李東曉

黑龍江大學(xué)教育科學(xué)研究院，黑龍江哈爾濱150080

1 疫情期間黑龍江省H 高校線上教學(xué)情況

為了解疫情期間黑龍江省H 高校線上教學(xué)情況，主要利用問(wèn)卷星對(duì)黑龍江省H 高校學(xué)生進(jìn)行線上問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，結(jié)合校園網(wǎng)搜集的相關(guān)信息，概括黑龍江省H 高校線上教學(xué)情況。

其中，問(wèn)卷調(diào)查設(shè)置11 個(gè)問(wèn)題，包括單選題7 個(gè)、多選題1 個(gè)、填空題3 個(gè)，問(wèn)題設(shè)置主要了解被調(diào)查者專業(yè)學(xué)科門(mén)類、是否進(jìn)行線上教學(xué)、線上教學(xué)進(jìn)行形式、運(yùn)用軟件、教學(xué)效果、對(duì)于線上教學(xué)和線下教學(xué)的喜好傾向、喜歡某種教學(xué)形式的原因、線上教學(xué)是否值得推廣、認(rèn)為線上教學(xué)是否會(huì)取代線下教學(xué)地位。共有76 人填寫(xiě)問(wèn)卷，其中文科45 人、理工科31 人。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)概括分析，黑龍江省H 高校在疫情期間所有專業(yè)都進(jìn)行了線上教學(xué)，使用學(xué)習(xí)通、騰訊會(huì)議、釘釘?shù)溶浖M(jìn)行以直播為主、錄播為輔的線上教學(xué)。其中，20.27%的人認(rèn)為線上教學(xué)效果非常好，41.89%的人認(rèn)為效果比較好，35.14%的人認(rèn)為效果一般，2.7%的人認(rèn)為效果不好。據(jù)此可知，線上教學(xué)效果較好，得到大部分同學(xué)的認(rèn)可。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)可知，41.89%的同學(xué)喜歡線上教學(xué)，58.11%的同學(xué)喜歡線下教學(xué)?？梢?jiàn)，線上教學(xué)雖然具有其特有優(yōu)勢(shì)，得到一部分同學(xué)喜歡。但對(duì)于大部分同學(xué)來(lái)說(shuō)，大家更喜歡線下教學(xué)。根據(jù)問(wèn)卷中原因調(diào)查可知，大多數(shù)人更喜歡線下教學(xué)的原因主要包括互動(dòng)性強(qiáng)、學(xué)習(xí)氛圍更好等，可見(jiàn)，線上教學(xué)雖有一定優(yōu)點(diǎn)，但相比于線下教學(xué)還是存在一些問(wèn)題。

2 線上教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀

在此次新冠肺炎疫情之前，線上教學(xué)有一定發(fā)展，但并沒(méi)有大規(guī)模應(yīng)用，在學(xué)生課后輔導(dǎo)、證書(shū)培訓(xùn)等領(lǐng)域應(yīng)用較多，也有很多線上教學(xué)平臺(tái)及軟件出現(xiàn)，如新東方、猿輔導(dǎo)等。線上教學(xué)在社會(huì)上的普及度不夠，大多數(shù)人不了解線上教學(xué)，甚至根本沒(méi)聽(tīng)過(guò)線上教學(xué)，更別提應(yīng)用線上教學(xué)。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，部分家長(zhǎng)相信線上教學(xué)平臺(tái)，給自己孩子報(bào)名學(xué)習(xí)，但大多數(shù)家長(zhǎng)更相信線下輔導(dǎo)班或請(qǐng)家教。在學(xué)校應(yīng)用中，大多數(shù)中小學(xué)以線下教學(xué)為主；大學(xué)中雖會(huì)有線上教學(xué)，但大多數(shù)必修課還是線下進(jìn)行，數(shù)量很少的選修課會(huì)采取線上和線下結(jié)合形式。由此可知，疫情爆發(fā)之前，線上教學(xué)仍有很大發(fā)展空間。

在此次疫情發(fā)生后，受疫情影響，學(xué)生不能正常到校學(xué)習(xí)，教育部倡導(dǎo)“停課不停學(xué)”，線上教學(xué)以其特有的優(yōu)點(diǎn)被學(xué)校大規(guī)模應(yīng)用，線上教學(xué)得到進(jìn)一步發(fā)展。疫情期間，線上教學(xué)的方式主要以直播和錄播為主，但是不同于之前的是疫情期間線上教學(xué)平臺(tái)及軟件更多，很多軟件功能進(jìn)一步拓展被應(yīng)用于線上教學(xué)，如原來(lái)主打會(huì)議辦公的騰訊會(huì)議被應(yīng)用于線上教學(xué)；由于使用人數(shù)多，很多平臺(tái)、軟件系統(tǒng)崩潰，這促使很多平臺(tái)、軟件進(jìn)一步完善和升級(jí)。

線上教學(xué)依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正常進(jìn)行，大規(guī)模的線上教學(xué)給互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)挑戰(zhàn)。自1994年我國(guó)接入互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)從無(wú)到有，逐漸走入人們生活，應(yīng)用于生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。2015年十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議中，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，“互聯(lián)網(wǎng)＋”被融入各個(gè)領(lǐng)域，2018年“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”示范區(qū)在寧夏建立，并不斷發(fā)展。線上教學(xué)是“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”的產(chǎn)物，線上教學(xué)的進(jìn)行有賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展；而網(wǎng)絡(luò)卡頓、系統(tǒng)擁擠等問(wèn)題，又對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出挑戰(zhàn)，需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步完善。

3 線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，主要從疫情期間線上教學(xué)發(fā)揮的作用以及這種模式本身具有的益處概括線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。線上教學(xué)和線下教學(xué)是教學(xué)的兩種模式，因此線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)與線下教學(xué)對(duì)比概括得出。以下，我將進(jìn)行簡(jiǎn)要概括。

3.1 疫情期間能夠正常完成教學(xué)任務(wù)

由于新冠肺炎疫情爆發(fā)，學(xué)生不能回到學(xué)校學(xué)習(xí)。線上教學(xué)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以班級(jí)為單位線上進(jìn)行教學(xué)，教師能夠完成自己學(xué)期計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)任務(wù)，學(xué)生也能按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)校能正常完成計(jì)劃內(nèi)教學(xué)任務(wù)，得以正常安排下一學(xué)年的教學(xué)計(jì)劃。

3.2 充分利用教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置

就線上教學(xué)本身而言，線上教學(xué)不會(huì)局限于自己學(xué)校的資源，能學(xué)習(xí)到其他學(xué)校的課程，學(xué)生可以接觸到質(zhì)量更優(yōu)的課程，有利于學(xué)生拓展知識(shí)面、提升自我水平，有利于充分利用教學(xué)資源、實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

3.3 線上教學(xué)會(huì)增加溝通機(jī)會(huì)

線上教學(xué)增加了教師與學(xué)生溝通的機(jī)會(huì)。就直播來(lái)說(shuō)，一是直播間會(huì)有討論區(qū)，在教師上課時(shí)，可以同時(shí)多人根據(jù)教師的問(wèn)題在評(píng)論區(qū)打字回答，相比線下教學(xué)的提問(wèn)來(lái)說(shuō)，能夠被提問(wèn)的學(xué)生人數(shù)增加。線下教學(xué)時(shí)教師不能在提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)得到多個(gè)學(xué)生的同時(shí)回答，而線上教學(xué)可以，這有利于學(xué)生表達(dá)自己，也有利于教師了解學(xué)生想法；二是教師在直播間進(jìn)行連麥提問(wèn)，這種方式對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，和線下沒(méi)有很大的不同，但其中一點(diǎn)值得注意，學(xué)生不開(kāi)視頻，相比于線下教學(xué)減少了環(huán)境帶來(lái)的壓力，可以暢所欲言，較好表達(dá)自己的想法。就錄播來(lái)說(shuō)，學(xué)生可以直接在討論區(qū)或私聊界面與學(xué)生、老師溝通，有利于學(xué)生更好學(xué)習(xí)。

3.4 時(shí)間上

3.4.1 節(jié)省路上時(shí)間

線上教學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線上開(kāi)展教學(xué)，學(xué)生在家就可以完成學(xué)習(xí)任務(wù)，節(jié)省了學(xué)生從家到學(xué)校路上所費(fèi)的時(shí)間。就目前來(lái)說(shuō)，一些學(xué)生從家到學(xué)校所費(fèi)時(shí)間過(guò)多，需要早起準(zhǔn)備上學(xué)，導(dǎo)致部分學(xué)生睡眠不足，會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，繼而影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果。近年來(lái)，學(xué)生上學(xué)時(shí)發(fā)生交通事故的情況層出不窮，線上教學(xué)能在一定程度上減少此種情況的發(fā)生，有利于保護(hù)學(xué)生的生命安全。

3.4.2 時(shí)間靈活、可以回放

線上教學(xué)主要通過(guò)直播和錄播進(jìn)行教學(xué)，錄播可以隨時(shí)隨地觀看學(xué)習(xí)，時(shí)間靈活且彈性大；直播也可以觀看回放，如釘釘、學(xué)習(xí)通等軟件都可以在課后觀看回放，除了軟件的回放功能外，學(xué)生也可以通過(guò)錄屏、截圖等方式保存重要內(nèi)容，方便課后復(fù)習(xí)鞏固。學(xué)生觀看回放的時(shí)間非常靈活，可以隨時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。

3.4.3 可以合理安排時(shí)間和學(xué)習(xí)任務(wù)線上教學(xué)是在家線上進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，就疫情期間線上教學(xué)來(lái)說(shuō)，雖然學(xué)生按照學(xué)校的課表上課，但是學(xué)生在家上課，節(jié)省了上學(xué)路上時(shí)間、食堂等飯等時(shí)間。學(xué)生可以根據(jù)課表進(jìn)行其他活動(dòng)和學(xué)習(xí)任務(wù)的合理安排，家長(zhǎng)還可以配合學(xué)生對(duì)其學(xué)習(xí)進(jìn)行相應(yīng)支持，如及時(shí)做飯，在學(xué)生下課時(shí)立刻吃飯等。

3.4.4 空間上

線上教學(xué)主要在家進(jìn)行，不像線下固定在教室的一個(gè)座位上，學(xué)生在家線上學(xué)習(xí)時(shí)，可以根據(jù)自己的個(gè)人習(xí)慣和喜好，選擇一個(gè)有利于自己學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。一個(gè)陽(yáng)光充足、座位舒服的地方會(huì)使學(xué)生身心舒適，有利于學(xué)生集中精力、深入學(xué)習(xí)，達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。在家學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生可以根據(jù)自己的身體情況，適當(dāng)放松自己的身心，有利于提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

4 線上教學(xué)的缺點(diǎn)

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查相關(guān)回答，主要從疫情期間線上教學(xué)存在的問(wèn)題和線上教學(xué)這種模式本身具有的弊端分析概括線上教學(xué)的缺點(diǎn)，主要與線下教學(xué)進(jìn)行對(duì)比簡(jiǎn)要概括線上教學(xué)的缺點(diǎn)。

4.1 網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備存在一些問(wèn)題

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)可知，一部分學(xué)生在疫情期間線上教學(xué)時(shí)遇見(jiàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)卡頓、軟件系統(tǒng)崩潰，這會(huì)影響學(xué)生正常上課。部分學(xué)生因家庭所在地區(qū)偏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)不好也會(huì)影響上課；一小部分學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)原因，沒(méi)有合適的設(shè)備上網(wǎng)課，這些都是線上教學(xué)存在的問(wèn)題，值得注意。

4.2 課上溝通不夠及時(shí)

線上教學(xué)雖然能夠通過(guò)打字、連麥等方式與老師進(jìn)行溝通，但是由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，時(shí)有消息延遲現(xiàn)象出現(xiàn)，老師提出一個(gè)問(wèn)題，可能過(guò)幾十秒或幾分鐘才能收到學(xué)生的回復(fù)，這使得學(xué)生與教師之間不能真正實(shí)時(shí)溝通，教師可能會(huì)因此影響講課狀態(tài)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。

4.3 教師不能實(shí)時(shí)了解學(xué)生聽(tīng)課狀態(tài)

由于軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，線上教學(xué)時(shí)很少有班級(jí)一直開(kāi)著視頻上課。就直播而言，線上教學(xué)時(shí)教師不能實(shí)時(shí)觀察學(xué)生表情，與學(xué)生進(jìn)行眼神交流，不能很好了解學(xué)生聽(tīng)課狀態(tài)。即使班級(jí)人數(shù)少，學(xué)生可以開(kāi)攝像頭，但是線上教學(xué)時(shí)，教師沒(méi)有更多精力去手動(dòng)翻到每個(gè)同學(xué)的視頻界面去觀察，也不能像線下教學(xué)時(shí)掃一眼就可以看到全部同學(xué)的聽(tīng)課狀態(tài)，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)提醒。就錄播而言，教師更沒(méi)有機(jī)會(huì)去看學(xué)生看視頻學(xué)習(xí)時(shí)的狀態(tài)，這無(wú)法很好保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

4.4 聽(tīng)課環(huán)境存在差異、吵鬧等問(wèn)題

線上教學(xué)雖具有隨時(shí)隨地的靈活性，但學(xué)生線上學(xué)習(xí)時(shí)需要有一個(gè)較為安靜的環(huán)境。大多數(shù)學(xué)生都是與家長(zhǎng)同住，除了家長(zhǎng)可能還有其他家庭成員。這種情況下，學(xué)生在上網(wǎng)課時(shí)，無(wú)法保證家里所有人都不說(shuō)話，不進(jìn)行活動(dòng)，這些人會(huì)制造一些噪音，影響學(xué)生上課。除家庭成員帶來(lái)的影響外，外界因素也會(huì)帶來(lái)干擾，一些同學(xué)家庭所在地周邊存在噪音，如菜市場(chǎng)等，相比于線下教學(xué)來(lái)說(shuō)，增加了干擾學(xué)生學(xué)習(xí)的因素。

5 基于疫情分析線上教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)

5.1 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，線上教學(xué)具備了充分條件

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，電子產(chǎn)品越來(lái)越多，尤其對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，大家?guī)缀跞耸忠徊渴謾C(jī)，很多人還擁有其他電子設(shè)備，如平板、電腦等。

基于疫情期間黑龍江省H 高校的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)反映，雖然線上教學(xué)期間會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓、延遲等情況，但是縱向?qū)Ρ?，相比于幾十年之前，目前我?guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展已處于較高水平，目前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已可以為線上教學(xué)提供較好支持。

以上表明，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的諸多硬件設(shè)備，都極大地為線上教學(xué)提供支持，使線上教學(xué)成為可能。

5.2 對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，短期之內(nèi)線上教學(xué)和線下教學(xué)融合發(fā)展趨勢(shì)更大，但線上教學(xué)短期內(nèi)不會(huì)取代線下教學(xué)

就目前學(xué)校來(lái)說(shuō)，幾乎所有學(xué)校都是以線下教學(xué)為主要教學(xué)方式，輔之以線上教學(xué)，雖然疫情期間通過(guò)線上教學(xué)完成教學(xué)任務(wù)，但是對(duì)于目前的學(xué)校來(lái)說(shuō)，所有的、沒(méi)有特殊情況的學(xué)校依舊會(huì)以線下教學(xué)為主要方式，但線上教學(xué)會(huì)不斷與線下教學(xué)融合，很多課程會(huì)以線上教學(xué)和線下見(jiàn)面課結(jié)合的形式出現(xiàn)。線下教學(xué)對(duì)于學(xué)校教育來(lái)說(shuō)，具有不可撼動(dòng)的地位，短期之內(nèi)，線上教學(xué)會(huì)不斷發(fā)展，但是不會(huì)取代線下教學(xué)。

5.3 對(duì)其他教輔機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，線上教學(xué)的應(yīng)用率會(huì)不斷提高

就目前而言，很多教輔機(jī)構(gòu)主要采取線上教學(xué)的形式進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)，這不僅是因?yàn)榫€上教學(xué)自身靈活（時(shí)間、空間靈活），也是由于社會(huì)需求量較大。隨著市場(chǎng)需求，線上教學(xué)機(jī)構(gòu)會(huì)大量興起，線上教學(xué)的應(yīng)用率會(huì)不斷提高。線上教學(xué)機(jī)構(gòu)的興起除了能夠滿足有需要考證、學(xué)習(xí)的人們，還能夠提供就業(yè)崗位，為我國(guó)就業(yè)做出貢獻(xiàn)。

6 結(jié)語(yǔ)

本文以新冠疫情肺炎為大背景，結(jié)合黑龍江省H 高校疫情期間線上教學(xué)情況以及目前線上教學(xué)情況，分析概括線上教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合線上教學(xué)的缺點(diǎn)提出一些策略建議，最后結(jié)合前文所述內(nèi)容，概括分析線上教學(xué)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。線上教學(xué)已經(jīng)具備一定條件，如：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，線上教學(xué)有了相應(yīng)的技術(shù)支持；社會(huì)人才市場(chǎng)的不斷發(fā)展，需要考取資格證書(shū)的人數(shù)不斷增加，線上教學(xué)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大；以及人們對(duì)于線上教學(xué)的觀念逐漸改變，能夠接受線上教學(xué)。最后根據(jù)這些條件，從學(xué)校的線上教學(xué)應(yīng)用和教輔機(jī)構(gòu)中線上教學(xué)的應(yīng)用兩個(gè)方面分析了線上教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。希望能對(duì)相關(guān)人員及部門(mén)有所啟發(fā)。