文｜王馨夢(mèng) 汪浩瀾

黨的十九大報(bào)告指出，中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。要實(shí)現(xiàn)黨的十九大確定的兩個(gè)百年奮斗目標(biāo)，關(guān)鍵要靠黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，必須與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)作用。習(xí)近平總書(shū)記深刻告誡：“互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的‘最大變量’，如果黨過(guò)不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過(guò)不了長(zhǎng)期執(zhí)政這一關(guān)。”互聯(lián)網(wǎng)的誕生不但意味著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，更影響著每一個(gè)人生活和工作的方方面面。本文圍繞國(guó)有企業(yè)范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)思維和黨建工作結(jié)合的現(xiàn)狀，對(duì)兩者產(chǎn)生的對(duì)流效應(yīng)進(jìn)行了描述和分析，并以國(guó)企基層黨支部為例，探索國(guó)有企業(yè)黨建工作創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)形式。

黨章明確指出，中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征。習(xí)近平總書(shū)記提出新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，要堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨要管黨，全面從嚴(yán)治黨，全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)。黨的政治建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果。要以提升組織力為重點(diǎn)，突出政治功能，把企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道社區(qū)、社會(huì)組織等基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

當(dāng)今中國(guó)正處在發(fā)展關(guān)鍵期、改革攻堅(jiān)期和矛盾凸顯期，發(fā)展是解決我國(guó)一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。習(xí)近平總書(shū)記在國(guó)企黨建工作會(huì)議上指出：“加強(qiáng)國(guó)企黨建工作必須做到‘四個(gè)堅(jiān)持’：堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖，發(fā)揮企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心的作用；要堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離，用企業(yè)改革發(fā)展成果檢驗(yàn)黨組織的工作戰(zhàn)斗力；堅(jiān)持黨組織對(duì)國(guó)有企業(yè)選人用人的領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用不能變；堅(jiān)持建強(qiáng)國(guó)有企業(yè)基層黨組織不放松。”在此背景下，對(duì)新時(shí)期基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用要求更高更突出。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，必須在改革和發(fā)展的過(guò)程中不斷創(chuàng)新。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維借助技術(shù)影響力，以各類形式、多種角度跨界進(jìn)入黨建工作領(lǐng)域。由于黨建工作的與時(shí)俱進(jìn)兼收并蓄，互聯(lián)網(wǎng)思維的外部驅(qū)動(dòng)技術(shù)滲透，這種從技術(shù)到思維的跨界沖動(dòng)，使兩者在創(chuàng)新結(jié)合后產(chǎn)生了兼具輸出和吸納的二重性的對(duì)流效應(yīng)。

一、對(duì)流效應(yīng)的概念厘清

對(duì)流效應(yīng)原指流體各部分之間發(fā)生相對(duì)位移，依靠冷熱流體互相摻混和移動(dòng)所引起的熱量傳遞方式。本文中喻指互聯(lián)網(wǎng)思維與黨建工作在理念碰撞的過(guò)程中相互輸出、吸納的作用機(jī)制。在厘清這種相互聯(lián)系、作用的運(yùn)行規(guī)則和關(guān)系之前，首先要明確互聯(lián)網(wǎng)思維和黨建工作的概念。

一是互聯(lián)網(wǎng)思維。提到互聯(lián)網(wǎng)思維必然會(huì)引出互聯(lián)網(wǎng)+的概念。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是一種技術(shù)手段，更是一種思維，一種強(qiáng)調(diào)互聯(lián)互動(dòng)互通和以用戶為中心的思維方式。其次，互聯(lián)網(wǎng)思維就是在當(dāng)今“云、大、物、移”不斷發(fā)展的背景下，從信息集成到用戶體驗(yàn)等全流程全方位的思考方式。最后，互聯(lián)網(wǎng)思維的概念早在2011 年由知名互聯(lián)網(wǎng)人、百度公司的李彥宏提出，此后小米公司的雷軍和騰訊公司的馬化騰對(duì)此概念進(jìn)行了補(bǔ)充，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和思維跨界的必然性，經(jīng)過(guò)央視新聞聯(lián)播等主流媒體的宣傳，互聯(lián)網(wǎng)思維成為熱議概念。

二是黨建工作。本體論層面，黨建的本質(zhì)主要指馬克思主義建黨理論同黨的建設(shè)實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，客觀體現(xiàn)為馬克思主義黨的學(xué)說(shuō)在具體實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中的靈活應(yīng)用，是主觀見(jiàn)之于客觀的實(shí)踐活動(dòng)。在國(guó)有企業(yè)中，黨建工作一般包括開(kāi)展思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)宣傳、精神文明創(chuàng)建、共青團(tuán)建設(shè)及其他基礎(chǔ)管理工作，并為企業(yè)和諧發(fā)展提供保障。

二、對(duì)流效應(yīng)的構(gòu)念辨析

（一）以人為本的契合

黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，人民當(dāng)家作主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)特征。為什么人的問(wèn)題，是檢驗(yàn)一個(gè)政黨、一個(gè)政權(quán)性質(zhì)的試金石?！叭嗣袷情喚砣恕?，以人民為中心，人民群眾對(duì)美好生活的向往就是黨的奮斗目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)與用戶或用戶社區(qū)、合作伙伴及其相互之間的信息交互，提高用戶參與、用戶滿意和用戶忠誠(chéng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、用戶與合作伙伴互利共生、合作共贏，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)人的重視、對(duì)用戶體驗(yàn)的追求是互聯(lián)網(wǎng)思維最為關(guān)注的重點(diǎn)之一，用互聯(lián)網(wǎng)思維反觀黨建工作，人民無(wú)疑是最終的也是最重要的“用戶”。

黨的先進(jìn)性注重與新時(shí)代先進(jìn)技術(shù)、思維的結(jié)合，列寧就主張通過(guò)“全俄政治報(bào)計(jì)劃”，借用報(bào)媒的先進(jìn)性技術(shù)建黨。黨的十八大后提出的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略等一系列政策，促進(jìn)黨建市場(chǎng)需求迅速擴(kuò)大。市場(chǎng)需求的猛增急需技術(shù)驅(qū)動(dòng)，技術(shù)的滲透離不開(kāi)人的行為動(dòng)因。2014年《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》明確指出，要重視從青年工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中發(fā)展黨員。同時(shí)，近年來(lái)新發(fā)展的35 歲及以下黨員占大多數(shù)。截至2019 年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54 億人，普及率為61.2%。其中20～29 歲年齡段網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中占比最大。在這個(gè)以人為本、環(huán)境利好的前提下，互聯(lián)網(wǎng)思維在國(guó)有企業(yè)內(nèi)，逐步跨界融合入黨建工作的領(lǐng)域內(nèi)，作為互聯(lián)網(wǎng)思維主要傳播中介、國(guó)有企業(yè)新生力量的年輕人，有意或無(wú)意識(shí)地將互聯(lián)網(wǎng)思維帶入到黨建工作和企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，加速技術(shù)融合、平臺(tái)升級(jí)，將互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行應(yīng)用拓寬，將國(guó)有企業(yè)黨建工作吐故納新，構(gòu)成新的形態(tài)，由此提升黨建工作績(jī)效，有效打通黨建工作的最后一公里。

（二）觀念博弈的競(jìng)合

1994 年，互聯(lián)網(wǎng)正式接入中國(guó)，本身具有雙向傳遞效果的互聯(lián)網(wǎng)思維，它的開(kāi)放性使網(wǎng)絡(luò)上任何觀念幾乎都能得到自由表達(dá)，構(gòu)成了不同網(wǎng)絡(luò)用戶之間的博弈。國(guó)有企業(yè)黨建工作吸納互聯(lián)網(wǎng)思維的技術(shù)性時(shí)，在動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程中產(chǎn)生了一種競(jìng)合關(guān)系。

競(jìng)的方面，互聯(lián)網(wǎng)思維因人的需求而變化，由于知識(shí)、觀念等因素的影響，在迎合市場(chǎng)需求時(shí)易受波動(dòng)缺少穩(wěn)定性。而以具有先進(jìn)性、起到模范帶頭作用的黨員干部為中介，對(duì)流路徑的背后有著黨內(nèi)制度體系強(qiáng)有力的支撐，傳導(dǎo)過(guò)程更加制度化和規(guī)范化，黨建工作自身具有的穩(wěn)定、成熟性，有效避免外部負(fù)面影響介入，使互聯(lián)網(wǎng)思維在黨建工作的應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中，產(chǎn)生了全新而長(zhǎng)遠(yuǎn)的變化。

合的方面，政治效能感指一個(gè)人認(rèn)為他自己的參與行為影響政治體系和政府決策的能力。這個(gè)概念源于20 世紀(jì)50 年代的美國(guó)，它從個(gè)人的角度出發(fā)，研究影響個(gè)人政治參與的因素。也就是說(shuō)，一方面，個(gè)人能夠感受或者理解政治過(guò)程的變化；另一方面，個(gè)人也可能對(duì)政治過(guò)程產(chǎn)生一定的影響。即個(gè)體具有對(duì)政治的理解和參政的能力，民眾影響政治過(guò)程并帶來(lái)回應(yīng)。國(guó)有企業(yè)黨建工作的難點(diǎn)之一就是需要加強(qiáng)和基層職工的互動(dòng)，聆聽(tīng)來(lái)自一線的心聲，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)的技術(shù)影響，在傳統(tǒng)黨建工作中加以應(yīng)用，以QQ、微信、短信平臺(tái)等多種形式進(jìn)行傳播，消除了時(shí)間、空間的阻礙，提高工作效率和增強(qiáng)回應(yīng)性、互動(dòng)性，成為黨和一線職工的橋梁和紐帶，加強(qiáng)一線黨員職工對(duì)黨建工作的參與熱情和政治信任，進(jìn)而提高政治效能感。

（三）思維屬性的互斥

中國(guó)作為全球最大的單一國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)空間的重要意義不言而喻。理論上只要遵從TCP／IP 協(xié)議，擁有一個(gè)IP 地址就可以接入互聯(lián)網(wǎng)。在聯(lián)網(wǎng)便捷、網(wǎng)民數(shù)量龐大、信息量井噴的現(xiàn)狀下，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)互動(dòng)越加頻繁。極度重視用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)思維，依然保有盈利屬性，受資本增值和技術(shù)擴(kuò)散驅(qū)動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)在傳播路徑中若無(wú)監(jiān)管秩序，在運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”。黨的十九大報(bào)告提出，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。互聯(lián)網(wǎng)廣泛的傳播特點(diǎn)和商業(yè)化的運(yùn)行屬性，如果沒(méi)有科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)性的規(guī)劃，將可能放大社會(huì)主要矛盾，讓處在不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的人群不能同時(shí)、高效地享有他們的政治信息獲取權(quán)，使民眾的政治參與失衡。

《黨章》明確寫道：中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。國(guó)有企業(yè)也必定“旗幟鮮明地講政治”，必須由黨組織領(lǐng)導(dǎo)、主導(dǎo)、設(shè)計(jì)，堅(jiān)持馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，以為人民服務(wù)為宗旨，遵循《黨章》，貫徹落實(shí)黨的理論、路線、方針、政策。兩者從屬性上有根本性的不同，與互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生的這種互斥性也需要得到重視，互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)新技術(shù)和新思路的同時(shí)，國(guó)企黨組織能夠有效增強(qiáng)組織生活的吸引力。但是需要注意組織生活的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，避免黨建工作在創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中失衡，避免庸俗化、娛樂(lè)化。

三、基于理論的實(shí)踐創(chuàng)新

習(xí)近平總書(shū)記指出，黨的工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐在基層，最突出的矛盾問(wèn)題也在基層，必須把抓基層打基礎(chǔ)作為長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)和固本之舉?；ヂ?lián)網(wǎng)思維與黨建工作跨界融合而產(chǎn)生的對(duì)流效應(yīng)過(guò)程中所出現(xiàn)的契合性、競(jìng)合性和互斥性，對(duì)逐步開(kāi)展實(shí)踐創(chuàng)新的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)具有理論參考意義。國(guó)有企業(yè)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，守初心擔(dān)使命，管黨治黨更加有力，不僅著力提升黨建水平，更要以互聯(lián)網(wǎng)思維為創(chuàng)新思路，向著黨建和業(yè)務(wù)工作“雙融雙促”的方向努力，以基層職工為服務(wù)對(duì)象，提高契合度，減少博弈環(huán)節(jié)弱勢(shì)，剔除負(fù)面屬性，形成對(duì)流過(guò)程的良性循環(huán)。下面以某國(guó)企基層黨支部為例，設(shè)計(jì)向心型黨群溝通平臺(tái)——支部寶APP，進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新闡述。

目前在支部黨建工作中，常利用微信公眾號(hào)和OA等形式對(duì)重要新聞和工作進(jìn)行宣傳公開(kāi)。這種宣傳模式概括度強(qiáng)，維度大，但是溝通指向性不強(qiáng)，信息傳遞被動(dòng)呈擴(kuò)散型，而且黨支部作為維系企業(yè)黨委和員工的樞紐作用體現(xiàn)度有待加強(qiáng)。為打通黨建最后一公里，形成全天候向心型的黨群溝通平臺(tái)“支部寶”，主動(dòng)加強(qiáng)黨群聯(lián)系。

考慮到部分基層黨支部人員年齡跨度較大，工作區(qū)域較廣，APP 須具有實(shí)用性，能夠主動(dòng)的持續(xù)更新推送，操作符合大眾習(xí)慣，直觀簡(jiǎn)便。在“用戶體驗(yàn)”的需求下，選擇了具有代表性的基于JAVA 的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)平臺(tái)制作APP，從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)到后期完善，由黨員專人管理，去除娛樂(lè)性，為黨建工作提供有效穩(wěn)定的信息化支撐服務(wù)。

支部寶APP 以時(shí)下流行的新聞APP 模式方便用戶閱覽。在APP 板塊內(nèi)注重突出特色，用戶可以對(duì)產(chǎn)生模范帶頭作用的黨員點(diǎn)贊留言，形成正面激勵(lì)作用，生成的結(jié)果可以作為黨員考核的指標(biāo)參考，便于加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)。此外還對(duì)黨史知識(shí)進(jìn)行普及，更可以在手機(jī)里一鍵點(diǎn)擊學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，提供黨群交流的平臺(tái)等。便于支部范圍內(nèi)任一黨員群眾不囿于時(shí)間空間限制，都可以通過(guò)APP 進(jìn)行信息的讀取與學(xué)習(xí)，便捷的操作利于后續(xù)支部活動(dòng)的開(kāi)展，提高人員參與度與關(guān)注度（見(jiàn)圖1、圖2）。

圖1 黨群聯(lián)系被動(dòng)擴(kuò)散型

圖2 黨群聯(lián)系主動(dòng)向心型

在前期的黨群交流過(guò)程中，以黨支部為圓心，周圍圍繞著黨員與群眾這兩種不同類型的小圓點(diǎn)，往往從圓心擴(kuò)散信息，難以確認(rèn)小圓點(diǎn)是否準(zhǔn)確接收、反饋是否迅速。以“用戶體驗(yàn)”的思路反向推導(dǎo)，消除時(shí)間空間障礙，在推送信息的同時(shí)注重提升吸引力，提高信息接收量、參與率、響應(yīng)度，則可以促進(jìn)黨群聯(lián)系由被動(dòng)擴(kuò)散型轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)向心型。

四、結(jié)語(yǔ)

伴隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維與黨建工作的跨界沖動(dòng)產(chǎn)生的對(duì)流效應(yīng)已越加顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)阿里巴巴公司將年度考核前20%的員工評(píng)為優(yōu)秀，而其中為黨員的人數(shù)高達(dá)60%，充分體現(xiàn)黨員的模范帶頭作用。此外，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將批評(píng)與自我批評(píng)機(jī)制納入管理當(dāng)中，以黨的先進(jìn)性帶動(dòng)企業(yè)行政工作邁入新高度；逐漸“走紅”的直播帶貨形式，實(shí)現(xiàn)了偏遠(yuǎn)地區(qū)扶貧產(chǎn)品銷售額屢創(chuàng)新高，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展示了他們的社會(huì)責(zé)任感。黨建工作釋放的紅利促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維不斷進(jìn)化，作為經(jīng)濟(jì)支柱的國(guó)有企業(yè)在不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)思維與黨建工作的有機(jī)結(jié)合能夠有效地發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨建工作的作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)繁重，與時(shí)俱進(jìn)的思想政治工作方法，將促進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助員工在生產(chǎn)之余進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)，吸引青年員工廣泛關(guān)注技術(shù)更新，提煉傳播新載體，形成對(duì)流效應(yīng)的良性循環(huán)，打通黨建最后一公里。新形勢(shì)下的國(guó)有企業(yè)，更要在實(shí)踐中豐富理論知識(shí)，以創(chuàng)新帶動(dòng)發(fā)展，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主力軍，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航。