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人力資源績效考核方法與應(yīng)用研究

2021-09-27 14:22:41徐瑩
現(xiàn)代營銷·理論 2021年9期
關(guān)鍵詞:績效考核人力資源方法

摘要:在現(xiàn)代企業(yè)管理體系當(dāng)中,人力資源管理起到重要作用,績效考核屬于人力資源管理的關(guān)鍵部分,與管理成效息息相關(guān)。本文主要論述了人力資源績效考核的方法與應(yīng)用,加強人才管理,通過有效的措施提高人才競爭力,以帶動企業(yè)的飛速發(fā)展。

關(guān)鍵詞:人力資源;績效考核;方法

引言:現(xiàn)如今,企業(yè)面對著不斷加重的市場競爭,而人才是企業(yè)發(fā)展的基石。經(jīng)調(diào)查表明,績效考核可以發(fā)揮出積極的作用,注重人力資源的價值優(yōu)勢,高效的管理方式,可以調(diào)動職工工作積極性,培養(yǎng)出高素質(zhì)人才,豐富企業(yè)人才儲備,同時,還要加強績效考核的合理性。

一、人力資源績效考核的相關(guān)內(nèi)容

績效考核是一種評估職工的管理制度,擁有各種可量化指標(biāo),可真實的評價出職工的業(yè)績,作為員工晉升、獎懲的參考依據(jù)??冃Э己艘獔猿帧肮?、公正”的原則,按照相應(yīng)的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)展開劃分,考核方法主要有下面幾種:一、要結(jié)合職工特點展開評價,對職工實際展示出的自我能力、執(zhí)行力、忠誠度等層面進(jìn)行評分。二、評價職工的行為,檢查工作目標(biāo)完成情況,適合用于量化績效考核當(dāng)中,并保證與員工的工作有著緊密聯(lián)系。三、運用結(jié)果取向型方法,只關(guān)注工作結(jié)果,不看重過程,也能夠客觀的評價員工。

二、人力資源績效考核的方法應(yīng)用

(一)健全績效考核體系

應(yīng)充分考慮自身企業(yè)的實際情況,按照績效考核對象的差異,選擇合適的績效考核方式,明確實施方法與細(xì)則,貫徹實施??冃Э己朔椒ǖ膽?yīng)用離不開完整的績效考核體系,有助于職工更好的展開競爭,加強職工積極性。若企業(yè)忽視了績效考核體系的構(gòu)建,會造成職工考核不夠全面,發(fā)揮不出應(yīng)有作用。因此,在制定績效考核體系階段,要進(jìn)行全面分析,考核不應(yīng)局限于工作能力,要從職工的道德素養(yǎng)、價值觀等方面進(jìn)行全方位考察,使職工有著較高的認(rèn)同感,加強考核的實效性。要創(chuàng)新評價方式,將自我評價、同事評價、上級評價共同使用,讓職工可以體會到考核的公平性,加強工作的動力與積極性,使考核機制更具操作性,朝著規(guī)范化的方向發(fā)展[1]。

按勞分配是績效考核的標(biāo)準(zhǔn),但一些企業(yè)在崗位聘任上使用浮動方式,無法很好地協(xié)調(diào)“勞”與“配”之間的關(guān)系,在績效考核模式方面,人力資源工作人員要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定考核體系,為企業(yè)日后的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

企業(yè)可搭建信息交流平臺,創(chuàng)立反饋機制,職工可以明確自身與企業(yè)的訴求,讓兩者更好的結(jié)合起來,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要深刻認(rèn)識到績效考核的重要意義,雖然經(jīng)濟效益是企業(yè)運行的核心,但對于職工來說,企業(yè)是職工發(fā)展的平臺,所以,企業(yè)要建立完善的績效考評機制,不斷改進(jìn)績效考核方式,廣大職工可以暢所欲言,表達(dá)出內(nèi)心真實的想法,轉(zhuǎn)變落后的發(fā)展理念。

(二)明確績效考核目標(biāo)

職工要先了解績效考核目標(biāo),圍繞著考核目標(biāo)落實工作,幫助工作有條不紊的進(jìn)行,人力資源部門所設(shè)定的指標(biāo)體系要具有較高的科學(xué)性,在制定過程中鼓勵職工參與其中,聽取職工的建議,讓員工感到一種“主人翁”的感覺。樹立以人為本的理念,讓員工體會到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,從而提高企業(yè)認(rèn)同感,全身心的投入到工作當(dāng)中,職工要對績效考核目標(biāo)進(jìn)行深入分析,找準(zhǔn)發(fā)力點,朝著目標(biāo)不懈努力。

OEC管理體系就是根據(jù)目前的績效考核實踐,開發(fā)出一套適用于自身企業(yè)的有效管理方式。這個體系是以斜坡球體理論作為基礎(chǔ),企業(yè)在發(fā)展階段,不進(jìn)則退,所以要挖掘出職工的潛能,幫助職工個人發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。通過科學(xué)分析,制定完整方案,并嚴(yán)格根據(jù)方案進(jìn)行落實,監(jiān)督職工的工作情況,提升工作效率,指導(dǎo)職工進(jìn)行工作總結(jié),不斷強化專業(yè)能力,同時,提高企業(yè)經(jīng)濟收益。

(三)創(chuàng)新績效考核方法

現(xiàn)階段,許多企業(yè)都采用填表法進(jìn)行績效考核,各項考核內(nèi)容都有其對應(yīng)的分?jǐn)?shù)段,此方法比較簡便,但是無法全面考察,需對方法靈活使用,按照各部門、各崗位的不同特點進(jìn)行完善,對指標(biāo)進(jìn)行合理分類,包括可量化與不可量化兩種,有助于績效考核更加準(zhǔn)確。由被考核人員所在部門的全體成員共同作出評價,使績效考核的方式獲得認(rèn)同,積極配合人力資源管理工作,提高管理有效性。

關(guān)鍵性績效考核就是在績效工資考核中選擇出代表性強的若干指標(biāo),創(chuàng)建綜合性考核模式,考核指標(biāo)要與企業(yè)未來發(fā)展相關(guān),借助有效的方法讓員工感受到壓力,從而起到警示與激勵的作用。員工意識到如不及時糾正錯誤行為,會造成嚴(yán)重后果,KPI所實施的主題主要涉及行為規(guī)范、節(jié)約資源、公共衛(wèi)生等內(nèi)容。

全視角反饋考核是一種新型績效考核方式,考核主體包括上級、同級、下級等,增加了信息的有效性與真實性,但有著一定的缺點,比如難以掌握評價范圍與標(biāo)準(zhǔn),擴大了考核自由度,影響實際的實施效果[2]。

(四)注重績效考核結(jié)果

考核的最終目的是要深入了解職工的工作狀況,有助于更加高效的管理員工,要運用好績效考核結(jié)果,進(jìn)行細(xì)致分析,制定合理的獎懲方案,激發(fā)職工工作熱情。對于樂于奉獻(xiàn)、積極工作的員工要給予獎勵,而對于表現(xiàn)不佳的員工要嚴(yán)厲處罰,通過分析績效考核結(jié)果,找出不足之處,明確崗位職責(zé),對不合理的地方及時進(jìn)行優(yōu)化,創(chuàng)造出積極向上的工作氛圍,科學(xué)配置人力資源,強化管理的整體效果,并根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整員工工資,使職工對績效考核引起足夠重視。

三、結(jié)論

規(guī)范化的績效考核體系是做好績效考核工作的基礎(chǔ),員工據(jù)此可以深刻了解績效考核的內(nèi)容,不斷改進(jìn)績效考核方式,讓其作用得以充分發(fā)揮,增加績效考核的認(rèn)同感,消除抵觸情緒,使員工更好的投入到工作當(dāng)中,最大限度提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

參考文獻(xiàn):

[1]劉奕君.人力資源薪酬管理中的績效考核問題研究[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2021(07):9-10.

[2]劉成寶.企業(yè)人力資源管理中的薪酬管理創(chuàng)新探討[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2021(06):43-44.

作者簡介:

徐瑩(1989年6月——),女,漢族,江蘇省揚州市人,大學(xué)本科,工程師,研究方向:人力資源管理。

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