謝陽越 倪瑩瑩

（湖南商務職業(yè)技術學院電子商務學院 湖南 長沙 410205）

1 引言

近年，隨著信息技術的迅速發(fā)展，社會生產(chǎn)、流通、消費、支付等方式都發(fā)生了巨大變化，我國商貿(mào)服務業(yè)經(jīng)營模式完成了線下門店—線上虛擬網(wǎng)店經(jīng)營—“線上+線下”融合發(fā)展的過程。但商科技能人才培養(yǎng)與實際產(chǎn)業(yè)企業(yè)要求差距愈來愈大，這對商科教育提出了新的挑戰(zhàn)。為此，深化產(chǎn)教融合校企雙元育人機制，發(fā)揮企業(yè)在整個人才培養(yǎng)全過程的主體地位，為學生提供產(chǎn)品實訓、研發(fā)平臺和環(huán)境，利用各自優(yōu)勢，培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新思維，成為了重要教育內(nèi)容。

2 產(chǎn)教融合背景下國內(nèi)外高校商科技能人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析

2.1 國外產(chǎn)教融合模式下高校商科技能人才培養(yǎng)體系現(xiàn)狀分析。產(chǎn)教融合職教模式起源于歐洲，它是指，一方面產(chǎn)業(yè)企業(yè)主動作為，積極設立技能培訓中心或攜手高校共同培養(yǎng)所需人才；另一方面學校主動尋找企業(yè)，協(xié)同設計培養(yǎng)方案，為企業(yè)或產(chǎn)業(yè)輸送所需的技能人才。

從人才培養(yǎng)模式看，國外比較典型的職業(yè)教育商科類專業(yè)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式是德國“雙元制”和瑞士“三元制”、美國和加拿大的“CBE模式”。從培養(yǎng)目標來看，特別重視學生專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能同步發(fā)展，注重不同專業(yè)間的“嫁接”，以培育復合型人才。從課程內(nèi)容來看，把職業(yè)教育課程簡化成崗位培訓課程，讓學生根據(jù)未來擬應聘崗位進行課程學習，以服務實際的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。從教學內(nèi)容和方式來看，基于產(chǎn)業(yè)環(huán)境下典型工作任務，引領學生學習系統(tǒng)化全面掌握工作過程技能。

2.2 國內(nèi)高校產(chǎn)教融合商科技能人才培養(yǎng)體系現(xiàn)狀分析。國內(nèi)高校對產(chǎn)教融合下商科類專業(yè)技能人才培養(yǎng)機制的研究起步晚于國外，但正不斷探索與完善中，結合相關文獻分析如下：從培養(yǎng)模式來看，政校企“三螺旋”深度合作模式、產(chǎn)學研或現(xiàn)代學徒制方式相結合的培養(yǎng)方式；從培養(yǎng)路徑來看，借助產(chǎn)業(yè)專業(yè)群建設協(xié)同培養(yǎng)或校企協(xié)同成立校企園或產(chǎn)業(yè)學院培育；從教學內(nèi)容和教學方式來看，將通識教育納入實踐教學體系，實現(xiàn)通識教育實踐教學系統(tǒng)動態(tài)化。

3 我國產(chǎn)教融合商科技能人才培養(yǎng)存在的主要問題

目前產(chǎn)教融合校企雙元培養(yǎng)的商科技能人才合作還處于較低層次，人才培養(yǎng)跟產(chǎn)業(yè)實際需求的差距還比較大，人才培養(yǎng)體系難以達到新經(jīng)濟下商貿(mào)服務行業(yè)的人才需要。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

3.1 傳統(tǒng)高職培養(yǎng)商科技能人才的方案存在缺陷。表現(xiàn)為注重培養(yǎng)學生的專業(yè)知識能力，而跨專業(yè)學習能力培養(yǎng)不夠，已經(jīng)不符合現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)轉型升級對商科技能人才的要求。需要融合其他專業(yè)或行業(yè)的知識，把自主學習能力、信息技術應用能力、執(zhí)行能力、工作計劃能力、溝通能力、團隊合作能力、創(chuàng)造能力、職業(yè)態(tài)度等能力融合起來。

3.2 傳統(tǒng)高職培養(yǎng)商科技能人才專業(yè)課程設置不合理。很多新技術實務課程在專業(yè)中很少涉及，原有的課程體系不適應新商科行業(yè)的要求，要充分吸納實踐部門進行師資合作培養(yǎng)、課程內(nèi)容設計、實踐教學計劃修改、教材編寫等。要建立新商科理論和實務交叉、產(chǎn)學研政合作的跨專業(yè)、跨單位、多方向的產(chǎn)教融合校企雙元育人機制，才能形成資源集聚、智力聚焦的協(xié)同培養(yǎng)優(yōu)勢。

3.3 產(chǎn)教融合背景下商科技能應用型人才聯(lián)合培養(yǎng)機制不完善。具體表現(xiàn)在：不穩(wěn)定的合作關系、融合過程障礙較多、單一的合作方式、合作內(nèi)容淺層化，資金經(jīng)費支持不夠有力，師資團隊建設滯后，評價體系缺位等，這些問題造成人才在企業(yè)的不適應和不適用，使得實際效果與預期差距較大。

4 構建產(chǎn)教融合下商科技能人才培養(yǎng)校企雙元育人機制創(chuàng)新的探索——以湖南商務職業(yè)技術學院為例

4.1 深化產(chǎn)教融合，多主體制定科學合理的商科技能人才培養(yǎng)方案。面對加速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟”，商貿(mào)服務行業(yè)的競爭白熱化，以往培養(yǎng)商科技能人才方式已不適合。這就需要完善產(chǎn)教融合下以商科技能培養(yǎng)為重心的人才培養(yǎng)方案，需深度融合企業(yè)需求、注重通識教育與專業(yè)教育、商科行業(yè)知識與專業(yè)教育、以賽促課教學模式與商業(yè)技能的有機結合，優(yōu)化理論教學、實踐教學與商業(yè)技能培養(yǎng)教育體系。

以湖南區(qū)域經(jīng)濟商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的商科技能人才為目標，湖南商務職業(yè)技術學院應進一步與已建立教學實踐基地的相關商貿(mào)流通企業(yè)簽訂相關協(xié)議，以產(chǎn)業(yè)企業(yè)為主導，展開深層次的合作，而非過去單一的一種訂單班培養(yǎng)模式，定期組織校企雙方精英代表共同研討，實時更新調(diào)整完善緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的人培方案，實現(xiàn)企業(yè)對人才需求的目標。

4.2 深化產(chǎn)教融合，校企共同設計行業(yè)實用性強的教學內(nèi)容。針對線上、線下相融合商業(yè)服務經(jīng)濟特點和要求，湖南商務職業(yè)技術學院應深化與行業(yè)企業(yè)合作，不斷更新調(diào)整課程內(nèi)容，加入當前商業(yè)領域產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的新知識、新業(yè)務、新技術，突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需商科技能專業(yè)實驗實踐教學課程設置，模塊化課程體系，全面改進教學計劃。

一方面，以湖南商務職業(yè)技術學院“電子商務專業(yè)群對接湖南農(nóng)業(yè)服務業(yè)(特別是農(nóng)村電子商務服務業(yè))和湖南現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)(新農(nóng)村流通服務業(yè))”為核心，開設包括電子商務、市場營銷、國際貿(mào)易、連鎖經(jīng)營、物流管理等通用的商科類平臺型課程，夯實學生的商科基礎，通過共享課程資源、創(chuàng)新集約管理方法，形成知識互補，構建起一個有機體。

另一方面，加快專業(yè)教學改革，通過把國家技能競賽的相關內(nèi)容與專業(yè)課教學相結合，實現(xiàn)以賽促課，有效培育學生的綜合素養(yǎng)，提高學生在就業(yè)市場的競爭力。如對計算機、英語、數(shù)學等主要公共課實行分層分類教學改革，引入新知識，在專業(yè)課教學中開展以案例式、研討式教學為特色的教學方法改革，積極推進教師科研與教學內(nèi)容的互動，將教師的研究成果轉化為課堂教學內(nèi)容等。同時可以引入非商科專業(yè)課程，如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等工科、理科、技術方面的課程，通過商科與工科、理科、技術融入式的教育，培養(yǎng)商科學生的非商科綜合技能。

4.3 深化產(chǎn)教融合，校企合作建設商科技能校內(nèi)外雙師雙能型師資隊伍。湖南商務職業(yè)技術學院應深化產(chǎn)教融合雙元育人師資隊伍建設。一方面，采取走出校園到企業(yè)掛職鍛煉方式，力爭讓每一位高職教師到自己所教授的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)企業(yè)掛職鍛煉，熟悉企業(yè)或產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的全過程，知曉實際工作中所需的商業(yè)技能，以便在課堂上針對性的開展教學，而不是照本宣科式的教學，從而補齊教師缺乏實踐能力的短板；另一方面，以產(chǎn)教融合為中心，引進企業(yè)或產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀的技能大師，搭建交流合作的平臺，組建產(chǎn)學研教研室，共同編寫教材，采取導師制的方式，立足長遠指導安排學生的學習與實踐，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，將理論與實踐完美銜接，最大化用好企業(yè)人力資源。通過校企師資互聘共享，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與教育的互動共贏，加快“雙師雙能型”產(chǎn)教融合教師隊伍的建設。

5 結論

網(wǎng)絡信息技術蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)轉型升級對商科類專業(yè)人才素質(zhì)和技能的新要求，使得未來培養(yǎng)商科技能人才應采取產(chǎn)教融合校企雙元育人創(chuàng)新機制的路徑，強化產(chǎn)教融合校企雙元育人培養(yǎng)商科技能人才的理念，以培養(yǎng)合格的商科技能人才為目標，深化產(chǎn)教融合校企合作的深度和廣度、創(chuàng)新與企業(yè)高度融合和開放的雙元育人機制。協(xié)同設計商科技能雙元育人體系，共同開發(fā)商科技能領域所缺的教材，打造一支既懂專業(yè)知識又精通實際技能的商科技能創(chuàng)新育人團隊，培養(yǎng)商科技能高水平應用型人才，為區(qū)域內(nèi)湖南省商科技能行業(yè)企業(yè)輸送合格人才，解決商業(yè)產(chǎn)業(yè)領域發(fā)展所需的商科技能應用型人才緊缺的問題。