王海燕

摘要：信息技術的提升為各行各業(yè)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，也使得很多行業(yè)的時效性和準確性都得到了顯著的提升，可以說在當前以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術為主導的網(wǎng)絡信息工程已然成為了很多行業(yè)騰飛的重要助力，在醫(yī)院的發(fā)展過程中也同樣不例外。所以作為一名醫(yī)院的工作人員，也應該發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡信息技術在醫(yī)院工作中所具備的優(yōu)勢，并且結合醫(yī)院管理和發(fā)展的實際情況，深入地分析網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院發(fā)展中的作用，從而確保網(wǎng)絡信息工程能夠在醫(yī)院的發(fā)展中更深入的應用。

關鍵詞：網(wǎng)絡信息工程;醫(yī)院發(fā)展;作用;應用

信息技術作為21世紀科技發(fā)展的典型代表，隨著相關領域研究的逐漸深入和互聯(lián)網(wǎng)以及電腦的普及，已然深入到了人們生活的方方面面，而醫(yī)院作為事關國民身體健康的重要的醫(yī)療部門也同樣能夠看到網(wǎng)絡信息技術的影子。所以說正是因為網(wǎng)絡信息工程和醫(yī)院工作融合程度的不斷加深，才使得民眾的就診和醫(yī)院的工作得以被更加高效而有序地開展。因為醫(yī)院所涉及到的醫(yī)療科室、員工和患者數(shù)量也很多，所以網(wǎng)絡信息工程的便利性和準確性也能夠發(fā)揮更大的作用。

1網(wǎng)絡信息工程的優(yōu)勢和特點

1.1進一步促進部門間的協(xié)調溝通

因為醫(yī)院的工作往往涉及到了不同的部門，有一些患者的病情甚至需要不同的科室進行聯(lián)合診斷之后才可以給出更好的治療方案，這也就使得在醫(yī)院的發(fā)展中需要具備比較好的協(xié)調溝通效能，而網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院發(fā)展中的應用，則可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術的高效傳輸以及資源共享的優(yōu)勢，來讓不同的醫(yī)療科室在進行患者疾病診斷的時候實現(xiàn)更加高效的協(xié)調與溝通，從而進一步提升了醫(yī)院的工作效率和患者病情診斷和治療的準確性，極大地方便了醫(yī)護人員和患者的使用體驗、節(jié)約了二者的時間，讓醫(yī)院的工作變得更加高效。

1.2讓信息處理效率變高

網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院日常管理中的應用，可以讓各個科室在工作中實現(xiàn)無紙化的辦公，從而有效地節(jié)約了人力資源，減少了醫(yī)護人員的工作負擔。其次，網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院財務管理工作中的應用可以讓患者通過繳費終端實現(xiàn)自助繳費并且生成電子版的繳費記錄直接匯總到專門的財務管理系統(tǒng)中，不僅讓患者無需排隊就可以實現(xiàn)快速的繳費，而且也極大地方便了醫(yī)院財務管理人員的工作，確保他們的工作開展起來更加高效而準確。此外醫(yī)生在向患者開具藥物的時候也可以通過藥物查詢系統(tǒng)來掌握該類業(yè)務的庫存情況從而結合患者的實際情況調整治療藥物，確保醫(yī)療工作可以正常的開展。

1.3普及電子化辦公

在我們一直不斷提倡無紙化辦公的當前，網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院發(fā)展過程中最大的作用就是帶動了醫(yī)院辦公的無紙化趨勢。而且也進一步提升了醫(yī)院工作人員的辦公效率，讓醫(yī)院部門之間的信息傳輸以及協(xié)調變得更加高效準確。首先，在患者的就診過程中。醫(yī)護人員可以在專門的信息系統(tǒng)中直接生成患者在就診過程中的治療和診斷報告，并且將它上傳到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫中實現(xiàn)了患者就診檔案的無紙化效率。其次，當患者的診斷涉及到多個不同的醫(yī)療科室的時候。不同科室的醫(yī)生可以通過醫(yī)院的信息共享系統(tǒng)來查詢和調閱同一個患者的診斷記錄和病情分析報告，用這種更加高效的方式來對患者的就醫(yī)過程進行優(yōu)化，有效減少患者的就醫(yī)時間，同時也讓診斷和治療變得更加高效。

2網(wǎng)絡信息工程對于醫(yī)療體系發(fā)展的重要意義

網(wǎng)絡信息工程看名字似乎是一個非常高端的內(nèi)容，但是實際上在當前的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，尤其是醫(yī)院的日常管理工作中的普及率是非常高的。它就是我們?nèi)粘Ｋf的無紙化辦公以及依托于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及信息化手段而開展的各項醫(yī)院管理工作。眾所周知，醫(yī)院由于所涉及到的醫(yī)療科室數(shù)量很多，而且每天都要接待大量的不同類型的患者，這使得醫(yī)院成為了一個分工明確、結構復雜的有機整體，而為了進一步加強不同醫(yī)療部門和部門之間的協(xié)調，到醫(yī)院每天在治療過程中所產(chǎn)生的大量的患者病例以及治療記錄能夠得到更加高效的傳輸和妥善的保存，就必須依托于網(wǎng)絡信息工程所具有的準確性、高效性以及協(xié)調性的特點來對醫(yī)院的工作進行輔助。

3網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院發(fā)展中的重要價值

3.1提高醫(yī)院的管理和工作效能

醫(yī)院是一個涉及到多個醫(yī)療部門、大量患者以及許多醫(yī)護工作者的綜合性的診療機構。這也就意味著醫(yī)院在日常管理和各項資源整合過程中，也面臨著非常重的負擔，稍有不慎就會造成很多的失誤。在網(wǎng)絡信息工程真正開始在醫(yī)院廣泛投入使用之前，醫(yī)院的日常管理和資源整合方面一直都面臨著非常重的負擔和嚴峻的挑戰(zhàn)。而且傳統(tǒng)的依靠純?nèi)斯磉M行資源整合和信息收集以及歸檔等方面的工作效率一直都比較低下，而且也無法滿足當前醫(yī)院患者越來越多的就醫(yī)需要。網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院的發(fā)展中投入使用之后，醫(yī)護人員和醫(yī)院的管理者就能夠充分地利用網(wǎng)絡信息工程所具備的高效的信息以及資源整合的能力。將自己的工作同醫(yī)院專門的內(nèi)部網(wǎng)站相結合。

3.2簡化工作流程

網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院發(fā)展中的應用是提升醫(yī)院工作效率、簡化醫(yī)院各環(huán)節(jié)辦理流程的非常重要的一個手段，因為網(wǎng)絡信息工程依托于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術而發(fā)展，它能夠很好地將醫(yī)院的各項資源進行整合，并且依托于信息技術的幫助將患者就醫(yī)過程中的流程進行了進一步的優(yōu)化，從而有效地提升了醫(yī)院的整體的工作效率。比如患者在來醫(yī)院就診之前，可以通過醫(yī)院的官方網(wǎng)站以及微信小程序進行預約掛號。醫(yī)院的藥品管理人員也可以通過專門的信息系統(tǒng)來查詢藥品庫的實際情況，對于出現(xiàn)短缺情況的藥品可以在信息系統(tǒng)的提示下及時補充藥品。醫(yī)生在診斷的過程中也可以依托于信息系統(tǒng)將對患者的診斷和治療方案進行上傳，形成專門的電子版病例。這些都使得原本需要耗費大量時間和精力的工作因為流程的精簡而變得更加高效。

3.3帶給患者更好的就醫(yī)體驗

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的發(fā)展，現(xiàn)在很多的醫(yī)院都有了自己的官方網(wǎng)站和微信公眾號，而且也將醫(yī)院的掛號系統(tǒng)和繳費系統(tǒng)同當?shù)氐恼辗站W(wǎng)建立了聯(lián)系。這也就使得很多患者在去醫(yī)院就醫(yī)之前無需專門去醫(yī)院進行掛號，只要通過互聯(lián)網(wǎng)和手機客戶端就能夠獲得非常便捷的醫(yī)療服務。極大地提升了患者的就醫(yī)體驗，簡化了患者的就醫(yī)流程，盡可能少地減少了患者和醫(yī)院之間不必要的接觸，從另一種層面上也構筑了更加安全的公共醫(yī)療衛(wèi)生堡壘，減少了醫(yī)患之間很多不必要的麻煩。

3.4更加高效的管理各項資源文件

醫(yī)院的日常工作中會面對大量的患者開展大量的診療工作，在網(wǎng)絡信息工程還沒有在醫(yī)院的工作中普及開之前，對患者的治療和診斷往往需要填寫在專門的病例上形成紙質版的診斷資料。這種人工填寫的方法不僅容易造成很多的錯誤，而且紙質版的資料也會增加醫(yī)院的歸檔和保存的難度。可是采用網(wǎng)絡信息工程之后，就可以在醫(yī)院的專門網(wǎng)站中對這些資料的電子版進行統(tǒng)一的歸集和整理，有效節(jié)約了人力資源，同時也無需醫(yī)院專門開辟檔案室來保存這些病例。

4醫(yī)院的網(wǎng)絡信息工程所包含的各項系統(tǒng)

4.1門診收費系統(tǒng)以及住院繳費系統(tǒng)。

醫(yī)院的門診收費系統(tǒng)主要針對的是患者在就醫(yī)過程中的醫(yī)療繳費。而采用網(wǎng)絡信息工程之后的門診收費系統(tǒng)以及住院繳費系統(tǒng)，無疑可以讓繳費效率得到進一步的提升，使得患者可以借助各種繳費終端，無需排隊就能夠實現(xiàn)便捷的繳費服務。而工作人員只需要通過后臺對患者的繳費情況進行快捷的處理，就可以實現(xiàn)門診繳費系統(tǒng)的運作。讓患者擁有更快捷的繳費體驗的同時，也減輕了工作人員的工作負擔。

4.2臨床信息管理系統(tǒng)

臨床信息管理系統(tǒng)主要包含了患者在醫(yī)院就診期間，從預約掛號到并與出院全過程的信息管理。在患者就診的時候醫(yī)護人員可以通過專門的信息系統(tǒng)將患者的診療記錄上傳到后臺的數(shù)據(jù)庫，從而確保了患者醫(yī)院就診期間各項就診數(shù)據(jù)的安全性與準確性。

4.3財務管理系統(tǒng)

財務管理系統(tǒng)也是電網(wǎng)絡信息工程所包含的一個重要的系統(tǒng)之一，它往往和門診繳費系統(tǒng)以及住院繳費系統(tǒng)有密切的關聯(lián)，而且能夠依托于網(wǎng)絡信息工程的便利性讓復雜的醫(yī)院財務管理工作變得更加準確而高效有效的減輕了財務管理人員的工作負擔，提升了工作效率，同時也有利于審計部門以及其他主管部門對醫(yī)院的監(jiān)管。

4.4藥品信息管理系統(tǒng)

依托于網(wǎng)絡信息工程而建立起來的醫(yī)院藥品信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院的發(fā)展中所起到的作用同樣不可忽視。一般來說醫(yī)院的藥品管理系統(tǒng)涉及到了藥品從采購到最后使用的全過程，而且會對藥品的生產(chǎn)廠家批號以及庫存量和價格有專業(yè)化的分類和管理，從而幫助醫(yī)生在開具處方的時候擇優(yōu)選擇各類藥物，從另一種層面上也提升了醫(yī)院的管理和醫(yī)生的工作效率。

結束語：

網(wǎng)絡信息工程隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的發(fā)展，已然成為了各行各業(yè)在未來的發(fā)展趨勢。尤其適合醫(yī)院這種工作內(nèi)容比較復雜，而且所涉及到的管理內(nèi)容比較多的工作領域。所以必須結合醫(yī)院發(fā)展的實際情況，來不斷地探討網(wǎng)絡信息工程在醫(yī)院發(fā)展中的作用。

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