丁婧源

摘要：在人工智能時(shí)代背景下，技術(shù)賦能為用戶提供個(gè)性化內(nèi)容、沉浸式體驗(yàn)與深度式參與，但是依賴大數(shù)據(jù)算法的工具理性也因此造成“算法偏向”和“數(shù)據(jù)權(quán)力”等“黑箱”問(wèn)題，是否忽視了“人”的價(jià)值理性？堅(jiān)守與發(fā)展媒介素養(yǎng)中“把關(guān)人”角色的扮演、新聞寫作的敘事技巧和深度解讀，是時(shí)代對(duì)“人”提出的更高要求。

關(guān)鍵詞：人工智能;新聞生產(chǎn);技術(shù);人文價(jià)值

人工智能新聞是人類創(chuàng)造出來(lái)的用以輔佐新聞?dòng)浾叩囊环N物質(zhì)文化。技術(shù)是合目的的手段;是人的行為。技術(shù)應(yīng)當(dāng)被理解為人的工具性手段。

喻國(guó)明教授認(rèn)為：“從社會(huì)發(fā)展的邏輯上說(shuō)，人類社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步猶如有機(jī)體的進(jìn)化一樣，一旦發(fā)生便具有其發(fā)展的不可逆轉(zhuǎn)性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等傳媒業(yè)原有的邊界在逐漸消解，這樣的時(shí)代也意味著專業(yè)媒體與媒體人的價(jià)值重塑。因而，在這樣的媒介環(huán)境下關(guān)注傳媒業(yè)新聞生產(chǎn)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)與人文價(jià)值遵循有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、人工智能技術(shù)對(duì)受眾體驗(yàn)的升級(jí)

（一）個(gè)性化算法內(nèi)容定制

技術(shù)賦能于人，通過(guò)人工智能技術(shù)、GPS定位系統(tǒng)、人臉識(shí)別、指紋錄入等能精準(zhǔn)掌握到用戶的性別、年齡、職業(yè)、瀏覽歷史數(shù)據(jù)、社交關(guān)系、地理位置、關(guān)聯(lián)內(nèi)容等多重維度詳細(xì)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)擬合，構(gòu)建相應(yīng)關(guān)鍵詞和標(biāo)簽從而較為精確地進(jìn)行用戶建模、勾勒用戶畫像，為用戶提供個(gè)性化定制內(nèi)容。

現(xiàn)階段個(gè)性化的新聞推送主要以有聚合功能的新聞APP為主。在一點(diǎn)資訊APP中，最具特色的當(dāng)屬數(shù)以千計(jì)的長(zhǎng)尾頻道，這些長(zhǎng)尾頻道的創(chuàng)造者都是用戶個(gè)人，任何關(guān)鍵詞在搜索數(shù)量達(dá)到一定程度后都會(huì)自動(dòng)生成頻道，每個(gè)用戶都可能成為頻道的創(chuàng)建者。

這也體現(xiàn)了人工智能時(shí)代下新聞推送的另一個(gè)特點(diǎn)，用戶自主生成新聞熱點(diǎn)內(nèi)容并經(jīng)平臺(tái)進(jìn)行傳播，如新浪微博的熱搜排行榜，即“用戶—平臺(tái)—用戶”的新聞推送方式。

（二）沉浸式體驗(yàn)與深度式參與

隨著VR、AR、MR等技術(shù)逐漸被納入融合新聞的日常生產(chǎn)軌道，到目前為止，已經(jīng)構(gòu)建出一種超出符號(hào)化環(huán)境的臨場(chǎng)化環(huán)境。3R技術(shù)與360度全向視頻、3D建模、計(jì)算機(jī)生成圖像等可視化技術(shù)相結(jié)合，用戶可以直接置身于一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界感官相同的三維虛擬世界。新聞體驗(yàn)全面升級(jí)，用戶的多重感官在新聞接收過(guò)程中獲得不同程度喚醒與統(tǒng)合，從而在意識(shí)沉浸、時(shí)空沉浸、交互沉浸中獲得極佳的具身體驗(yàn)。

新冠肺炎疫情期間，《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)布了一則名為《這種3D模擬顯示了為什么社交距離如此重要》的沉浸式報(bào)道，該報(bào)道將3D建模技術(shù)與AR技術(shù)相結(jié)合，向讀者展現(xiàn)了飛沫是如何在現(xiàn)實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播的。

二、人工智能時(shí)代新聞生產(chǎn)人文價(jià)值的生存空間

人工智能新聞業(yè)要努力避免讓技術(shù)邏輯凌駕于人本主義的核心邏輯之上，而應(yīng)該從人類的視角出發(fā)，持續(xù)探索并發(fā)揮人類記者的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在人機(jī)互嵌下完成新聞信息屬性與文化屬性的融合，為人工智能新聞作品“加溫”。

（一）信息整合中“把關(guān)人”角色的扮演

機(jī)器內(nèi)容生產(chǎn)，首先是人工智能技術(shù)從互聯(lián)網(wǎng)獲取海量信息，自主對(duì)數(shù)據(jù)作出選擇與整理，隨后從篩選出的數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的信息，最后進(jìn)行內(nèi)容的自動(dòng)生成，新聞工作者再進(jìn)行意義的闡釋。目前機(jī)器審核更多通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞句、標(biāo)簽等信息的獲取，而人類相較于技術(shù)，獨(dú)特之處在于人可以在完全不出現(xiàn)提醒詞句的情況下，“進(jìn)行自我價(jià)值判斷的預(yù)設(shè)與植入”，這是目前機(jī)器不能做到的，因此新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)“把關(guān)”的素養(yǎng)，發(fā)揮在該環(huán)節(jié)存在的重要意義。

（二）新聞寫作敘事技巧

智能機(jī)器人快速生成的新聞呈現(xiàn)了客觀事實(shí)的外在環(huán)境，但由于不具備人類真情實(shí)感與敏捷思維，無(wú)法觀照到報(bào)道對(duì)象的內(nèi)心情感，更無(wú)法進(jìn)行深度與多角度采訪。機(jī)器與算法可以更多地描繪現(xiàn)實(shí)圖景，但對(duì)現(xiàn)實(shí)圖景的意義的解讀，在很大程度上還需要人，尤其需要受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的媒體人。記者仍然可以充分發(fā)揮新聞寫作敘事技巧的優(yōu)勢(shì)，在災(zāi)難性新聞報(bào)道面前，不是無(wú)人機(jī)搭載傳感設(shè)備的冰冷地將拍攝到的高清血腥場(chǎng)景、暴力場(chǎng)面，而是通過(guò)修飾性地再次加工過(guò)的語(yǔ)言，給受眾帶來(lái)心理緩沖的余地，有溫度地傳達(dá)新聞事實(shí)。

（三）新聞內(nèi)容深度解讀

像深度報(bào)道和評(píng)論這樣的意見(jiàn)性信息生產(chǎn)，也是如此。閭丘露薇認(rèn)為：“所謂的反轉(zhuǎn)，只不過(guò)是公共輿論基于錯(cuò)誤或者并不足夠的信息而做出的價(jià)值判斷，之后被更多的事實(shí)所證明是錯(cuò)誤的而已?！睂懜鍣C(jī)器人生產(chǎn)的稿件雖然在時(shí)效性上領(lǐng)先，但消息來(lái)源的真實(shí)性需要進(jìn)一步核實(shí)。調(diào)查型記者可以將充足的時(shí)間、資源投入深入的調(diào)查，極力控制“反轉(zhuǎn)新聞”事件的發(fā)生。新聞工作者本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，能夠使得真相或有用的信息盡可能多的被再次取證，挖掘出事實(shí)的真相，還原事件的真實(shí)性。人對(duì)真相的不懈追問(wèn)，對(duì)正義的不懈追求，仍是社會(huì)進(jìn)步的根本動(dòng)力。

三、結(jié)語(yǔ)

盡管新聞業(yè)的公共危機(jī)已敲響警鐘，但正如翟秀鳳所說(shuō)：“新聞機(jī)構(gòu)將有一套無(wú)私的商業(yè)民粹話語(yǔ)來(lái)包裝這場(chǎng)危機(jī)：精英主義的信息生產(chǎn)是對(duì)大眾智慧和創(chuàng)造力的否定，滿足受眾信息需求才是民主社會(huì)的無(wú)上追求。”

無(wú)論人工智能技術(shù)在新聞業(yè)中如何應(yīng)用和發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)始終明白，“人永遠(yuǎn)是新聞生產(chǎn)的核心要素，機(jī)器只是人的附屬”，人類始終掌握著技術(shù)的方向盤，人類應(yīng)當(dāng)以謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度，直面與解決技術(shù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，努力與技術(shù)和諧共生。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙鑫，趙盼超.文化人類學(xué)視野下人工智能新聞內(nèi)容生產(chǎn)再思考[J].中國(guó)出版，2017（09）：46-49.

[2]喻國(guó)明.“機(jī)器新聞寫作”帶動(dòng)傳媒新變局[J].新聞采編，2015（6）

[3]彭蘭.萬(wàn)物皆媒——新一輪技術(shù)驅(qū)動(dòng)的泛媒化趨勢(shì)[J].編輯之友，2016（03）：5-10.各種物體可以聯(lián)上網(wǎng)，意味著都可被數(shù)據(jù)化，通過(guò)量化采集可以將物質(zhì)世界中的內(nèi)容編碼成為“抽象數(shù)據(jù)”。

[4]彭蘭.未來(lái)傳媒生態(tài)：消失的邊界與重構(gòu)的版圖[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2017，39（01）：8-14+29.

[5]彭蘭.移動(dòng)化、智能化技術(shù)趨勢(shì)下新聞生產(chǎn)的再定義[J].新聞?dòng)浾撸?016（01）：26-33.

[6]喻國(guó)明，蘭美娜，李瑋.智能化：未來(lái)傳播模式創(chuàng)新的核心邏輯——兼論

[7]“人工智能+媒體”的基本運(yùn)作范式[J].新聞與寫作，2017（03）：41-45.

[8]仇筠茜，陳昌鳳.黑箱：人工智能技術(shù)與新聞生產(chǎn)格局嬗變[J].新聞界，2018（01）：28-34.

[9]盧雪堯.新聞“偏見(jiàn)”：人工智能技術(shù)對(duì)新聞生產(chǎn)的不透明影響[J].東南傳播，2020（09）：5-8.

[10]劉樂(lè)樂(lè).人工智能視域下的新聞生產(chǎn)倫理研究[J].視聽(tīng)，2020（09）：198-200.

[11]劉彥鵬，毛紅敏.人工智能重塑新聞生產(chǎn)：量化轉(zhuǎn)向、價(jià)值擴(kuò)展與體驗(yàn)升級(jí)[J].中國(guó)出版，2020（20）：24-28.

[12]孟育耀.人工智能驅(qū)動(dòng)下的新聞信息生產(chǎn)與傳播——基于人文價(jià)值與技術(shù)發(fā)展的反思[J].傳媒，2020（23）：75-77.