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突發(fā)公共衛(wèi)生事件數(shù)據(jù)新聞的傳播困境與對策

2021-10-08 08:35:44程挺松陳雅玲陳思貝葉彤
新媒體研究 2021年17期
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)新聞突發(fā)公共衛(wèi)生事件

程挺松 陳雅玲 陳思貝 葉彤

摘 要 依托于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),以可視化敘事呈現(xiàn)關(guān)鍵信息的數(shù)據(jù)新聞是全媒體時(shí)代的產(chǎn)物。但目前國內(nèi)數(shù)據(jù)新聞在報(bào)道突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,存在新聞本位偏離、可視化形式單一、議程設(shè)置狹隘等問題。文章對上述問題進(jìn)行研判,并以新冠肺炎疫情為例,將國內(nèi)部分主流媒體在疫情期間發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞新冠肺炎疫情報(bào)道作為研究對象,探究數(shù)據(jù)新聞在新冠肺炎疫情期間的傳播困境。研究發(fā)現(xiàn),豐富數(shù)據(jù)新聞的可視化形式并增強(qiáng)新聞交互,使數(shù)據(jù)新聞契合受眾需求,是突破其傳播困境的重要途徑。

關(guān)鍵詞 突發(fā)公共衛(wèi)生事件;數(shù)據(jù)新聞;新冠肺炎疫情報(bào)道;傳播困境

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2021)17-0066-06

基金項(xiàng)目:本文系大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“突發(fā)公共衛(wèi)生事件數(shù)據(jù)新聞的傳播困境研究”(項(xiàng)目編號(hào):202113290011)階段性成果。

數(shù)據(jù)新聞,也稱“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞”[ 1 ],其基于海量數(shù)據(jù)的挖掘整合,具有通過多重算法過濾冗雜數(shù)據(jù)而量化敘事的報(bào)道特點(diǎn)?!缎戮﹫?bào)》曾以數(shù)據(jù)新聞的形式報(bào)道了1949至2018年間各省份熱帶登陸氣旋變化,評估和預(yù)測臺(tái)風(fēng)“利奇馬”登陸的地點(diǎn)和其所造成的危害。2020年,新冠肺炎疫情席卷全球,迅疾成為大眾和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。數(shù)據(jù)新聞憑借數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)可視化,全景呈現(xiàn)病例數(shù)據(jù),準(zhǔn)確預(yù)測疫情發(fā)展趨勢,因而被廣泛的應(yīng)用于疫情報(bào)道中。因此,新冠肺炎疫情的暴發(fā)客觀上為數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐提供了寶貴的機(jī)遇。但國內(nèi)數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐依然處于探索階段,數(shù)據(jù)新聞在本次新冠肺炎疫情的應(yīng)用中暴露了一些生產(chǎn)邏輯和傳播途徑方面的不足,這些問題一定程度上制約了數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展。下文對上述問題進(jìn)行了系統(tǒng)的取證分析,并提出了相關(guān)對策。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 內(nèi)容分析法的研究設(shè)計(jì)

本文以澎湃新聞“美數(shù)課”、搜狐新聞“數(shù)字之道”、界面新聞“數(shù)據(jù)線”、上觀新聞“圖數(shù)圖說”和DT財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)新聞欄目作為研究對象。為避免出現(xiàn)報(bào)道基數(shù)過于龐大的問題,故將選取樣本的時(shí)間限定在2019年12月至2021年3月期間。確定此時(shí)間段為研究范疇的另一個(gè)重要原因在于,起止時(shí)間段均為疫情防控的重要節(jié)點(diǎn):疫情從2019年年末進(jìn)入公眾的視野,隨后進(jìn)入大規(guī)模爆發(fā)階段,至2021年3月,疫情防控取得重大突破,社會(huì)活動(dòng)已全面回歸正常,并在長時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定。因此,此時(shí)間段貫穿了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的始終,使得研究范圍具有整體性。在此期間,數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者為滿足受眾安全避險(xiǎn)的需求,產(chǎn)出了大量數(shù)據(jù)新聞報(bào)道,這些新聞報(bào)道在時(shí)間和空間維度上都呈現(xiàn)一定的連貫性,便于研究者從整體上探究數(shù)據(jù)新聞傳播的困境之因。

在確定的時(shí)間范疇中,本文選取了382篇數(shù)據(jù)新聞報(bào)道作為研究樣本,采用內(nèi)容分析和個(gè)案研究相結(jié)合的方法,對報(bào)道進(jìn)行編碼整理(參見表1)和個(gè)案分析。此研究方法的采用主要基于以下幾個(gè)原因和考量:1)內(nèi)容分析法是通過對大眾傳播內(nèi)容量和質(zhì)的分析,認(rèn)識(shí)和判斷某一時(shí)期的傳播重點(diǎn),對某些問題的傾向、態(tài)度、立場和傳播內(nèi)容在某一時(shí)期的變化規(guī)律等,能夠有效助力探究數(shù)據(jù)新聞的傳播困境;2)個(gè)案研究法能夠?qū)Υ硇詮?qiáng)的數(shù)據(jù)新聞樣本進(jìn)行歸納和總結(jié),通過其可視化表征和議題設(shè)置的個(gè)性問題提出數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)思路的共性問題;3)各大主流媒體數(shù)據(jù)新聞專欄的形式,利于點(diǎn)贊量、評論數(shù)和閱讀量的全盤數(shù)據(jù)抓取,以此量化考量數(shù)據(jù)新聞的傳播力度。

1.2 問卷調(diào)查的研究設(shè)計(jì)

為深入探究數(shù)據(jù)新聞傳播的困境,本文設(shè)計(jì)了《數(shù)據(jù)新聞傳播效果調(diào)查問卷》,共得到624份問卷,其中有效問卷622份。樣本性別分布情況如下:男性240人,女性382人。該問卷調(diào)查隨機(jī)選取了來自不同年齡階段和社會(huì)群體的受眾,從用戶反饋的角度研究疫情期間數(shù)據(jù)新聞的傳播效果。根據(jù)受眾調(diào)查的結(jié)果,本文能從完整的新聞生產(chǎn)鏈條上,較為全面的探究數(shù)據(jù)新聞報(bào)道突發(fā)公共衛(wèi)生事件的傳播困境所在。

2 數(shù)據(jù)新聞傳播困境探析

數(shù)據(jù)新聞的傳播遭遇重重障礙,其傳播困境主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

一是數(shù)據(jù)新聞受眾關(guān)注度有較大起伏。以382篇研究樣本的點(diǎn)贊量、評論數(shù)和閱讀量作為數(shù)據(jù)新聞傳播效果的衡量指標(biāo),本文統(tǒng)計(jì)分析了澎湃新聞、搜狐新聞、上觀新聞、界面新聞和DT財(cái)經(jīng)在疫情期間所發(fā)布的382篇數(shù)據(jù)新聞報(bào)道的基本信息,得出:同一報(bào)道平臺(tái)下的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道點(diǎn)贊量、評論數(shù)和閱讀量有較大起伏。以澎湃新聞“美數(shù)課”為例,不同數(shù)據(jù)新聞報(bào)道的點(diǎn)贊量、評論數(shù)和閱讀量有較大差異。關(guān)注度最高與關(guān)注度最低報(bào)道的評論數(shù)之差可以達(dá)到2 100條(參見圖1),反映出受眾對數(shù)據(jù)新聞疫情報(bào)道關(guān)注度的不穩(wěn)定性。

二是數(shù)據(jù)新聞受眾面積狹隘。本文采取立意抽樣的方式,隨機(jī)選取了624位不同年齡段和社會(huì)群體的受眾,開展了基于用戶體驗(yàn)視角的數(shù)據(jù)新聞傳播情況問卷調(diào)查。從調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)來看,了解數(shù)據(jù)新聞的群體僅占比16.02%,可見數(shù)據(jù)新聞的受眾群體基數(shù)微小。因此,提高數(shù)據(jù)新聞關(guān)注度,擴(kuò)充數(shù)據(jù)新聞受眾群體數(shù)量,是當(dāng)下數(shù)據(jù)新聞傳播亟待解決的問題。

邁克爾·舒德森(Michael Schudson)在談及新聞的時(shí)候曾經(jīng)說到,如果新聞沒有構(gòu)筑一個(gè)讓人們當(dāng)回事的世界,或者如果新聞沒有對人們的行為方式產(chǎn)生影響,那么,新聞就沒有存在的意義[ 2 ]。數(shù)據(jù)新聞在報(bào)道突發(fā)公共衛(wèi)生事件中陷入困境的原因就在于,部分新聞生產(chǎn)脫離了受眾的需求。以新冠肺炎疫情為例,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者應(yīng)做到以下三點(diǎn)才能較好的滿足受眾的需求:1)實(shí)時(shí)發(fā)布病例數(shù)據(jù),準(zhǔn)確呈現(xiàn)疫情波及范圍;2)構(gòu)建疫情認(rèn)知基模,科普疫情防控知識(shí);3)準(zhǔn)確把控疫情影響,了解疫情發(fā)展態(tài)勢。研究發(fā)現(xiàn),五家主流媒體發(fā)布的新冠肺炎數(shù)據(jù)新聞報(bào)道普遍存在新聞價(jià)值本位偏離、可視化表征形式單一和議題設(shè)置脫離受眾需求的問題,讓數(shù)據(jù)新聞的傳播陷入困境。

2.1 價(jià)值本位偏離:技術(shù)賦能是動(dòng)力還是負(fù)擔(dān)

“以新聞為本位”即“以新聞為本”或“新聞本位”,是指一切新聞活動(dòng)都要以新聞本身為要素,本著對新聞負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照新聞活動(dòng)自身的規(guī)律和特點(diǎn)來從事新聞研究和實(shí)踐[ 3 ]。但新冠肺炎疫情期間國內(nèi)主流媒體所發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道,存在新聞內(nèi)容與形式優(yōu)先級錯(cuò)位的問題。

2.1.1 技術(shù)賦能應(yīng)用偏差,疫情信息傳遞效率低下

技術(shù)賦能對疫情關(guān)鍵信息的低效傳遞主要體現(xiàn)在技術(shù)賦能加劇了數(shù)據(jù)解讀的專業(yè)性,無法讓受眾高效獲取疫情相關(guān)信息。

以澎湃新聞?dòng)?020年2月至2020年3月發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道為例,其可視化圖表的形式雖然豐富多樣,但是部分新聞報(bào)道以?;鶊D、熱點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等復(fù)雜圖表為可視化載體。部分?jǐn)?shù)據(jù)新聞報(bào)道則呈現(xiàn)出明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)性。上觀新聞在2020年2月10日發(fā)表的一篇名為《新冠病毒到底是不是SARS?一文讀懂冠狀病毒分類》的報(bào)道中,結(jié)合表格和折線圖的形式,展示主題為“2019年新型冠狀病毒的基因組特征和流行病學(xué):對病毒起源和受體結(jié)合的影響?!痹搱?bào)道的正文內(nèi)容以醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)為主要架構(gòu),對病毒的直徑、類別、遺傳學(xué)等方面進(jìn)行專業(yè)性闡述,在受眾閱讀的過程中增設(shè)了一道障礙。同時(shí),報(bào)道在描述觀點(diǎn)的過程中,直接引用了《The Lancet》論文中的英文圖表。英文圖表的直接引用固然能增加數(shù)據(jù)的權(quán)威性和真實(shí)性,但對于普通受眾來說,這不僅增設(shè)了信息獲取的知識(shí)鴻溝,還增加了一道語言的屏障?!皟?nèi)容為王,形式為輔”的價(jià)值本位若被動(dòng)搖,就容易陷入數(shù)據(jù)新聞“內(nèi)容大于形式”的桎梏。因此,數(shù)據(jù)新聞在報(bào)道突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,數(shù)據(jù)的“再挖掘”能力有待提高。

2.1.2 可視化圖表構(gòu)圖元素冗雜,病例信息呈現(xiàn)負(fù)載

復(fù)雜的構(gòu)圖元素和篇幅過長的圖示也增加了受眾獲取信息的精力和時(shí)間成本。澎湃新聞?dòng)?020年3月1日發(fā)布了一篇名為《全國出院率過半|一個(gè)月來,這張治愈地圖在逐漸變綠》的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道,將花盤作為病例情況的表征,呈現(xiàn)不同病例數(shù)據(jù)之間的差異。首先,受眾信息獲取的鴻溝源于圖示元素和病例信息之間錯(cuò)綜復(fù)雜的指代關(guān)系。此篇報(bào)道中,受眾需要主動(dòng)挖掘的信息包括:1)花心與花瓣的相對位置;2)不同顏色指代的不同病例情況;3)顏色作用的不同位置;4)不同花盤的花瓣數(shù)量。讀者在獲取信息的同時(shí)需要不斷識(shí)別可視化元素和病例數(shù)據(jù)之間的對應(yīng)關(guān)系,極大降低了受眾信息讀取的效率。其次,過長圖示涵蓋了負(fù)載的海量信息,這些信息的堆砌增大了受眾消化信息的壓力。受眾在面對如此龐大的信息量時(shí),會(huì)逐漸失去閱讀的耐心。由此看來,部分可視化的運(yùn)用讓數(shù)據(jù)新聞脫離了受眾基礎(chǔ),這與數(shù)據(jù)新聞報(bào)道突發(fā)公共衛(wèi)生事件“高效”“精準(zhǔn)”的理念不盡相同。

2.2 表征形式單一:缺乏新聞動(dòng)態(tài)交互

本文按照以下兩大類別對數(shù)據(jù)新聞可視化形式進(jìn)行分類:一是基于靜態(tài)圖表呈現(xiàn)的“靜態(tài)”可視化數(shù)據(jù)新聞作品和基于動(dòng)態(tài)圖表、視頻等動(dòng)態(tài)形式呈現(xiàn)的“非靜態(tài)”可視化數(shù)據(jù)新聞作品;二是根據(jù)報(bào)道是否具有互動(dòng)性,而將其區(qū)分為“交互”和“非交互”兩種類別。表2為五家媒體在疫情期間發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道可視化呈現(xiàn)形式情況(參見表2)。研究發(fā)現(xiàn),新冠肺炎疫情期間的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道存在不同可視化應(yīng)用比率失衡和呈現(xiàn)形式單一的問題。

2.2.1 靜態(tài)圖表呈現(xiàn)仍為主流

從表2可以看出,在五家媒體產(chǎn)出的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道中,靜態(tài)圖表這一類可視化的形式占比最大,除澎湃新聞外,其余媒體發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞不涉及“交互式鏈接”和“H5”類別。突發(fā)公共衛(wèi)生事件在時(shí)間維度上呈現(xiàn)出實(shí)時(shí)性,在空間維度上則呈現(xiàn)出連貫性。以新冠肺炎疫情為例,疫情期間,人口流動(dòng)、疫情波及范圍、病例情況和物資運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)信息的呈現(xiàn),都離不開時(shí)間或空間這一載體。但靜態(tài)可視化的報(bào)道內(nèi)容無法打破時(shí)間和空間的局限,無法從時(shí)間和空間的整體下呈現(xiàn)疫情發(fā)展的變化,從而使得傳播效力低下。從受眾意愿角度進(jìn)行分析,以澎湃新聞在疫情期間發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞為例,本文將其靜態(tài)圖表與非靜態(tài)圖表的點(diǎn)贊量和評論數(shù)作為傳播力的衡量指標(biāo)進(jìn)行比對分析。從結(jié)果來看,非靜態(tài)圖表的數(shù)據(jù)新聞作品點(diǎn)贊量與評論數(shù)均高于靜態(tài)圖表(參見表3)。從調(diào)查問卷的樣本數(shù)據(jù)來看,在回答“更愿意看到哪種形式呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)新聞”這一問題時(shí),被調(diào)查者更傾向于動(dòng)態(tài)圖表及視頻等非靜態(tài)形式的數(shù)據(jù)新聞作品。

同時(shí),靜態(tài)形式的數(shù)據(jù)新聞多以折線圖、柱狀圖等為呈現(xiàn)樣式,相對于非靜態(tài)形式,其所承載的信息量相對匱乏。因此,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,靜態(tài)圖表相較于視頻、動(dòng)態(tài)圖表等非靜態(tài)形式,內(nèi)容較為輕量化,難以滿足受眾對信息的需求。

2.2.2 交互性數(shù)據(jù)新聞報(bào)道稀缺

本文所選取的382篇數(shù)據(jù)新聞報(bào)道中,只有三篇數(shù)據(jù)新聞報(bào)道采用了可視化交互的形式,且均來源于澎湃新聞。交互式數(shù)據(jù)新聞能用滿足用戶個(gè)性化定制信息的需求。在這個(gè)過程中,用戶被置于新聞生產(chǎn)鏈條的最后一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行主動(dòng)的挖掘和解讀[4]。新冠肺炎疫情期間,疫情波及范圍、不同病例的不同情況和不同地域的防控措施都涵蓋海量的信息,但交互式的運(yùn)用,可以通過數(shù)據(jù)處理技術(shù)將疫情海量信息進(jìn)行有效折疊,消除用戶之間所存在的時(shí)間或地域差異。用戶在交互式功能的引導(dǎo)下自主選擇需要的信息,不僅能極大提高信息獲取的效率,還一定程度上賦予了數(shù)據(jù)新聞可讀性和趣味性。因此,交互式的匱乏一定程度上阻礙了數(shù)據(jù)新聞的傳播。

2.3 議程設(shè)置局限:視角狹隘,議程影響削弱

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,大眾傳播媒介議程設(shè)置具有危機(jī)預(yù)警、認(rèn)知事件、引導(dǎo)輿論和公共教育的功能[5]。然而,通過對所選樣本的調(diào)查與研究,在新冠肺炎疫情期間,其議程設(shè)置在傳播中的局限性主要表現(xiàn)為報(bào)道內(nèi)容視角狹隘。

運(yùn)用內(nèi)容分析法對新冠肺炎疫情期間五個(gè)平臺(tái)的382篇數(shù)據(jù)新聞進(jìn)行分析,總結(jié)得出新冠肺炎疫情期間數(shù)據(jù)報(bào)道的議程設(shè)置具有明顯的傾向性。在選取的研究樣本中,主要的議程設(shè)置覆蓋新冠肺炎疫情期間的病例數(shù)據(jù)、防疫措施及疫情影響等方面,見圖2。

從圖2可以看出,以病例數(shù)據(jù)為議程設(shè)置的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道在研究的382篇樣本中占169篇。然而,其他議程設(shè)置方向的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道占比極小。例如,相關(guān)樣本中涉及人文關(guān)懷的議程設(shè)置只占研究樣本的2.1%。五家媒體中,除澎湃新聞外,其他媒體在新冠肺炎疫情期間的議題設(shè)置中都存在這不同程度的失衡(參見表4),因而從兩個(gè)方面對數(shù)據(jù)新聞的傳播造成一定障礙:一是不均勻的報(bào)道議程比例會(huì)使某一議程的新聞報(bào)道數(shù)量飽和,而無法多方位滿足受眾安全避險(xiǎn)的需求;二是過量的病例數(shù)據(jù)報(bào)道會(huì)對受眾造成一定的數(shù)據(jù)壓力,存在引起受眾恐慌的潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此,議程設(shè)置的局限也是數(shù)據(jù)新聞傳播困境之一。

2.4 傳播途徑滯礙:媒介接觸差異下的信息斷層

在疫情期間,數(shù)據(jù)新聞傳播效率低下,除數(shù)據(jù)新聞本身具有的局限性,還與新聞傳播途徑有著密切關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)新聞作為技術(shù)賦能的產(chǎn)物,適應(yīng)了當(dāng)下新聞的傳播趨勢,但由于信息獲取和數(shù)據(jù)整理的技術(shù)限制、數(shù)碼設(shè)備的代際差異和媒介獲取的數(shù)字鴻溝等問題,讓數(shù)據(jù)新聞流失了部分受眾。傳播途徑對數(shù)據(jù)新聞的阻礙主要源于以下兩個(gè)方面。

2.4.1 數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)分化

一是不同媒體的報(bào)道水平有較大差異。對五家主流媒體發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道進(jìn)行橫向?qū)Ρ群蟀l(fā)現(xiàn),不同媒體在可視化呈現(xiàn)效果、數(shù)據(jù)交互性和數(shù)據(jù)引導(dǎo)性上有明顯差異。1)可視化呈現(xiàn)效果:如文章上述內(nèi)容所言,部分主流媒體的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道呈現(xiàn)形式過于單一,篇幅較長的靜態(tài)圖表沒有實(shí)現(xiàn)對多余數(shù)據(jù)的過濾和重構(gòu),而是將海量數(shù)據(jù)全盤呈現(xiàn),導(dǎo)致可視化的效果大打折扣;2)數(shù)據(jù)交互性:受到數(shù)據(jù)處理技術(shù)的影響,不同主流媒體發(fā)布的交互性報(bào)道數(shù)量差距明顯,部分媒體沒有產(chǎn)出具有交互性的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道;3)數(shù)據(jù)引導(dǎo)性:新冠肺炎疫情期間,主流媒體不僅肩負(fù)著高效傳遞疫情數(shù)據(jù)的責(zé)任,還要注重社會(huì)效益,對受眾和輿論加以引導(dǎo)。但部分媒體受局限的議程設(shè)置無法較好的起到數(shù)據(jù)引導(dǎo)的作用。以界面新聞和澎湃新聞為例,界面新聞的報(bào)道視野局限性較為明顯,其227篇數(shù)據(jù)新聞報(bào)道中有121篇指向病例數(shù)據(jù)的報(bào)道,占比達(dá)到54%。而澎湃新聞的議程設(shè)置則呈現(xiàn)出多方向性。75篇數(shù)據(jù)新聞的報(bào)道領(lǐng)域不僅涵蓋了關(guān)于病例數(shù)據(jù)、人口流動(dòng)、物資運(yùn)輸?shù)确矫娴男畔?,而且能夠打破時(shí)空局限,增加受眾疫情相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備。例如,澎湃新聞?dòng)?020年2月21日發(fā)布的一篇名為《圖釋兩千年傳染病史:若瘟疫無法被根除,該如何與之相處?》的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道立足于時(shí)空維度,梳理人類史上發(fā)生的所有重大公共衛(wèi)生事件,并通過數(shù)據(jù)可視化的方式,進(jìn)行新冠肺炎疫情與其他公共衛(wèi)生事件的差異性對比。此類的議程設(shè)置可以將受眾從接近超負(fù)荷的數(shù)據(jù)壓力中解放出來,以全新的視角解讀新冠肺炎疫情,體現(xiàn)了傳統(tǒng)文字報(bào)道所不具備的可視化強(qiáng)大引導(dǎo)力。

2.4.2 數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)主體固化

目前我國只有具備先進(jìn)數(shù)據(jù)抓取和處理技術(shù)的主流媒體開設(shè)了數(shù)據(jù)新聞欄目,地方級媒體的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道尚未形成較為系統(tǒng)的規(guī)模,因此難以拓寬數(shù)據(jù)新聞受眾的廣度。對部分主流媒體而言,數(shù)據(jù)新聞欄目的頁面設(shè)置也對其傳播有一定程度上的阻礙。部分主流媒體的數(shù)據(jù)新聞欄目與該網(wǎng)站下的一級欄目呈現(xiàn)并列關(guān)系,例如:搜狐新聞的“數(shù)字之道”欄目、界面新聞的“數(shù)據(jù)線”欄目等。而部分主流媒體的數(shù)據(jù)新聞欄目,則隱藏在一級欄目下。以澎湃新聞的“美數(shù)課”為例,該欄目被折疊在一級欄目“時(shí)事”之下。對于廣大受眾而言,此類網(wǎng)頁頁面信息的呈現(xiàn)設(shè)置不利于其對數(shù)據(jù)新聞的探索,使得數(shù)據(jù)新聞的知名度增長緩慢。

3 數(shù)據(jù)新聞困境突破

優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)內(nèi)容有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可信;第二,數(shù)據(jù)要精確,數(shù)據(jù)量應(yīng)充分;第三,數(shù)據(jù)應(yīng)是用戶所關(guān)注的,能夠解決用戶欲知而未知的問題[ 6 ]。這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)同樣也適用于數(shù)據(jù)新聞報(bào)道突發(fā)公共衛(wèi)生事件?!罢鎸?shí)可信”堅(jiān)守的是新聞的真實(shí)性,能滿足受眾基本安全避險(xiǎn)的需求;充分且精確的信息保證新聞時(shí)效,能夠提高疫情防控的效率;產(chǎn)出用戶關(guān)注的新聞報(bào)道則堅(jiān)守了新聞價(jià)值的本位,不僅能夠重新構(gòu)建受眾對疫情的認(rèn)知基模,還能引導(dǎo)社會(huì)輿論,保證疫情防控工作安全、有序的開展。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞困境突破,數(shù)據(jù)新聞工作者應(yīng)豐富數(shù)據(jù)新聞的敘事形式,提煉數(shù)據(jù)新聞的價(jià)值內(nèi)容。

3.1 平衡不同可視化形式應(yīng)用比率

3.1.1 提高動(dòng)態(tài)可視化應(yīng)用比率

疫情期間,應(yīng)用比率最高的靜態(tài)圖表呈現(xiàn)形式無法準(zhǔn)確壓縮疫情海量數(shù)據(jù),導(dǎo)致圖示篇幅過大,從而耗費(fèi)了受眾讀取信息的時(shí)間和精力。動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道不僅使受眾能快速準(zhǔn)確地讀取疫情關(guān)鍵信息,還能夠?qū)⑹鼙娊邮苄畔⒌沫h(huán)境置于統(tǒng)一連貫的時(shí)間維度之下。依托于數(shù)據(jù)地圖和圖表,動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)的可視化元素能夠幫助受眾更為直觀地感知疫情發(fā)展的趨勢,數(shù)據(jù)新聞動(dòng)態(tài)化呈現(xiàn)的重要性可見一斑。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,疫情期間主流媒體發(fā)布的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)新聞報(bào)道占報(bào)道總量的4.31%,且部分主流媒體沒有產(chǎn)出任何形式的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)新聞報(bào)道。因此,數(shù)據(jù)新聞工作者應(yīng)當(dāng)產(chǎn)出更多動(dòng)態(tài)化數(shù)據(jù)新聞報(bào)道,滿足受眾對疫情防控的信息需求。

3.1.2 生產(chǎn)更多交互性數(shù)據(jù)新聞報(bào)道

突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息量龐大,從宏觀的角度看,整個(gè)公共衛(wèi)生事件影響程度大,波及范圍廣;于微觀的角度而言,每一種不同病例呈現(xiàn)出不同的情況,任何一個(gè)感染個(gè)體都具有特殊性。交互式數(shù)據(jù)新聞報(bào)道尊重受眾的個(gè)體差異,通過交互的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞的精準(zhǔn)投遞。在H5和超鏈接數(shù)據(jù)新聞報(bào)道中,交互元素被設(shè)置為與公共衛(wèi)生事件相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字詞,受眾可以根據(jù)自身的需求選擇交互的對象,從而獲取需求指向下的關(guān)鍵信息。交互式數(shù)據(jù)新聞報(bào)道讓受眾信息的獲取方式從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)探索,因此能夠過濾與需求指向沒有關(guān)聯(lián)的信息,極大提高信息獲取率。因此,主流媒體應(yīng)當(dāng)產(chǎn)出更多交互式數(shù)據(jù)新聞報(bào)道,實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)最終落點(diǎn)的價(jià)值突破。

3.2 去繁就簡呈現(xiàn)新聞內(nèi)容

若要拓寬數(shù)據(jù)新聞的受眾面積,加大數(shù)據(jù)新聞在公共衛(wèi)生事件報(bào)道中的影響力度,提高數(shù)據(jù)的利用率是數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者必須要攻克的難題。數(shù)據(jù)應(yīng)用率的提高主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

3.2.1 深入淺出,打破受眾解讀信息的知識(shí)壁壘

從爆發(fā)、蔓延到平息,突發(fā)公共衛(wèi)生事件涉及傳播學(xué)、醫(yī)學(xué)、化學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,因而數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)道難以避免的會(huì)引用其他學(xué)科領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。但專業(yè)性過強(qiáng)的數(shù)據(jù)資料和冗雜的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式,是數(shù)據(jù)新聞受眾流失的主要原因。相比于簡單堆砌專業(yè)性數(shù)據(jù),落到實(shí)處的具體防控措施能更有效地科普疫情防控知識(shí)。因此,數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者在引用專業(yè)數(shù)據(jù)后,應(yīng)當(dāng)立足于受眾做出相關(guān)總結(jié),從而拉近新聞報(bào)道和受眾之間的距離。

3.2.2 可視化形式契合新聞內(nèi)容

數(shù)據(jù)新聞呈現(xiàn)形式契合新聞內(nèi)容至關(guān)重要,這要求理清新聞價(jià)值與數(shù)據(jù)價(jià)值之間的界限,避免新聞邏輯讓位于技術(shù)邏輯[ 7 ]。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,針對不同議題,澎湃新聞“美數(shù)課”采用了不同的圖表形式,力求做到形式與內(nèi)容契合。其有三點(diǎn)明顯的呈現(xiàn)特征:一是通過數(shù)據(jù)地圖呈現(xiàn)波及范圍或人口流動(dòng)的新聞報(bào)道;二是通過多樣圖表呈現(xiàn)病例數(shù)據(jù),以及病例的個(gè)體情況;三是通過交互設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)不同層級下的信息壓縮。此類可視化形式的應(yīng)用能夠更加簡潔地呈現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù),讓受眾直觀感知疫情基本情況。數(shù)據(jù)新聞如何做到可視化形式和內(nèi)容契合,而非拘泥于可視化呈現(xiàn)形式,可作為數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者報(bào)道公共衛(wèi)生事件的主攻方向。

4 結(jié)語

在報(bào)道突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,數(shù)據(jù)新聞可視化發(fā)揮著獨(dú)特的作用,具有無可比擬的優(yōu)勢,但我國數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者對可視化的運(yùn)用仍處于探索階段,因此存在疫情信息傳遞效率低下、海量病例信息負(fù)載等問題。本文通過系統(tǒng)分析各主流媒體下數(shù)據(jù)新聞報(bào)道公共衛(wèi)生事件的運(yùn)用情況和差異性,得出了解決當(dāng)下數(shù)據(jù)新聞發(fā)展困境的策略,為數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者報(bào)道公共衛(wèi)生事件提供了新的生產(chǎn)思路,以期推動(dòng)數(shù)據(jù)新聞應(yīng)用于重大公共衛(wèi)生事件報(bào)道的發(fā)展和創(chuàng)新。

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