張克君

摘要：隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)也迎來了新的發(fā)展時(shí)期，不僅帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著更多的挑戰(zhàn)。企業(yè)想要在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得一席之地，就需要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新。本文以中小企業(yè)為例，針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新策略展開研究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;創(chuàng)新研究

雖然電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式具有較大的競爭優(yōu)勢，但部分中小型企業(yè)在信息技術(shù)實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)營銷和管理的經(jīng)驗(yàn)等方面仍存在諸多不足之處，為了進(jìn)一步提升自身的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷能力和水平，就需要針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，幫助企業(yè)樹立良好，不斷提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。

1.多平臺專業(yè)化策略

中小企業(yè)應(yīng)注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)，部分中小企業(yè)沒有充分了解網(wǎng)絡(luò)營銷方式的重要性，并且自身也不具備較高的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)十分簡單，起不到很好的宣傳效果。因此，中小企業(yè)需要充分結(jié)合自身發(fā)展情況，積極建設(shè)專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。在具體的平臺建設(shè)過程中，需要根據(jù)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品特色確定平臺創(chuàng)建的基調(diào)，確保可以將自身經(jīng)營特點(diǎn)充分體現(xiàn)出來，頁面設(shè)計(jì)需要展現(xiàn)出自身風(fēng)格，加深消費(fèi)者的印象。積極創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷部門，并合理配置人員，根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展目標(biāo)科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，建立營銷管理規(guī)章制度。其次，充分結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)、消費(fèi)特點(diǎn)、區(qū)域特點(diǎn)等方面選擇合適的第二方網(wǎng)絡(luò)平臺作為銷售渠道。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)具有較強(qiáng)的地域性，可以選擇和公共事業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行合作。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)具備大眾化特征，可以跟專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行合作。

2.差異化品牌經(jīng)營策略

對市場生產(chǎn)起到?jīng)Q定性影響的因素是消費(fèi)者的需求，因?yàn)橄M(fèi)者的需求多種多樣，所以需要不斷細(xì)分市場，朝著個(gè)性化定制的方向發(fā)展。不斷提升自身產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，凸顯出產(chǎn)品差異化特點(diǎn)，使企業(yè)的專注性和專業(yè)性進(jìn)一步增強(qiáng)[1]。近年來，人們的知識產(chǎn)權(quán)意識不斷增強(qiáng)，品牌具備的價(jià)值也越來越高，中小企業(yè)需要充分結(jié)合自身在當(dāng)前階段的實(shí)際發(fā)展情況，并積極借鑒成功企業(yè)品牌營銷的優(yōu)秀策略，樹立良好的品牌意識，在發(fā)展過程中逐漸形成品牌形象，并不斷優(yōu)化和完善品牌形象，與消費(fèi)者之間建立起良好的信任關(guān)系。品牌的作用不僅在實(shí)體經(jīng)營過程中發(fā)揮著重要作用，同樣在網(wǎng)絡(luò)營銷中也應(yīng)樹立良好的品牌意識，一個(gè)品牌代表著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。對于中小企業(yè)來說，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作時(shí)應(yīng)注重提升品牌知名度，確保具備品牌經(jīng)營理念，將產(chǎn)品和服務(wù)的差異化體現(xiàn)出來，充分展示出自身具備的特色。

3.經(jīng)營和塑造企業(yè)信譽(yù)形象

針對中小企業(yè)，營銷策劃人員需要從長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)考慮，不僅要注重企業(yè)產(chǎn)品銷售和企業(yè)服務(wù)水平，更要不斷提升企業(yè)在市場中的占有率，幫助企業(yè)在發(fā)展的道路上不斷成長。要想讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目的，在平時(shí)就需要做好企業(yè)形象的經(jīng)營和維護(hù)工作，將企業(yè)的信譽(yù)作為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。由于中小企業(yè)受到生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的限制，使自身很難占有比較理想的市場份額，為了有效解決這一問題，就需要積極適應(yīng)市場發(fā)展變化，并樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。在塑造企業(yè)形象的過程中還應(yīng)充分融合企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略，具體表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中，可以通過視覺要素幫助企業(yè)加深在消費(fèi)者心中的印象。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中，可以充分利用電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)中平臺，不斷擴(kuò)展企業(yè)的傳播途徑，讓更多的人了解企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象，并將企業(yè)的文化魅力展示在消費(fèi)者面前。還可以積極參與到公益活動中，通過贊助的方式讓人們認(rèn)識企業(yè)，了解企業(yè)，有利于在社會中樹立良好的企業(yè)形象。

4.靈活動態(tài)定價(jià)策略

網(wǎng)絡(luò)在我們的日常生活中已經(jīng)普及，通過對消費(fèi)者網(wǎng)上購買歷史記錄的調(diào)查和分析，全面了解不同年齡段、不同地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，并以此依據(jù)合理確定產(chǎn)品定價(jià)，并不定期推出各種優(yōu)惠活動，做好增值服務(wù)，從而讓消費(fèi)者的不同需求得到最大程度的滿足。此外，消費(fèi)者也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解不同廠家的產(chǎn)品信息，比如產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量和價(jià)格等，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本越來越透明，在這種情況中，網(wǎng)上商品的銷售價(jià)格經(jīng)常會發(fā)生變化，而動態(tài)定價(jià)也逐步成為網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動的新經(jīng)濟(jì)特征之一。對于中小企業(yè)來說，由于受到各種條件的制約，導(dǎo)致無法全面掌握消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)愛好，所以也無法準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的剩余價(jià)值，在價(jià)格制定方面就會受到很大阻礙，從而也無法獲取更多的營銷利益。因此，中小企業(yè)可以以下三方面措施來實(shí)現(xiàn)動態(tài)定價(jià)策略：第一，充分分析企業(yè)的產(chǎn)品特征和服務(wù)特點(diǎn)，并對市場進(jìn)行細(xì)致劃分，并以此為基礎(chǔ)了解不同層次的消費(fèi)群體，從而制定出具有差異化的產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格組合。第二，結(jié)合消費(fèi)者的不同消費(fèi)時(shí)間，比如預(yù)定消費(fèi)和即時(shí)購買等，將不同的價(jià)格組合制定出來。第三，充分分析新老客戶購買不同產(chǎn)品的頻率，制定出具有一定差異的價(jià)格組合。通過上述策略可以使企業(yè)的經(jīng)營效益得到有效提升。

5.結(jié)束語

與一些大企業(yè)相比，中小企業(yè)在諸多方面都不具備競爭優(yōu)勢，在當(dāng)前日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競爭中，想要獲得比較理想的發(fā)展，就需要不斷對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新，從多平臺專業(yè)化、差異化品牌經(jīng)營、企業(yè)信譽(yù)形象的塑造以及靈活動態(tài)定價(jià)等方面展開深入研究，找準(zhǔn)自身市場定位，將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)特色充分展示出來，讓企業(yè)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的創(chuàng)新研究，不斷提升企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)樹立良好形象，從而讓企業(yè)在激烈的電子商務(wù)競爭中穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳雯靜，單彬 繆然，等.高職大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的網(wǎng)絡(luò)營銷策略調(diào)查研究——以義烏厚璞工藝品有限公司為例[J].讀與寫（教育教學(xué)刊），2019，16（4）：4+34-35.