蔚閩琴 范林

[摘? ? ? ? ? ?要]? 項(xiàng)目組運(yùn)用問卷調(diào)查法、訪談法對寶雞市經(jīng)二路街道的老年人在社區(qū)“智慧老人課堂”的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查，分析老年人的學(xué)習(xí)需求和項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問題，提出完善課程內(nèi)容，培訓(xùn)專業(yè)的志愿服務(wù)人員，分期、分班、分類進(jìn)行授課，提高學(xué)習(xí)場所及設(shè)施建設(shè)水平，增加對本地資源的利用等建議。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 老年人;社區(qū)老年教育;智慧老人課堂

[中圖分類號]? G777? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）28-0098-02

近年來，我國老年人口數(shù)量日益增多，由于不會使用智能設(shè)備和手機(jī)軟件，一些老年人感到逐步與社會脫節(jié)，辦事困難，無助感、孤獨(dú)感增強(qiáng)。社區(qū)老年教育服務(wù)項(xiàng)目——“智慧老人課堂”通過為老年人開展教學(xué)活動，讓老年人掌握了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新知識和技能，能夠促進(jìn)老年人和親朋好友、子女之間的交流和互動，方便了老年人出行、溝通、辦事等，提高了老年人晚年生活質(zhì)量和幸福感。

一、社區(qū)老年教育的時(shí)代背景、現(xiàn)狀和需求

（一）時(shí)代背景和政策導(dǎo)向

國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2019年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“我國60周歲及以上人口為25388萬人，占總?cè)丝诘?8.1%，其中65周歲及以上人口17603萬人，占總?cè)丝诘?2.6%?！盵1]我國老齡化往高齡化發(fā)展速度加快，獨(dú)居和空巢老年人將持續(xù)增加。

《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》指出應(yīng)大力推進(jìn)老年文化、教育事業(yè)的快速發(fā)展，使其精神文化生活日益豐富;要求盡可能多地面向老年人開展安全知識教育、急救技能培訓(xùn)、突發(fā)事故防范、志愿服務(wù)等形式多樣的公益慈善活動。[2]

（二）老年人的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求

1.老年人需要與時(shí)俱進(jìn)

互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展給生活帶來許多便捷，年輕人極大地享受了信息化帶來的便利，老年人群也需要使用手機(jī)進(jìn)行人際交往，進(jìn)行溝通、學(xué)習(xí)、娛樂和社交等活動，與時(shí)俱進(jìn)。

2.老年人擁有閑暇時(shí)間但缺乏學(xué)習(xí)資源

老年人退休后自我支配的時(shí)間增多，沒有工作壓力和束縛，他們主要的活動范圍是社區(qū)內(nèi)部或社區(qū)附近的文娛場所。雖然時(shí)間多，但也面臨學(xué)習(xí)資源短缺的問題。

3.老年人對智能設(shè)備掌握程度較低

由于歷史原因，老年人文化水平有限，對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的了解程度較低，面對智能設(shè)備有不懂不敢嘗試的想法，在未經(jīng)培訓(xùn)的情況下，大部分老年人對智能設(shè)備掌握的程度較低。

4.老年生活由于不會使用智能設(shè)備面臨困境

當(dāng)社區(qū)服務(wù)逐步使用智能化方式時(shí)，老年人陷入不知如何操作的困境;當(dāng)老年人面對晚輩們使用智能設(shè)備娛樂時(shí)，老年人卻難以融入;當(dāng)遇見網(wǎng)絡(luò)詐騙或網(wǎng)絡(luò)營銷廣告時(shí)，難以分辨真假;在外出需要網(wǎng)絡(luò)訂票、訂酒店，掃行程碼、下載手機(jī)App時(shí)，往往面臨困難。

二、寶雞市社區(qū)“智慧老人課堂”項(xiàng)目實(shí)施情況調(diào)查

（一）社區(qū)“智慧老人課堂”項(xiàng)目簡介

寶雞市社區(qū)“智慧老人課堂”是由陜西普輝青年社會發(fā)展中心承辦的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，主要的服務(wù)對象是社區(qū)中的老年人，致力于構(gòu)建面向社區(qū)老年居民的參與式可持續(xù)的社區(qū)教育平臺。[3]“智慧老人課堂”每期共10次課程，每周1次，每次2小時(shí)，為社區(qū)里的老年群體教授智能手機(jī)的相關(guān)知識和應(yīng)用，讓他們能夠享受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的方便快捷生活，也促進(jìn)社區(qū)居民之間相互交流與情感融合。

（二）問卷發(fā)放與回收情況

本次調(diào)查對象為寶雞市經(jīng)二路街道的新民路社區(qū)、新渭路社區(qū)中參加“智慧老人課堂”項(xiàng)目的老年群體，采用現(xiàn)場隨機(jī)抽樣發(fā)放問卷的調(diào)查形式，共發(fā)出問卷120份，回收有效問卷102份，有效回收率為85%。

（三）問卷調(diào)查分析

1.參與人數(shù)

根據(jù)“智慧老人課堂”每節(jié)課的學(xué)習(xí)人數(shù)簽到表統(tǒng)計(jì)結(jié)果，平均到課人數(shù)為35～45人，到課率約為85%。這表明老年人的持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣和能力較高，“智慧老人課堂”對老年人具有很大的吸引力。

2.參與老人的性別比

問卷填寫者中男性30人，占29.4%;女性72人，占70.6%，“智慧老人課堂”中的女性參與人數(shù)顯著超過男性，因此，社區(qū)工作人員還需加大對本課堂在男性老年人群中的宣傳，以提高男性老年群體的學(xué)習(xí)參與度。

3.參與老人的年齡分布

問卷填寫者年齡在54歲以下有6人，占5.9%;在55～64歲之間有12人，占11.8%;年齡在65～74歲之間有60人，占58.8%;年齡在75歲以上有24人，占比23.5%?！爸腔劾先苏n堂”的主要參與年齡段為65～74歲之間，75歲以上的高齡學(xué)習(xí)者占比居于第二位，表明這兩個(gè)年齡段的老年人群最愿意參加此類項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，社區(qū)管理者也應(yīng)更多地考慮這些年齡段群體的學(xué)習(xí)需求。

4.參與老人的文化程度

問卷填寫者有4人是小學(xué)文化程度，占3.9%;有44人是初中文化程度，占43.1%;有38人是高中或中專文化程度，占37.3%;有12人是大專畢業(yè)，占11.8%;有4人是本科及以上文化程度，占3.9%。表明參加本項(xiàng)目的老年人具有基本的識字和聽課學(xué)習(xí)能力，對于“智慧老人課堂”中一些較為先進(jìn)的學(xué)習(xí)板塊理解能力較強(qiáng)。