孟 鈺 中國土木工程集團吉布提有限公司工程師

1 項目概況

項目位于吉布提市南部工業(yè)區(qū)LOT-219，是東非第一家中國銀行海外營業(yè)網(wǎng)點（圖1）。通過利用既有房屋加固改造而成，形成一個獨立、封閉的辦公區(qū)域。建筑面積664 m2，總裝修面積704.07m2。建筑結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)，由前后兩棟建筑組成，前棟辦公區(qū)為2層，后棟辦公區(qū)為3層。將前后兩棟獨立辦公室在2層過道位置打通，形成一個整體的辦公區(qū)域。功能布局為：1層為營業(yè)大廳、金庫、機房等；2層為會議室、行長辦公室及財務(wù)、綜合等辦公區(qū)域；3層為員工餐廳。

圖1 中國銀行（吉布提）有限公司建筑外觀

2 項目前期設(shè)計階段

2.1 實地勘察建筑物的結(jié)構(gòu)構(gòu)造

實地勘察建筑物的結(jié)構(gòu)構(gòu)造是設(shè)計的前提，裝修改造項目大部分是既有房屋改造，現(xiàn)場已被陳舊的裝修遮蔽。本項目通過租賃吉布提當?shù)丶扔蟹课葸M行加固改造，原建筑圖紙不全，只能通過現(xiàn)場實測完善設(shè)計內(nèi)容。同時，參照國內(nèi)銀行營業(yè)網(wǎng)點級別、辦公面積等要求，結(jié)合實地勘察情況，根據(jù)功能裝修系統(tǒng)設(shè)計繪制初步設(shè)計圖。在以下幾個方面取得了較好的效果[1]。

（1）在劃分銀行營業(yè)網(wǎng)點區(qū)域時，只有劃分不同的區(qū)域以后才可以設(shè)置其功能，組合區(qū)域模塊后才能進行裝修設(shè)計。網(wǎng)點的關(guān)鍵功能區(qū)域設(shè)置主要分為兩種，分別為標準設(shè)置和參考設(shè)置。其中標準設(shè)置包含了外立面、咨詢引導(dǎo)區(qū)域、自助服務(wù)區(qū)域、客戶等候區(qū)域、現(xiàn)金區(qū)域以及非現(xiàn)金區(qū)域等。設(shè)計之初，需要復(fù)測每個房間平面尺寸、層高、墻厚等具體數(shù)據(jù)，特別是門窗洞口尺寸、前后樓通道尺寸、預(yù)留洞口尺寸等，為房屋區(qū)域改造設(shè)計和物資材料采購提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。

（2）該處房屋已建造多年，質(zhì)量標準不一致，因此較難判斷。對結(jié)構(gòu)上需要更改的部位，通過“先總體設(shè)計后細節(jié)優(yōu)化”的思路進行設(shè)計。按照吉布提當?shù)胤桑赓U期滿后，應(yīng)恢復(fù)原樣移交給業(yè)主，因此在設(shè)計中要盡量減少結(jié)構(gòu)改動，節(jié)約建造費用。例如，在后樓3樓餐廳改造中，通過對屋頂?shù)匿摍M梁加固處理取得了不錯的效果。

（3）注重細節(jié)，體現(xiàn)人性化設(shè)計。根據(jù)日常辦公需要，提前確定家具、辦公設(shè)備的擺放位置。例如擺放方向、插座位置與高度、信息點預(yù)留以及網(wǎng)絡(luò)接口預(yù)留位置等細節(jié)問題，因涉及土建改造管線預(yù)留與布置、地面改造預(yù)留等，需盡早確定，為土建、水電改造打下基礎(chǔ)。

2.2 符合中行海外機構(gòu)標準是設(shè)計的基本要求

中行海外機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)，需參考總行《中國銀行海外機構(gòu)網(wǎng)點形象標準化手冊》進行設(shè)計。主要涉及形象設(shè)計規(guī)范、視覺識別系統(tǒng)、營銷載體系統(tǒng)以及功能裝修系統(tǒng)設(shè)計等，其中功能裝修系統(tǒng)設(shè)計是裝修改造的依據(jù)[2]。

在現(xiàn)金服務(wù)柜臺模塊里，需要封閉滿足柜臺防盜要求，必須使用350 mm以上的混凝土臺身，中段窗口必須使用10+5+5mm厚防彈玻璃，上段則要用扁鐵條封至結(jié)構(gòu)頂。金庫、保管箱庫防盜方面，金庫保管箱必須與外界隔絕，若樓板承重?zé)o問題，必須采用240 mm厚的磚墻作為墻體材料砌筑到頂，若樓板不能承重則必須使用鋼板墻砌筑到頂。金庫、保管箱庫必須按照金庫的技防標準進行專業(yè)的設(shè)計。綠化布置中植物放置位置固定，高度一般不超過空間高度的2/3，否則會造成空間壓抑感。節(jié)日期間的盆景插花高度一般不超過300 mm，寬度控制在300 mm以內(nèi)。由此可見，銀行網(wǎng)點改造項目標準化程度高，對安全要求較為嚴格。

由于該銀行網(wǎng)點位于國外，安全方面還應(yīng)考慮所在國家安全形勢、區(qū)域位置、當?shù)匕脖Ａα康?。為此進行了圍墻加固，增設(shè)了安全防護網(wǎng)、照明及視頻監(jiān)控系統(tǒng)，做到了系統(tǒng)性安全防護。

3 項目實施階段

從建筑全壽命期來看，裝修改造項目實施是關(guān)鍵階段，對整個項目起到了承上啟下的作用。具體主要從施工隊伍選擇、施工細節(jié)、過程監(jiān)控3方面入手進行管理與控制。

3.1 選好施工隊伍

選好施工隊伍是保證工程質(zhì)量的前提，應(yīng)選擇管理經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理以及具有良好信譽的作業(yè)隊伍。在施工過程中，每個工種、工序之間相互影響、制約。例如木工、瓦工、油漆工的正常施工順序為木工—瓦工—油漆工，這也是判斷一個施工作業(yè)隊伍作業(yè)能力的基本準則。施工隊伍將具體施工任務(wù)分配給不同工種的工人，監(jiān)督施工過程，并且進行最后的驗收，這項工作對施工安排、進程、質(zhì)量驗收都有著重要的影響。因此，施工隊伍的優(yōu)劣決定了裝修改造項目的成敗。

3.2 注重施工細節(jié)

施工細節(jié)是保證工程質(zhì)量的根本，細節(jié)決定成敗，對施工細節(jié)的把控是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)，同時也展示了項目管理能力和施工水平，影響工程質(zhì)量和竣工驗收。

銀行室內(nèi)裝修改造項目施工順序：前期設(shè)計—主體拆改—水電改造—新建金庫—木工作業(yè)—貼磚刷墻面漆—吊頂—門窗安裝—地板安裝—開關(guān)插座安裝—燈具及五金潔具安裝—保潔—辦公設(shè)備安裝—保潔。大部分施工隊伍都能按設(shè)計要求與施工程序進行施工，但往往會忽視一些細節(jié)問題[3]。

（1）經(jīng)常出現(xiàn)墻面開裂，特別是新舊墻體、不同材質(zhì)墻體之間易出現(xiàn)。處理措施：在粉刷前加強鋼絲網(wǎng)鋪設(shè)，管槽部位采用套漿做法，線槽內(nèi)壁用素水泥漿套漿，分次封堵，預(yù)防線槽補槽后出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象。

（2）門套基層無防潮、防腐措施，導(dǎo)致門套線霉變腐爛。為避免出現(xiàn)類似問題，在基層板6面涂刷防腐涂料，基層板下端離地面完成面20 mm。下端20 mm縫隙用防水材料填平，門套木飾面安裝時，建議下端離地3～5 mm，防止水氣滲入門框內(nèi)使油漆飾面變形、發(fā)霉，縫隙用柔性防水膠泥填實，廚、衛(wèi)門套線下端建議采用石材門墩。

3.3 過程監(jiān)控是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素

要嚴格按照相關(guān)標準進行銀行營業(yè)網(wǎng)點室內(nèi)裝修設(shè)計，使用安全環(huán)保裝修材料，盡可能地體現(xiàn)出美觀大方，為客戶提供良好的視覺感受。

（1）物資采購方面，重點關(guān)注材料質(zhì)量。特別是本項目裝修材料主要為甲供材料，在迪拜采購。業(yè)主組織、總包單位、供貨方三方共同在現(xiàn)場驗收貨物，對材料進行現(xiàn)場實測與驗收，查看樣品、出廠合格證、性能測試檢驗報告等技術(shù)資料，做到齊全、有效、真實。

（2）項目實施中，要對每道工序進行監(jiān)督檢查。不合格的施工工序不準轉(zhuǎn)入到下一個工序，全程跟蹤裝修改造過程，發(fā)現(xiàn)問題要及時更改。特別是隱蔽工程，驗收前應(yīng)仔細檢查，例如電纜橋架、UPS電源、信息點的隱蔽工程驗收。

4 裝修改造項目進度的影響因素

裝修改造項目的進度控制是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵，不僅體現(xiàn)了項目的管理水平，也反映了作業(yè)能力的高低。因此，結(jié)合項目實際進度情況，從建設(shè)單位和施工單位方兩方面進行分析研究。

4.1 建設(shè)單位對施工進度的影響

項目實施中，業(yè)主根據(jù)需求對改造部位進行調(diào)整對進度的影響較大。裝修改造項目環(huán)環(huán)相扣，每改動一處就會對上下工序產(chǎn)生影響。如何在前期設(shè)計階段、關(guān)鍵線路實施前期對變更部位做出預(yù)判，是對一個項目管理者經(jīng)驗?zāi)芰Φ目简灐?/p>

（1）設(shè)計階段分批進行圖紙確認，劃清責(zé)權(quán)范圍，為后期變更索賠提供依據(jù)。同時，總包方應(yīng)該站在建設(shè)單位的角度考慮，提出合理化建議，做到方案先行，達到預(yù)控的效果。

（2）在樓層改造前，需要和建設(shè)單位雙方管理人員簽字確認。特別是涉及平面位置的局部改變，會影響整個后續(xù)施工進度。例如，在水電改造中增設(shè)UPS電源、插座等，會直接影響管線布置及后續(xù)工序開展。

（3）本工程裝修改造材料為甲供材料，控制材料進場時間也是影響項目施工進度的關(guān)鍵。合理規(guī)劃不同材料到場時間，分批次進行，做到有序、合理，以節(jié)省材料。采購階段應(yīng)配合建設(shè)單位驗貨，提前完成采購計劃，提出合理化建議。

4.2 分包單位對施工進度的影響

（1）銀行網(wǎng)點改造項目涉及專業(yè)分包較多。例如通信工程、空調(diào)制冷工程等，總包與分包單位協(xié)調(diào)管理是制約項目進度的主要因素之一，在項目實施中交叉作業(yè)較多，彼此會相互影響。例如通信管線、電力橋架、制冷管線安裝與吊頂龍骨安裝存在交叉作業(yè)，會制約吊頂裝修。因此，在管理中要懂得控制技術(shù)要點，抓住關(guān)鍵工序，明確劃分交接面，合理安排關(guān)鍵線路。

（2）銀行裝修改造項目一般屬于流水作業(yè)，作業(yè)面較小，上下工序相互制約。合理安排工序成為影響工期進度的關(guān)鍵，特別是在項目前期的結(jié)構(gòu)改造、水電改造中，應(yīng)投入較多人員。

5 結(jié)語

結(jié)合吉布提的國情，中資企業(yè)在裝修改造市場的項目規(guī)模不大，技術(shù)相對簡單，主要集中在少數(shù)幾家企業(yè)。但“麻雀雖小，五臟俱全”，總結(jié)項目實施經(jīng)驗可知：裝修改造項目前期要做好設(shè)計工作，選好施工作業(yè)隊伍是決定項目成敗的關(guān)鍵。在項目實施過程中，注重細節(jié)控制與過程監(jiān)管，把握好項目實施進度，為后續(xù)項目的開發(fā)與實施提供參考和借鑒。