周文榮

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的高校將信息化的重點放在了智慧校園建設(shè)上。智慧校園的建設(shè)包含了學生的方方面面，從迎新入校、校園日常生活、日常學習，到畢業(yè)離校;從學費、網(wǎng)費、一卡通費用繳納，到成績查詢、課表查詢、圖書資料查詢等。PC端門戶已經(jīng)無法滿足日常需求，移動門戶的上線顯得尤為重要。文章主要對智慧校園時代高校移動門戶的功能進行探索。

關(guān)鍵詞：智慧校園;高校;移動門戶

0? ? 引言

傳統(tǒng)的校園信息化建設(shè)主要集中在PC端，師生用戶只在計算機前完成各種操作。在開學初，學生在使用迎新系統(tǒng)網(wǎng)上報到時排隊等候時間較長。在學生畢業(yè)離校時，系統(tǒng)完成各類事項效率不夠高。在手機越來越普及的現(xiàn)代，越來越多的師生使用微信。微信公眾號可以運用基于手機的移動門戶，給師生日常生活帶來較大便利。因此，移動門戶的研發(fā)迫在眉睫[1]。校內(nèi)各部門各學院間由于業(yè)務壁壘，建設(shè)了很多微信公眾號，通過與數(shù)據(jù)中心和業(yè)務部門對接數(shù)據(jù)，直接進行業(yè)務需求的快速開發(fā)，將微信公眾號上的功能集成移動門戶[2]?；谖⑿殴娞柕囊苿娱T戶，對不同手機及手機操作系統(tǒng)兼容性強，用戶只需關(guān)注微信公眾號即可，無須安裝 APP[3]。

1? ? 具體功能描述

在智慧環(huán)境下，移動門戶涉及的功能范圍較廣，需要考慮的方面很多，但是宗旨就是提升學校的信息化服務質(zhì)量，利用先進的技術(shù)手段給師生的生活提供方便。高校移動門戶的主要功能為以下幾個方面。

1.1? 校園內(nèi)費用的在線繳納

校內(nèi)費用的繳納可以分為校園網(wǎng)費用的繳納、寢室電費的繳納或者與財務進行集成的其他費用的繳納。該應用的用戶類型是全體在校的師生，通過數(shù)據(jù)庫視圖的方式與財務系統(tǒng)進行對接，主要功能描述是：（1）校內(nèi)師生用戶可通過微信端查詢自己當前學期內(nèi)各項信息的繳費情況，結(jié)合微信支付，校內(nèi)成員通過企業(yè)微信線上完成費用的繳納，支付后資金存入學校對公賬戶。該應用支持歷史繳費信息、繳費指南及繳費流程等數(shù)據(jù)查看。（2）對接內(nèi)部校園網(wǎng)系統(tǒng)，校內(nèi)學生可通過微信端對自己當前固定類型如水、電、網(wǎng)費的繳納，管理人員微信統(tǒng)一管理平臺，查閱繳費統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)列表，對已欠費的用戶進行標注并推送欠費通知，所有繳費信息都與校內(nèi)的賬戶綁定，并與水、電、網(wǎng)繳費對接。

師生用戶繳費的全流程：第一種情況為主動繳費，進入應用中心，選擇相應的水、電、網(wǎng)絡(luò)費用的繳納按鈕，然后通過微信進行繳費;第二種情況為被動繳費：進入應用中心，點擊待繳列表后，查詢到需要繳費的所有信息，根據(jù)這些信息進行相應的繳費;第三種情況為繳費信息查詢，在進入應用中心后，點擊相應的繳費項目，點擊繳費流水，就可以查詢到所有的交費信息。第四種情況是繳費成功之后的消息提醒，打開微信門戶，繳費信息在繳費成功之后實時提醒。

1.2? 新聞和消息集中推送給師生用戶

完成新聞和消息集中推送時，管理員無須手動錄入新聞和消息，移動門戶自動獲取校內(nèi)網(wǎng)站指定欄目發(fā)布的新聞和消息并按照分類進行數(shù)據(jù)處理。移動門戶根據(jù)學校的特點將學校概況的相關(guān)信息進行分類，如“通知公告”“學校新聞”“部門新聞”等。同時，將展示頁面重新布局為H5樣式 ，便于師生從移動端訪問與閱讀時獲得更佳的閱讀體驗。學校的新聞和消息主要包含校園新聞、通知公告、學工通知、教務新聞、教務通知、科研新聞、人事新聞、財務新聞等不同欄目類型。新聞和消息的類型可根據(jù)網(wǎng)站群管理平臺的消息內(nèi)容進行自定義分類。移動門戶根據(jù)不同身份人員自行推薦關(guān)聯(lián)度更高的新聞和消息類別，并提供相關(guān)信息的瀏覽和查詢功能。該平臺在主消息界面可推送重要新聞和消息進行主動推送。師生用戶查看分為主動點擊查看各類別新聞和被動接收推送新聞通知。

1.3? 校園一卡通

校園卡里面主要有一卡通充值、流水查詢、掛失、解掛、基本信息查詢等功能，師生可以通過微信企業(yè)號查詢校園卡的基本信息以及自己的消費記錄。當師生進行消費后，企業(yè)號會自動向其推送消費提醒，以便更好地掌握自己的消費動態(tài)。

移動門戶提供校園一卡通充值、掛失、信息查詢等功能。信息查詢主要包含余額查詢、充值流水查詢、交易流水查詢及掛失實際狀態(tài)回執(zhí)等。充值、掛失和信息查詢等都是主動操作。

1.4? 本科生教務信息查詢

移動門戶中的本科生教務信息查詢主要包含四六級查詢、成績查詢和課表查詢。完成本科生教務信息查詢功能需要數(shù)據(jù)中心提供成績、考試和課表數(shù)據(jù)。通過與教務系統(tǒng)接口進行對接獲取到成績、考試、課表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并將數(shù)據(jù)重新展示到微信企業(yè)號中，內(nèi)容根據(jù)接口提供的字段為準。打開移動門戶，進入應用中心，點擊本科生管理，點擊成績、考試、課表查詢進入不同查詢界面，然后根據(jù)不同展現(xiàn)方式查看不同數(shù)據(jù)。四六級查詢功能對接四六級查詢網(wǎng)站。當查詢成績時，學生可以根據(jù)學期維度查詢成績。

1.5? 故障報修

學生用戶可以通過移動門戶發(fā)起的報修信息（包含圖文信息）報修電腦設(shè)備、桌椅、宿舍、墻壁、水、電、網(wǎng)絡(luò)等大類別故障，接收維修安排和維修結(jié)果進度情況的消息提醒，查看進行中的報修項和已完成的歷史記錄。在系統(tǒng)中應提前將校區(qū)域做好設(shè)置，不同區(qū)域不同類型的報修信息由不同區(qū)域不同類型的維修者接收。總管理員可查看所有維修記錄信息。針對學生用戶，學生用戶在進入自助報修的應用界面后，點擊“故障報修”，可選擇故障類型、故障地點，填寫故障描述等相關(guān)信息，上傳圖片，留下故障申報人的聯(lián)系方式，成功提交后，負責維修管理的相關(guān)人員會收到提醒。

在故障報修頁面下，用戶可以點擊“我的報修”。提交報修單后，用戶可以在“我的報修”里查看報修記錄。報修記錄分為待處理、待修理以及完成3種狀態(tài)。已提交申請的保修單在“報修審核”欄目可以查看修理的實時進度。而“我的維修”只有維修部門的人員才有使用權(quán)限。當有用戶提交報修申請后，維修人員會收到相應的消息提醒，點擊“我的維修”可以查看待修理以及完成修理的兩個列表，在待修理的欄目里會顯示修理單的一些信息詳情，并且有接單、修改進度和已完成3個操作選項。接單表示維修人員已接到報修申請。修改進度可以根據(jù)修理的實時進展進行更改。待修理的用戶會收到相應的提醒。當修理完成，用戶點擊已完成選項即可。

故障報修在后臺進行管理的時候，管理員在后臺設(shè)定維修人員列表，并設(shè)定每個維修人員的工作時間范圍。當學生用戶發(fā)起報修申請后，后臺會收到相應的提醒。管理員將維修任務分配給維修人員。相應的維修人員在移動客戶端收到通知后進行處理即可;管理員可在后臺設(shè)定報修單的內(nèi)容，如報修的選擇地點、報修類型等，學生用戶在前端只需要選擇即可;管理員可在后臺對保修單進行管理，管理員可查看所有的報修單，能夠根據(jù)報修單檢索狀態(tài)（包括待處理、進行中以及已完成的信息），可查看報修單處理實時進度，并可生成Excel文件導出。

1.6? 體測成績查詢

體能測試查詢主要用于校內(nèi)學生查閱參與體能測試的學員成績情況?？荚嚱Y(jié)束后，教師在體能系統(tǒng)錄入成績。學生通過微信端即可查看成績。體能測試分為兩個角色：教師及學生;通過集成內(nèi)部系統(tǒng)，教師成員在微信端可查閱自己所帶班級內(nèi)學生的體能成績，通過欄目切換展示成績及格以及不及格的學生名單，學生登錄可查閱自己歷史體能測試成績。

1.7? 財務查詢

移動門戶對接學校財務系統(tǒng)，管理人員通過管理后臺向微信端主動推送消息，提示成員查閱已發(fā)布的數(shù)據(jù)信息。經(jīng)過系統(tǒng)集成的業(yè)務功能，可利用提交事件條，用消息接口主動進行推送。這樣每次在發(fā)工資后，教師用戶在移動門戶首頁就可以收到工資發(fā)放的消息提醒。教師用戶點擊“我的工資”可以查詢自己的工資單?！拔业墓べY”功能便于教師用戶查閱每個月工資信息，教師也可以通過時間進行檢索，查閱當月或歷史工資明細。

1.8? 圖書信息查詢

移動門戶與校內(nèi)數(shù)字圖書館移動端系統(tǒng)進行對接。對接完成后，微信可接收各類型提醒、顯示與自己相關(guān)的借書信息、發(fā)送相關(guān)書籍的還書提醒。師生用戶點擊圖書館中的“個人信息”，就可以查看自己的借閱情況，當學生所借的圖書日期快要到期的時候，企業(yè)號會自動給該生推送一條還書提醒信息，或者是學生可以通過已借圖書查詢到自己的借閱信息以及借閱記錄。

2? ? 結(jié)語

在智慧校園環(huán)境下，高校移動門戶上線。師生用戶的使用率特別高，幾乎所有在校人員都注冊了移動門戶。移動門戶給在校師生帶來了極大的方便。隨著功能的需求越來越細化、信息化的程度越來越高，移動門戶的功能種類也將會越來越豐富。

[參考文獻]

[1]陳麗蓉.淺析高校智慧校園建設(shè)中移動門戶的建設(shè)及意義[J].數(shù)字技術(shù)與應用2020（4）：227-228.

[2]賀暖閣.“互聯(lián)網(wǎng)+”下西部地方高校移動校園服務模式探索與實踐[J].信息技術(shù)與信息化，2019（9）：150-152.

[3]張華.基于微服務架構(gòu)的多端一體化信息門戶設(shè)計及實現(xiàn)[J].中國教育信息化，2020（17）：81-85.

（編輯 王永超）

Exploration of mobile portals in universities in the era of smart campus

Zhou Wenrong

（Hubei University，? Wuhan 430062， China）

Abstract：With the development of information technology， more and more universities have put the emphasis of informatization on the construction of smart campuses. The construction of a smart campus includes many aspects of students， from welcoming to school， daily life， daily study， to graduation;from payment of tuition， internet fees， card fees， to grade inquiry， class schedule inquiry， library information inquiry， etc. Traditional portals can not meet daily need， and the launch of mobile portals is particularly important. This article mainly explores the functions of mobile portals in universities in the era of smart campus.

Key words：smart campus; universities; mobile portals