陳輝

摘要：醫(yī)院設(shè)備科負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保醫(yī)療設(shè)備的安全可靠。本文介紹了設(shè)備管理系統(tǒng)在醫(yī)療設(shè)備維修策略的應(yīng)用，因?yàn)樵O(shè)備管理系統(tǒng)在維修中可靠性、可用性、提高效率和設(shè)備安全性等方面起著關(guān)鍵作用。我們考慮了兩種最常見(jiàn)的報(bào)修方案：電話報(bào)修、信息系統(tǒng)報(bào)修。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);信息管理系統(tǒng);醫(yī)療設(shè)備;維修

引言：

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)資源逐漸豐富，其在社會(huì)生產(chǎn)生活領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行的必要條件，利用信息化管理系統(tǒng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理，醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題可以通過(guò)設(shè)備管理系統(tǒng)準(zhǔn)確顯示基礎(chǔ)信息，維修大大提高工作效率。醫(yī)療設(shè)備的高效保障需要綜合提高醫(yī)院的設(shè)備維修管理效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的保障。

一、醫(yī)療設(shè)備與信息系統(tǒng)的關(guān)系

管理人員通常認(rèn)為維護(hù)是一項(xiàng)費(fèi)用，是不可避免的成本來(lái)源。對(duì)這些組織來(lái)說(shuō)，維護(hù)操作具有糾正功能，僅在緊急情況下執(zhí)行。如今，這種形式的干預(yù)已不再被接受，而且已經(jīng)從舊的“破就治”的概念急劇轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更復(fù)雜的方法，需要預(yù)防性維護(hù)策略。隨著這些系統(tǒng)的復(fù)雜性、投資數(shù)量和數(shù)量不斷升級(jí)，更換資金越來(lái)越難以獲得，選擇適當(dāng)?shù)木S護(hù)策略以保持良好的設(shè)備性能變得越來(lái)越重要。隨著信息化越來(lái)越重視以設(shè)備管理系統(tǒng)為導(dǎo)向的質(zhì)量控制程序，可以為設(shè)備管理提供重要依據(jù)[1]。

在這項(xiàng)研究中，為了解決電話報(bào)修、等手工帳很難匯總這類問(wèn)題，在查閱專家的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，試圖提出一種基于信息系統(tǒng)的功能強(qiáng)大、靈活的多準(zhǔn)則決策，根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的關(guān)鍵度對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先排序，建立選擇準(zhǔn)則適當(dāng)?shù)木S護(hù)策略，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)派單，自動(dòng)生成維修報(bào)告。設(shè)備管理系統(tǒng)已被廣泛應(yīng)用于設(shè)備維保過(guò)程中。

二、醫(yī)療設(shè)備維修管理存在的問(wèn)題

（一）維護(hù)管理系統(tǒng)落后

醫(yī)院整體管理制度已經(jīng)逐漸完善，但是在醫(yī)療設(shè)備維修管理方面仍然存在一定的問(wèn)題，沒(méi)有專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備維修人員，使醫(yī)療設(shè)備的維修管理制度不成體系，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度和流程、學(xué)歷要求，甚至沒(méi)有維修接入資格;維修人員安置隨隨便便，人員分工不明確，維修工作只帶有一些表面問(wèn)題，無(wú)法做到精工細(xì)作。這些都會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的損壞頻率增加，大大降低了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，為醫(yī)療診斷提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)，為患者的治療帶來(lái)阻礙，從而影響診療效果，阻礙醫(yī)院的發(fā)展，破壞聲譽(yù)。

（二）關(guān)于醫(yī)療設(shè)備維修問(wèn)題的剖析

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備由于世界科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展而更新?lián)Q代很塊，但是醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)條件和操作也隨著設(shè)備的更新而改進(jìn)。維修人員使用的維修工具仍然是傳統(tǒng)的工具，這與現(xiàn)代醫(yī)療器械設(shè)備的維修要求有很大的差距，與落后的高端精密設(shè)備的維修工具有很大的差距，很難使維修質(zhì)量得到保證[2]。

（三）設(shè)備缺乏定期維護(hù)和管理

醫(yī)療設(shè)備需要定期的保養(yǎng)，這樣可以有效延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，定期的維修保養(yǎng)可以提高設(shè)備的工作效率。這是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，但是現(xiàn)在很多醫(yī)院都很難堅(jiān)持去做。在設(shè)備定期維護(hù)期間也要做好記錄，供以后查詢。因此，醫(yī)療設(shè)備的維修管理部門應(yīng)該切實(shí)意識(shí)到自身問(wèn)題，調(diào)整準(zhǔn)確自身定位，以保持基本和日常整潔作為基礎(chǔ)，進(jìn)行科學(xué)正確的指導(dǎo)。另一方面，醫(yī)務(wù)工作者的表現(xiàn)水平較高，醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)管理計(jì)劃得當(dāng)有重點(diǎn)。由于醫(yī)院日常需要這種醫(yī)療設(shè)備，如CT機(jī)、核磁共振儀、伽瑪射線放療儀等。更重要的是這些儀器需要為任何緊急情況做好完美的準(zhǔn)備。有效的預(yù)防性維護(hù)促進(jìn)了醫(yī)院的科學(xué)進(jìn)步，挽救了患者的生命，然而設(shè)備管理系統(tǒng)在預(yù)防性維護(hù)過(guò)程中起到預(yù)警作用這也是非常重要的。

三、設(shè)備管理系統(tǒng)在醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理中的應(yīng)用措施

通常情況下，醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的種類和數(shù)量都很多，一些醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理部門已經(jīng)應(yīng)用了信息系統(tǒng)。設(shè)備維修管理處理通常是維修人員手工記錄，不僅耗時(shí)長(zhǎng)，誤差大，而且檢查極為方便，資源共享程度不高[3]。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)功能的不斷增加，醫(yī)療設(shè)備的維修管理系統(tǒng)需要信息系統(tǒng)的配合，維修設(shè)備的效率需要維修人員和設(shè)備管理系統(tǒng)的配合，維修部分的科學(xué)化運(yùn)作也建立在這個(gè)基礎(chǔ)上，還可以促進(jìn)醫(yī)療器械工作的科學(xué)化管理，提高維修過(guò)程的透明度。目前，一些設(shè)備管理系統(tǒng)已經(jīng)顯示出了很大的優(yōu)勢(shì)。設(shè)備科具有對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)的一套合理化程序，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的巧妙結(jié)合可以促使醫(yī)療設(shè)備維修更加高效，將維修技術(shù)和維修數(shù)據(jù)實(shí)施在線公開(kāi)，方便各個(gè)部門的配合，有效的避免各種由于信息差造成的維修延誤問(wèn)題，十分方便實(shí)用。

為了提高醫(yī)院的知識(shí)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)，許多醫(yī)院都引進(jìn)設(shè)備管理系統(tǒng)，關(guān)于信息化在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用這一領(lǐng)域互助對(duì)于醫(yī)療和電氣的發(fā)展具有重要意義。維修人員通過(guò)經(jīng)常學(xué)習(xí)可以更加了解醫(yī)療設(shè)備的使用現(xiàn)狀，提高自生經(jīng)驗(yàn)，以及幫助醫(yī)院工作的順利展開(kāi)。此外，維修人員還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，虛心請(qǐng)教專家學(xué)者學(xué)習(xí)，交流維修經(jīng)驗(yàn)，拓寬他們的理解能力。

在本研究中，我們經(jīng)歷了以下兩種基本的維護(hù)策略：被動(dòng)維修：是醫(yī)療設(shè)備維修中原始維修策略。在這種策略中，設(shè)備故障率高、維修時(shí)往往措不及、風(fēng)險(xiǎn)程度很高。第二種是基于信息系統(tǒng)預(yù)警做預(yù)防性維護(hù)：在這種方法中，維護(hù)是提前安排的，以防止出現(xiàn)故障。它側(cè)重于通過(guò)在特定時(shí)間替換組件來(lái)防止故障。

四、結(jié)束語(yǔ)

在醫(yī)療設(shè)備維修過(guò)程中，將信息化系統(tǒng)與設(shè)備管理結(jié)合，有助于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，能夠降低設(shè)備故障率，提高設(shè)備維修效率。不斷完善運(yùn)用設(shè)備管理系統(tǒng)，有助于改善醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，更好的服務(wù)于醫(yī)院。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘義飛. 信息化系統(tǒng)在醫(yī)療設(shè)備維修管理中的應(yīng)用[J]. 科技風(fēng)， 2019， No.395（27）：77-77.

[2]李振華. 電子信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用[J]. 設(shè)備管理與維修， 2019， 000（005）：9-10.

[3]新形勢(shì)下醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的信息化及系統(tǒng)化[J]. 中國(guó)醫(yī)療器械信息， 2020， v.26（05）：169-171.

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