陳俊文 趙紅霞

摘 要：“雙線會(huì)展”是指“線下+線上”會(huì)展的雙線融合，新疆會(huì)展業(yè)雙線發(fā)展有電子商務(wù)突飛猛進(jìn)和國家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策宏觀背景的支持，同時(shí)新疆特殊的地理位置決定了雙線發(fā)展的必要性和緊迫性。新疆會(huì)展的雙線發(fā)展應(yīng)該分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，應(yīng)致力于將現(xiàn)有傳統(tǒng)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行升級改造;第二階段，應(yīng)結(jié)合新疆當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，重點(diǎn)將旅游產(chǎn)品、節(jié)事活動(dòng)以及體育賽事等方面作為“雙線會(huì)展”優(yōu)先發(fā)展的方向。

關(guān)鍵詞：新疆會(huì)展;雙線發(fā)展;發(fā)展背景;發(fā)展階段;可行性分析

本文索引：陳俊文，趙紅霞.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟(jì)，2021（16）：-016.

中圖分類號：F207 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.16.04

“雙線會(huì)展”是指“線下+ 線上”會(huì)展的雙線融合，是在傳統(tǒng)線下會(huì)展的基礎(chǔ)上，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)實(shí)體構(gòu)建成一個(gè)數(shù)字信息集成化的展示空間，從而起到全方位、多角度、持續(xù)性和個(gè)性化地促成線下會(huì)展項(xiàng)目接洽與交易目的的一種會(huì)展服務(wù)創(chuàng)新模式。

1 新疆會(huì)展雙線發(fā)展背景

新疆會(huì)展業(yè)從1990年起步，發(fā)展到目前，取得了豐碩的成果，已經(jīng)成為國內(nèi)乃至中亞地區(qū)會(huì)展活躍區(qū)域。《2019年度中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2019年新疆共舉辦境內(nèi)展覽39場，占全國0.35%;展覽面積78.55萬平方米，占全國0.53%;展覽平均面積2.01萬平方米[4]。30年的時(shí)間里，無論是會(huì)展舉辦數(shù)量、規(guī)模、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、主體，還是會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)功能、會(huì)展管理以及會(huì)展人才，都有了量的增加和質(zhì)的提升，其所帶來的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益，為推動(dòng)新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。

而新疆會(huì)展的雙線發(fā)展，是在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的支持和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的大背景下，自然而然、水到渠成的發(fā)展模式。

1.1 產(chǎn)業(yè)背景

20世紀(jì)末中文互聯(lián)網(wǎng)誕生之后，電子商務(wù)的多種模式（B2B、B2C、C2C）借助其便捷、高效、低成本的優(yōu)勢迅速得到了廣泛應(yīng)用，尤其是2011年智能手機(jī)及2015年移動(dòng)支付的應(yīng)用與普及，線上消費(fèi)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重不斷增加。

2015年，全國網(wǎng)上消費(fèi)品零售總額為38773億元，到2020年已經(jīng)增長到117601億元，增速遠(yuǎn)高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額。如圖1所示。

同時(shí)，全國網(wǎng)上消費(fèi)品零售總額和網(wǎng)上實(shí)物消費(fèi)零售總額，占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額不斷上升，從2015年的12.88%和10.77%，上升到2020年的30.00%和24.90%。如圖2所示。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于各個(gè)行業(yè)的滲透都在不斷深入，會(huì)展行業(yè)也不例外。早在2003年“非典”后，關(guān)于實(shí)體和網(wǎng)上展覽會(huì)的競爭關(guān)系曾經(jīng)有過一輪激烈的討論。而從2013年開始，中國進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代，教育、醫(yī)療、旅游等行業(yè)紛紛打破原有業(yè)態(tài)，積極尋求與互聯(lián)網(wǎng)的融合，會(huì)展行業(yè)也緊隨其后，眾多會(huì)展企業(yè)紛紛開辟網(wǎng)絡(luò)空間，推行線上展會(huì)。

2020年4月，《會(huì)議》雜志發(fā)布《2020線上會(huì)展調(diào)查報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示：受訪的會(huì)展公司已經(jīng)推行線上會(huì)展，占比為14.3%;受訪公司中已經(jīng)制定計(jì)劃推行線上會(huì)展的占比37.9%;表示未來將會(huì)推行線上會(huì)展的也高達(dá)37.4%，只有10.4%的受訪會(huì)展公司表示不會(huì)推行線上會(huì)展[5]。數(shù)據(jù)顯示，近九成公司已經(jīng)參與或者準(zhǔn)備參與線上會(huì)展市場，新疆會(huì)展行業(yè)，時(shí)不我待。

1.2 政策背景

會(huì)展行業(yè)的雙線發(fā)展，除了受互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透影響之外，國家政策的要求與支持，也是其崛起與發(fā)展的重要助力。

2014年11月，李克強(qiáng)總理出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。2015年3月5日十二屆全國人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。

2015年7月4日，經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，這是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強(qiáng)各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新優(yōu)勢和新動(dòng)能的重要舉措，對于會(huì)展行業(yè)的發(fā)展也有重大的指導(dǎo)意義。

2 新疆會(huì)展雙線發(fā)展的必要性

新疆作為我國向西開放的前沿、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)，有著獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和戰(zhàn)略地位。隨著“中國—亞歐博覽會(huì)”的舉辦，新疆會(huì)展業(yè)的發(fā)展受到越來越多的關(guān)注，也產(chǎn)生了一定的影響。然而，在發(fā)展過程中，仍面臨著主客觀因素的多重挑戰(zhàn)。

2.1 新疆地理位置決定雙線發(fā)展的長期性

會(huì)展行業(yè)的發(fā)展，依托的是物流與人流的發(fā)展;而物流與人流的發(fā)展，受到地理?xiàng)l件的制約。新疆作為邊疆省份，在地理?xiàng)l件上有著自身的特點(diǎn)。

新疆總面積166萬平方千米，約占全國陸地總面積的1/6，東西最長2000千米、南北最寬1650千米。各地州市之間距離相對較長，喀什地區(qū)到哈密市直線距離1520.9千米，和田地區(qū)到烏魯木齊市直線距離1341千米;而現(xiàn)實(shí)中的交通距離更為遙遠(yuǎn)：從新疆和田市到新疆伊寧市的K9717次列車，里程高達(dá)2500千米，從和田市經(jīng)烏魯木齊中轉(zhuǎn)到阿勒泰市，鐵路里程則超過了2700千米。新疆地理位置形成的到各地距離遠(yuǎn)、交通不便，對線下會(huì)展發(fā)展要求更高。

而新疆與國內(nèi)其他省份的距離，也是制約線下會(huì)展發(fā)展的一個(gè)不利因素。公開數(shù)據(jù)顯示，全國30個(gè)省會(huì)（首府、直轄市）之間的距離中，新疆首府烏魯木齊排名第二：從新疆首府烏魯木齊到最近的省會(huì)城市西寧，公路距離為1740千米，僅僅略近于拉薩（距離最近的省會(huì)城市成都，距離為2077千米）;而以距離最近的前三個(gè)城市平均計(jì)算，烏魯木齊與其他城市距離之遠(yuǎn)，仍然位居第二（如表1）。

巨大的空間距離，一直是制約新疆會(huì)展業(yè)快速發(fā)展并與全國會(huì)展業(yè)接軌的客觀障礙，而線上會(huì)展的發(fā)展，則能有效突破這一空間障礙，是新疆會(huì)展業(yè)化危為機(jī)、實(shí)現(xiàn)彎道超車的有力武器。

2.2 全球疫情變化決定會(huì)展業(yè)雙線發(fā)展的迫切性

2019年底，新冠肺炎疫情席卷全球，給世界各國經(jīng)濟(jì)尤其是線下人群密集性的經(jīng)濟(jì)行為帶來了巨大沖擊。

新冠肺炎疫情同樣對整個(gè)中國會(huì)展業(yè)帶來了巨大的沖擊和影響，使得國內(nèi)會(huì)展行業(yè)多數(shù)展會(huì)延期或取消。一季度全部展覽和二季度部分展覽紛紛推遲、合并，甚至取消，造成主辦機(jī)構(gòu)、場館和展商，以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重大損失，給許多行業(yè)的企業(yè)在產(chǎn)品推廣、貿(mào)易和技術(shù)交流等方面帶來嚴(yán)重影響。根據(jù)中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)發(fā)布的《關(guān)于會(huì)展業(yè)應(yīng)對新冠疫情的調(diào)研報(bào)告》顯示，2020年2-4月受疫情影響的境內(nèi)展會(huì)近3500場，涉及展出面積5000萬平方米，產(chǎn)值2000億元以上，出境展受影響程度更為嚴(yán)重[6]。研究會(huì)問卷調(diào)查298家企業(yè)反饋中，估計(jì)年?duì)I收減少50%以上的有136家，占45.64%;估計(jì)損失40%的企業(yè)62家，占20.81%;估計(jì)損失30%的企業(yè)60家，占20.13%。如圖3所示。

此次新冠肺炎疫情，對于以聚集性為主要特點(diǎn)的實(shí)體會(huì)展無疑造成了巨大沖擊，但同時(shí)也迫使會(huì)展行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，通過線上會(huì)展進(jìn)行自救。

2020年4月13日，商務(wù)部辦公廳印發(fā)《關(guān)于創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式，培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》指出，要積極打造線上展會(huì)新平臺(tái)，推進(jìn)展會(huì)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，積極引導(dǎo)、動(dòng)員和扶持企業(yè)舉辦線上展會(huì)，充分運(yùn)用5G、VR/AR、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，舉辦“云展覽”。

4月20日，“第九屆四川（線上）茶博會(huì)”正式啟動(dòng)，并持續(xù)到6月18日。6月15日，第127屆廣交會(huì)“云開幕”，李克強(qiáng)總理出席并巡視企業(yè)網(wǎng)上展廳。而中國第一家會(huì)展行業(yè)上市公司米奧會(huì)展官網(wǎng)顯示，該公司2020年4-12月，已舉辦13場線上展會(huì)，服務(wù)包括巴西、墨西哥、土耳其、印度、南非、波蘭及非洲各個(gè)國家的客商[7]。

2020年底，隨著新冠肺炎病毒的變異品種在英國發(fā)現(xiàn)，世衛(wèi)組織警告稱，新冠疫苗并非終結(jié)疫情的靈丹妙藥，相關(guān)國家需要有長期抗疫的思想準(zhǔn)備和措施[8]。因此，各實(shí)體行業(yè)受到的沖擊短期之內(nèi)完全恢復(fù)的可能性有限，要想解決人流密集與安全防疫的矛盾，線上會(huì)展的滲透率需要大幅度提高。

我國線上會(huì)展在2020年全面展開，當(dāng)年共舉辦線上展628場，其中“線上+線下”模式展509場，單一線上模式展119場。2021年上半年，世界各地疫情仍未見根本性好轉(zhuǎn);“中國—亞歐博覽會(huì)”秘書處、商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局主辦的面向中亞市場的2021（中國）亞歐商品貿(mào)易博覽會(huì)（中國—亞歐博覽會(huì)姊妹展）將于8月25-29日以線上方式舉辦。新疆會(huì)展雙線發(fā)展迎來最有利而現(xiàn)實(shí)的機(jī)遇。

3 新疆會(huì)展雙線發(fā)展的可行性

客觀而言，新疆本身面臨著地理位置偏遠(yuǎn)交通不便的不利條件，但是，近十年來科技尤其是電子信息的飛速發(fā)展，突破了各種瓶頸與障礙，為會(huì)展行業(yè)的雙線發(fā)展打開了一條暢通的發(fā)展大道。

3.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及

線上會(huì)展的提高與普及，離不開通信技術(shù)與通信工具的發(fā)展?！?019年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國移動(dòng)電話用戶普及率達(dá)114.4部/百人，比2018年末提高2.2部/百人。全國已有26個(gè)省市的移動(dòng)電話普及率超過100部/百人[9]。

2011年，隨著智能手機(jī)的普及、中國進(jìn)入無線互聯(lián)時(shí)代以來，通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量以及手機(jī)網(wǎng)民占比快速提高。2010年，中國手機(jī)網(wǎng)民僅為3.02億人，截至2020年12月，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.86億人，占網(wǎng)民比例為99.7%[10]。如圖4所示。

手機(jī)上網(wǎng)的普及，使互聯(lián)網(wǎng)信息隨時(shí)隨地可以被獲取，為各類線上商業(yè)活動(dòng)提供了遍布城鄉(xiāng)的參與終端。

3.2 VR技術(shù)的發(fā)展

會(huì)展行業(yè)尤其是其線上會(huì)展，與電子商務(wù)有一定的相似性。但是，線上會(huì)展對于商品展示的清晰完整以及逼真程度要求更高，而VR技術(shù)的發(fā)展，為線上會(huì)展提供了更大的可能。

VR（Virtual Reality）即虛擬現(xiàn)實(shí)，它能夠生成一種交互式的三維動(dòng)態(tài)視景，使用戶沉浸到該環(huán)境中。2016年，我國虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為34.6億元，2018年突破100億元，達(dá)到108.3億元，2020年則進(jìn)一步達(dá)到驚人的300.9億元（預(yù)測數(shù)據(jù)）[11]。據(jù)中研研究院預(yù)計(jì)，到2021年，中國會(huì)成為全球最大的VR市場，行業(yè)整體規(guī)模將達(dá)到790.2億元[12]。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到電視會(huì)議、道路橋梁仿真、地產(chǎn)漫游、場館仿真等行業(yè)中，以展覽場館為主要依托的會(huì)展業(yè)，在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的支持下，必將能充分利用其“永不落幕”的特點(diǎn)，推動(dòng)線上會(huì)展大力發(fā)展。

3.3 短視頻媒體平臺(tái)的崛起

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，順應(yīng)4G普及、5G應(yīng)用的開始，短視頻進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段。適應(yīng)移動(dòng)社交媒體碎片化傳播的特點(diǎn)，2013-2015年，秒拍、美拍短視頻率先起步，2018年以后，抖音、快手、西瓜視頻等短視頻平臺(tái)快速發(fā)展。2021年一季度，快手平均日活躍用戶達(dá)到3.792億[13]，抖音日活躍用戶則于2020年8月突破6億[14]。

短視頻平臺(tái)的快速發(fā)展，催生了直播帶貨這一特殊的互聯(lián)網(wǎng)商品銷售模式，嗅覺敏銳的會(huì)展公司，已經(jīng)抓住了這一商機(jī)，2020年9月11-13日，廣州振威國際展覽有限公司在廣交會(huì)展館舉辦了2020中國直播帶貨展覽會(huì);12月29-31日，杭州也舉辦了網(wǎng)紅直播帶貨展覽會(huì)。發(fā)達(dá)的長三角和珠三角地區(qū)會(huì)展企業(yè)，已經(jīng)迎著短視頻發(fā)展時(shí)代浪潮，獲取了新技術(shù)新業(yè)態(tài)下最早的紅利。作為西部地區(qū)的新疆，可以利用后發(fā)優(yōu)勢，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)與成果，在更短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上會(huì)展的快速發(fā)展。

3.4 新疆獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢

新疆獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和對外開放優(yōu)勢，為“雙線會(huì)展”帶來了發(fā)展機(jī)遇。

新疆面積遼闊，邊境線長，與蒙古、俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度八個(gè)國家接壤，是“亞歐大陸橋”的必經(jīng)之地，是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的核心區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚。同時(shí)，新疆是我國西北的戰(zhàn)略屏障，是西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重點(diǎn)地區(qū)，是我國向西開放的重要門戶，是全國重要的能源基地和運(yùn)輸通道。全區(qū)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)開放的邊境陸路口岸15個(gè)、航空口岸3個(gè)，是全國擁有口岸數(shù)量最多的省區(qū)之一。2020年以來，絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)加快推進(jìn)，“一港”“兩區(qū)”“五大中心”“口岸經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)取得新進(jìn)展，上半年始發(fā)中歐班列開行410列;落實(shí)執(zhí)行招商引資區(qū)外項(xiàng)目3028個(gè)，到位資金1638.62億元，同比增長35.71%[15]。

新疆對外開放的不斷加快，帶來了進(jìn)出口貿(mào)易的快速發(fā)展。而會(huì)展業(yè)尤其是展覽行業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)各產(chǎn)業(yè)最重要的貿(mào)易平臺(tái)，將伴隨著貿(mào)易的發(fā)展不斷提高其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的比重。而新疆會(huì)展業(yè)通過雙線發(fā)展的方式，能夠有效降低成本，快速擴(kuò)張規(guī)模，彌補(bǔ)新疆特殊的地理位置帶來的不利因素。

4 新疆會(huì)展雙線發(fā)展建議

為了更好地推動(dòng)發(fā)展新疆“雙線會(huì)展”，會(huì)展行業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“線上鎖定目標(biāo)+線下對接公關(guān)”的原則，對線上活動(dòng)和線下活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，職能明確，分工合作，最終促進(jìn)新疆“雙線會(huì)展”融合發(fā)展。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要從政府角度進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌安排，從微觀方面選定發(fā)展主題，明確推動(dòng)步驟。

從宏觀方面看，一是政府需要根據(jù)新疆會(huì)展業(yè)和各地區(qū)產(chǎn)業(yè)情況制定相應(yīng)的政策，為新疆發(fā)展“雙線會(huì)展”創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。二是進(jìn)行資金扶持，引導(dǎo)和鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)積極參與“雙線會(huì)展”。三是根據(jù)現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)和未來發(fā)展戰(zhàn)略，培育雙線品牌會(huì)展企業(yè)和雙線品牌會(huì)展活動(dòng)，打造新疆會(huì)展業(yè)名片。四是根據(jù)各地地理位置優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況以及交通等基礎(chǔ)設(shè)施保障條件進(jìn)行差異化布局，有針對性地促進(jìn)會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、會(huì)展旅游、體育賽事等在不同區(qū)域發(fā)展“雙線會(huì)展”。五是根據(jù)新疆會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，確定重點(diǎn)優(yōu)先發(fā)展會(huì)展項(xiàng)目，率先行動(dòng)，然后逐步輻射帶動(dòng)全疆“雙線會(huì)展”發(fā)展。六是及時(shí)了解新疆會(huì)展雙線發(fā)展的人才需求，根據(jù)需求制定專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，形成一支高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍，為“雙線會(huì)展”助力。

從微觀方面看，新疆會(huì)展的雙線發(fā)展應(yīng)該分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，應(yīng)致力于將現(xiàn)有傳統(tǒng)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行升級改造，大力發(fā)展原有展會(huì)的線上內(nèi)容，使其成為線上線下相結(jié)合的“雙線會(huì)展”活動(dòng)。第二階段，應(yīng)結(jié)合新疆當(dāng)前會(huì)展發(fā)展的基礎(chǔ)和其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，重點(diǎn)將旅游產(chǎn)品、節(jié)事活動(dòng)以及體育賽事等作為“雙線會(huì)展”優(yōu)先發(fā)展方向，打造全新的“雙線會(huì)展”活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

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Abstract： "Dual-line exhibition" refers to the dual-line integration of "offline + online" exhibitions. The dual-line development of Xinjiang exhibition industry is supported by the rapid development of e-commerce and the macro background of the national "Internet +" policy. At the same time， Xinjiang's special geographical location determines the necessity and urgency of dual development. The two-line development of Xinjiang Convention and Exhibition should be carried out in two stages. In the first stage， efforts should be made to upgrade and transform existing traditional exhibition activities. In the second stage， we should focus on tourism products， festival activities and sports events as the priority development direction of "double track Exhibition" in combination with the current industrial development situation in Xinjiang.

Keywords： Xinjiang exhibition; dual-line development; development background; development stage; feasibility analysis