摘要：小學生處于行為習慣和學習能力的養(yǎng)成期，該階段教師的班級管理工作應極度重視與學生的溝通，需提高溝通質量，培養(yǎng)學生的集體意識和團隊責任感，構建班級里良好的學習氛圍。班主任學生家庭和學校之間溝通的中介，而溝通藝術能幫助班主任推進班級管理工作，能讓學生健康快樂地成長，也能獲得家長的理解和支持。本文分析溝通藝術在小學班主任管理工作的作用，并為其提出三點可以在日常的班級管理和與學生的相處中運用到的溝通藝術。

關鍵詞：溝通藝術;小學班主任;管理工作

在小學班級管理中，班主任在管理過程中經常會面對很多復雜又瑣碎的矛盾，毫無疑問，教師和小學生以及教師和家長之間的語言溝通是化解矛盾的關鍵因素之一，這就需要班主任對每個孩子的實際情況有深入的了解，對這門溝通藝術有深人的理解，才能做到提高小學班級管理水平，使得小學生在良好的班級氛圍中學習成長，家中也能夠放心地把孩子托付給老師。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的作用

1.促進小學生健康發(fā)展

學生的心理素質水平參差不齊，不恰當的溝通可能使學生陷入自卑、自閉中，不僅難以發(fā)揮管理效果，還不利于學生心理健康。以理解為前提是良好溝通的開始，但個別教師和學生溝通時，極度缺乏耐心，甚至以自我為中心，一直在灌輸自己的觀點和要求，絲毫不關心學生的想法，這樣的溝通給學生造成壓迫感。因此，教師要提前了解每一個學生的全部情況，包括身體狀況、心理狀況和學習情況，才能達到和學生真正地真誠交流。藝術化的溝通能輕松贏得學生的信任，使學生更愿意去接受教師的想法，在互相尊重的基礎上獲得教師的引導，有助于學生健康發(fā)展。

2.塑造小學生的團隊責任感

在小學階段，小學教育管理的主要任務之一就是塑造小學生的團隊責任感。班主任要觀察同學們之間是如何溝通的，有哪些值得夸獎的地方和不可取之處，了解小學生同學間的關系，去熟悉小學生的心理狀態(tài)和行為習慣，引導訓練小學生以團隊的形式去游戲去學習，塑造小學生的團隊責任感。這樣的做法不僅十分有利于班主任管理班級事務，還有更加利于班集體在年級競爭里獲得優(yōu)勢，不僅鍛煉了小學生獨立的意識，還有利于幫助小學生在團隊合作中感受健康美好的友誼。

3.更新家長教育觀念

溝通藝術能推動家校合作，在傳遞教育理念時有重要作用?？v然現代家長對子女的教育十分重視，但是仍然存在落后的家庭教育思想，認為學習成績最重要，忽略對子女道德品質的重視，以至于小孩子長大后可能成為高分數低能力的人。好的溝通藝術能更快速準確地傳遞現代化的教育理念，使教師更快地獲得家長的理解和支持，認識到學做人比學知識更重要的現實，也更有助于家庭教育中與學校教育達成統(tǒng)一，促進學生在重視學習成績的同時，也重視自身的道德品質發(fā)展。

二、溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

1. 溝通時注重個體差異性

每個孩子的性格都不同，班主任老師要在最短的時間內了解學生們的特點，包括性格、興趣愛好、特長、家庭狀況等，以便及早發(fā)現學生的異常情緒，及早交流疏導并解決問題。因此，為了進行有效的溝通，在交流過程中必須要完全尊重每個學生不同的性格特點和行為舉止，教師必須根據差異選擇恰當的溝通藝術，做到因材施教。

2.采取鼓勵式教育

小學生的自我意識尚未覺醒，自我認知能力較弱，因此，教師要認真觀察同學們在學習和集體生活中的表現，要善于去發(fā)現每一個孩子的獨特之處，用真誠的贊美鼓勵學生發(fā)揚自己的優(yōu)點，通過培養(yǎng)學生的自信心，減少師生之間的距離，讓學生對教師產生信任感，繼而服從管理，提高自律性。鼓勵式教育能夠起到顯著的引導作用，啟發(fā)學生認識他人的優(yōu)點，用稱贊的話語促進同學間的友好交流，使學生重視溝通技巧，營造彼此信任、彼此尊重的生活氛圍。在溝通中一直保持尊重和激勵的心態(tài)，才可以引導他們觀察到自身行為錯誤的地方，進而早日做出改正。

3. 重視和學生家長的溝通

溝通的藝術，不僅僅體現在和學生的交流上，也同樣體現在和家長的交流上。當今社會存在一個很普遍的現象，那就是家長為了給孩子更好的物質生活，疲于奔波，忙于賺錢，卻忽略了孩子心理上的照顧，是孩子覺得自己不重要，長此以往，甚至會留下童年陰影，影響孩子未來的學習和生活。因此，班主任要父母多多聯系，多多溝通孩子在學校的情況，提醒父母們只關注成績是萬萬不可的，忽視了孩子們的心靈健康。只有班主任和家長們密切配合，通過真誠的交流和有效的溝通，家長能了解子女的在校表現，實現家校共育，更好地呵護孩子們的成長。

三、結語

對于小學階段的班主任而言，需要深入了解小學生的心理特點和行為習慣，才能通過科學合理的方式，在班集體的管理工作中恰到好處地運用溝通藝術，提高溝通的有效性。教師要從每個學生的實際情況出發(fā)，尊重學生的性格差異，采取鼓勵式教育，這樣師生才能在長時間相處中增進感情，共同進步，應珍惜相處的機會，為班級營造良好的學習生活氛圍，給師生雙方留下美好的回憶。

參考文獻

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