任小蘭

摘要：目的探討精神科護(hù)理管理當(dāng)中應(yīng)用人文關(guān)懷的臨床效果。方法選取2017年3月-2019年8月收入的精神障礙患者進(jìn)行研究，總例數(shù)為100，將其按照數(shù)字隨機(jī)表格的方式進(jìn)行分組，比對組（常規(guī)護(hù)理管理）、研究組（常規(guī)護(hù)理管理+人文關(guān)懷），每組各納入50例，對比兩組精神障礙患者最終的護(hù)理管理效果。結(jié)果研究組50例精神障礙患者經(jīng)過人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)后的意外事件發(fā)生率為6%，比對組50例精神障礙患者在經(jīng)過常規(guī)護(hù)理干預(yù)后的意外事件發(fā)生率為20%，兩組患者相比較來說，研究組較低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05;兩組精神障礙患者對護(hù)理工作的滿意度相比較來說，研究組顯著高于比對組，[96%VS82%]，P<0.05。結(jié)論在對精神障礙患者進(jìn)行治療的過程中，可以采用常規(guī)護(hù)理管理聯(lián)合人文關(guān)懷的相關(guān)措施，其效果較為明顯。

關(guān)鍵詞：精神科護(hù)理;人文關(guān)懷;效果

引言

精神障礙（Mentaldisorders），主要指的是人體大腦機(jī)能活動(dòng)發(fā)生紊亂，進(jìn)而引起認(rèn)知、情感、行為、意識等精神活動(dòng)不同程度障礙的總稱，屬于一種臨床上較為常見的疾病。通常情況下，患者在發(fā)病后會(huì)出現(xiàn)妄想、幻覺、哭笑無常、自言自語、行為怪異等一系列的不良反應(yīng)，如若不及時(shí)治療，還有可能出現(xiàn)自殘、自殺等行為，進(jìn)而嚴(yán)重威脅患者的生命安全。選取2017年3月-2019年8月收入的精神障礙患者，對其使用常規(guī)護(hù)理管理聯(lián)合人文關(guān)懷措施的臨床效果展開分析，闡述如下：

1資料與方法

1.1一般資料

在醫(yī)院倫理委員會(huì)知情且同意的前提下，選取2017年3-2019年8月收入的100例精神障礙患者進(jìn)行研究，按照隨機(jī)數(shù)字表格的方式將100例患者進(jìn)行分組，具體資料如下。研究組n=50例，男性患者與女性患者分別為26例、24例，年齡25～67歲，平均在（46.03±1.29）歲。比對組n=50例，男性患者與女性患者分別為28例、22例，年齡27～71歲，平均在（48.97±1.64）歲。比對兩組精神障礙患者的性別、年齡后發(fā)現(xiàn)，兩組之間相差較小，P>0.05，有研究的意義和價(jià)值。

1.2方法

比對組常規(guī)護(hù)理管理，具體內(nèi)容如下患者各項(xiàng)臨床反應(yīng)的觀察、用藥指導(dǎo)、飲食護(hù)理干預(yù)等。研究組在常規(guī)護(hù)理管理的基礎(chǔ)上加入人文關(guān)懷護(hù)理，主要內(nèi)容包括：（1）人文關(guān)懷：建立良好的護(hù)患關(guān)系，由于精神病患者住院時(shí)間較長，因此在環(huán)境方面要布置一個(gè)溫馨、舒適的病室環(huán)境，讓患者消除陌生和恐懼心理，給患者的一個(gè)安靜的病房環(huán)境。在住院期間護(hù)士長要定期給護(hù)理人員培訓(xùn)，讓護(hù)理人員充分的了解自己的職責(zé)，明確職業(yè)目標(biāo)，養(yǎng)成良好的社會(huì)責(zé)任感，樹立正確的價(jià)值觀，讓其更加熱愛自己的職業(yè)。（2）主動(dòng)與患者溝通，增加患者的信任感，認(rèn)真聆聽患者的心聲和護(hù)理需求，對于患者提出的問題要及時(shí)給予解答，對不能語音溝通的患者可以給予手勢以及書寫等方式進(jìn)行有效的溝通交流。

1.3觀察指標(biāo)

（1）統(tǒng)計(jì)兩組精神障礙患者在使用不同護(hù)理干預(yù)措施后的意外事件發(fā)生率;（2）利用百分制的問卷調(diào)查表，收集兩組精神障礙患者對護(hù)理工作的滿意程度，具體判定標(biāo)準(zhǔn)如下滿意：≥80分，一般：60～80分，不滿意：<60分

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS22.0軟件，對此次研究所需數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，相關(guān)的計(jì)數(shù)資料以[n（%）]表示，行卡方檢驗(yàn)，P<0.05認(rèn)定為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

2結(jié)果

2.1意外事件發(fā)生情況

研究組精神障礙患者在護(hù)理干預(yù)后的意外事件發(fā)生率為6%（3/50），比對組精神障礙患者在護(hù)理干預(yù)后的意外事件發(fā)生率為20%（10/50），2組患者相比較來說，研究組較低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，χ2=4.33，P=0.04。

2.2患者滿意度

研究組50例精神障礙患者對護(hù)理工作的滿意度為96%，比對組50例精神障礙患者對護(hù)理工作的滿意度為82%，兩組患者相比較而言，研究組較高，優(yōu)勢明顯，P<0.05，見表1。

3討論

目前為止，對于精神類疾病，臨床上仍然是以藥物控制治療為主。相關(guān)的數(shù)據(jù)表明，研究組50例精神障礙患者在經(jīng)過人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)后的意外事件發(fā)生率為6%，比對組50例精神障礙患者在經(jīng)過常規(guī)護(hù)理干預(yù)后的意外事件發(fā)生率為20%，兩組患者相比較來說，研究組較低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05;兩組精神障礙患者對護(hù)理工作的滿意度相比較，研究組顯著高于比對組，[96%VS82%]，P<0.05。其主要原因在于，針對精神障礙患者，首先，科室內(nèi)負(fù)責(zé)人必須要組織建立相應(yīng)的護(hù)理小組，根據(jù)每一位患者的實(shí)際情況為其制定相應(yīng)的護(hù)理方案，同時(shí)，還要定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)護(hù)理內(nèi)容，從而更好的提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)與能力。其次，護(hù)理人員還要定期為患者所在的病房進(jìn)行清潔、打掃和消毒，并依據(jù)患者的喜好為病房進(jìn)行簡單的裝飾，創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的休養(yǎng)環(huán)境。另外，在實(shí)際治療的過程中，護(hù)理人員可以通過心理指導(dǎo)、健康知識講解來鼓勵(lì)患者，幫助患者建立一個(gè)正確的疾病觀念，還利用游戲、音樂等方式來轉(zhuǎn)移患者的注意力，有效改善患者的負(fù)面情緒，保持患者病情穩(wěn)定。

綜上所述，對于精神障礙患者，可以采用常規(guī)護(hù)理管理聯(lián)合人文關(guān)懷的措施，一方面，能夠有效的降低患者意外事件的發(fā)生率;另一方面，還能夠較好的提升患者對護(hù)理工作的滿意程度。

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