首選。

(二)基于國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)課程資源“全市一堂課”直播教學(xué)的探索與實(shí)踐

2020年4月，國(guó)家開放大學(xué)印發(fā)了《國(guó)家開放大學(xué)關(guān)于提高教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》為“創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)”明確了目標(biāo)與方向。[2]意見明確提出：發(fā)揚(yáng)國(guó)家開放大學(xué)體系匯集優(yōu)秀教學(xué)資源和名師名家教授的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣聚國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源再創(chuàng)新、凝聚知名學(xué)者為我所用。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造條件、健全機(jī)制，有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)培育體系名師，推動(dòng)和支持教師的教學(xué)實(shí)踐和學(xué)術(shù)發(fā)展。北京分部積極研究與落實(shí)上述文件中的要求，2019年秋季學(xué)期開始啟動(dòng)的基于“全市一堂課”的教學(xué)改革的宗旨便是“匯聚優(yōu)師、學(xué)以致用”，即在分部統(tǒng)籌下，借助行業(yè)和辦學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)秀師資，結(jié)合專業(yè)與課程的教學(xué)需求，服務(wù)系統(tǒng)師生，提升教學(xué)品質(zhì)，成為探索基于國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的“面授+同步在線+異步在線”三位一體的直播教學(xué)形式與提升系統(tǒng)教師隊(duì)伍整體水平的重要載體?！叭幸惶谜n”通過(guò)兩個(gè)維度實(shí)施，一個(gè)是借用系統(tǒng)外優(yōu)秀師資開展專題講座，第二個(gè)是整合辦學(xué)系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀師資開展較為系統(tǒng)的課程教學(xué)。

2019年秋季學(xué)期開始到目前，共計(jì)開展了25次“全市一堂課”專題講座，涵蓋學(xué)前教育、計(jì)算機(jī)、行政管理等6個(gè)專業(yè)，采用少量同學(xué)到場(chǎng)、面授+同步直播+異步在線等形式，向系統(tǒng)分校和市民開放。主講教師來(lái)自中國(guó)科學(xué)院、清華大學(xué)等頂尖高校的專家學(xué)者，主題契合當(dāng)代的前沿知識(shí)點(diǎn)，累計(jì)點(diǎn)擊突破十萬(wàn)次，其中思政課“全市一堂課”舉辦了2場(chǎng)，全市范圍內(nèi)27家教學(xué)單位參加了活動(dòng)，訪問(wèn)量達(dá)到上萬(wàn)人次。2020年秋季學(xué)期，北京分部組織開展了國(guó)家開放大學(xué)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)位英語(yǔ)考綱解讀及樣題解析講座，為學(xué)生準(zhǔn)備學(xué)位英語(yǔ)考試提供考前輔導(dǎo)。以“國(guó)家開放大學(xué)學(xué)位英語(yǔ)考試”為主題的全市一堂課，更好地補(bǔ)充國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供支持服務(wù)?！叭幸惶谜n”的直播教學(xué)實(shí)踐改革，通過(guò)遴選辦學(xué)系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀教師，針對(duì)難學(xué)難考的課程、學(xué)生感興趣的課程，結(jié)合國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的資源與考試需求和課程重難點(diǎn)等，推出相對(duì)前沿的課程教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)資源，解決適用性和系統(tǒng)分校師資水平不均衡的問(wèn)題，為學(xué)生學(xué)會(huì)、學(xué)懂課程創(chuàng)設(shè)條件。

“全市一堂課”可以根據(jù)實(shí)際情況采取面授或“直播直錄”的形式，也可兩者同時(shí)進(jìn)行，滿足不同情況學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求——既可以到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)略教師風(fēng)采、亦可通過(guò)直播學(xué)習(xí)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提問(wèn)交流。學(xué)生可以通過(guò)回看反復(fù)聽課學(xué)習(xí)。通過(guò)三個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，形成了從授課教師遴選、課程團(tuán)隊(duì)組建、直播課堂組織實(shí)施、監(jiān)督考核等完善健全的工作機(jī)制和保障體系。國(guó)家開放大學(xué)業(yè)務(wù)部面向系統(tǒng)教學(xué)單位進(jìn)行授課教師遴選，借助系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)師資和系統(tǒng)辦學(xué)的管理力量，組建了以課程為中心，“責(zé)任教師、授課教師、班主任、聯(lián)系人”一體化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員按照職責(zé)要求共同完成直播教學(xué)支持服務(wù)。授課教師結(jié)合國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)完成教學(xué)任務(wù)，反饋學(xué)生問(wèn)題，填寫授課記錄；課程責(zé)任教師更新課程資源、考試信息等，配合授課教師完成教學(xué)任務(wù)，每學(xué)期至少聽一次課，填寫聽課反饋表等；班主任公布課表、課堂地址，填寫課堂記錄，收集并反饋學(xué)生問(wèn)題等；聯(lián)系人發(fā)揮分部與系統(tǒng)教學(xué)單位、學(xué)生與教授的溝通橋梁作用。同時(shí)制定相關(guān)的文件制度，建立優(yōu)秀師資庫(kù)，為授課教師提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和提升平臺(tái)。通過(guò)兩個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，形成了基于“全市一堂課”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制(如圖1所示)。

圖1 基于“全市一堂課”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制，作圖：白曉晶

“全市一堂課”與傳統(tǒng)面授教學(xué)最大的不同是教學(xué)地點(diǎn)的變化，但是其“面對(duì)面”的本質(zhì)沒有變化，學(xué)生同樣需要參與感，教師同樣需要盡力讓學(xué)生學(xué)有所獲。郭文革、張夢(mèng)哲等通過(guò)文獻(xiàn)綜述的方法對(duì)以視頻會(huì)議系統(tǒng)為平臺(tái)的同步在線教學(xué)模式的特征與核心構(gòu)成要素進(jìn)行了研究得出研究結(jié)論：在線同步視頻教學(xué)的典型特征是師生同時(shí)“在場(chǎng)”以及在線“面對(duì)面”，顯著提高了在線學(xué)習(xí)者的在場(chǎng)感、參與感和滿意度。承擔(dān)《金融學(xué)》“全市一堂課”教學(xué)任務(wù)的石景山分校的趙秀艷副教授分享了騰訊課堂教學(xué)流程示例(如圖2所示)。趙老師在“全市一堂課”中初步探索了基于國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)資源進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)，導(dǎo)學(xué)過(guò)后給學(xué)生進(jìn)行國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)課程資源自主學(xué)習(xí)任務(wù)分配，一段時(shí)間后進(jìn)行1小時(shí)直播，解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，并針對(duì)國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)形考作業(yè)進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，設(shè)計(jì)測(cè)試，結(jié)合測(cè)試進(jìn)行反饋性講解。增加直播課堂論述性或者討論性問(wèn)題提出，通過(guò)連麥或者討論區(qū)發(fā)言，督促學(xué)生有效學(xué)習(xí)。

圖2 騰訊課堂直播教學(xué)流程示例，作圖：趙秀艷

三、依托國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)開展直播教學(xué)優(yōu)化設(shè)計(jì)的思考

(一)利用國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)課程資源異常豐富，按照教學(xué)目標(biāo)和教材的章節(jié)進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)路徑清晰，以《金融學(xué)》為例，學(xué)習(xí)網(wǎng)有導(dǎo)學(xué)周等16周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，每一章節(jié)的內(nèi)容都包括了導(dǎo)學(xué)、知識(shí)點(diǎn)和測(cè)評(píng)，是學(xué)生異步學(xué)習(xí)很好的媒介，幾次直播課解決不了系統(tǒng)講授一門課程基礎(chǔ)知識(shí)的目的。教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)上完成基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)的熱情，直播教學(xué)要與線上平臺(tái)的異步學(xué)習(xí)資源做有效的設(shè)計(jì)和嫁接，主要在國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)資源的基礎(chǔ)上作深度學(xué)習(xí)的輔助引導(dǎo)、課程考核中的重難點(diǎn)講解等，教師要做平臺(tái)資源的推介者。

(二)加強(qiáng)互動(dòng)交流設(shè)計(jì)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)參與度

根據(jù)北京大學(xué)教育學(xué)院在2020年《同步在線教學(xué)中課堂互動(dòng)與課程滿意度研究》看出，課堂滿意度和直播課程的互動(dòng)之間不是簡(jiǎn)單線性關(guān)系，主要在于學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的滿意度不僅與課堂互動(dòng)有關(guān)，還與學(xué)生對(duì)課程互動(dòng)的預(yù)期、需求以及學(xué)習(xí)自主程度有關(guān)，其中學(xué)生對(duì)互動(dòng)深度期望的差異較大。因此，教師應(yīng)在充分考慮學(xué)生特征的前提下，提升課程互動(dòng)的深入性，提升教學(xué)效果。[3]成人學(xué)習(xí)者重視個(gè)人已有經(jīng)驗(yàn)，可充分利用學(xué)生的工作和生活經(jīng)驗(yàn)開展教學(xué)，成人學(xué)習(xí)者具有增強(qiáng)自我效能感的需求，當(dāng)學(xué)生根據(jù)所學(xué)的知識(shí)或理論完成了某種任務(wù)行為時(shí)，體現(xiàn)出一種自信程度，形成學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

(三)發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提高直播課教學(xué)質(zhì)量

以思政課“全市一堂課”教學(xué)團(tuán)隊(duì)為例，這支教學(xué)團(tuán)隊(duì)大約有30人，團(tuán)隊(duì)成員包括學(xué)校思政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。他們大多來(lái)自關(guān)鍵部門領(lǐng)導(dǎo)崗位，負(fù)責(zé)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)的最終把關(guān)；校內(nèi)思政課教師，負(fù)責(zé)教學(xué)內(nèi)容的整合與重塑；社會(huì)知名行業(yè)專家，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計(jì)的咨詢和指導(dǎo)；校內(nèi)教學(xué)管理人員，負(fù)責(zé)與課程配套的組織管理、考核評(píng)價(jià)；校內(nèi)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)教學(xué)過(guò)程的對(duì)接，建立聯(lián)絡(luò)制度，做好前期課程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的搭建，協(xié)同校內(nèi)資源建設(shè)部門，與校外技術(shù)人員成立在線教學(xué)技術(shù)保障；[4]校內(nèi)班主任，負(fù)責(zé)及時(shí)進(jìn)行線下學(xué)習(xí)支持服務(wù)；系統(tǒng)教學(xué)單位教師和領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)教學(xué)單位學(xué)生?；诔扇藢W(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的各項(xiàng)影響因素，教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)設(shè)計(jì)階段應(yīng)把有限的課時(shí)與精簡(jiǎn)教學(xué)內(nèi)容做到最佳整合：第一，刪減非重點(diǎn)章節(jié)，基于考試要求以及學(xué)生的理解能力，提取非重點(diǎn)章節(jié)中的考點(diǎn)并入教學(xué)知識(shí)框架體系，保證知識(shí)結(jié)構(gòu)完整；第二，刪減重點(diǎn)章節(jié)次要內(nèi)容，節(jié)約授課時(shí)間；第三，授課內(nèi)容進(jìn)一步做到深入淺出，不斷更新案例，講究案例的時(shí)效性，努力做到理論與實(shí)際相結(jié)合?？傊?，教學(xué)團(tuán)隊(duì)只有以學(xué)習(xí)者為中心，才能提高課程參與度，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

(四)教學(xué)數(shù)據(jù)融合，提高教學(xué)過(guò)程的有效性

開放大學(xué)教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)“自主學(xué)習(xí)”，但學(xué)與不學(xué)、線上學(xué)還是線下學(xué)沒有結(jié)合，缺乏有效的監(jiān)督，沒有嚴(yán)格的考核機(jī)制，導(dǎo)致學(xué)生有效學(xué)習(xí)行為缺失。即使保證了有效學(xué)習(xí)行為，線上線下的數(shù)據(jù)也沒有同步，給日常教學(xué)和考核評(píng)價(jià)造成了困擾。因此，開放大學(xué)要構(gòu)建能夠保證學(xué)生線上線下學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)同步機(jī)制，基于一體化學(xué)習(xí)平臺(tái)，收集全網(wǎng)絡(luò)學(xué)生學(xué)習(xí)行為(全網(wǎng)絡(luò)是指學(xué)生學(xué)習(xí)行為的全網(wǎng)絡(luò)、教師教學(xué)行為的全網(wǎng)絡(luò)、考核評(píng)價(jià)的全網(wǎng)絡(luò)和教務(wù)管理的全網(wǎng)絡(luò))，如一體化平臺(tái)登錄次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、選課情況、發(fā)帖回帖情況、線上作業(yè)完成情況、課程綜合考核情況等。學(xué)生在參加線下面授課或參與其他各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)習(xí)行為，可通過(guò)掃碼簽到或各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行對(duì)接，將數(shù)據(jù)同步且存在一體化學(xué)習(xí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。只有對(duì)學(xué)生線上線下所有學(xué)習(xí)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，才能更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，并對(duì)學(xué)生精準(zhǔn)推送課程資源，滿足不同學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)改革、完善教學(xué)服務(wù)，提升開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量。教育部在線教育研究中心主任、清華大學(xué)校務(wù)委員會(huì)副主任袁駟教授指出：未來(lái)的在線教育絕不僅僅是掛在網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面上的多少門課程，而是要利用信息技術(shù)構(gòu)建教與學(xué)頻繁高效互動(dòng)的新型教學(xué)場(chǎng)景。我們需要一個(gè)自主運(yùn)作的平臺(tái)，去記錄、采集、分析、處理、評(píng)估和改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)行為、教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)成效。

四、結(jié)語(yǔ)

2021年春季學(xué)期，國(guó)家開放大學(xué)北京分部35家系統(tǒng)分校上報(bào)的2859門課程表中，直播課為1859門，占比為65%。這說(shuō)明直播教學(xué)已經(jīng)成為教師和學(xué)生更易接受的教學(xué)形式，直播教育形式的這一演變過(guò)程表明，以技術(shù)轉(zhuǎn)移為核心的教育變革，最終仍需回歸到以應(yīng)用技術(shù)提升教與學(xué)的質(zhì)量，技術(shù)對(duì)教育的最大作用應(yīng)該是讓學(xué)生沉浸于一種技術(shù)中介的環(huán)境，利用技術(shù)卻感覺不到技術(shù)的存在，從而專注于“學(xué)習(xí)”而非“技術(shù)”本身。[5]北京大學(xué)教育學(xué)院郭文革教授說(shuō)：互聯(lián)網(wǎng)教育生態(tài)會(huì)隨著技術(shù)的變革和參與方觀念的改變而發(fā)生變革。未來(lái)會(huì)形成“讀、寫、師生交互、考試評(píng)測(cè)、反饋”的完整數(shù)字化教育環(huán)境。基于國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)的開放大學(xué)體系直播教學(xué)實(shí)踐正在朝著這個(gè)方向前進(jìn)。開放大學(xué)體系應(yīng)多交流經(jīng)驗(yàn)做法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字化教育環(huán)境。