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廣西城鄉(xiāng)居民互助旅游消費(fèi)框架初探

2021-09-28 01:38:26李明圓
全國流通經(jīng)濟(jì) 2021年19期
關(guān)鍵詞:城鄉(xiāng)居民營造城鄉(xiāng)

李明圓

(廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,廣西 南寧 530003)

一、前言

自2010年以來,中國消費(fèi)支出在GPD的占比已發(fā)生變化,同時(shí)中國對(duì)高資本投入和進(jìn)出口依賴也已大幅下降,至今,中國消費(fèi)市場快速發(fā)展,近80%GDP增長來自于消費(fèi)支出的增長,促使我國居民消費(fèi)已經(jīng)成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長的第一驅(qū)動(dòng)力(王文博,2018)。然而,日常生活消費(fèi)并不足以提供經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)能,而是隨著居民收入增加,居民對(duì)生活物品和服務(wù)的需求層次逐漸提升,也就是開始追求所謂的高品質(zhì)生活。在各項(xiàng)非關(guān)日常生活的消費(fèi)中,除奢侈品消費(fèi)外,國內(nèi)外旅游也成為我國居民日常支出的重要組成部分。

根據(jù)中華人民共和國文化和旅游部《2015年中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》《2016年中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》《2017年全年旅游市場及綜合貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告》《2018年旅游市場基本情況》的統(tǒng)計(jì),2015年至2018年,單就我國國內(nèi)旅游人次呈現(xiàn)每年10%的增長速度,2018年的國內(nèi)旅游人數(shù)已達(dá)到55.39億人次,較2017年增長10.8%,全年旅游總收入5.97萬億元,較2017年增長10.5%,2018年旅游收入已達(dá)GDP總量的11.04%,而廣西在2019年的接待旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到8.76億人次,是2015年的2.57倍,旅游總收入達(dá)到10241.44億元,是2015年的3.15倍。近年來,廣西旅游業(yè)保持著良好的發(fā)展,旅游收入持續(xù)穩(wěn)定增長,2019年廣西的國內(nèi)旅游消費(fèi)達(dá)到9998.82億元,國際旅游(外匯)收入達(dá)到35.11億美元(見表1),顯示旅游消費(fèi)確實(shí)成為帶動(dòng)我國和廣西經(jīng)濟(jì)增長的因素之一,然而對(duì)于廣西而言,自治區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)仍受居民收入的制約。

表1 2015年~2019年廣西旅游主要指標(biāo)數(shù)據(jù)

二、旅游消費(fèi)理論依據(jù)

消費(fèi)者對(duì)于旅游產(chǎn)品的購賣仍遵循一般消費(fèi)者決策行為(杜煒,2009),但旅游消費(fèi)多是在滿足日常生活消費(fèi)后發(fā)生,且所受到的內(nèi)外影響部因素多過于日常生活消費(fèi),內(nèi)部因素如消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)態(tài)度、情感因素等,外部因素如社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等都會(huì)影響居民旅游消費(fèi)意愿(黃晶等,2008)。影響旅游消費(fèi)的因素很多,其中以居民收入的影響程度較大,收入會(huì)對(duì)居民旅游消費(fèi)產(chǎn)生拉動(dòng)作用,但城市居民和農(nóng)村居民的旅游消費(fèi)存在明顯的滯后性,特別是農(nóng)村居民收入結(jié)構(gòu)、農(nóng)村居民日常消費(fèi)習(xí)慣等更是影響農(nóng)村居民旅游消費(fèi)的主要因素(余鳳龍等,2014;周文麗,2013)。因此如何提升城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)意愿與農(nóng)村居民收入水平、降低城鄉(xiāng)居民在日常生活消費(fèi)支出、改善城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)對(duì)收入的過度敏感性,為提升我國城鄉(xiāng)居民旅游總消費(fèi)的關(guān)鍵(周筍芳,2014)。

旅游消費(fèi)可分為基本消費(fèi)、主動(dòng)消費(fèi)和隨機(jī)消費(fèi)三大部分(張凌云,1999),其中基礎(chǔ)消費(fèi)是指交通、食宿、餐飲等旅游基礎(chǔ)支出,主動(dòng)消費(fèi)是指滿足旅游動(dòng)機(jī)和目的的主要支出,如景點(diǎn)門票、游玩娛樂收費(fèi)等,隨機(jī)消費(fèi)是指在旅游過程中隨機(jī)購物、品嘗小吃等不在計(jì)劃支出中的額外消費(fèi)。旅游消費(fèi)中主動(dòng)消費(fèi)和隨機(jī)消費(fèi)是旅游收入增加的主要來源,若能提供旅游者有吸引力的旅游紀(jì)念品、地方土特產(chǎn)品或獨(dú)特旅游區(qū),將有助于當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。另外,旅游政策的推動(dòng)和完善與旅游消費(fèi)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以及通過旅游消費(fèi)市場化手段來提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),除有助旅游消費(fèi)的增長外,也能滿足城鄉(xiāng)居民的旅游消費(fèi)需求(孫虹喬,2012)。

廣西自2011年起,在政策推動(dòng)和企業(yè)資金涌入下,開發(fā)出的大量景區(qū)和成立多家旅行社、地產(chǎn)商,促使廣西成為全國旅游市場中較為活躍和發(fā)展快速的地區(qū)。雖廣西國際旅游收入和國內(nèi)旅游消費(fèi)的總額已大幅增加,但在廣西區(qū)內(nèi)居民在區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)的增長百分比卻相對(duì)遲緩,主要原因在于:(1)周末出游,出游天數(shù)短;(2)高頻次低消費(fèi),人均旅游消費(fèi)低;(3)城鄉(xiāng)居民收入影響旅游意愿。各項(xiàng)影響城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)的因素中,以城鄉(xiāng)居民收入增加才能提升城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)意愿為主要影響因素(孫虹喬,2012;周文麗,2013;周筍芳等,2014;張金寶,2014;楊勇,2014),然在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,大幅提升城鄉(xiāng)居民收入具有一定的難度,換言之,要提升居民旅游消費(fèi)意愿則須嘗試其他想法或措施。

旅游消費(fèi)行為的發(fā)生仍可用一般消費(fèi)者行為理論進(jìn)行探討,只是探討的層次不同于一般傳統(tǒng)產(chǎn)品消費(fèi)的特點(diǎn)(田里,2006;羅明義,2006)。再者,旅游消費(fèi)也不同于一般物質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi),具有消費(fèi)與生產(chǎn)同時(shí)發(fā)生性、不可重復(fù)性、無法儲(chǔ)存、變動(dòng)性高、體驗(yàn)性強(qiáng)等特性,且旅游必定發(fā)生在“地方”上,換言之,旅游者會(huì)與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生短暫的社會(huì)關(guān)系(黃晶等,2008;杜煒,2009)。因此,本文將從政策驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為起始點(diǎn),借助社會(huì)網(wǎng)路理論和消費(fèi)者行為理論,提出由政府、企業(yè)、居民(消費(fèi)者)來構(gòu)建非收入因素的互助旅游消費(fèi)框架(見圖1)。

圖1 非收入性因素互助旅游消費(fèi)框架

三、非收入性因素的互助旅游消費(fèi)框架

1.政策驅(qū)動(dòng)

由于城鄉(xiāng)居民的旅游消費(fèi)具有明顯的差異,且城鄉(xiāng)居民在滿足日常消費(fèi)后才會(huì)考量旅游等精神性消費(fèi)需求(周筍芳等,2014)。因此政府部門在無法直接提升城鄉(xiāng)居民收入來增加旅游消費(fèi)意愿下,又期望以旅游消費(fèi)來增加經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就須采取有效擴(kuò)大內(nèi)需并通過市場化方式來增強(qiáng)區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)需求(孫虹喬,2012)。如廣西壯族自治區(qū)人民政府門在2020年“壯美廣西?三月三暖心生活節(jié)”,通過發(fā)放消費(fèi)券將帶動(dòng)零售、住宿餐飲、旅游、文娛等4000家以上相關(guān)企業(yè)、30萬家線上線下門店,拉動(dòng)了150億人民幣以上的消費(fèi)(廖欣,2020)。其中的消費(fèi)券就是由政府單位編列財(cái)政預(yù)算發(fā)放,并由合作企業(yè)和門店自發(fā)促銷的市場行為吸引消費(fèi)者使用消費(fèi)券。消費(fèi)過程中,消費(fèi)者除使用消費(fèi)券外,也會(huì)通過額外的消費(fèi)金額增加消費(fèi)總額,而由政府發(fā)放的消費(fèi)券面額和居民自發(fā)消費(fèi)金額的消費(fèi)加總,將通過總體經(jīng)濟(jì)學(xué)的乘數(shù)效應(yīng)來增強(qiáng)區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)需求。

2.城鄉(xiāng)營造

通過政府政策驅(qū)動(dòng)、企業(yè)自發(fā)市場行為和城鄉(xiāng)營造,以及通過對(duì)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)教育,將可轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)居民對(duì)旅游消費(fèi)的態(tài)度,促使居民產(chǎn)生旅游和消費(fèi)的知覺(李相協(xié),1995)。但政府政策僅為驅(qū)動(dòng)居民消費(fèi)的起始因素,在乘數(shù)效應(yīng)運(yùn)作的過程中需要其他組織的自發(fā)配合,而這些組織通常包含企業(yè)和城鄉(xiāng)組織。一般營利企業(yè)會(huì)依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化調(diào)整經(jīng)營方針,如2020年“壯美廣西?三月三暖心生活節(jié)”中,就有4000家零售、餐旅等企業(yè)和30萬家線上線下門店愿意配合政府政策推出促銷方案,這些企業(yè)和門店不一定是在城市里營業(yè),部份商家也位處鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,除了城市中的商家提供產(chǎn)品和服務(wù)外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的商家或組織也可積極營造特色產(chǎn)品和服務(wù),如政府單位主導(dǎo)的“一鄉(xiāng)(村)一品”和居民自發(fā)“社區(qū)營造”都可以發(fā)揮城鄉(xiāng)營造來促進(jìn)區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)的優(yōu)勢。

“一鄉(xiāng)(村)一品”是中國特色社會(huì)主義下,農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,在不打破家庭承包經(jīng)營制度的前提下積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)專業(yè)化、特色化、品牌化等相關(guān)建設(shè) ,使一個(gè)村(或幾個(gè)村)擁有一個(gè)(或幾個(gè))發(fā)展水平較高、特色優(yōu)勢明顯的農(nóng)產(chǎn)品或特色品牌,提升農(nóng)村綜合競爭力并也提升城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展(危朝安,2007)。近年來“一鄉(xiāng)(村)一品”的概念已拓展到其他如手工藝、文旅等產(chǎn)業(yè),并以質(zhì)量為前提,盡可能挖掘當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,形成一種具有當(dāng)?shù)靥厣?、有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)來創(chuàng)造城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建設(shè)“一鄉(xiāng)(村)一品”和挖掘當(dāng)?shù)刭Y源中,可通過社區(qū)中人、文、地、產(chǎn)、景等五個(gè)維度挖掘(翁徐得等,1996)。“人”是指居民需求的滿足、人際關(guān)系的經(jīng)營等,社區(qū)營造首重居民的和諧關(guān)系,以及居民對(duì)社區(qū)的感情;“文”是指社區(qū)的特有文化或活動(dòng),雖然相鄰社區(qū)會(huì)存在相同的文化,但每個(gè)社區(qū)仍具些許的文化差異,若能表現(xiàn)出文化差異,即可提升社區(qū)營造的成功幾率;“地”是指社區(qū)的地理環(huán)境或保育狀況,若社區(qū)位地理環(huán)境優(yōu)異的區(qū)位里,將有助于社區(qū)營造的成功;“產(chǎn)”是指社區(qū)的產(chǎn)業(yè)或經(jīng)濟(jì)活動(dòng),這類產(chǎn)業(yè)可能包含一到三級(jí)產(chǎn)業(yè),且從事生產(chǎn)的組織涵蓋政府單位、企業(yè)、社會(huì)組織和居民本身;“景”是指社區(qū)公共生活空間、生活環(huán)境營造,或獨(dú)特景觀創(chuàng)造等,通常是居民對(duì)生活環(huán)境的維護(hù)形成。因此居民越重視生活環(huán)境,社區(qū)營造越容易成功。

雖有了政策支持、企業(yè)和居民自發(fā)的城鄉(xiāng)營造和“一鄉(xiāng)(村)一品”特色產(chǎn)品供應(yīng),廣西內(nèi)的城鄉(xiāng)仍是“獨(dú)自”運(yùn)行的狀態(tài)。因此各城鄉(xiāng)市必須通過社會(huì)網(wǎng)路理論框架營造“同區(qū)生活”感,通過消費(fèi)者行為理論框架營造居民“助人”和“人助”的“消費(fèi)知覺”感,提升廣西居民在區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)的意愿。

3.促進(jìn)旅游消費(fèi)的三感

(1)同區(qū)生活感(情感連結(jié))

廣西各城鄉(xiāng)所擁有的資源條件不同,也就代表居民收入會(huì)受到資源條件的影響,而居民收入多寡則會(huì)影響旅游消費(fèi)的意愿(張金寶,2014;余鳳龍等,2014;楊勇,2014)。若單以收入因素評(píng)估旅游消費(fèi)意愿,廣西區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)將不易被帶動(dòng),因此必須嘗試從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角帶動(dòng)居民在區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)的意愿。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是指居民在村里的社區(qū)生活中會(huì)建立“具有相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)”(Stacey,1969),網(wǎng)絡(luò)是指人、事、物間的關(guān)系和互動(dòng)(Clyde,1969)。通常網(wǎng)絡(luò)可培養(yǎng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感,同時(shí)減低居民對(duì)社區(qū)的疏離和加強(qiáng)社區(qū)的自我依賴能力(selfreliance ability)及社區(qū)整合力(community integration),而此網(wǎng)絡(luò)也存在“社群精神”(community spirit)或 “社群情感”(community feeling)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度而言,單一社區(qū)所建立的網(wǎng)絡(luò)不足以驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此必須通過社區(qū)和社區(qū)或更大群體如城鄉(xiāng)市間形成的網(wǎng)絡(luò)來驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然網(wǎng)絡(luò)是由人所形成群體組成,且具有資源的強(qiáng)弱性,這些資源類型涵蓋人或群體的信息、權(quán)力、聲望、地位、金錢、物質(zhì)、情感等(Barnes,1954),不過并非每個(gè)社區(qū)都具有強(qiáng)大的資源,因此必須通過情感、文化、內(nèi)在成就動(dòng)機(jī)、社會(huì)歸類、認(rèn)同、自尊等因素,以對(duì)等雙向、非對(duì)等單向、非對(duì)等雙向等方式與其他網(wǎng)絡(luò)建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(Clyde,1974),讓在較為弱勢的社區(qū)有機(jī)會(huì)獲得資源移轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)(Tichy等,1979)。資源移轉(zhuǎn)的過程中會(huì)產(chǎn)生社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性的內(nèi)涵,其中社會(huì)內(nèi)涵為自愿性,不以利益為主要建立關(guān)系的考量,經(jīng)濟(jì)性則以利益為主要建立關(guān)系為考量,但無論何種內(nèi)涵,關(guān)系一旦建立,都將持續(xù)強(qiáng)化彼此間的連結(jié)(Lin,1982)。

廣西全區(qū)可視為一個(gè)大社會(huì)網(wǎng)絡(luò),各城鄉(xiāng)都可視為一個(gè)小社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。由于各城鄉(xiāng)擁有資源條件不同,各城鄉(xiāng)居民收入也不同,因此必須教育居民發(fā)揮社群精神或社群情感,以廣西情感、廣西認(rèn)同、廣西文化等內(nèi)在因素來連結(jié)各城鄉(xiāng)的情感,進(jìn)而營造同區(qū)生活感。再運(yùn)用對(duì)等雙向方式連接各城鄉(xiāng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以社會(huì)性內(nèi)涵主導(dǎo)方式驅(qū)動(dòng)資源移轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì),也就是教育居民互助性旅游消費(fèi)將有助于彼此城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)增長。然而在營造居民同區(qū)生活感的同時(shí),也要喚醒居民的消費(fèi)知覺感。

(2)消費(fèi)知覺感

根據(jù)Engel、Kollat及Blackwell在1968年提出的消費(fèi)者購賣決策理論,消費(fèi)者從認(rèn)知到發(fā)生實(shí)際購買行為中仍有其他過程行為。對(duì)于廣西居民而言,在教育和構(gòu)建同區(qū)生活感后仍須以消費(fèi)者行為理論觀點(diǎn)來喚醒居民的消費(fèi)知覺感。

消費(fèi)者一開始的消費(fèi)知覺來自對(duì)基本生活要素的需求,但隨著物質(zhì)生活提升、產(chǎn)品功能進(jìn)化等因素影響和相關(guān)研究顯示,消費(fèi)者的消費(fèi)知覺感可由知覺價(jià)值衡量,也就是通過交易價(jià)值(transaction utility) 及獲得價(jià)值 (acquisition Utility)來衡量(Thaler,1985)。交易價(jià)值和獲得價(jià)值可由五個(gè)廣泛維度評(píng)判,其分別為功能性(functional)價(jià)值、社會(huì)性(social)價(jià)值、情感性 (emotional)價(jià)值、認(rèn)知性(epistemic)價(jià)值及條件性(conditional)價(jià)值(Sheth等, 1991)。其中功能性和認(rèn)知性是消費(fèi)者對(duì)需求或產(chǎn)品的偏好,社會(huì)性、情感性和條件性則不局限于解釋需求或產(chǎn)品。

社會(huì)性價(jià)值是指一個(gè)或多個(gè)特別的社會(huì)群體,通過社經(jīng)地位與文化等參考因素或參考群體獲得。消費(fèi)者會(huì)知覺需求或產(chǎn)品等級(jí)是否符合其社經(jīng)地位及所認(rèn)同的參考群體,因此消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品,不僅是滿足實(shí)用功能,也是想滿足具有社經(jīng)地位認(rèn)同的象征意義。情感性價(jià)值是指源自于感覺或情感狀態(tài)的程度,當(dāng)消費(fèi)者通過消費(fèi)所滿足的需求或產(chǎn)品來改變其感情或情緒時(shí),即產(chǎn)生所謂的情感價(jià)值。條件性價(jià)值是指通過或存在的某些特殊群體或社會(huì)事件、產(chǎn)品功能或社會(huì)價(jià)值來獲得情境價(jià)值,也就是當(dāng)消費(fèi)者面臨衡量或選擇需求、產(chǎn)品、群體或事件等所產(chǎn)生利益時(shí),消費(fèi)者會(huì)愿意接受缺少其中幾個(gè)價(jià)值因素,來獲得更多其他的價(jià)值,因此條件性價(jià)值可視為一種消費(fèi)者對(duì)于所需價(jià)值的取舍。

廣西居民消費(fèi)知覺感營造須以社會(huì)性價(jià)值、情感價(jià)值和條件性價(jià)值等三方面來營造和教育。社會(huì)性價(jià)值可由同區(qū)生活感延申,教育居民區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)可為自己和他人的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生助益,同時(shí)營造情感價(jià)值。情感價(jià)值則教育居民區(qū)內(nèi)的旅游消費(fèi)除可滿足精神上需求和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展外,也可連結(jié)區(qū)內(nèi)少數(shù)民族的感情,因此社會(huì)價(jià)值感和情感價(jià)值的塑造可增強(qiáng)同區(qū)生活感。條件性價(jià)值在增強(qiáng)居民消費(fèi)知覺感和教育居民區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)上具有絕對(duì)的正面意義,同時(shí)可降低居民對(duì)收入和日常支出的敏感性(周筍芳等,2014),有助于形成 “助人” 和 “人助” 的居民消費(fèi)知覺感。

(3)旅游消費(fèi)感

消費(fèi)者的消費(fèi)意愿通常是指消費(fèi)者在某一期間內(nèi)或某一特定時(shí)段中對(duì)某一產(chǎn)品的態(tài)度,通過外在因素的作用,計(jì)劃購賣某一產(chǎn)品若干數(shù)量,所以購買意愿可視為消費(fèi)者選擇某一產(chǎn)品的主觀傾向和一種心理狀態(tài)(Fishbein等,1975;Lankford等,1994)。消費(fèi)者會(huì)發(fā)生實(shí)際消費(fèi)行為取決于知覺產(chǎn)品和服務(wù)可產(chǎn)生的利益和價(jià)值(Zeithaml,1988),而旅游消費(fèi)感則可通過內(nèi)外部影響因素驅(qū)動(dòng)(黃晶等,2008;杜煒,2009)。

消費(fèi)旅游感是發(fā)生實(shí)際消費(fèi)行為的最后一步,在營造廣西居民同區(qū)生活感和居民消費(fèi)知覺的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素后,仍須有降低城鄉(xiāng)居民消費(fèi)敏感度同時(shí)增強(qiáng)旅游消費(fèi)感的外部驅(qū)動(dòng)因素如政府政策、企業(yè)促銷等。政府在特定節(jié)日以財(cái)政預(yù)算發(fā)放旅游消費(fèi)券,除鼓勵(lì)居民以旅游滿足精神生活外,同時(shí)通過消費(fèi)券及旅游過程中的主動(dòng)消費(fèi)和隨機(jī)消費(fèi)來幫助其他資源弱勢城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)。城鄉(xiāng)居民會(huì)在同區(qū)生活感和助人與人助性消費(fèi)知覺感的驅(qū)使下,以旅游消費(fèi)幫助自己和他人的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,最終達(dá)到促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的效果。

四、結(jié)語

旅游已成為我國經(jīng)濟(jì)增長因素之一,也成為我國居民滿足精神需求的日常支出之一。觸發(fā)實(shí)際旅游消費(fèi)行為的過程中,除旅游動(dòng)機(jī)和目的外,收入是影響居民旅游的主要因素,且收入因素所衍伸的城鄉(xiāng)居民收入差距和居民對(duì)日常消費(fèi)敏感度,顯示城市居民和農(nóng)村居民對(duì)旅游消費(fèi)的差異。然在城鄉(xiāng)居民收入無法大幅提升來促進(jìn)旅游消費(fèi)下,必須以其他方式及觀點(diǎn)來提升城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)意愿。因此本文采取理論演繹法,以政策驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為起始點(diǎn),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和消費(fèi)者行為理論為基礎(chǔ),構(gòu)建出非收入因素的互助旅游消費(fèi)框架。

互助旅游框架的驅(qū)動(dòng)來自政策。旅游政策會(huì)引發(fā)一般營利企業(yè)自發(fā)性的市場促銷行為來獲取政策紅利,企業(yè)的商業(yè)行為和居民對(duì)居住地的關(guān)注則會(huì)產(chǎn)生城鄉(xiāng)營造的動(dòng)力。通過人、文、地、產(chǎn)、景等維度所構(gòu)建的“一鄉(xiāng)(村)一品”將有助于城鄉(xiāng)旅游的發(fā)展。擁有“一鄉(xiāng)(村)一品”的城鎮(zhèn)仍為獨(dú)自運(yùn)行的狀態(tài),因此須塑造出促進(jìn)旅游消費(fèi)三感。首先,借助社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論中的社群精神或社群情感,以情感連結(jié)方式營造廣西居民的“同區(qū)生活感”,通過對(duì)等雙向方式連接各城鄉(xiāng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和產(chǎn)生社會(huì)性內(nèi)涵的資源移轉(zhuǎn),同時(shí)也教育居民互助性旅游消費(fèi)將有助于促進(jìn)城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其次,通過消費(fèi)者行為理論中消費(fèi)知覺所論述的社會(huì)性價(jià)值、情感價(jià)值和條件性價(jià)值,教育廣西居民“助人”和“人助”的“消費(fèi)知覺感”。最后,借助外部驅(qū)動(dòng)因素來增強(qiáng)廣西居民在區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)的意愿外,并再次教育居民區(qū)內(nèi)旅游消費(fèi)將有助于自己和他人城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也就是通過內(nèi)外部因素來提升居民的旅游消費(fèi)感。

本文通過理論演繹方式構(gòu)建出非收入因素的互助旅游消費(fèi)框架,期望以此框架提供更多提升旅游消費(fèi)意愿的參考維度,但礙于現(xiàn)有的研究基礎(chǔ),本文存在一些研究限制。首先,本框架僅在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和消費(fèi)者行為理論的兩大理論體系里找尋支撐框架的論點(diǎn),且僅以廣西為探討的主體,因此本框架僅能作為未來相似研究的借鑒。其次,本框架目前無相關(guān)案例佐證,因此無法發(fā)展理論命題,未來研究可通過案例研究來修正此框架,并以修正框架來發(fā)展的命題或建立假設(shè)進(jìn)行定量研究,進(jìn)一步驗(yàn)證框架是否具一般理論(general theory)基礎(chǔ)層次的可能。最后,本文僅以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和消費(fèi)者行為理論作為構(gòu)建框架的基礎(chǔ),在論證引用上較為單薄,故未來研究可再參考其他社會(huì)學(xué)理論和營銷學(xué)理論,增加探討非收入性因素可促進(jìn)旅游消費(fèi)的維度。

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