朱芳芳 岳穎

調(diào)查顯示，企業(yè)CEO中有20%曾擔(dān)任過CFO，如此高的比例，除了資本經(jīng)營在當(dāng)代企業(yè)管理中的地位提升以外，還在于CFO在控制成本和整合資源、資本管理等方面出色的經(jīng)驗(yàn)和能力，這是企業(yè)生存之關(guān)鍵。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美國家，作為公司重要的戰(zhàn)略決策制定者和執(zhí)行者之一的財(cái)務(wù)經(jīng)理人（CFO等），穿梭忙碌于企業(yè)經(jīng)營管理和資本市場(chǎng)運(yùn)作之間。全新的財(cái)務(wù)思維、對(duì)財(cái)務(wù)信息與市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳洞察力、出色的溝通與資源整合能力使得財(cái)務(wù)經(jīng)理人在提高組織靈活性與環(huán)境適應(yīng)性，引導(dǎo)與促進(jìn)企業(yè)價(jià)值最大化方面發(fā)揮著不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)力。價(jià)值管理成為企業(yè)管理的主題。在此背景下，未來將會(huì)有越來越多的CFO擔(dān)任公司的CEO，企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職能也會(huì)朝著綜合性方向發(fā)展。然而，是什么推動(dòng)了財(cái)務(wù)經(jīng)理人能力的提升和財(cái)務(wù)部門職能的發(fā)展呢？答案就是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何通過提升財(cái)務(wù)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和保持財(cái)務(wù)思維的與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)整體財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域值得探討的一個(gè)話題。

關(guān)于財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力

財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力（Financial Leadership）最近幾年在國內(nèi)一些公司的高層被頻繁提及，相關(guān)文獻(xiàn)與研究也找不到對(duì)它的確切界定，但它并不是一個(gè)新名詞，只是對(duì)財(cái)務(wù)問題的一種新的提法。

當(dāng)前企業(yè)管理過程中，財(cái)務(wù)管理是衡量一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵部分，這是由企業(yè)的使命決定的?，F(xiàn)金流管理是核心，具體而言，財(cái)務(wù)經(jīng)理人利用各種財(cái)務(wù)工具和方法幫助企業(yè)高層更理性、更科學(xué)地進(jìn)行決策，削減企業(yè)成本，增強(qiáng)企業(yè)資金使用效率，提高企業(yè)價(jià)值。從這一點(diǎn)看，就是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的基本職能。但是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理更多的是一種反饋管理、一種事后管理，沒能主動(dòng)地影響高層的決策，完全是一種被動(dòng)行為，達(dá)不到管理企業(yè)的核心價(jià)值作用，更沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)力這一高度，因此“財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力”一詞無人提及。而現(xiàn)今，隨著IT技術(shù)飛速發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管不斷完善、全球化和資本市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)等一系列因素的漸進(jìn)融合，價(jià)值管理時(shí)代的到來，督促企業(yè)高層管理者重新審視財(cái)務(wù)部門與其他部門的關(guān)系以及其應(yīng)當(dāng)扮演的角色，財(cái)務(wù)部門也常常要頂住巨大壓力以提供更全面、詳細(xì)、透明的專業(yè)信息，為管理者的經(jīng)營決策提供支持。

“財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力”這一概念并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但從領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)出發(fā)不難理解，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力不是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)經(jīng)理人或財(cái)務(wù)部門的影響力，不是某一時(shí)間點(diǎn)上的特定行為，而是一系列行為的綜合連續(xù)體，一個(gè)持續(xù)發(fā)展的時(shí)間序列，對(duì)企業(yè)和其他職能部門發(fā)揮協(xié)同影響作用，是財(cái)務(wù)引領(lǐng)職能轉(zhuǎn)變、影響企業(yè)管理決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的能力。

這一概念包含組織與個(gè)人兩個(gè)層面的含義，即企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力和財(cái)務(wù)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力，兩者互為融合，構(gòu)成了財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的影響合力。在組織層面，包含財(cái)務(wù)部門對(duì)公司最高層決策的支持力，財(cái)務(wù)部門對(duì)本部門和各業(yè)務(wù)部門發(fā)展的影響力以及對(duì)外部利益相關(guān)者的影響力。個(gè)人層面則是財(cái)務(wù)經(jīng)理人的洞察預(yù)見力、跨部門溝通協(xié)作能力以及高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等。同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升有賴于財(cái)務(wù)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的保障。因此通過提升財(cái)務(wù)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和保持財(cái)務(wù)思維的與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)整體財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升成為本文的主要觀點(diǎn)。

我國企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升中存在的問題

我國一直在借鑒發(fā)達(dá)國家的一些財(cái)務(wù)管理模式，但沒能有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中的核心作用。財(cái)務(wù)部門及財(cái)務(wù)經(jīng)理人“有名無實(shí)”，在管理決策和風(fēng)險(xiǎn)管理中，并未充分發(fā)揮財(cái)務(wù)應(yīng)有的作用。

1.財(cái)務(wù)經(jīng)理人的生存環(huán)境不是很理想，沒有受到重視

在美國等一些國家的企業(yè)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理人的地位舉足輕重，參與公司的重大決策，在戰(zhàn)略制定過程中出謀劃策，以實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化為目標(biāo)，是公司的高層管理者。而在中國，我們通常認(rèn)為財(cái)務(wù)經(jīng)理人的職責(zé)就是記賬管理等日?；A(chǔ)事務(wù)，所以在職位安排中，雖然高級(jí)財(cái)務(wù)管理由首席財(cái)務(wù)官、總會(huì)計(jì)師與財(cái)務(wù)總監(jiān)三個(gè)職位并存，但他們并未參與公司的重大戰(zhàn)略決策，只是執(zhí)行一些中基層的一般決策，沒能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理決策產(chǎn)生足夠的影響。但實(shí)際上在企業(yè)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)該對(duì)價(jià)值創(chuàng)造負(fù)責(zé)，要通過財(cái)務(wù)管理發(fā)掘企業(yè)的價(jià)值空間，檢查價(jià)值路徑，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營和組織能力的提升。

2.財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)有待提升

目前我國從事財(cái)務(wù)的人員處于量多質(zhì)不優(yōu)的階段，綜合能力比較強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員較少，高層次的財(cái)務(wù)經(jīng)理人更是鳳毛麟角。究其原因，一方面是因?yàn)槲覈?cái)務(wù)制度的發(fā)展起步較晚，另一方面是我國大多數(shù)企業(yè)只一味追求利潤，不斷擴(kuò)大規(guī)模，忽視資本創(chuàng)造價(jià)值的作用，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作依然停留在以原始記賬、核算為主的模式中。這就造成企業(yè)只重視財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能，忽視領(lǐng)導(dǎo)力綜合能力的培養(yǎng)，對(duì)協(xié)調(diào)溝通、參與決策等財(cái)務(wù)專業(yè)技能以外的要求明顯欠缺，因此，缺乏“通才型”的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，他們大多只是掌握專業(yè)技術(shù)能力，缺乏綜合管理能力，沒能在經(jīng)營管理決策中起到應(yīng)有的影響力。

3.財(cái)務(wù)部門溝通不暢，業(yè)務(wù)成效不高

財(cái)務(wù)管理專業(yè)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，使得財(cái)務(wù)管理部門容易強(qiáng)化專業(yè)方法、數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而忽視與其他相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)。對(duì)內(nèi)、對(duì)外不擅長溝通交流，使得財(cái)務(wù)部門過于封閉，財(cái)務(wù)人員大多也只會(huì)埋頭從事被動(dòng)的數(shù)據(jù)處理，而不是現(xiàn)代意義上的理財(cái)、顧問、管理與咨詢等工作。另外，財(cái)務(wù)工作多是事后的反映，常常處于被動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了問題已過最佳處理時(shí)間等，所載單據(jù)難以全面、真實(shí)、及時(shí)反映經(jīng)營業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。即財(cái)務(wù)報(bào)表過于專業(yè)抽象化，使得管理者對(duì)專業(yè)語言不理解，看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)一步降低了與高層管理者的溝通成效等。

我國企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略

1.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)效益的影響力

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)逐漸意識(shí)到經(jīng)營管理成功更加需要財(cái)務(wù)的支持，隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)人員的例行工作逐步被計(jì)算機(jī)代替，效率大幅提升，財(cái)務(wù)人員有更多的時(shí)間從事顧問、咨詢、理財(cái)?shù)葍r(jià)值增值等活動(dòng)。財(cái)務(wù)部門的角色也逐漸從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)職能向擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問、價(jià)值管理等角色方向轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)經(jīng)理人在不斷提升財(cái)務(wù)管理效率的同時(shí)，將更多的精力轉(zhuǎn)移到企業(yè)經(jīng)營管理中來，擔(dān)負(fù)起更多的企業(yè)責(zé)任，完成從幕后的默默無聞到幕前的出謀劃策的轉(zhuǎn)換。財(cái)務(wù)經(jīng)理人依靠財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力，同公司高層管理者一道，從企業(yè)價(jià)值提升方向上對(duì)企業(yè)起到一個(gè)很好的把控作用，保障企業(yè)的生存與發(fā)展。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者自身修煉，提升其內(nèi)生與外生領(lǐng)導(dǎo)力

無論是普通員工還是領(lǐng)導(dǎo)者，提升自身素質(zhì)和能力在任何時(shí)候都受用，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在注重自身領(lǐng)導(dǎo)力修煉方面更是如此。首先，財(cái)務(wù)經(jīng)理人要不斷提升內(nèi)生領(lǐng)導(dǎo)力。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，還要對(duì)管理、法律、金融等知識(shí)融會(huì)貫通，另外還要提升自身修養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)道德觀，幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理人獲得企業(yè)的支持與認(rèn)可。其次，財(cái)務(wù)經(jīng)理人還可以通過其他的參與溝通技能來提升外生領(lǐng)導(dǎo)力。除與各部門的一般工作人員溝通外，還要與公司高層領(lǐng)導(dǎo)、金融稅務(wù)機(jī)關(guān)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等溝通，建立廣泛的關(guān)系群，提高相互協(xié)作的可能性，增強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)理人的影響力。

3.為高層科學(xué)合理決策提供支持，不斷提升財(cái)務(wù)影響力

一般公司涉及戰(zhàn)略型的重大決策工作大多是由首席執(zhí)行官（CEO）來負(fù)責(zé)，很多世界一流的企業(yè)之所以在頃刻間倒閉、破產(chǎn)，無不與公司決策失誤有關(guān)。此時(shí)應(yīng)當(dāng)需要有首席財(cái)務(wù)官（CFO）和首席運(yùn)營官（COO）從旁協(xié)助，使企業(yè)渡過難關(guān)。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理人對(duì)高層管理者作出的決策不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的服從與執(zhí)行，而要充分利用能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況的財(cái)務(wù)信息和工具，向高層“諫言”，填補(bǔ)高層管理者在戰(zhàn)略決策和規(guī)劃中的短板，為他們提供有價(jià)值的決策參考。這是財(cái)務(wù)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。

4.強(qiáng)化跨層次和部門溝通與協(xié)作，打造財(cái)務(wù)縱向與橫向領(lǐng)導(dǎo)力

一個(gè)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)與活動(dòng)，有領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí)的財(cái)務(wù)經(jīng)理人能夠從這些信息中提煉出企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略工作的重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)很多與企業(yè)密切相關(guān)的有價(jià)值的信息，并對(duì)大量復(fù)雜的信息進(jìn)行分析整理，提煉為專業(yè)的、極富價(jià)值的決策參考，必要時(shí)直接越過管理層級(jí)，“翻譯”成公司高層與股東們聽得懂的語言，與他們共同界定和解決這些問題，最終引導(dǎo)管理層制定相對(duì)最優(yōu)的決策實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。財(cái)務(wù)經(jīng)理人在實(shí)施一系列界定、分析與解決問題的活動(dòng)中，其實(shí)就是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用。從企業(yè)價(jià)值的增值保值角度來看，財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)該成為最有影響力的人。財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)積極主動(dòng)地成為整個(gè)企業(yè)價(jià)值管理的核心，扮演戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴的角色，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，打造財(cái)務(wù)部門的橫向領(lǐng)導(dǎo)力。

5.打造高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力軟技巧和硬技巧的完美結(jié)合

打造一個(gè)專業(yè)、高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)也是財(cái)務(wù)經(jīng)理人義不容辭的責(zé)任。高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建需要借助財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的軟技巧與硬技巧。財(cái)務(wù)經(jīng)理人一方面借助傳統(tǒng)命令、控制等硬技巧，另一方面利用溝通、尊重等領(lǐng)導(dǎo)力軟技巧不斷提升團(tuán)隊(duì)員工的職業(yè)能力，從而提升員工對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理人的認(rèn)同感和忠誠度。此外，財(cái)務(wù)經(jīng)理人還要引導(dǎo)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和內(nèi)外部利益相關(guān)者諸如稅務(wù)、銀行、供應(yīng)商、客戶等進(jìn)行良好順暢的互動(dòng)合作，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工自身優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)力潛能，不斷挑戰(zhàn)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)自我管理和引領(lǐng)變革的能力。

IT技術(shù)的升級(jí)、資本市場(chǎng)的繁榮、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈等因素使得企業(yè)管理的目標(biāo)向追求企業(yè)價(jià)值最大化轉(zhuǎn)變，也催生了財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力。很多公司也逐漸意識(shí)到了提升財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，正如海爾集團(tuán)前CFO譚麗霞所說，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力在一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中起著關(guān)鍵性的作用，而企業(yè)管理實(shí)踐中面臨的重大挑戰(zhàn)就是高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。而財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個(gè)從學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過程積累。理論和實(shí)踐的不斷往復(fù)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)向價(jià)值型財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力也由個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)力向公司層面領(lǐng)導(dǎo)力和公司內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化，通過財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值得到升華，最終對(duì)公司的成長與發(fā)展起到推動(dòng)、保障作用。

（作者單位：鄭州西亞斯學(xué)院商學(xué)院）