杭組文

“兩天前想?yún)⒓討敉庥H子活動，沒想到很快就收到社區(qū)發(fā)來的兒童游園會報名鏈接。”住在杭州市上城區(qū)彭埠街道普福家園的居民楊飛，最近在“紅色十二時辰”應用小程序上填報了自己的活動需求，沒過幾天就收到了街道黨群服務中心的活動通知。

“紅色十二時辰”是上城區(qū)委組織部推出的一款黨群服務數(shù)智應用場景，在街道的數(shù)字大屏上，群眾需求與黨群服務資源精準鏈接。當收到群眾活動需求達到預設峰值時，系統(tǒng)可以通過自動派單、社團搶單等方式，向附近的黨群服務中心派發(fā)活動任務，推動黨群陣地資源再分配、再整合，各陣地的場館平均空置率從原有的80%下降至20%，活動報名量、參與率、滿意率都實現(xiàn)了翻番。

像上城這樣“小切口”的“數(shù)智組工”應用場景建設，正在杭州各區(qū)縣（市）有序展開。6月27日，杭州市發(fā)布“數(shù)智組工”區(qū)縣（市）應用場景矩陣，各區(qū)縣（市）紛紛拿出自己的數(shù)智絕招，展示各地用“小創(chuàng)造”“小發(fā)明”解決組織工作“大問題”“大困擾”的最新成果。

數(shù)智挖掘：讓“調兵遣將”更加智能

“把數(shù)字化改革作為推動干部工作流程再造、深化干部人事制度改革的‘船和‘橋，我們的工作效率更高了。”蕭山區(qū)委組織部相關負責人介紹，干部工作智能輔助系統(tǒng)上線試運行后，大家都感受到了技術帶來的革新力量。

“以往頻繁交互的紙質數(shù)據(jù)、表格不見了，查閱資料再也不會急用現(xiàn)找?！贬槍鹘y(tǒng)的干部工作模式難以滿足現(xiàn)代化背景下的決策分析等問題，蕭山區(qū)委組織部推出具備線上集成辦公、干部全景畫像、智能搜索分析、干部智能選配等功能的干部工作智能輔助系統(tǒng)。當?shù)貜氖赂刹抗ぷ鞯慕M工干部介紹，系統(tǒng)不但能實現(xiàn)高效辦公，還能深度挖掘數(shù)據(jù)間的隱藏關系，特別是干部全景畫像，讓組織部掌握的干部信息更全面、識別更準確。

“一套好的干部工作應用場景，必須堅持系統(tǒng)觀念，把系統(tǒng)工程方法解決問題的思路與數(shù)字化改革的一般特征緊密結合起來，推動干部工作在更寬領域更高層次轉入創(chuàng)新驅動發(fā)展模式。”建德市委組織部堅持目標再聚焦，跑出加速度，針對省、市、縣三級對鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆指標管理、人員智選、模擬推演、換屆質量評價等需求這個“小切口”，運用數(shù)字化思維，開發(fā)具備換屆全景一屏掌握、重點人選一庫搜羅、人事推演一鍵智選、集中換屆與日常應用一體設計、換屆質量五度評價等功能的鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆數(shù)字化平臺，形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆全流程集成管理閉環(huán)體系。

數(shù)智聯(lián)動：讓“資源配置”更加精準

“想不到‘民呼必應這么靈，事情提交后，反應快效率也很高?！苯?，富陽區(qū)東洲街道黃公望村村民許女士發(fā)現(xiàn)村莊內池塘水質渾濁，不僅影響村民用水，也有礙村莊環(huán)境。她通過“民呼必應”上報，半小時后，村干部就出現(xiàn)在現(xiàn)場，并協(xié)調村莊保潔公司人員，做好了問題處理。

許女士口中的“民呼必應”，是富陽區(qū)委組織部在原有“富春智聯(lián)”智治系統(tǒng)的基礎上迭代升級的應用場景，該場景具備一鍵申報、分級轉辦、群眾評價等功能，實現(xiàn)群眾訴求一鍵上報，區(qū)級機關、鎮(zhèn)街、村社、小區(qū)物業(yè)四級聯(lián)動處置，著力為群眾提供高效、精準、便捷的全方位一體化治理服務，構建“微事村社辦、小事鎮(zhèn)街辦、難事聯(lián)動辦”的全域協(xié)同治理服務模式。今年4月份試運行以來，系統(tǒng)覆蓋群眾超28萬人，累計接辦事項1.1萬余件，單件辦理平均用時16小時，整體辦結率、平均滿意度均在98%。

以黨組織為紐帶建立助推產業(yè)發(fā)展的“產業(yè)紅盟”后，錢塘區(qū)通過數(shù)字賦能打造“紅盟釘”，成為“產業(yè)紅盟”信息交通站、資源中轉站、服務聯(lián)絡站。截至目前，已入駐企業(yè)2000余家，上架包括500余條產品信息、200余名黨建智庫成員等各類資源1500余項，搭建“一條龍、全閉環(huán)”紓解企業(yè)困難平臺。企業(yè)借助“紅盟釘”，及時掌握紅盟各類信息咨詢，開展各類資源對接，通過“企業(yè)吹哨、紅盟報到”，享受融資、用工、業(yè)務配套、員工子女就學、家屬就醫(yī)等方面的直達服務。截至目前，平臺向企業(yè)解讀惠企穩(wěn)企政策500余次，收集企業(yè)訴求580余件，辦結率達100%。

數(shù)智感知：讓“人才服務”更加貼心

“前一天下午我還在網上申報，晚上收到審核通過的短信時我還不太相信，誰知第二天上午我真的拎包入住了，真是太不可思議了。”杭州希維信息科技有限公司技術人才陳華就是濱江區(qū)數(shù)字化改革的受益者之一，他通過濱江區(qū)委組織部推出的“人才安居信息管理系統(tǒng)”申請人才房，原來至少需要半個月時間的人才房申請手續(xù)，從申報到辦結僅用時3個多小時。

近年來，濱江區(qū)通過建設“人才安居管理信息平臺”，整合學歷學位、戶籍、社保、不動產權、企業(yè)信息、補貼申領等16個數(shù)據(jù)端口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)線上共享、自動核驗、異常預警，人才無需提供任務材料，真正做到人才房申請“跑零次”“首跑即入住”，大大縮短了辦理時限。濱江區(qū)組織部門沿著這個思路，開發(fā)了具備發(fā)現(xiàn)人才、孵化人才、引領人才、服務人才、管理閉環(huán)等多個功能的“人才工作數(shù)字化平臺”，從治理側和服務側同步進行數(shù)字化改革流程再造，注重人才的“引、育、留”等核心職能拓展應用場景，有效助力人才工作;聚焦人才安居、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老等關鍵小事搭建應用場景，實現(xiàn)“一站受理、服務自選、一網通辦、數(shù)據(jù)跑路”。

濱江區(qū)還發(fā)揮數(shù)字經濟先行優(yōu)勢，配套推出人才競爭力指數(shù)、全球人才洞察圖譜、人才招引智慧輔助、人才計劃申報智審與智選、一鍵入濱、才崗智配、人才創(chuàng)業(yè)項目智慧評估與預警、合作機會圖譜、科技人才創(chuàng)業(yè)孵化與扶持、人才服務一件事（人才e達）、人才安居住創(chuàng)一體等子應用場景。

供稿單位：杭州市委組織部

☆ 點評：

資源智慧整合、服務便捷供給，“數(shù)智組工”區(qū)縣（市）矩陣的發(fā)布，為杭州組織工作的推進增光添彩。以“小切口”的“數(shù)智組工”應用場景建設來解決組織工作中的“大困擾”，這背后，展現(xiàn)的是杭州這座城市數(shù)字化改革的斐然成效。