陳珍艷
中天金融集團“向陽而生、向上生長”的企業(yè)文化內核鑄造出貴陽國際會議展覽中心積極向上的“生長基因”;貴陽市會展業(yè)“打造中國夏季會展名城”的發(fā)展目標塑造出貴陽國際會議展覽中心“海納百川、銳意進取”的“成長性格”。在各級政府和集團公司的大力支持下,貴陽國際會議展覽中心已被打造成為貴州會展新高地。
思考如何讓城市因“我”而有光。十年,貴陽國際會議展覽中心累計接待展覽、會議、活動共計1415場,成功舉辦了“中國大數據產業(yè)博覽會”“中國(貴州)國際酒類博覽會”“生態(tài)文明貴陽國際論壇配套展”“貴陽國際汽車展覽會”“中國貴州人才博覽會”“貴陽國際馬拉松賽”“貴陽工業(yè)產品博覽會”“中國·貴陽國際特色農產品交易會”等等。我們用“心”、用“新”為他人“增光添彩”。
思考如何提升軟實力。2015年通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001體系認證,2017年成為UFI(國際展覽業(yè)協(xié)會)正式成員、IAEE(國際展覽和項目協(xié)會)會員,是中國展覽館協(xié)會會員、貴州省文化產業(yè)示范基地。10年來,憑借卓越的服務、良好的口碑,貴陽國際會議展覽中心得到政府及行業(yè)肯定,獲得榮譽無數,也成為了貴州一張靚麗的“名片”,以及貴州經濟社會發(fā)展的“透視鏡”。
2011年1月,貴陽國際會議展覽中心迎來首場活動——“完美中國年會”。3月29日,首展——“2011中國·貴州國際社會公共安全產品博覽會”成功舉辦。這標志著貴州現(xiàn)代會展業(yè)正式拉開帷幕。
十年間,我們不斷探索。對內:實行了展廳廳長負責制、安全生產責任制。對外:創(chuàng)辦了“會展經濟發(fā)展論壇”,為國內外會展界人士提供一個機制性的交流平臺;積極向政府主管部門建言獻策,助推“會展項目‘集成套餐服務”窗口開設以及一系列支持會展業(yè)發(fā)展的政策和措施的出臺。
十年間,我們不斷探索。一是分析本土產業(yè),為服務本土產業(yè)的轉型升級物色可引進之項目;二是推動“展+產業(yè)”,探索“展+活動”“展+節(jié)慶賽事”等多種模式,豐富業(yè)務類型。
場館作為會展載體,“軟硬兼施”才能更好地適配市場需求。硬:對地下管網、門禁系統(tǒng)、消防設施等進行改造升級,極大提升了智能化管控力度。軟:不斷加強優(yōu)化員工服務意識,通過熱力地圖采集大數據,以增值服務的形式供主辦方選擇;引用智能電箱、提高現(xiàn)場運營效率。從點滴入手,滿足客戶的同時穩(wěn)固并提升市場占有率。
十年來,貴陽國際會議展覽中心秉承服務貴州會展經濟的理念,累計展出面積達817萬平方米,吸引觀眾2310萬人次,收入一年一個臺階,創(chuàng)造8年利潤增長18倍的業(yè)績。貴陽市會展辦數據顯示:貴陽市“十三·五”時期累計實現(xiàn)會展間接經濟效益944.08億元。中國會展經濟研究歷年發(fā)布的《中國展覽數據統(tǒng)計報告》顯示:貴陽市展覽業(yè)綜合指數排名在全國直轄市、省會城市中由2011年的第24位上升至2018年的第17位。貴陽國際會議展覽中心作為貴州省、貴陽市唯一現(xiàn)代化大型場館,作為全省會展業(yè)龍頭企業(yè),作用毋庸置疑。
此外,公司一直大力促進國家級會展落地貴州,落戶貴陽,拉動客人在貴州旅游、交通、餐飲等方面的消費。同時,公司也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會和稅收,產生了巨大的經濟效益和社會效益。
“引金融活水·灌溉鄉(xiāng)村夢想”。2017年,中天金融集團響應省委、省政府號召,啟動貴州省遵義市播州區(qū)平正仡佬族鄉(xiāng)團結村精準扶貧項目,吹響了團結村脫貧攻堅的號角。中天金融團隊正式進駐這個偏遠、荒蕪、破敗的村莊,開啟精準扶貧探索的步伐。2018年9月,貴陽國際會議展覽中心一行奔赴團結村,學習時代楷模、“當代愚公”——黃大發(fā)老支書的事跡,感受中天金融集團開展扶貧攻堅的點滴。
2020年伊始,新冠疫情突如其來并迅速蔓延,牽動人心,作為會展人,我們沒有置身事外。公司全員聯(lián)動,積極行動,迅速建立常態(tài)化疫情防控體系,提高員工安全意識,從信息保障、安全保障、服務保障、環(huán)境保障等四個方面落實主體責任。公司保衛(wèi)部員工謝勇軍同志居家期間,面對嚴峻的疫情形勢,挺身而出,成為一名志愿者,用會展人的擔當,守護一方群眾的平安和健康。疫情期間,公司通過精準摸排后形成《會展業(yè)復工復產相關政策及情況報告》《關于懇請盡快推進貴陽市會展業(yè)復產及同意舉辦部分必要展會的請示》并上報省市區(qū)各級主管部門,全力推動會展業(yè)復工復產。