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骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程學(xué)習(xí)曲線研究

2021-09-14 08:00張銀平劉燕武黃桂玲
關(guān)鍵詞:醫(yī)護骨科成功率

張銀平,劉燕武,黃桂玲

(1.武漢大學(xué)中南醫(yī)院 骨科中心,湖北 武漢 430071;2.武漢理工大學(xué) 安全科學(xué)與應(yīng)急管理學(xué)院,湖北 武漢 430070)

日間手術(shù)是指需要住院進行手術(shù)的患者在入院當(dāng)天完成手術(shù)及相關(guān)治療并出院的住院模式[1]。日間手術(shù)的概念最早由英國小兒外科醫(yī)生Nicoll提出,20世紀(jì)50年代在歐美國家開始得到重視,并在20世紀(jì)80年代得到迅猛發(fā)展,現(xiàn)在日間手術(shù)已經(jīng)成為歐美國家主流的手術(shù)模式。日間手術(shù)可以縮短手術(shù)等待時間和住院時間,降低住院費用,提高病床周轉(zhuǎn)率,節(jié)省醫(yī)療資源和成本,成為擇期手術(shù)的重要組成部分[2]。當(dāng)前我國正處于醫(yī)改的關(guān)鍵時期,合理開展日間手術(shù)有利于滿足患者的醫(yī)療需求,提高全社會醫(yī)療資源的利用率,對整體上解決我國當(dāng)前面臨的“看病難、看病貴”問題有著重要的作用。然而,開展日間手術(shù)的醫(yī)療機構(gòu)一般要求配有比傳統(tǒng)大醫(yī)院更精細的術(shù)前評估流程、更先進的手術(shù)室設(shè)備和條件、更專業(yè)的醫(yī)療團隊、更科學(xué)的就醫(yī)流程、更完備的術(shù)后隨訪系統(tǒng)。因此,自2005年上海首次引入日間手術(shù)以來,日間手術(shù)在我國推廣緩慢。

國家衛(wèi)生計生委提出要在2020前使我國日間手術(shù)的總體比例達到30%左右[3]。根據(jù)日間手術(shù)模式成熟的歐美國家經(jīng)驗,骨科日間手術(shù)是所有日間手術(shù)中占比最高的種類[4]。目前,國內(nèi)各大醫(yī)院骨科病床少,患者多,“住院難、周期長、手術(shù)遲、手術(shù)貴”等矛盾突出,推廣骨科日間手術(shù)具有現(xiàn)實性和必要性[5]。與骨科日間手術(shù)臨床實踐發(fā)展不充分相一致,目前關(guān)于骨科日間手術(shù)理論研究也處于探索階段,已有研究主要集中在骨科日間手術(shù)的實施條件[6-7]、管理模式績效[8-10]和手術(shù)實施的經(jīng)驗總結(jié)[11-12]3個方面。但部分研究是定性的經(jīng)驗總結(jié),或僅使用簡單的描述性統(tǒng)計方法,缺乏運用統(tǒng)計學(xué)方法進行深度分析的研究。

日間手術(shù)的開展對整個醫(yī)療團隊,包括手術(shù)醫(yī)師、麻醉師、藥劑師、護理人員等提出了更高的責(zé)任要求與醫(yī)療要求,這就要求采取有效的日間手術(shù)管理模式控制更大可能的醫(yī)療風(fēng)險。國外醫(yī)療機構(gòu)一般通過日間手術(shù)中心模式組建日間手術(shù)醫(yī)療團隊來開展日間手術(shù),但是我國因醫(yī)療發(fā)展水平、醫(yī)療體制不同,目前各個醫(yī)院根據(jù)實際情況分別嘗試集中、分散、集中與分散并行等幾種管理模式,并在實踐中不斷完善各自的管理模式[13]。學(xué)習(xí)曲線代表實踐者通過學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累不斷改進工作效率的過程[14]。學(xué)習(xí)曲線在研究醫(yī)療技術(shù)發(fā)展規(guī)律和提高醫(yī)療技術(shù)水平等方面有著廣泛的應(yīng)用[15]。目前各個醫(yī)院的日間手術(shù)管理模式還在不斷實踐與改進中,通過對醫(yī)療團隊日間手術(shù)管理流程學(xué)習(xí)曲線的研究,可以更有效地發(fā)現(xiàn)管理流程中有待改進的地方,從而提升日間手術(shù)的治療質(zhì)量和醫(yī)療安全,加速日間手術(shù)的推廣。

2017年11月,國家衛(wèi)生計生委和人社部確定了129家三級醫(yī)院作為日間手術(shù)試點醫(yī)院,武漢大學(xué)中南醫(yī)院是試點醫(yī)院之一,其中骨科中心是試點科室。為了有效推進骨科日間手術(shù)的發(fā)展,骨科中心從2018年4月推行日間手術(shù),通過建立日間手術(shù)病房,參考其他醫(yī)院的成功經(jīng)驗,運用業(yè)務(wù)流程再造理論[16],制定骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程,并將這套醫(yī)護一體化管理流程運用于骨科日間手術(shù)中。經(jīng)過一段時間的運行,這種管理模式趨于成熟,有必要對這套日間手術(shù)管理模式運行經(jīng)驗進行歸納總結(jié)。因此,筆者基于2018年4月1日至2019年8月30日評估可以實施日間手術(shù)的405名患者的臨床資料,探索醫(yī)護團隊在實施一體化流程管理過程中的學(xué)習(xí)曲線規(guī)律,分析影響骨科日間手術(shù)中途退出的影響因素,總結(jié)經(jīng)驗,為全面推進骨科日間手術(shù)做準(zhǔn)備。結(jié)合骨科中心的實際情況,將骨科日間手術(shù)定義為:在2日(48 h)內(nèi)出院完成的手術(shù)或操作。

1 資料與方法

1.1 基本資料信息

選取2018年4月1日至2019年8月30日骨科中心收治的405例日間手術(shù)患者。其中,男性220例,女性185例;平均年齡40.43歲;創(chuàng)傷與顯微骨科收治患者279例,脊柱與骨腫瘤科收治患者92例,關(guān)節(jié)與運動醫(yī)學(xué)科收治患者34例。

1.2 骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程

(1)醫(yī)護一體化管理流程的保障條件。根據(jù)人民衛(wèi)生出版社《日間手術(shù)》的推薦術(shù)種,結(jié)合我院實際情況,骨科中心3個科室開始有序開展日間手術(shù),將10種手術(shù)納入日間手術(shù)管理的示范單元。我院日間手術(shù)術(shù)種已在醫(yī)保局備案,不受醫(yī)保報銷的限制,在HIS系統(tǒng)創(chuàng)建了“日間病房”管理模塊,簡化了部分病歷,與醫(yī)技科室、麻醉手術(shù)科合力打通了日間手術(shù)患者的綠色通道。為了鼓勵各科室積極開展日間手術(shù),醫(yī)院將日間手術(shù)開展情況作為2018—2020年改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的重要考核指標(biāo)。為了推動我院日間手術(shù)工作的開展,醫(yī)務(wù)處為進入日間手術(shù)管理的臨床科室制作了日間手術(shù)管理用章,標(biāo)示于檢查申請單上。醫(yī)技科室可開通優(yōu)先就診通道,安排日間手術(shù)的患者在急診患者之后、平診患者之前就診。這些措施和制度為有效實施日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程提供了有力的保障。

(2)醫(yī)護一體化流程管理的具體內(nèi)容。綜合借鑒四川華西模式、上海申康模式、北京同仁模式等日間手術(shù)的先進經(jīng)驗,科學(xué)制定骨科中心日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程。對管理流程中門診就診、預(yù)約及辦理入院、術(shù)前宣教、麻醉評估、術(shù)前檢查、日間手術(shù)、術(shù)后復(fù)蘇觀察、出院評估、出院及出院后隨訪等各個環(huán)節(jié)都制定了確實可行的子流程。為有效實施醫(yī)護一體化管理流程,骨科中心組建了固定醫(yī)生、固定麻醉師、固定護士和固定隨訪醫(yī)護人員的“四固定”團隊,保證患者在就診治療過程中的每個步驟均能找到責(zé)任人,以實現(xiàn)日間手術(shù)快速康復(fù)為主旨、高效運轉(zhuǎn)為中心的目的。

1.3 統(tǒng)計方法

采用SPSS23.0軟件處理數(shù)據(jù),計數(shù)資料采用頻數(shù)和百分率(%)表示,各分類變量對日間手術(shù)成功與否的影響采用卡方檢驗,日間手術(shù)是否成功多因素分析采用后向步進(條件)logistic回歸,檢驗水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié)果與討論

2.1 日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程學(xué)習(xí)曲線特征

基于醫(yī)院信息系統(tǒng),按月統(tǒng)計2018年4月1日至2019年8月30日實施日間手術(shù)的患者和中途退出患者,如圖1所示。

從圖1可以看出:自2018年4月1日開展骨科日間手術(shù)以來,4月份只有1名入院評估可以實施日間手術(shù)的患者,最后中途退出;2018年5月沒有實施日間手術(shù)的患者,也沒有中途退出的患者;2018年6月只有1名入院評估可以實施日間手術(shù)的患者,最后中途退出;2018年7月共有13名入院評估可以實施日間手術(shù)的患者,7人成功實施日間手術(shù),另外6人中途退出;從2018年8月起,每個月入院評估可以實施日間手術(shù)患者的成功率開始明顯提高。

圖1 每月成功實施日間手術(shù)患者與中途退出患者統(tǒng)計

2018年7月至2019年8月相鄰各月之間日間手術(shù)成功率的成對比較卡方檢驗結(jié)果如表1所示,骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程學(xué)習(xí)曲線如圖2所示。綜合表1和圖2可以觀察出骨科日間手術(shù)醫(yī)護團隊實施一體化管理流程的學(xué)習(xí)曲線特征:自2018年4月1日開展骨科日間手術(shù)以來,4月份、6月份各有1名患者初步評估可以進行日間手術(shù),但最終都中途退出;2018年7月初步評估可進行日間手術(shù)的患者多起來,但是中途退出的患者較多,實施日間手術(shù)的成功率較低,其與2018年8月實施日間手術(shù)成功率在統(tǒng)計上有顯著差異(P<0.05);2018年8月至2019年8月相鄰各月之間實施日間手術(shù)成功率在統(tǒng)計上無顯著差異(P>0.05)。因此,可以認(rèn)為2018年4月至7月是骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程的學(xué)習(xí)階段,從2018年8月開始進入成熟階段。同時,2018年4—6月初步評估可以進行日間手術(shù)的患者很少,而且最終都中途退出,表明這3個月主要是日間手術(shù)團隊學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)流程和管理流程的階段,是日間手術(shù)團隊各成員訓(xùn)練磨合期??偨Y(jié)這一階段的經(jīng)驗和教訓(xùn)將有助于加速日間手術(shù)推廣到其他術(shù)種的學(xué)習(xí)過程。

表1 2018年7月至2019年8月相鄰各月日間手術(shù)成功率的成對比較卡方檢驗結(jié)果

圖2 骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程學(xué)習(xí)曲線

然而,在骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程運行成熟期,雖然日間手術(shù)成功率(退出率)在統(tǒng)計上沒有顯著差異,但是退出率仍然偏高且具有一定的波動性。這表明當(dāng)前醫(yī)護一體化管理流程仍然存在改進空間,需要深入探索影響日間手術(shù)成功率的相關(guān)因素。通過確定顯著影響日間手術(shù)成功率的相關(guān)因素,可以進一步優(yōu)化骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程,降低日間手術(shù)退出率及其波動率。

2.2 日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程的單因素影響分析

根據(jù)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)提供的骨科日間手術(shù)患者信息,探討患者性別、患者來源、患者年齡、醫(yī)療付款方式、手術(shù)級別、麻醉方式、出院科室等因素對骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程實施成功率的影響。各分類變量的賦值方法及卡方檢驗結(jié)果如表2所示。

表2 各分類變量的賦值方法及卡方檢驗結(jié)果

從表2可以看出:患者性別、醫(yī)療付款方式、患者來源、出院科室4個因素對日間手術(shù)成功率在統(tǒng)計上無顯著影響(P>0.05);麻醉方式、手術(shù)級別、患者年齡3個因素對日間手術(shù)成功率在統(tǒng)計上有顯著影響(P<0.05),這3個因素對日間手術(shù)成功率影響的進一步統(tǒng)計結(jié)果如表3所示,3個因素各組之間成對比較結(jié)果如表4~表6所示。

表3 麻醉方式、手術(shù)級別、患者年齡3個因素與患者標(biāo)識交叉表

表4 麻醉方式與日間手術(shù)成功率成對比較卡方檢驗結(jié)果

表5 手術(shù)級別與日間手術(shù)成功率成對比較卡方檢驗結(jié)果

表6 患者年齡與日間手術(shù)成功率成對比較卡方檢驗結(jié)果

從麻醉方式看,實施全身麻醉、局部麻醉和聯(lián)合麻醉的骨科日間手術(shù)成功率分別為77.5%、91.4%和85.6%。這表明實施局部麻醉的患者日間手術(shù)成功率最高,聯(lián)合麻醉次之,全身麻醉最低。因此,為提高骨科患者日間手術(shù)成功率,在患者病情允許的情況下,宜優(yōu)先考慮局部麻醉。

從手術(shù)級別看,骨科患者實施日間手術(shù)成功率隨著手術(shù)級別的提高而降低,一級、二級、三級、四級手術(shù)患者實施日間手術(shù)成功率分別為95.2%、89.5%、75.9%和33.3%,四級手術(shù)患者實施日間手術(shù)的成功率尤其低。因此,為提高患者實施日間手術(shù)的成功率,宜主要考慮一級和二級手術(shù)患者,適當(dāng)考慮條件比較合適的三級手術(shù)患者,盡量避免考慮四級手術(shù)患者。

從患者年齡看,0~17歲、18~40歲和41~65歲3個年齡段的骨科患者實施日間手術(shù)成功率分別為87.0%、89.0%和83.7%,差別在統(tǒng)計上不顯著,但是66歲及以上年齡段患者實施日間手術(shù)成功率僅為70.6%,與其他3個年齡段的日間手術(shù)成功率在統(tǒng)計上有顯著的差異。因此,為提高患者日間手術(shù)實施成功率,一般不應(yīng)該考慮對66歲及以上年齡的患者實施日間手術(shù)。

2.3 骨科日間手術(shù)成功與否的logistic回歸

日間手術(shù)是否成功實施是一個二分類變量,研究日間手術(shù)成功與否的影響因素適合用二元logistic回歸。將患者性別、患者年齡、患者來源、醫(yī)療付費方式、手術(shù)級別、麻醉方式、出院科室、手術(shù)費用等作為自變量,研究這8個因素對骨科日間手術(shù)成功與否的影響。其中,患者年齡為患者實際年齡,手術(shù)費用以千元為單位。由于手術(shù)級別、患者來源、出院科室、麻醉方式、醫(yī)療付費方式5個變量是多分類變量,在進行l(wèi)ogistic回歸時需要編碼。在自變量有m種多分類的情況下,需要設(shè)立m-1個虛擬變量,以表達這些類型與參照類(m-1個虛擬變量的編碼都為0)的差異。例如手術(shù)級別分一級、二級、三級、四級4個類別,需要3個虛擬變量,一級、二級、三級、四級的編碼分別為(1,0,0)、(0,1,0)、(0,0,1)、(0,0,0),其中四級為參照類。再如麻醉方式分全身麻醉、局部麻醉、聯(lián)合麻醉3個類別,需要2個虛擬變量,全身麻醉、局部麻醉、聯(lián)合麻醉的編碼分別為(0,0)、(1,0)、(0、1),其中全身麻醉為參照類。

采用向后步進(條件)法進行二元logistic回歸,回歸結(jié)果如表7所示。由表7可以看出,患者年齡、手術(shù)級別、麻醉方式、手術(shù)費用4個因素對骨科日間手術(shù)成功與否在統(tǒng)計上具有顯著影響。其中,患者年齡每增加1歲,日間手術(shù)的發(fā)生比是原來的0.974;手術(shù)級別為一級的日間手術(shù)發(fā)生比是四級日間手術(shù)發(fā)生比的14.189倍,手術(shù)級別為二級的日間手術(shù)發(fā)生比是四級日間手術(shù)發(fā)生比的6.483倍,手術(shù)級別為三級的日間手術(shù)發(fā)生比是四級日間手術(shù)發(fā)生比的2.325倍;實施局部麻醉的日間手術(shù)發(fā)生比是實施全身麻醉的日間手術(shù)發(fā)生比的3.163倍,實施聯(lián)合麻醉的日間手術(shù)發(fā)生比是實施全身麻醉的日間手術(shù)發(fā)生比的1.790倍;手術(shù)費用每增加1 000元,日間手術(shù)的發(fā)生比是原來的0.723。一般說來,手術(shù)費用越高,手術(shù)的復(fù)雜程度和難度越高,日間手術(shù)實施的成功率會降低??傊琹ogistic回歸結(jié)果不僅驗證了單因素分析的結(jié)論,還對每一種因素對日間手術(shù)實施成功率的影響程度給出了定量結(jié)論。

表7 logistic回歸結(jié)果

3 結(jié)論

(1)骨科中心日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程的學(xué)習(xí)階段大約為4個月的時間,自2018年8月進入成熟期;單因素卡方分析表明,影響骨科中心日間手術(shù)成功率的主要因素有患者年齡、手術(shù)級別、麻醉方式3個因素;logistic回歸進一步驗證了單因素卡方檢驗的結(jié)論,發(fā)現(xiàn)患者年齡、手術(shù)級別、麻醉方式和手術(shù)費用等因素對骨科日間手術(shù)成功與否具有顯著的影響,并給出了這些因素對日間手術(shù)發(fā)生比影響的定量結(jié)論。

(2)從這些統(tǒng)計結(jié)果可以得到改進骨科日間手術(shù)成功率的基本建議:一是原則上66歲及以上的老年患者不宜實施日間手術(shù);二是三級、四級手術(shù)患者,特別是四級手術(shù)患者,不宜實施日間手術(shù);三是在患者病情允許的前提下,實施局部麻醉有助于提高日間手術(shù)成功率;四是手術(shù)費用可以作為判斷日間手術(shù)成功率的一個重要指標(biāo),預(yù)估患者的手術(shù)費用可以作為評估患者是否適合日間手術(shù)的一個依據(jù)。

(3)由于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)所提供信息的有限性,還存在一些重要的影響因素沒有考慮到。比如患者受教育程度、婚姻狀況、家庭成員情況、患者居住地所在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平等因素都會對日間手術(shù)成功率產(chǎn)生影響。未來可考慮進一步系統(tǒng)識別這些影響因素,完善日間手術(shù)患者基本情況登記表,并基于這些新的數(shù)據(jù)更深入地研究骨科日間手術(shù)醫(yī)護一體化管理流程學(xué)習(xí)曲線的影響因素。

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