張春蘭

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?自20世紀(jì)末以來，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸滲透到人們生活的各個領(lǐng)域。如今，中職學(xué)校作為教育結(jié)構(gòu)中技術(shù)人才的輸送基地，逐步將電子商務(wù)引入其教學(xué)結(jié)構(gòu)中，為國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的后備力量。但由于目前國內(nèi)電子商務(wù)還沒有明確定位，電子商務(wù)教師也缺乏一定的工作經(jīng)驗，這勢必影響對社會崗位人才的投入。分析了電子商務(wù)專業(yè)目前發(fā)展階段的電商淘寶運營課程教學(xué)問題，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)對策，以期為電子商務(wù)電商淘寶運營課程教學(xué)與社會需求的平衡提供一定的參考。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?中職學(xué)校;電商淘寶運營課程教學(xué);教學(xué)模式;創(chuàng)新策略

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2021）25-0222-02

隨著電子商務(wù)交易在人們生活中的應(yīng)用越來越廣泛，各大電子商務(wù)平臺的迅速崛起為人們提供了更加便捷的購物、出行方式，也為更多的人提供了就業(yè)渠道。電子商務(wù)專業(yè)作為中等職業(yè)學(xué)校的一個重要專業(yè)，旨在培養(yǎng)更多專業(yè)化的高素質(zhì)電子商務(wù)人才，為社會輸送了大量的人才。從中職學(xué)校的現(xiàn)狀來看，電子商務(wù)電商淘寶運營課程教學(xué)還存在諸多不足。

一、中等職業(yè)學(xué)校電商淘寶運營課程教學(xué)中存在的問題

（一）專業(yè)定位不合理

明確電子商務(wù)專業(yè)是一個多領(lǐng)域、多學(xué)科融合的綜合性專業(yè)。隨著社會的不斷發(fā)展，市場對電子商務(wù)人才的需求也呈現(xiàn)多元化。作為職業(yè)學(xué)校，要注意培養(yǎng)的是經(jīng)營型人才還是管理型人才。目前，大多數(shù)中職學(xué)校對電子商務(wù)的定位不明確，沒有科學(xué)明確的目標(biāo)培養(yǎng)方案，使中職電子商務(wù)專業(yè)的電商淘寶運營課程教學(xué)內(nèi)容復(fù)雜混亂，缺乏重點知識的安排和設(shè)置。學(xué)生在實際的求職過程中，缺乏科學(xué)準(zhǔn)確的求職目標(biāo)和方向，這種情況的出現(xiàn)也將極大地阻礙電子商務(wù)學(xué)生求職的成功。

（二）目前教師的教學(xué)觀念沒有及時轉(zhuǎn)變

在中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)任教的教師大多是從事計算機或企業(yè)管理高級研究的教師。因此，電子商務(wù)的電商淘寶運營課程教學(xué)方向逐漸向計算機教學(xué)傾斜，導(dǎo)致學(xué)生對知識和技能的片面掌握，不能滿足未來人才市場的需求。造成這種狀況的一個重要原因是教師自身教學(xué)能力有限，沒有及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念;教師也是非專業(yè)的電子商務(wù)教師。此外，大多數(shù)電子商務(wù)教師嚴(yán)重缺乏電子商務(wù)企業(yè)的相關(guān)實踐經(jīng)驗。在教學(xué)中，他們只會盲目地灌輸知識和理論。如果遇到真實的案例講解，教師就無從下手，很難在實際案例中講解經(jīng)驗。

二、中等職業(yè)學(xué)校電商淘寶運營課程教學(xué)方法的創(chuàng)新與實踐

（一）建立校企創(chuàng)業(yè)合作模式

校企創(chuàng)業(yè)合作模式可以為中職學(xué)生提供更多鍛煉機會，因此，中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)積極尋求合作，通過與多家合作企業(yè)協(xié)商形成校企創(chuàng)業(yè)合作模式，把企業(yè)平臺作為電子商務(wù)專業(yè)電商淘寶運營課程教學(xué)的重要資源，建立穩(wěn)定的實訓(xùn)和實習(xí)基地，使學(xué)生更多地參與到電子商務(wù)專業(yè)電商淘寶運營課程教學(xué)中來，梳理實踐平臺知識，注重電子商務(wù)專業(yè)知識在實踐中的應(yīng)用，促進(jìn)理論知識與實踐知識的融合。例如，學(xué)?？梢耘c當(dāng)?shù)貙ｉT銷售水果和蔬菜的平臺合作，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊幫助平臺在圣誕節(jié)和元旦期間賣蘋果。在這個過程中，學(xué)生應(yīng)該對蘋果的市場需求和銷售渠道進(jìn)行全面的調(diào)查，然后制定一個完善的銷售計劃。他們應(yīng)該使用線上和線下兩種方式進(jìn)行宣傳，在線下單，送貨上門。例如，學(xué)?？梢栽陂_學(xué)季與文具批發(fā)商合作。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊可以分批購買所需文具，撰寫營銷計劃，并在開學(xué)季進(jìn)行大規(guī)模推廣。在這個過程中，學(xué)生可以發(fā)傳單，在傳單上打印購買二維碼，引導(dǎo)消費者掃描二維碼完成購買，負(fù)責(zé)快遞的學(xué)生將商品送到宿舍。學(xué)生從中體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛，也鍛煉了實踐能力，促進(jìn)了其綜合素質(zhì)的有效提高。

（二）建立校企互動合作模式

校企聯(lián)合設(shè)立培訓(xùn)中心或?qū)嵱?xùn)基地，既能為企業(yè)培養(yǎng)員工提供良好的條件，又有利于教師和學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)或基地建設(shè)過程中，要科學(xué)合理地配置場地、設(shè)備、人員等資源，實現(xiàn)優(yōu)化組合。特定的中等職業(yè)學(xué)?？梢詾榕嘤?xùn)中心或培訓(xùn)基地提供場地和設(shè)備，企業(yè)將提供資金支持。中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)教師可以對企業(yè)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、知識技能考核。同時，還可以邀請具有豐富企業(yè)知識和經(jīng)驗的電子商務(wù)從業(yè)人員到培訓(xùn)中心或基地進(jìn)行實踐指導(dǎo)，將最新的電子商務(wù)專業(yè)知識和技能傳授給師生，通過校企之間的有效互動，實現(xiàn)校企優(yōu)勢互補、合作共贏的目標(biāo)。

（三）建立專業(yè)建設(shè)合作模式

專業(yè)建設(shè)合作模式是指在專業(yè)建設(shè)過程中邀請企業(yè)專家參與學(xué)校專業(yè)建設(shè)，使專業(yè)建設(shè)能夠滿足企業(yè)的實際生產(chǎn)需求和市場需求，使中職電子商務(wù)專業(yè)電商淘寶運營課程教學(xué)更有針對性，培養(yǎng)更多適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會的人才。學(xué)校和企業(yè)要根據(jù)企業(yè)和市場的需要，共同制定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，然后圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定合理的教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，全面落實到實際教學(xué)過程中。比如，學(xué)校可以定期召開工作任務(wù)分析會，深入分析當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢和特點。同時，通過電子商務(wù)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置點，了解電子商務(wù)行業(yè)對人才和專業(yè)素質(zhì)的要求，動態(tài)調(diào)整電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)和課程內(nèi)容，使之緊跟時代發(fā)展步伐，確保中職電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)效果。

（四）建立學(xué)生企業(yè)頂崗模式

中職學(xué)校與企業(yè)合作，可以輸送企業(yè)所需的人才，解決人才短缺的問題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時，還可以提高中等職業(yè)學(xué)校的就業(yè)率，樹立中等職業(yè)學(xué)校的良好形象。具體企業(yè)為中職學(xué)校提供實習(xí)崗位，企業(yè)電子商務(wù)人員帶領(lǐng)學(xué)生開展相關(guān)工作，既能豐富學(xué)生的專業(yè)知識，又能增強學(xué)生的實踐能力，感受企業(yè)文化，提高企業(yè)綜合素質(zhì)。實習(xí)結(jié)束后，進(jìn)行實習(xí)考核。根據(jù)實習(xí)考核結(jié)果，結(jié)合企業(yè)對人才的需求，可以留下優(yōu)秀的實習(xí)生。例如，當(dāng)“618”“雙11”“雙12”即將到來時，中等職業(yè)學(xué)校可以讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)從事藝術(shù)、物流和客戶服務(wù)，一方面提高了企業(yè)的工作效率，另一方面學(xué)生可以感受到工作氛圍，提高專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。