河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)會計學(xué)院 楊俊峰,陳子賢,陳雅鑫
政務(wù)數(shù)據(jù)是指政府在職能活動中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息資源,包括公共數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及各種其他基于公共目的而產(chǎn)生的數(shù)據(jù),由政府匯總處理,不僅是重要的數(shù)據(jù)資源,也是政府的數(shù)據(jù)資產(chǎn),具有重要的商業(yè)價值和社會價值?!逗颖毙郯残聟^(qū)規(guī)劃綱要》(2018)明確提出要“建立健全大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,打造具有深度學(xué)習(xí)能力、全球領(lǐng)先的數(shù)字城市”。
隨著數(shù)字政府和新型智慧城市建設(shè)的推進(jìn),百度地圖與中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作,久其軟件(002279)、啟迪國信(002736)等多家公司入駐雄安新區(qū),致力于發(fā)展構(gòu)建政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺等大數(shù)據(jù)核心技術(shù)。
本文研究的政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是由政府部門對政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,使政務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn),提升政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。但是政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理在雄安新區(qū)的發(fā)展尚處在初期階段,制度和政策層面仍有完善空間。
政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)是推動雄安新區(qū)數(shù)字化城市建設(shè)的核心,推動“政通、惠民、興業(yè)”的重要引擎。國內(nèi)外對如何使政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的研究不斷深入。在中國知網(wǎng)(CNKI)期刊全文數(shù)據(jù)庫中,以“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理”作為關(guān)鍵詞或篇名進(jìn)行模糊檢索,初步檢索出文獻(xiàn)362篇,進(jìn)一步通過人工判讀文獻(xiàn)標(biāo)題和摘要去除與本文內(nèi)容不相關(guān)的文獻(xiàn),最終得到174篇文獻(xiàn)。國內(nèi)外不僅研究了企業(yè)數(shù)據(jù)的治理、價值評估、構(gòu)建資產(chǎn)化管理體系等,還對政務(wù)數(shù)據(jù)的概念、政策、評估框架、治理體系及應(yīng)用等方面進(jìn)行了研究。本文研究政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,將借鑒企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的研究成果,但不在文中作綜述。
Sexton Anna(2018)[1]以隱私權(quán)為切入點(diǎn)研究公民的信任平衡問題,指出公民在利用數(shù)據(jù)時,對政府會保護(hù)其隱私權(quán)的信任將會對政府?dāng)?shù)據(jù)資產(chǎn)管理產(chǎn)生重要影響。張鵬(2020)[2]提出“數(shù)據(jù)資源資產(chǎn)”概念,“共有產(chǎn)權(quán)”的數(shù)據(jù)權(quán)屬原則體系、綜合性數(shù)據(jù)定價方法和“開放為常態(tài),不開放為例外”“依法開放,協(xié)作開發(fā)”兩項基本原則。吳善鵬(2019)[3]系統(tǒng)地對研究政務(wù)大數(shù)據(jù)治理的概念、目標(biāo)及需求,提出了大數(shù)據(jù)背景下的政務(wù)數(shù)據(jù)治理體系。王鵬(2020)[4]將大數(shù)據(jù)與政府服務(wù)相結(jié)合,完善紹興政府政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系建設(shè),簡化了辦事流程,提升了服務(wù)質(zhì)量。
總之,現(xiàn)有研究涉及政務(wù)數(shù)據(jù)的概念、治理、管理與應(yīng)用,政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用方面主要側(cè)重于從資源管理的角度去探討,缺乏以資產(chǎn)管理為視角的研究。因此本文從資產(chǎn)管理的視角出發(fā),嘗試構(gòu)建依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)下的雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是指對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行管理的一系列活動,包含數(shù)據(jù)開發(fā)、挖掘、保護(hù)等,主要通過對大量數(shù)據(jù)的利用,保障其資產(chǎn)價值[5]。本文依據(jù)系統(tǒng)論、資源編排理論、成本收益理論指導(dǎo)構(gòu)建雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。從系統(tǒng)論出發(fā),研究政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系整體與其涵蓋的數(shù)據(jù)資源、要素相互關(guān)系,構(gòu)建有序、穩(wěn)定的整體結(jié)構(gòu)。根據(jù)資源編排理論、成本收益理論,構(gòu)建、整合、調(diào)配數(shù)據(jù)資源,提高資源的利用率,以期創(chuàng)造出更高的社會效益,節(jié)約社會成本[6]。
本文主要從政務(wù)資產(chǎn)管理體系的需求、政務(wù)資產(chǎn)管理體系的功能、政務(wù)資產(chǎn)管理體系的流程三個方面構(gòu)建雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。
1.雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系需求分析
雄安新區(qū)作為北京非首都功能疏解集中承載地、高水平社會主義現(xiàn)代化城市,應(yīng)確保實現(xiàn)城市物理空間與數(shù)字虛擬空間同步規(guī)劃,加快推進(jìn)全域智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
本文所論述的雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的構(gòu)建模式以實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息價值最大化為目的。首先,要在全域范圍內(nèi)采集有效數(shù)據(jù),并對提取到的數(shù)據(jù)進(jìn)行輔助、補(bǔ)充式的整合,充分挖掘數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)全域的數(shù)據(jù)共享,使民眾、企業(yè)及政府各取所需,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)利益。其次,還需要確保數(shù)據(jù)的真實有效,警惕數(shù)據(jù)造假,避免出現(xiàn)不必要的社會損失。最后,政務(wù)數(shù)據(jù)通常涉及大量的國家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密和個人隱私等,具有一定的特殊性,所以政務(wù)資產(chǎn)管理體系要在確保信息安全的基礎(chǔ)上,對政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行合理配置,警惕運(yùn)用非常手段擅自竊取政務(wù)數(shù)據(jù)的行為。由此,建立一個全范圍、多層次、多功能的雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,將極大地推進(jìn)城市智能化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這也是本文的重點(diǎn)研究對象。
2.雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的功能
基于以上需求分析,本文提出以下六大功能:
第一,數(shù)據(jù)自動采集更新及清洗功能。實現(xiàn)對政府職能活動、社會生產(chǎn)生活中的數(shù)據(jù)的獲取和采集,并進(jìn)行實時跟蹤、更新數(shù)據(jù)。第二,分析功能。首先,對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行儲存和處理,挖掘出有價值的數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行重點(diǎn)管理。其次,通過對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,把握各領(lǐng)域發(fā)展趨勢,了解最新動態(tài),發(fā)現(xiàn)新問題,為決策和管理服務(wù)。第三,共享功能。將采集到的數(shù)據(jù)信息在全域范圍實現(xiàn)共享,使政府、企業(yè)、社會公眾可以在權(quán)限范圍內(nèi)獲得工作、生活所需的信息,提高信息利用率,以更合理地配置社會資源,節(jié)約社會成本。第四,服務(wù)功能。服務(wù)于社會工作、生活的方方面面,包括政府工作、企業(yè)生產(chǎn)、社會民生等方面。第五,預(yù)警功能。為了保證政府?dāng)?shù)據(jù)的安全,發(fā)現(xiàn)敏感數(shù)據(jù),監(jiān)測防范風(fēng)險,做好敏感數(shù)據(jù)、商業(yè)機(jī)密、國家機(jī)密的安全防護(hù)。第六,數(shù)據(jù)審計功能。對數(shù)據(jù)的真實性、有效性進(jìn)行審計,確保數(shù)據(jù)的真實有效,保證數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可信度及數(shù)據(jù)運(yùn)用的合法合規(guī)。
3.雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
本文以政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺的需求分析及主要功能設(shè)想為基礎(chǔ),從管理平臺、考核評價系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全分級及共享授權(quán)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)審計保障系統(tǒng)四個方面構(gòu)建政府?dāng)?shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。其中,考核評價系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全分級及共享授權(quán)系統(tǒng)負(fù)責(zé)輔助支持管理平臺,數(shù)據(jù)審計保障系統(tǒng)覆蓋整個體系,確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的有效運(yùn)行(見圖1)。
圖1 政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系流程圖
下文將對雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系進(jìn)行具體闡述(見圖2)。
圖2 雄安新區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系
(1)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺
此平臺將數(shù)據(jù)劃分為公共數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)、生態(tài)數(shù)據(jù)和人口數(shù)據(jù)五個模塊,其中,公共數(shù)據(jù)模塊涉及交通、安防、醫(yī)療和教育領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)模塊涉及金融、市場、物流和制造領(lǐng)域。
政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺主要包括四個環(huán)節(jié)。第一,數(shù)據(jù)采集。收集提取雄安新區(qū)所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)價值的挖掘奠定基礎(chǔ)。第二,數(shù)據(jù)存儲。對采集到的政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲并設(shè)定相應(yīng)的存儲周期。第三,數(shù)據(jù)處理。主要是清洗、集成與轉(zhuǎn)化政務(wù)數(shù)據(jù),提高政務(wù)數(shù)據(jù)健康水平。第四,數(shù)據(jù)分析。選擇合適的數(shù)據(jù)分析技術(shù)盤活數(shù)據(jù),發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)價值與社會價值。
(2)數(shù)據(jù)安全分級及共享授權(quán)系統(tǒng)
此系統(tǒng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分級入庫,實現(xiàn)管理平臺使用者分級授權(quán),保障管理平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全開放共享。第一,數(shù)據(jù)安全分級。按照數(shù)據(jù)敏感度、重要級別等對政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的分級分類。第二,授權(quán)訪問申請制度與授權(quán)訪問清單。資源使用方通過政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺查找所需數(shù)據(jù),并提出授權(quán)訪問申請,由資源提供方對申請進(jìn)行審批,審批通過后,資源使用方才可以獲取數(shù)據(jù)。第三,數(shù)據(jù)分享。將政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享,對象可為政府、企業(yè)、個人等。
(3)管理平臺考核評價系統(tǒng)
管理平臺考核評價系統(tǒng)用于評價管理平臺的運(yùn)行效果,運(yùn)行效果則通過資源提供方自我考核評價結(jié)果和資源使用方的反饋意見來反映。第一,內(nèi)部自我考核是平臺運(yùn)用考核評價標(biāo)準(zhǔn)和考核評價方法對數(shù)據(jù)管理過程和數(shù)據(jù)管理結(jié)果進(jìn)行評估,主要針對數(shù)據(jù)的完整性、可用性、時效性、準(zhǔn)確性、一致性和數(shù)據(jù)問題分析及解決的及時準(zhǔn)確性等進(jìn)行全方位考察。第二,意見反饋機(jī)制是通過獲取資源使用方的使用意見,用于評價管理平臺的運(yùn)行效果,另一方面也將其作為不斷優(yōu)化升級政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺、進(jìn)一步開發(fā)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值、完善整個政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的有力支撐。
(4)數(shù)據(jù)審計保障系統(tǒng)
數(shù)據(jù)審計保障系統(tǒng)旨在發(fā)現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)并監(jiān)測、防范數(shù)據(jù)造假、泄露風(fēng)險,做好敏感數(shù)據(jù)、商業(yè)機(jī)密、國家機(jī)密的安全防護(hù),確保管理平臺數(shù)據(jù)的真實有效,保證數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可信度及數(shù)據(jù)運(yùn)用的合法合規(guī)。第一,敏感數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)。利用深度學(xué)習(xí)聚類算法,不斷進(jìn)行迭代訓(xùn)練和學(xué)習(xí),自動發(fā)現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)。第二,性能監(jiān)控。對資產(chǎn)管理平臺和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能監(jiān)控,保證政務(wù)數(shù)據(jù)的可用性。第三,風(fēng)險掃描。對各類風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)控,并根據(jù)審計和檢查期間掃描到的異常情況發(fā)出警報,發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控的預(yù)警作用。第四,數(shù)據(jù)活動監(jiān)控。構(gòu)建統(tǒng)一的監(jiān)控中心,可從平臺內(nèi)數(shù)據(jù)采集到服務(wù)過程各領(lǐng)域進(jìn)行全生命周期監(jiān)控。通過對數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警,保障數(shù)據(jù)的真實性、合理性以及數(shù)據(jù)安全。
隨著政務(wù)數(shù)據(jù)理論和實踐的發(fā)展,政府愈加意識到政務(wù)數(shù)據(jù)的價值,大眾期待共享政務(wù)數(shù)據(jù),但是數(shù)據(jù)一旦開放,便面臨著對數(shù)據(jù)如何進(jìn)行管理的路徑問題。因此,我們從強(qiáng)化政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理職能、完善政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及培養(yǎng)專業(yè)的政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理人才三個方面提出政府?dāng)?shù)據(jù)資產(chǎn)管理的保障措施。
1.完善監(jiān)督、考核機(jī)制
政府設(shè)立專門的政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理委員會,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集、審核、驗收、整理、分析等工作的完成情況,以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、可信度等進(jìn)行考核監(jiān)督,增加除管理平臺考核評價系統(tǒng)之外的外部監(jiān)督。
2.加強(qiáng)政府統(tǒng)計工作力度
大數(shù)據(jù)背景下,雄安新區(qū)可以通過引入市場機(jī)制、尋求全方位合作,將政務(wù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)與企事業(yè)單位、社會機(jī)構(gòu)等的后臺服務(wù)器相連,保證數(shù)據(jù)信息的實時更新,拓展統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源。政府可以加強(qiáng)與高校、互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理能力和統(tǒng)計分析能力,為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。
完善的政策、法規(guī)、規(guī)范是政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系構(gòu)建的關(guān)鍵,要建立服務(wù)雄安新區(qū)全域的政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系,就必須由政府出臺相關(guān)的政策規(guī)范,為政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理提供法律保障。同時,對政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,確保用戶可以快捷地獲取不同領(lǐng)域、模塊的數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值。
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展、設(shè)備不斷優(yōu)化升級以及網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境日趨復(fù)雜的大背景下,雄安新區(qū)引進(jìn)和培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才隊伍迫在眉睫。首先,專業(yè)人才要具備專業(yè)知識素養(yǎng),不僅要具有數(shù)據(jù)處理、分析能力和處理各種突發(fā)狀況的應(yīng)急能力等,還需要樹立大數(shù)據(jù)思維,具備大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)。其次,完善人才引進(jìn)機(jī)制、細(xì)化人員篩選程序。因政務(wù)數(shù)據(jù)具有機(jī)密性,需要專業(yè)人員具有保密意識和法律意識,確保篩選的專業(yè)人員能夠保守政府機(jī)密數(shù)據(jù),不隨意泄露企業(yè)商業(yè)秘密與公眾隱私,不會竊取政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法交易。
本文從雄安新區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)劃入手,以資源編排理論、成本收益理論、系統(tǒng)論為基礎(chǔ),提出了大數(shù)據(jù)時代面向雄安新區(qū)全域的政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理涉及計算機(jī)、管理學(xué)等多個學(xué)科,是一項長期性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性的工作,目前我國的政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和實踐仍處于探索中,急需在理論、實踐兩方面為政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的發(fā)展提供支撐。在政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的實踐中,要建立長效的運(yùn)營管控機(jī)制,一方面,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),利用政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺和管控系統(tǒng)進(jìn)行有效治理。另一方面,在政策、法律法規(guī)等的引導(dǎo)下推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)資產(chǎn)的相關(guān)實踐工作,深化管理職能,促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)。