吳 亮

（桂林市聾啞學(xué)校 廣西桂林 541002）

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)，人工智能和無障礙信息技術(shù)的飛速發(fā)展，要求特殊教育“合理選用并探索新的教學(xué)方法與模式，提倡以跨學(xué)科活動為主題，鼓勵學(xué)生將學(xué)到的信息技術(shù)技能應(yīng)用到其他學(xué)科、領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中。”[1]這為視障生運營網(wǎng)絡(luò)直播自媒體的混合式教學(xué)模式提供了機遇。

當(dāng)前我國部分視障生入讀盲校前，不會說普通話或普通話發(fā)音不準(zhǔn)、有口吃、顫音，說話時有些動作明顯多余，甚至有明顯盲態(tài)。身體上的缺陷，家校以外社交關(guān)系的弱化，導(dǎo)致其性格內(nèi)向、自卑、敏感，年齡越大越不易與人融洽相處，將來很難融入主流社會。[2]通過運營網(wǎng)絡(luò)直播自媒體，不僅可以提高視障生學(xué)習(xí)信息技術(shù)、語文、音樂等學(xué)科的興趣和效率，亦讓他們擁有獲得社會了解和認可的機會，增強其主人翁意識，促進殘健融合。

一、理論基礎(chǔ)

（一）混合式學(xué)習(xí)理論?；旌鲜綄W(xué)習(xí)，就是把傳統(tǒng)的面對面學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)有機結(jié)合，既要充分利用在線學(xué)習(xí)資源豐富、交互便捷的強大優(yōu)勢，又要發(fā)揮教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，以學(xué)習(xí)效果和效率最優(yōu)化為目的，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，全面培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和協(xié)學(xué)生習(xí)能力的一種學(xué)習(xí)方式。[3]這意味著，教學(xué)設(shè)計者根據(jù)教學(xué)的實際需要，可以對包括傳統(tǒng)課堂教學(xué)在內(nèi)的各種學(xué)習(xí)方式采取包容的態(tài)度，最終目標(biāo)指向?qū)W生高階的、深層次的學(xué)習(xí)。[4]網(wǎng)絡(luò)直播是指同一時間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在不同的交流平臺觀看視音頻。從狹義角度來看，網(wǎng)絡(luò)直播是新興的高互動性視音頻娛樂方式，這種直播通常是主播通過視音頻錄制工具，在互聯(lián)網(wǎng)直播平臺上，直播自己學(xué)習(xí)、唱歌、玩游戲等日?；顒?，而受眾可以通過彈幕與主播互動，也可以通過虛擬道具進行打賞。[5]教師通過線上和線下的教學(xué)方式啟發(fā)和引導(dǎo)視障生錄制節(jié)目，并對節(jié)目實時監(jiān)控，讓學(xué)生參與社交和殘疾人服務(wù)宣傳工作，使節(jié)目的運營更加通暢，進而產(chǎn)生社會效益。

（二）潛能開發(fā)理論。潛能開發(fā)也稱為人力開發(fā),一般包括智力、心力和體力。對特殊學(xué)生來說潛能開發(fā)必須結(jié)合其自身的身心特點,而個別化教育則為達成這一目標(biāo)提供了針對性的解決方案。對于視障生，首先要深入評估、分析個體各種能力最近發(fā)展區(qū)，確定教育訓(xùn)練目標(biāo)和方法；其次，充分考慮個體之間的差異，根據(jù)他們不同的接受能力、知識水平因材施教。[6]視障生由于視力受損，對聲音更敏感，可通過技術(shù)手段和訓(xùn)練做缺陷補償，并根據(jù)不同視障生最近發(fā)展區(qū)和身心特點合理分工做個別化訓(xùn)練,調(diào)動學(xué)習(xí)主動性，開發(fā)其潛能。

二、視覺障礙學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目運營混合式學(xué)習(xí)模式解析

視覺障礙學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目運營混合式學(xué)習(xí)模式，其結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 視障生網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目運營混合式學(xué)習(xí)模式結(jié)構(gòu)圖

（一）結(jié)構(gòu)內(nèi)容解釋。

1.教學(xué)目標(biāo)分析。通過靈活運用多學(xué)科知識、技能進行綜合性學(xué)習(xí)，提高團隊合作意識和社會交往能力，展示視障生良好精神風(fēng)貌，更為社會了解殘疾人以及特殊教育事業(yè)拓寬渠道。

2.學(xué)習(xí)者特征分析。視障生接受信息以聽覺、觸覺為主，低視力視障生可部分接收視覺信息。讀屏及放大等無障礙信息技術(shù)可利用聽覺、觸覺和殘余視力補償視覺缺陷。由于長期課堂教學(xué)中視障生的“洗耳恭聽”，又很怕說錯話得罪人，導(dǎo)致他們“說的機會少”，表達能力弱。小學(xué)段視障生普遍學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣還未養(yǎng)成，學(xué)習(xí)的規(guī)劃性、持續(xù)性不夠，較健全人更渴望獲得尊重。

3.確定教學(xué)起點。根據(jù)不同學(xué)生段的語言、音樂、信息技術(shù)、直播平臺運營和直播節(jié)目策劃等學(xué)習(xí)項目的最近發(fā)展區(qū)確定教學(xué)起點。不同學(xué)生習(xí)內(nèi)容項目的教學(xué)起點如表1所示（即前一學(xué)段的知識技能水平）。

表1 視覺障礙學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目運營混合式學(xué)習(xí)項目表

如低年段的學(xué)習(xí)起點為學(xué)前學(xué)習(xí)之基礎(chǔ)。具體學(xué)習(xí)項目起點為口語能力起點為1分鐘左右的童詩、繞口令、唐詩朗誦；音樂能力起點為2分鐘左右兒歌；信息技術(shù)起點為會寫點字、使用有聲掛圖、智能音箱；直播平臺運營能力為年齡稍長的低視力視障低年段學(xué)生能在教師協(xié)助下使用智能手機拍攝短視頻和運營抖音直播平臺。

思維發(fā)展過程上，如語言能力：由學(xué)前的拼音和童詩、繞口令、唐詩朗誦等背誦表演性口語，向低年段講故事等復(fù)述講述性口語發(fā)展，中年段向詞語游戲、演講和辯論類的個性自主講述性口語發(fā)展；高年段則向協(xié)作性采訪和主持網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目方向發(fā)展。其它音樂、信息技術(shù)、直播平臺運營管理和直播內(nèi)容策劃的學(xué)習(xí)則同樣按照語言項目的學(xué)習(xí)起點（即最近發(fā)展區(qū)）。

總而言之，根據(jù)個體情況進行技術(shù)上缺陷補償和心理上潛能開發(fā)的活動式學(xué)習(xí)，由低年段向高年段，由一般思維到高階思維循序漸進，符合視障兒童身心特點。

4.直播前自主學(xué)習(xí)。直播前根據(jù)所選教學(xué)法和教學(xué)、直播反饋，對學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)做個性化設(shè)計。學(xué)習(xí)者根據(jù)個人最近發(fā)展區(qū)按表1進行自主學(xué)習(xí)。教師要結(jié)合學(xué)生自學(xué)情況，進行各學(xué)科課堂教學(xué)內(nèi)容的線上線下指導(dǎo)，并進行網(wǎng)絡(luò)直播自媒體運營為項目的職業(yè)化綜合運用。

5.網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目學(xué)習(xí)場景創(chuàng)設(shè)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)的信息技術(shù)環(huán)境，應(yīng)讓視障生感知易用性、感知有用性、營造良好學(xué)習(xí)氣氛和交互行為，提高學(xué)習(xí)者接受度。[7]教師要為網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)氣氛活躍，方便快捷，可操作性強的信息技術(shù)無障礙環(huán)境，所有信息資源要隨手可得，簡單易用，師生之間的交互能平等、協(xié)作無障礙。

6.信息資源的設(shè)計與提供。信息資源的設(shè)計是指確定學(xué)習(xí)本主題所需信息資源的種類和每種資源在學(xué)習(xí)本主題過程中所起的作用。對于從何處獲取有關(guān)的信息資源，如何獲取以及如何有效地利用這些資源等問題，如果學(xué)習(xí)者遇到困難，教師應(yīng)及時給予幫助。[8]視障生所用設(shè)備及信息資源有盲文版、明眼文版、明盲對照版、可觸摸圖等紙質(zhì)媒體語文、信息技術(shù)、音樂等學(xué)科課程資源；有聲掛圖、讀書郎讀書機、盲文打字機、放大鏡等常規(guī)媒體和個人計算機、平板電腦、智能手機、智能音箱等智能媒體及相關(guān)配套信息資源。

7.教師指導(dǎo)學(xué)生組建團隊做節(jié)目策劃。網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目受眾為廣大殘疾學(xué)生、家長及關(guān)心殘疾人的社會人士。如網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺名為“聽見物語”，主體賬號名為“桂林市特殊教育”。節(jié)目不僅在喜馬拉雅、斗魚有網(wǎng)絡(luò)音視頻直播，抖音、今日頭條亦有短視頻傳播。欄目設(shè)置如下：

（1）新聞評論。含國內(nèi)新聞、國際新聞、殘疾人新聞、校園新聞、粉絲反饋五個板塊。內(nèi)容以殘疾人新聞、校園新聞和粉絲反饋為主，旨在引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心時政，擴展視野，推廣殘疾人權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的殘障新理念，主動參與社會活動。

（2）才藝展示。旨在豐富學(xué)生的校園生活，展現(xiàn)殘疾學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌，以期引起社會更廣泛關(guān)注。主要展示的才藝有：視障生朗誦、講故事、演講、辯論、唱歌、器樂等。未來打算播出與各類殘障人士聯(lián)歡類文藝節(jié)目和殘健融合文藝節(jié)目。

（3）聽見物語。聽見物語是一個訪談欄目，是對學(xué)生、家長、教師、社會愛心人士的專題訪談。旨在搭建殘障學(xué)生與學(xué)校、家庭和社會溝通之橋梁，增進相互了解，促進殘疾人教育事業(yè)發(fā)展。需要視障生提前聯(lián)系采訪對象，確定采訪主題并擬定提綱，訪談全程注重禮儀和溝通技巧的培養(yǎng)。

（4）音樂分享。音樂分享是對音樂的感悟和對音樂、音樂人的介紹及音樂曲目的點播。

8.自主學(xué)習(xí)準(zhǔn)備節(jié)目。節(jié)目組目前有節(jié)目策劃、文字編輯、音樂編輯、導(dǎo)播、技術(shù)、網(wǎng)管、主持人、場記八個崗位，教師須根據(jù)節(jié)目需求和個人特長，合理分配學(xué)角色和學(xué)習(xí)任務(wù)，確保每個學(xué)生都能參與到教學(xué)活動。

9.協(xié)作播出。協(xié)作學(xué)習(xí)設(shè)計的目的是為在個人自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過小組討論、協(xié)商,進一步完善和深化對當(dāng)前主題的意義建構(gòu)。整個協(xié)作學(xué)習(xí)過程均由教師和節(jié)目策劃組織引導(dǎo),討論的問題大家一起研究決定。確定各部門準(zhǔn)備就緒后，按照既定節(jié)目流程進行分工協(xié)助播出即可。

10.評價及修改干預(yù)教學(xué)。學(xué)習(xí)效果評價設(shè)計包括小組對個人的評價和學(xué)習(xí)者本人的自我評價。評價可從自我評價、教師評價、網(wǎng)友評價三個方面進行。

11.布置自主學(xué)習(xí)任務(wù)。教師給學(xué)生布置表1中的學(xué)習(xí)任務(wù)單，學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)工作，教師需完成線上和線下的答疑、督促、檢查工作。

（二）操作程序。視障生網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目運營混合式學(xué)習(xí)模式的各階段均包含一系列教師與學(xué)生的具體操作如圖2所示，除完成教學(xué)任務(wù)外也指向教師輔助視障生運用技術(shù)手段補償視覺缺陷和對師生雙方潛能的開發(fā)。

圖2 視覺障礙學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目運營混合式學(xué)習(xí)模式操作程序

1.課前。教師需要完成五個步驟的教學(xué)準(zhǔn)備：一是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和反饋設(shè)定教學(xué)目標(biāo)；二是分析視障學(xué)習(xí)者低視力和盲的學(xué)習(xí)特征；三是確定能對視障生進行缺陷補償、潛能開發(fā)的教學(xué)起點；四是準(zhǔn)備低視生和盲生適用的學(xué)習(xí)資源，如無障礙信息技術(shù)信息資源等；五是設(shè)置輕松愉快的無障礙信息技術(shù)的學(xué)習(xí)場景。此外在學(xué)生遇到學(xué)習(xí)困難時，教師應(yīng)提供實時的線上或線下教學(xué)指導(dǎo)。

學(xué)生需要完成三個步驟的教學(xué)準(zhǔn)備：一是根據(jù)聽眾和教師反饋信息調(diào)整節(jié)目方案；二是下載節(jié)目播出前相關(guān)文本、音視頻等信息資源；三是自主學(xué)習(xí)并練習(xí)和彩排相關(guān)的朗誦、音樂、節(jié)目主持等直播節(jié)目內(nèi)容。對于視障生自主學(xué)習(xí)，要求他們能夠借助信息技術(shù)手段補償視覺缺陷，彌補學(xué)習(xí)資料和方法的不足，自主提出學(xué)習(xí)目標(biāo)、選擇學(xué)習(xí)方法、監(jiān)測學(xué)習(xí)過程、評價學(xué)習(xí)結(jié)果，在友好輕松、無障礙的學(xué)習(xí)場景中，提升自身學(xué)習(xí)能力和知識技能水平，樹立社會自信，實現(xiàn)對自身的潛能開發(fā)和就業(yè)準(zhǔn)備。

2.課中。教師需要完成三個步驟的教學(xué)過程。一是指導(dǎo)節(jié)目策劃。把節(jié)目組分工和播出程序理清楚，適時對節(jié)目策劃進行指導(dǎo)。二是評估直播準(zhǔn)備情況。按照節(jié)目分工，預(yù)留幾分鐘讓各部門做好播出準(zhǔn)備工作，做網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目播出欄目板塊銜接部分的試播排練。三是指導(dǎo)和記錄直播情況。值得注意的是視障生視力有缺陷，心智尚未成熟。需要教師對直播畫面構(gòu)圖做必要處理，對文稿的尺度把握做一定工作，確保網(wǎng)絡(luò)節(jié)目播出的社會效應(yīng)。

學(xué)生需要完成三個步驟的教學(xué)過程。一是主動參與節(jié)目策劃。根據(jù)收集的反饋信息和節(jié)目的調(diào)整方案，對節(jié)目策劃做必要調(diào)整。二是分角色試播。對節(jié)目每個環(huán)節(jié)的銜接處做試播，能連貫播出即可。三是協(xié)作直播節(jié)目。

3.課后。教師需評價和改進教學(xué)，并重設(shè)教學(xué)目標(biāo)，進入下一階段遞進式教學(xué)。學(xué)生需收集節(jié)目播出的反饋信息，并根據(jù)反饋調(diào)整節(jié)目，進入更好的節(jié)目運營狀態(tài)。

（三）實現(xiàn)條件。

1.學(xué)生知識水平。視障生的知識背景、學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)意愿等因素都是制約混合式教學(xué)能否順利開展的關(guān)鍵因素。充分考慮項目對其信息技術(shù)、語言、閱讀、寫作、音樂等綜合素質(zhì)因素的要求，本研究以五年級視障生為主要研究對象。

2.教師的指導(dǎo)。成立“聽見物語”節(jié)目組，指導(dǎo)高年級視障生對中低年級視障生進行傳幫帶，并且要根據(jù)教學(xué)需要安排學(xué)生對各個崗位進行輪崗訓(xùn)練，訓(xùn)練涉及基礎(chǔ)性的信息技術(shù)、語言、閱讀、寫作、音樂訓(xùn)練及節(jié)目策劃和實踐。

總之，教學(xué)資源的設(shè)計需要做到接近視障生的最近發(fā)展區(qū)，教師要做好視障生的缺陷補償和潛能開發(fā)，要能及時評價和干預(yù)教學(xué)，技術(shù)環(huán)境要簡單實用，教學(xué)環(huán)境要能與學(xué)校、社會和諧共振。

三、應(yīng)用效果分析

通過指導(dǎo)學(xué)生運營網(wǎng)絡(luò)直播自媒體發(fā)現(xiàn)視障生綜合素養(yǎng)進步明顯。以小學(xué)五年級為例，教師只要正向引導(dǎo)并線上線下實時指導(dǎo)，學(xué)生能自主搜集粉絲留言并向教師反饋、搜集播出材料、寫稿、編音樂、試播、協(xié)作播出、邀約采訪對象訪談，播后討論評價節(jié)目并改進。由于教學(xué)對象只到五年級且微信公眾號申請運營的諸多限制，目前教學(xué)實驗暫未開通微信公眾號，優(yōu)質(zhì)視音頻節(jié)目和文案會選送到地方廣播電視臺和公益性公眾號上傳播（見圖3）。

圖3 網(wǎng)絡(luò)直播自媒體節(jié)目點播量（統(tǒng)計截止日期：2019年7月9日）

通過分析圖3，可知網(wǎng)絡(luò)直播自媒體節(jié)目總數(shù)為22個，點播量超過200次的節(jié)目有2個（抖音平臺“讀屏軟件玩手機”636次和“盲人陶笛”299次），點播量100-200次的節(jié)目有6個，點播量100次以內(nèi)的節(jié)目有14個。一定程度上說明網(wǎng)友喜愛看有趣又時間短的抖音短視頻，其次愛聽知識性強的喜馬拉雅高質(zhì)量節(jié)目。第一二期節(jié)目因為教師指導(dǎo)多，學(xué)生準(zhǔn)備和宣傳較多，收聽率較高。隨著節(jié)目質(zhì)量起伏，收聽率亦隨之波動。說明喜馬拉雅和今日頭條平臺的網(wǎng)友可能更注重知識性和趣味性，點擊量與節(jié)目質(zhì)量有極大關(guān)系。所有數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)直播自媒體直播與節(jié)目質(zhì)量息息相關(guān)，而節(jié)目質(zhì)量與教師引導(dǎo)啟發(fā)、激勵和學(xué)生自主創(chuàng)新有很正相關(guān)，節(jié)目只有不斷創(chuàng)新，才能保持鮮活度和視障生學(xué)習(xí)積極性。

通過五年基礎(chǔ)教學(xué)和一年的網(wǎng)絡(luò)自媒體運營教學(xué)后，五年級全班7人，2人休假未參與普通話水平測試，5人按《視障者普通話水平測試標(biāo)準(zhǔn)》有效測評，普通話水平測試平均分達88.4分，高于山東某地盲校高中生部87.6分的平均分，更高于西南地區(qū)某盲校高中部84.8分的平均分。[9]其中普通話水平達到一級乙等水平的有2人，二級甲等1人，二級乙等2人（均為低視生）。說明網(wǎng)絡(luò)直播自媒體運營的教學(xué)更有效率的提高視障生普通話水平和語言能力，另外教學(xué)實踐也發(fā)現(xiàn)低視生普通話和語言表達能力普遍低于盲生?？赡芘c盲生更容易洗耳恭聽，更依賴聽覺和語言學(xué)習(xí)有關(guān)。

結(jié)語

研究表明，視障生教學(xué)是應(yīng)用新科技促進視覺缺陷補償，并運用潛能開發(fā)理論精進師生核心素養(yǎng)的過程。采用網(wǎng)絡(luò)直播自媒體運營為項目的混合式學(xué)習(xí)模式契合視障生的時代需要。在教學(xué)過程中視障生的語言、社交、信息技術(shù)、個性特長、媒體運營等綜合素質(zhì)不斷提升。特殊教育工作者更應(yīng)該關(guān)注和運用新技術(shù)，為視障生發(fā)聲提供平臺。同時值得注意的是全國有近200所辦有盲班的特殊教育學(xué)校，大多學(xué)校都可見視障生參與政府組織的朗誦、演講等語言類比賽。但在各網(wǎng)絡(luò)直播平臺可見節(jié)目的很少，有也多限于讀書和地方文化節(jié)目，可能與視障生立場與官方尤其是校方立場分歧較大有關(guān)。總之要運用新科技對視障生做缺陷補償，要善于發(fā)現(xiàn)他們每個個體的長處，激發(fā)他們的潛能并培養(yǎng)健康、樂觀、自信、友善的人格。盲校教法要從以教為主走向以學(xué)為主，從傳統(tǒng)講授法走向契合視障生實際情況的混合式學(xué)習(xí)。