王曉娟

小型商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營管理模式比較隨意、靈活多變，人事系統(tǒng)比較簡單，部門組織結(jié)構(gòu)比較簡約，資產(chǎn)及存貨管理模式不夠嚴謹，缺乏整體經(jīng)濟效益的前瞻意識等。本文主要從小型商貿(mào)企業(yè)庫存管理的崗位職責、存貨入庫、存貨日常管理、存貨出庫等幾個方面闡述其現(xiàn)狀，并提出相關整改建議。

商貿(mào)企業(yè)是指企業(yè)不自己生產(chǎn)、加工產(chǎn)品，而是從其他生產(chǎn)企業(yè)購入產(chǎn)品，并占有一定的營業(yè)場所，進行批發(fā)、零售產(chǎn)品或提供其他商業(yè)服務的公司。小型商貿(mào)企業(yè)除了滿足以上條件以外，其一般注冊資金不超過500萬元，從業(yè)人數(shù)不超過80人，且批發(fā)、零售產(chǎn)品的品種比較穩(wěn)定、多樣化。其組織結(jié)構(gòu)的簡單化就注定了這類企業(yè)具有如下的特點：小型商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營管理模式比較隨意、靈活多變，人事系統(tǒng)比較簡單，部門組織結(jié)構(gòu)比較簡約，資產(chǎn)及存貨管理模式不夠嚴謹，缺乏整體經(jīng)濟效益的前瞻意識等。本文主要從小型商貿(mào)企業(yè)庫存管理的崗位職責、存貨入庫、存貨日常管理、存貨出庫等幾個方面闡述其現(xiàn)狀，并提出相關整改建議。

一、小型商貿(mào)企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀及存在的主要問題

（一）倉庫崗位設置不完整，工作職責不明確

通常倉庫都是設置主管、統(tǒng)計員、保管員、質(zhì)檢員等專門工作崗位分別負責不同工作內(nèi)容，工作職責也各不相同，避免重復工作帶來的不便。但是現(xiàn)實生活中大多數(shù)商貿(mào)企業(yè)都是直接設置2-3名倉庫管理員，有時又叫物管員，共同負責存貨的出入庫數(shù)量及質(zhì)檢管理、出入庫金額登賬工作、存貨搬運及上架擺放工作、相關單據(jù)的填寫和保管工作、倉庫盤點工作、倉庫的清潔打掃工作等一切和倉庫及倉儲物資有關的工作。這就致使倉庫內(nèi)不同工作人員的工作內(nèi)容不明確、不清晰，工作會出現(xiàn)重復項，也就會經(jīng)常出現(xiàn)重復出入庫、重復登賬的現(xiàn)象。還會由于幾個倉庫管理員之間相互的推諉，出現(xiàn)工作拖拉、責任不到位、不能及時完成倉儲基本管理工作的現(xiàn)象，隨之帶來的后續(xù)問題就是不能及時提供銷售人員需要的物資，使企業(yè)的銷售工作進度緩慢，影響企業(yè)的銷售業(yè)績，使企業(yè)的營業(yè)利潤降低。

（二）存貨擺放缺乏分類管理意識，部分存貨積壓時間過長

商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營銷售的產(chǎn)品經(jīng)常都是不同類別產(chǎn)品，每一類產(chǎn)品存放的條件各不相同，但是由于小型商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟實力有限，倉庫的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)及使用的貨架系統(tǒng)都受到一定的制約，不能很好地分門別類的劃分不同類別產(chǎn)品的存放地點或倉庫，經(jīng)常都是不同類別的存貨都擺放在一個倉庫內(nèi)，按照出入庫的頻率來進行擺放，未充分考慮不同存貨要求的儲存條件不同，缺乏存貨的分類管理意識，因此不可避免的會影響一些產(chǎn)品的質(zhì)量。

并不是所有的存貨都有較短的保質(zhì)期，甚至由于種種原因，某些存貨存放時間較長也不會降低其質(zhì)量從而影響其使用價值，像布匹、木材、玻璃等存貨就不會因為較長的積壓時間而影響其表面質(zhì)量，但是長期積壓會導致企業(yè)儲備資金占用較高的比例，影響企業(yè)的資金流動率，從而變相降低企業(yè)的經(jīng)濟效益，減少企業(yè)的利潤。

（三）倉庫管理標準不明確

倉庫管理標準不明確，或者雖有標準但是缺乏系統(tǒng)性的培訓和學習，倉庫相關崗位人員不了解、不熟悉相關倉庫管理標準。標準是一項工作完成的標準與否的衡量依據(jù)，不明確就會導致有工作盲點，在工作中會出現(xiàn)疏忽。如果倉庫相關崗位人員出現(xiàn)工作疏忽，那就極有可能造成倉庫存貨的損壞、丟失、長期積壓等情況，給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟損失，甚至因此影響企業(yè)的信譽，給企業(yè)帶來極大的損失。

（四）倉庫管理制度不完整

倉庫管理制度是整個倉庫管理工作內(nèi)容、流程的考核標準，也是倉庫工作人員進行日常工作的根本，更是對倉庫存貨本身的安全保障，合理、完整、適用的倉庫管理制度可以很大的提升倉庫管理工作的效率，從而提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。

倉庫不僅僅是倉庫工作人員進行日常工作的地方，更因為商貿(mào)企業(yè)的特殊性而導致企業(yè)經(jīng)濟效益直接取決于倉庫存貨管理的效率。銷售人員會經(jīng)常從倉庫領取不確定數(shù)量的存貨，但是由于商貿(mào)企業(yè)的倉庫管理制度的不完整而導致倉庫相關工作人員只滿足與自己認為的工作內(nèi)容，忽視了不同部門之間的合作協(xié)調(diào)工作，對存貨管理不到位，不了解存貨的特性，認為倉庫管理的安全和自己無關，很多與倉庫管理相關的工作無法落實到位，給商貿(mào)企業(yè)的正常運作帶來不良影響。

二、整改建議

（一）完善倉庫管理工作崗位，明確不同崗位的工作職責

在企業(yè)的人事組織框架中明確規(guī)定倉庫管理的不同工作崗位，列出不同工作崗位的工作職責。

基本的倉庫崗位包括：倉庫主管、倉庫副主管（經(jīng)濟實力、人員設置較簡單的小型商貿(mào)企業(yè)可以不設置該崗位）、統(tǒng)計員、物管員、配貨員、質(zhì)檢員（根據(jù)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的不同可以選擇設置或不設置該崗位）等崗位。不同工作崗位的具體工作職責如下：

倉庫主管（副主管）崗位：全面負責管理、統(tǒng)籌安排倉庫的整體工作;制定倉庫的整體工作計劃;調(diào)整、編制倉庫管理制度;協(xié)調(diào)不同倉庫崗位之間的溝通、輪崗、替崗工作;組織本部門人員培訓學習。

統(tǒng)計崗位：將采購部門送來的發(fā)票與物管員遞交的入庫單進行核對檢查;依據(jù)出入庫單據(jù)、發(fā)票錄入財務系統(tǒng)相關的物資管理模塊;倉庫存貨的抽盤、監(jiān)督。

物管員：負責存貨入庫的接收工作;負責入庫存貨的上架擺放;負責倉庫存貨的日常檢查、清理;將存貨的出入庫數(shù)量準確登記保管賬;倉庫存貨的日常盤點、清查。

配貨員：根據(jù)相關部門的發(fā)貨要求整理、揀選相關存貨;熟悉存貨相關的產(chǎn)品信息，清楚不同類別存貨存放、搬運的注意事項;落實每一單貨物配備一份存貨清單，便于對方核對收到的存貨信息。

（二）存貨擺放缺乏分類管理意識，部分存貨積壓時間過長

加強倉管管理人員的培訓學習工作，將每一種運送到倉庫的存貨的產(chǎn)品介紹書、搬運注意事項、存放注意事項做為學習的重點內(nèi)容。注重庫存物資的控制，做好庫存分類結(jié)構(gòu)分析和存放時間分析預測，以便合理控制庫存數(shù)量和存放時間，并由此推斷出不同產(chǎn)品在貨架的合理擺放位置。