徐僑
摘 要 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播作為近來熱門話題亟待繼續(xù)挖掘。青年人作為數(shù)字媒介的主力軍對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播、傳播研究都具有重要的意義和價(jià)值。京東近年來進(jìn)入下沉市場,進(jìn)軍校園社交,打造出“梨渦”品牌。此社區(qū)專為大學(xué)生群體打造,日常設(shè)置、使用習(xí)慣等均切合大學(xué)生群體思維。大的社群建設(shè)背景下,大學(xué)生專屬社區(qū)的建構(gòu)有何特質(zhì)與特性引發(fā)探討。因此特以梨渦App作為研究切入點(diǎn),探討大學(xué)生專屬社區(qū)背后的媒介實(shí)踐、媒介動(dòng)能以及發(fā)展趨向。以期為更好激發(fā)青年力量提供一些思路。
關(guān)鍵詞 媒介實(shí)踐;媒介動(dòng)能;媒介趨向;社區(qū)傳播
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2021)10-0075-03
2020年9月15日京東數(shù)科集團(tuán)旗下“梨渦”品牌正式發(fā)布。梨渦主打大學(xué)生社交,以手機(jī)App為載體、虛擬社區(qū)為窗口,涵蓋了包括勤工儉學(xué)、兼職、京東招聘、交友、校園周邊等功能。30天內(nèi)日均下載量達(dá)15 000余次、下載量榜單排名最高達(dá)第九位[ 1 ]。人人網(wǎng)之后我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在校園社交領(lǐng)域一直入局不深,少有互聯(lián)網(wǎng)公司專注于大學(xué)生群體的社交需求。學(xué)術(shù)界對(duì)大學(xué)生群體的社交群體的社交需求及其所具有的群體傳播特征同樣欠缺關(guān)注。
本文關(guān)注“00后”大學(xué)生“入校即進(jìn)群”的傳播現(xiàn)象。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)生活,不免進(jìn)入各學(xué)校各學(xué)院的班級(jí)組織,接受宿舍分配以及被劃分到其他實(shí)體性的組織機(jī)構(gòu)中。這些本是常事,不值得討論,但我們?cè)陉P(guān)注大學(xué)生進(jìn)入實(shí)體化學(xué)校的同時(shí),觀察其融入虛擬社區(qū)的現(xiàn)實(shí)景象,就使討論相應(yīng)具有了價(jià)值。經(jīng)由梨渦形成的傳播景象正是生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)案例。
無論從環(huán)境認(rèn)知、價(jià)值形成、社會(huì)行為中的任一層面看,青年人都是媒介使用的主力軍。因此,關(guān)注大學(xué)生群體的社交媒介使用情況,其實(shí)也就是在討論大學(xué)生群體傳播的問題。這里有幾個(gè)重要的關(guān)鍵詞組:大學(xué)生群體、群體傳播功能、媒介即生活、媒介實(shí)踐邏輯。其中最為重要的是媒介實(shí)踐邏輯問題。
所謂的媒介實(shí)踐邏輯,先當(dāng)論及“媒介即生活”“媒介即實(shí)踐”。從初高中階段進(jìn)入到大學(xué),再經(jīng)大學(xué)鍛煉進(jìn)入社會(huì),大學(xué)生活是由學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。作為“數(shù)字原住民”,青年人總是能較快地掌握媒介走向,并且擁有沉浸式的傳播體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“媒介即生活”?!懊浇榧瓷睢?,也意味著社交媒介遵循實(shí)用原則,同時(shí)流露出生活氣息。如前者,“梨渦”平臺(tái)上提供勤工儉學(xué)、兼職、校園周邊、交友等服務(wù)功能,從社交到購物到求職的一體化服務(wù),媒介功能得到足夠多的拓展和發(fā)揮;如后者,梨渦App作為大學(xué)生活社交的橋梁,提供在“周邊”如交友、組建團(tuán)體社區(qū)等媒介功能,生活氣息濃郁。
又如庫爾德利強(qiáng)調(diào)說,“將媒介視為實(shí)踐,將‘人們所做的事情……視為一種行為形式”,或者說“媒介即實(shí)踐”[2]。相對(duì)于大學(xué)生群體而言,具身傳播實(shí)踐可以被視為是具體的媒介實(shí)踐。大學(xué)生群體不只沉浸在學(xué)習(xí)媒介的使用中,更處在社交媒介的使用中。媒介使用就是一部分熱情洋溢、激情澎湃的大學(xué)生活的一部分。媒介使用的多方面內(nèi)容,除了正常的媒介使用課堂教學(xué)、利用視聽軟件自主學(xué)習(xí)外,還應(yīng)當(dāng)包括正常的社交媒體使用的內(nèi)容。諸如梨渦的使用,正是這樣最為活躍的一部分。
這種“媒介實(shí)踐”是二元性的實(shí)踐,充分突顯“二元性”內(nèi)涵。媒介使用既是自我探尋的過程,又是對(duì)自我身份進(jìn)行確認(rèn)的過程,還是自我展現(xiàn)以及自我標(biāo)榜的過程。麥奎爾把媒介實(shí)踐看作一種中介化實(shí)踐,實(shí)質(zhì)上是強(qiáng)調(diào)媒介對(duì)行為所起的“生成、轉(zhuǎn)化及替換”作用。但無論哪一種過程,“媒介即行為”均突顯整體、聚合、實(shí)用等特色?!袄鏈u”平臺(tái)兼具勤工儉學(xué)、兼職、校園周邊、交友等功能,實(shí)用主義氣息非常濃厚。對(duì)于新時(shí)代的青年來說,超越氣質(zhì)正在于克服實(shí)用主義取向,形成獨(dú)特的價(jià)值追求。因此,想要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)大學(xué)生的媒介使用情況,便不能不關(guān)注大學(xué)生既面對(duì)日用滿足,又講究興趣偏好、價(jià)值評(píng)判的超越氣象。此時(shí)的媒介實(shí)踐,便變成了文化層面的精神、觀念、信念與器物層面的物質(zhì)、媒介、技術(shù)工具等主客觀元素的彼此協(xié)調(diào)與互動(dòng)[ 3 ]。媒介重構(gòu)感知與經(jīng)驗(yàn)的時(shí)空參數(shù),從而讓我們能夠遠(yuǎn)距離地看到聽到甚至有所行動(dòng),所以它們改變了以前被想當(dāng)然地視為自然的存在框架[ 4 ]。
媒介即生活——媒介即行為——媒介即實(shí)踐,此時(shí)的媒介實(shí)踐是二元性的實(shí)踐。從分散的社區(qū)群聚到集中的大學(xué)生社區(qū),梨渦呈現(xiàn)出關(guān)于大學(xué)生社區(qū)構(gòu)建的媒介實(shí)踐邏輯,社交媒體形成了眾多分散的虛擬社區(qū)。
根據(jù)美國社會(huì)心理學(xué)家F.海德提出的歸因理論,人們行為的原因可以歸為內(nèi)因、外因兩方面。在大學(xué)生媒介實(shí)踐中,內(nèi)因是社會(huì)交往需求,外因是基于媒介的“自我呈現(xiàn)”的展示、表達(dá)需要。梨渦的出現(xiàn)為探索大學(xué)生背后的媒介行為動(dòng)因提供了窗口。深入討論大學(xué)生的媒介實(shí)踐邏輯,其實(shí)是在深度挖掘大學(xué)生群體傳播的媒介動(dòng)能。包括三方面的內(nèi)容。
主觀上,媒介動(dòng)能意味著大學(xué)生群體“自我呈現(xiàn)”的創(chuàng)造動(dòng)力。關(guān)于“自我呈現(xiàn)”的論述,戈夫曼認(rèn)為日常生活中的人際交往就是選擇不同角色的自我呈現(xiàn),并把人際交往的場景劃分成了“前臺(tái)”和“后臺(tái)”。在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)背景下,前臺(tái)和后臺(tái)開始交叉,自我呈現(xiàn)便不再只是一種表演,而是自我意識(shí)的自我革新。相比所謂的“數(shù)字移民”,當(dāng)代大學(xué)生的自我呈現(xiàn)顯露出多方面的新樣貌和新特征,主要包括自我表達(dá)欲普遍有所提升、重視個(gè)人形象指引、善于通過豐富的內(nèi)容和形式來凝聚個(gè)人身份等[5]。從高中學(xué)習(xí)階段進(jìn)入大學(xué),進(jìn)入到新的群體傳播范圍,大學(xué)生獲得全新的身份,擁有全新的視野;他們變更習(xí)慣,更新常識(shí)。在這個(gè)過程中,青年人反映出強(qiáng)烈的媒介社區(qū)傳播需求;其舊身份不斷結(jié)構(gòu),新身份不斷明確,慢慢達(dá)到個(gè)體意識(shí)的自我覺醒[6]。相比于傳統(tǒng)的單向傳輸媒介,年輕人偏好互動(dòng)性更強(qiáng)的媒介來維護(hù)交流。因此,媒介實(shí)踐的過程包含了諸多的良性互動(dòng):多樣化的媒體使用形成積極的興趣偏好,積極的興趣偏好反過來又促成媒介使用行為。與他人建立聯(lián)系,構(gòu)成某種意義上的共同體,成為對(duì)群體身份認(rèn)同的追求;通過分享新聞來建立自己的社會(huì)形象,期待獲得好友的點(diǎn)贊和回應(yīng),成為對(duì)自我認(rèn)同的追求[6]。
客觀上,媒介動(dòng)能意味著人類力量與物質(zhì)力量之間“實(shí)踐的沖撞”的結(jié)果。雖然有許多關(guān)于年輕一代注意力持續(xù)時(shí)間(attention span)縮短的顧慮之聲,但是辯護(hù)的聲音卻強(qiáng)調(diào)年輕人對(duì)游戲的注意時(shí)間可以延續(xù)很長,所以根本不是年輕人注意力散失的問題,而在于他們?nèi)绾斡羞x擇地注意,其所注意的媒介又不同于年長人群而已[ 7 ]。其實(shí),這種注意力的轉(zhuǎn)移更多地意味著新鮮感、新奇性,流露出時(shí)代特色。饒有意味的是,“注意力”已經(jīng)和“經(jīng)濟(jì)”開始連用,青年的媒介使用改變“注意力經(jīng)濟(jì)”的方向。如所周知,注意力經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)與文化之間,在技術(shù)與文化之間,也在現(xiàn)實(shí)與虛擬之間。無論是時(shí)下流行的智媒時(shí)代還是數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)關(guān)系性生存的空間。“入校即進(jìn)群”的傳播景象,正是大學(xué)生本意進(jìn)入“實(shí)體的校園”卻不意進(jìn)入了“虛擬社群”的現(xiàn)實(shí)場景。這實(shí)質(zhì)是他們?nèi)谌霑r(shí)代,與時(shí)代同步的一個(gè)過程。與時(shí)代同步,意味著對(duì)媒介動(dòng)能的全新認(rèn)識(shí):通過媒介使用往返于自我與組織、自我與社會(huì)、自我與世界之間,并不自覺地加強(qiáng)人類和社會(huì)的互動(dòng)。對(duì)于新世代的大學(xué)生而言,對(duì)媒介動(dòng)能的認(rèn)識(shí)意味著高度重視人類力量與物質(zhì)力量的“實(shí)踐的沖撞”,同時(shí)也意味著對(duì)媒介位置、數(shù)字媒介的深度感知。認(rèn)識(shí)及此,他們也將同時(shí)感受到科技革新和人文之美的推動(dòng)力。而這也是凝聚社會(huì)動(dòng)能的過程。
青年大學(xué)生所處的階段,是人生成長的重要的過渡期。他們所面對(duì)的社會(huì)規(guī)則都在弱化,社會(huì)支持和社會(huì)心理資源之于大學(xué)生顯得更為重要[8]。正是因?yàn)檫@樣,媒介使用也就成為年輕人尋求這種支持與資源的重要渠道。因此,對(duì)于現(xiàn)階段大學(xué)生而言,純粹的信息內(nèi)容消費(fèi)都有可能承載著他們對(duì)身份認(rèn)同的追求與期待。大學(xué)生把梨渦等平臺(tái)當(dāng)作自我呈現(xiàn)的窗口,通過符合當(dāng)下新媒體發(fā)展的短視頻、自我構(gòu)建小型社區(qū)、校友圈等形式獲得社交下的“使用與滿足”。自我滿足,實(shí)質(zhì)是開發(fā)出來一種亞媒介空間。亞媒介空間的拓展,既意味著對(duì)世俗空間的挑戰(zhàn),也意味著與主流話語空間的交流。亞媒介空間界限的推移,其實(shí)質(zhì)就是改變常識(shí),創(chuàng)新知識(shí)的過程,其所對(duì)應(yīng)的動(dòng)力關(guān)系,就是創(chuàng)新本能。
總之,大學(xué)生的媒介使用既是一個(gè)虛實(shí)相生的動(dòng)力學(xué)過程,也是科技與人文交匯的動(dòng)力凝聚,也是亞媒介文化資本塑形過程。
新媒介替代以往的舊媒介顯示出蓬勃生命力的同時(shí),也改變了諸多媒介和社會(huì)形態(tài)。大學(xué)生的專屬社區(qū)化媒介是否會(huì)演變?yōu)樾碌拇硇悦浇??其媒介使用如何克服阻力形成?dòng)力,有效凝聚成為社會(huì)動(dòng)能?
如前文所言,大學(xué)生客觀的媒介實(shí)踐和主觀意義上的自我呈現(xiàn)為“社區(qū)”傳播提供了無限可能性。為媒介潛能要想轉(zhuǎn)換為本質(zhì)為社會(huì)創(chuàng)新本能的媒介動(dòng)能打下了良好的基礎(chǔ)。與此同時(shí),我們僅追溯過去媒介更替變遷史就不難察覺,媒介潛能必須基于相應(yīng)的發(fā)展潮流和持續(xù)迸發(fā)的媒介創(chuàng)造力才可能真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)變,達(dá)成社會(huì)的創(chuàng)新。而大學(xué)生是否為相應(yīng)的媒介發(fā)展的新的增長目標(biāo)以及大學(xué)生以及相關(guān)媒介產(chǎn)品是否能持續(xù)奏效,還待進(jìn)一步考察。
當(dāng)前媒介語境下媒介文化資本對(duì)青年亞媒介的空間塑造和“青年作為”確是有亮眼表現(xiàn),以B站為例來分析,截至2020年第二季度,B站月均活躍用戶達(dá)1.72億,移動(dòng)端月活用戶達(dá)1.53億。其中,18至35歲用戶占比達(dá)78%[9]。B站從最初的彈幕網(wǎng)站出發(fā),漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)泛二次元的、多樣化的年輕人潮流文化社區(qū),不再局限于二次元文化的傳播和交流。
以B站為首的亞文化的盛行或如前文所述亞媒介空間的擴(kuò)大一度讓學(xué)界對(duì)青年人的思想、行為存在擔(dān)憂[10]?,F(xiàn)實(shí)的境況是,媒介不只建構(gòu)了討論空間,自身也會(huì)派生調(diào)節(jié)作用。媒介的調(diào)節(jié)作用既來源于媒介平臺(tái)的后臺(tái)管理調(diào)控,也在于虛擬社區(qū)這一媒介域內(nèi)的動(dòng)態(tài)平衡[ 1 1 ]。
但置于媒介領(lǐng)域就需要考慮更復(fù)雜和更現(xiàn)實(shí)的因素。作為一個(gè)大學(xué)生用戶聚合社區(qū)平臺(tái),梨渦已經(jīng)快速在當(dāng)下數(shù)字媒介語境引領(lǐng)新的風(fēng)口、獲得一定的話語權(quán)。只是其內(nèi)容的泛濫、門檻的低下以及瘋狂燒錢的引流戰(zhàn)術(shù)都引人擔(dān)憂。梨渦的使用現(xiàn)狀也不容樂觀。這都是被背后商業(yè)邏輯所遮蔽掉的或刻意忽視的。
平臺(tái)基于商業(yè)價(jià)值打造媒介產(chǎn)品合理且必要。同時(shí)也應(yīng)積極承擔(dān)起對(duì)媒介的職責(zé),促使媒介更好地服務(wù)社會(huì)生活。在此之前需要做好幾件事:一是要思考如何形成合理的大學(xué)生社區(qū)行為規(guī)范,促成理性的討論;二是如何杜絕一味引流導(dǎo)致媒介產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊;三是如何更好承擔(dān)起媒介實(shí)踐中“中介”的作用,使媒介實(shí)踐更優(yōu)質(zhì)地實(shí)現(xiàn)。
在媒介文化資本對(duì)青年亞媒介空間的塑造下,“青年何為”就是要讓使用媒介的主動(dòng)權(quán)重歸使用者群體而非媒體本身。如何擺脫媒介的刻板塑造取決于青年人自身的媒介素養(yǎng)。作為“數(shù)字原住民”一代對(duì)于媒介的使用欲望和界限把控,也會(huì)對(duì)媒介生產(chǎn)產(chǎn)生直接的影響。對(duì)大學(xué)生群體來說,應(yīng)始終保持青年的朝氣蓬勃,在媒介化生存中無愧于青春也無愧于時(shí)代,為國家與社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
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