林旺 王宗軒 趙容建

摘要：在最近幾年國際貿(mào)易的發(fā)展步伐在不斷加快，不同國家間的貿(mào)易往來變得越來越頻繁。國際貿(mào)易的發(fā)展給國內(nèi)許多企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，但是國際貿(mào)易的發(fā)展方式也在漸漸的產(chǎn)生變化。比如，電子商務(wù)的興起為國際貿(mào)易打開了一扇新的大門，隨著跨境電子商務(wù)時代的到來，我國的對外貿(mào)易模式也面臨著轉(zhuǎn)型問題。傳統(tǒng)的對外貿(mào)易模式已經(jīng)無法適應(yīng)時代的需求。因此，本文對我國的跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題進(jìn)行了分析，并且在跨境電子商務(wù)在不斷發(fā)展的情況下對我國企業(yè)對外貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)型提出了相關(guān)的意見。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);發(fā)展;問題;對外貿(mào)易模式;轉(zhuǎn)型;意見

引言：

我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在最近幾年取得了歷史性的進(jìn)步，并且經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢還在不斷的變好;在這種情況之下，越來越多的人開始自主創(chuàng)業(yè)，每年新注冊的中小型私營企業(yè)數(shù)量巨大。在這種情況之下國內(nèi)市場的競爭變得越來越激烈，一些企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向國外市場。因此，國際市場對于我國的部分企業(yè)而言其重要性在不斷的上升。然而隨著電商平臺的崛起，跨境電子商務(wù)也在不斷發(fā)展中，新事物的出現(xiàn)往往會帶來一些改變?？缇畴娮由虅?wù)作為近幾年新興的國際貿(mào)易方式，帶來的是跨境貿(mào)易環(huán)境的改變。而企業(yè)想要在這種環(huán)境變化中生存下去就要學(xué)會適應(yīng)新事物、適應(yīng)新環(huán)境，對外貿(mào)易模式要根據(jù)實際的國際市場做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。同時面對跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題相關(guān)部門也要積極應(yīng)對，為我國企業(yè)創(chuàng)造一個好的經(jīng)營環(huán)境。

1跨境電子商務(wù)概述

所謂的跨境電子商務(wù)與我們在國內(nèi)常見的電子商務(wù)其實并沒有本質(zhì)上的區(qū)別，無非就是貿(mào)易往來的雙方發(fā)生了變化?？缇畴娮由虅?wù)的買賣雙方往往是處于不同國家的，他們通過電子交易的方式打破地域的局限性，在電子商務(wù)平臺進(jìn)行貿(mào)易往來?？偟膩碚f，跨境電子商務(wù)以不同國家、不同地區(qū)的貿(mào)易往來為主體，他們借助平臺來進(jìn)行產(chǎn)品的交易以及資金支付。之后在通過物流來實現(xiàn)貨物的跨境轉(zhuǎn)運。跨境電子商務(wù)的興起讓不同國家的企業(yè)間有了更好的溝通渠道與交易平臺。從某種角度來說，跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展對于世界經(jīng)濟(jì)有著很大的影響，尤其是對于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展而言跨境電子商務(wù)猶如一個助推器，不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化。并且，對于大部分有對外貿(mào)易的企業(yè)而言，跨境電子商務(wù)能給這些企業(yè)帶來更好的發(fā)展機(jī)會，可以幫助企業(yè)建立起更加多元化的貿(mào)易關(guān)系。同時，對于普通的消費者來說跨境電商也能讓其購買不同國家產(chǎn)品時更加的便捷。

2跨境電子商務(wù)發(fā)展問題解析

2.1跨境電子商務(wù)交易安全問題分析

跨境電子商務(wù)雖然具有很多優(yōu)勢，能給企業(yè)的對外貿(mào)易活動帶來很多便利。但是其中也存在著各種問題需要解決。比如，企業(yè)在跨境電子商務(wù)平臺雖然能以較為簡單的方式完成交易程序，但是由于跨境電子商務(wù)運營體系還存在一定的問題;尤其是在市場的規(guī)范性方面存在很大的欠缺，由此，通過跨境電子商務(wù)平臺進(jìn)行資金的支付時可能會存在一定的安全問題。其中最常見的就是信息泄露，以及網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些問題的存在對于跨境電子商務(wù)的交易安全是很大的威脅。

2.2跨境電子商務(wù)交易物流問題分析

國際市場相比于國內(nèi)市場雖然有著更大的發(fā)展空間，但是在實際的貿(mào)易往來過程中不難發(fā)現(xiàn)由于距離遠(yuǎn)、地域差異大等因素的影響，跨境電子商務(wù)平臺在物流管理方面還不夠完善。這對于在跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行貿(mào)易往來的企業(yè)而言是非常不利的，因為物流的管理存在著較大的缺陷會導(dǎo)致物流混亂;其中，最為常見的就是對物流方案的規(guī)劃不到位的現(xiàn)象，在將貨物發(fā)往海外時存在訂單分散，同一地址貨物出現(xiàn)小批量發(fā)貨，多批次發(fā)貨等情況。這就導(dǎo)致了企業(yè)在跨境電子商務(wù)平臺進(jìn)行貿(mào)易往來時物流的運行效率過低，這一情況無論是對于進(jìn)行外貿(mào)交易的企業(yè)發(fā)展而言還是對于跨境電子商務(wù)平臺的發(fā)展而言都是非常不利的。

2.3跨境電子商務(wù)交易的稅收管理問題分析

我國的稅收制度是較為完善的，為了促進(jìn)外貿(mào)的發(fā)展我國對于本土的外貿(mào)企業(yè)提供了專門的出口退稅政策等優(yōu)惠性政策扶持，而對于國外產(chǎn)品的進(jìn)口也有相應(yīng)的稅收政策。但是跨境電子商務(wù)的興起，打破了傳統(tǒng)對外貿(mào)易的往來方式，這就給我國的稅收制度執(zhí)行方面的工作帶來了一定的難度。企業(yè)在跨境電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易時存在交易全球性、無紙化等特性。這就給退稅結(jié)匯工作的順利推進(jìn)帶來了困難。比如，在跨境電商平臺交易的商品大多無法獲得增值稅專用發(fā)票，這提高了外匯結(jié)算的難度，同時還會造成企業(yè)無法按照規(guī)定享用退稅優(yōu)惠政策。

3對外貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)型意見

3.1及時轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式

一個企業(yè)的發(fā)展如何與管理者的戰(zhàn)略眼光有著直接的聯(lián)系。合格的管理者往往眼光獨到，對于企業(yè)的發(fā)展方向、管理方向都能及時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。在跨境電子商務(wù)發(fā)展起來之后，企業(yè)的對外貿(mào)易模式要及時轉(zhuǎn)變。其中最為首要的就是企業(yè)的管理模式要及時的調(diào)整。企業(yè)管理者在進(jìn)行企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變時要將電子商務(wù)帶來的影響考慮進(jìn)去。根據(jù)當(dāng)下的國際市場需求以及跨境電子商務(wù)發(fā)展起來之后國際貿(mào)易的往來情況對企業(yè)管理進(jìn)行深化。盡量保證漸漸融入的電子商務(wù)運營模式能符合企業(yè)的發(fā)展需求，以及國際市場的發(fā)展需求。對于電子商務(wù)的作用，企業(yè)要深度重視，在改變管理模式的同時要加大對跨境電子商務(wù)平臺的應(yīng)用研究，找出適合企業(yè)運營的電商模式。通過電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢來發(fā)掘海外市場，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值。另外，在企業(yè)管理過程中除了要結(jié)合跨境電子商務(wù)帶來的影響之外還要在管理模式中注入科學(xué)的管理理念，以及現(xiàn)代化的管理手段。通過管理模式的積極轉(zhuǎn)變來引導(dǎo)企業(yè)在跨境電子商務(wù)時代的發(fā)展方向。

3.2做好跨境電商的營銷活動

借助跨境電商平臺來幫助企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易活動能給企業(yè)帶來更廣闊的利益空間。但是借助電商平臺發(fā)展企業(yè)并不容易，每個企業(yè)都想在跨境電子商務(wù)中分得一杯羹，因此電商平臺上的競爭程度絲毫不亞于實際的市場。在此情況之下，企業(yè)想要借助跨境電商的優(yōu)勢進(jìn)行貿(mào)易活動，首先要做的就是吸引買家。換句話說就是做好在跨境電商平臺的營銷活動，企業(yè)相關(guān)的工作人員要及時結(jié)合國際市場的狀態(tài)，并且根據(jù)企業(yè)的實際情況以及資源擁有情況做好營銷計劃。通過營銷推廣來提高產(chǎn)品的吸引力。另外除了做好電商平臺的營銷推廣活動之外，還要做好咨詢服務(wù)、售后服務(wù)等工作來配合營銷推廣。否則，沒有完善的平臺服務(wù)營銷活動帶來的流量也只能是暫時性的。此外，由于國外客戶的需求各有不同，企業(yè)在制定營銷計劃時要對不同國家客戶的需求進(jìn)行深入了解，并且根據(jù)這些需求的差異性進(jìn)行多樣化營銷活動，這樣才能讓營銷活動起到該有的效果。

3.3做好企業(yè)人才培養(yǎng)工作

使用跨境電商進(jìn)行貿(mào)易活動就需要有專業(yè)的人才進(jìn)行操作，因此企業(yè)想要依靠跨境電商平臺發(fā)展海外市場，就要積極的引進(jìn)專業(yè)人才。首要企業(yè)要分析自身的發(fā)展需求，以及跨境電商運營的情況來進(jìn)行人才引進(jìn)工作。另外，除了引進(jìn)專業(yè)的高素質(zhì)人才之外還要對老員工進(jìn)行培養(yǎng)，根據(jù)員工狀態(tài)以及企業(yè)的運營情況建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，獎勵機(jī)制。既要對員工進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)又要通過獎勵機(jī)制來激發(fā)員工的工作積極性。這樣既能為企業(yè)發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境保證，更為企業(yè)能適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

結(jié)束語：

跨境電子商務(wù)對于很多對外貿(mào)易企業(yè)來說還是一個較為新鮮的平臺，想要不斷發(fā)掘跨境電子商務(wù)帶來的福利，企業(yè)就要做好對外貿(mào)易的模式轉(zhuǎn)變工作。尤其是企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)時要認(rèn)識到自身的局限性做好人才培養(yǎng)，電商營銷等工作。另外，跨境電子商務(wù)雖然給我國外貿(mào)發(fā)展帶來了新的機(jī)會，但是其中存在的各種問題也不容忽視。尤其是交易安全問題應(yīng)該得到足夠的重視。

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