摘要：教務(wù)管理是高校各項(xiàng)管理工作中的核心業(yè)務(wù)，隨著教學(xué)體制改革的深入，特別是高職院校，專業(yè)要緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開設(shè)的課程深度和廣度不斷延伸，教學(xué)體制也從學(xué)年制向?qū)W分制過渡，導(dǎo)致課程設(shè)置每一年級(jí)差異在20%以上。原有的教務(wù)管理系統(tǒng)在使用過程中已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸。為提高教務(wù)管理水平必須更新管理思想，增強(qiáng)對(duì)管理活動(dòng)的科學(xué)認(rèn)識(shí)，了解教學(xué)運(yùn)行中的需求與痛點(diǎn)，通過運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，融合更先進(jìn)的教學(xué)管理理念，整合更智能、符合教學(xué)運(yùn)行規(guī)律的，建立適合各個(gè)學(xué)校的自身需求的教務(wù)管理系統(tǒng)，是深化教育體制改革的必經(jīng)之路。本文將對(duì)教務(wù)系統(tǒng)中教學(xué)計(jì)劃管理這一頂層功能的實(shí)現(xiàn)，通過借鑒PDM系統(tǒng)管理的過程與理念，提出一些可行的想法。

關(guān)鍵詞：教務(wù)管理系統(tǒng);教務(wù)ERP;PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理;課程體系;人才培養(yǎng)方案

制造類企業(yè)存在計(jì)劃員這個(gè)崗位，崗位職能對(duì)接工程師的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙，確定采購項(xiàng)目，制定采購計(jì)劃下達(dá)給采購員。在一個(gè)沒有PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM是Product Data Management的縮寫，即產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結(jié)構(gòu)、權(quán)限信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程，幫助企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和開發(fā)過程實(shí)施有效地管理）的企業(yè)，這項(xiàng)工作開展起來比較困難，首先要將設(shè)計(jì)的產(chǎn)品圖紙打印區(qū)分類別，編制采購表格，下發(fā)給采購員，還要核對(duì)購買回來的物料質(zhì)檢入庫，工作量較大。在生產(chǎn)過程中如出現(xiàn)多余或者損耗的物料又無法溯源查詢，難以確定是設(shè)計(jì)圖紙還是采購還是生產(chǎn)過程產(chǎn)生的問題。一旦出現(xiàn)問題，計(jì)劃員就成了工程師、采購員，車間主任投訴的對(duì)象。實(shí)現(xiàn)PDM管理后，工程師完成設(shè)備圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，就可以從系統(tǒng)中導(dǎo)出物料BOM，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，計(jì)劃員根據(jù)零件的信息描述，按物料類別直接下發(fā)到采購員。計(jì)劃員在辦公室中面對(duì)電腦就能掌控采購進(jìn)程，采購過程中出現(xiàn)問題均可溯源，不會(huì)因?yàn)槿藶槭д`在這個(gè)層面出現(xiàn)問題，這項(xiàng)工作也就變得更加高效。

在高校中，有一部分教學(xué)運(yùn)行工作與制造類企業(yè)中計(jì)劃員崗位比較相似。教學(xué)秘書負(fù)責(zé)專業(yè)負(fù)責(zé)人（設(shè)計(jì)工程師）制訂的人才方案課程體系（設(shè)計(jì)圖紙），編制學(xué)期開課計(jì)劃（采購計(jì)劃），與教研室一起安排授課教師（安排采購員），按開課計(jì)劃制定教材選用計(jì)劃（采購零件）?，F(xiàn)階段這個(gè)過程中存在反復(fù)收集整理、調(diào)整、修改、手動(dòng)錄入等諸多人為操作的環(huán)節(jié)，因此不可避免會(huì)出現(xiàn)一些問題，比如課表沖突了，教材更新不及時(shí)、數(shù)量有誤差等等。這些問題給學(xué)生管理、教師教學(xué)以及學(xué)校教學(xué)秩序等造成麻煩，但這些問題又不像制造類企業(yè)那樣會(huì)造成直接損失，所以這些問題經(jīng)常被掩蓋，被忽視。

如果我們將人才培養(yǎng)方案制定當(dāng)成一個(gè)新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，把人才方案中課程體系看成一臺(tái)設(shè)備，每一門課程都看成一個(gè)零件。并且依托于一個(gè)類似于企業(yè)PDM系統(tǒng)的教務(wù)系統(tǒng)的管理，實(shí)現(xiàn)教務(wù)系統(tǒng)中教學(xué)計(jì)劃管理這一頂層功能的設(shè)計(jì)，那么后續(xù)的開展工作將會(huì)更加順利，教學(xué)過程中所有流程都有依據(jù)，所有變更都可查詢，所有問題都能得到追溯。符合教學(xué)規(guī)律的教務(wù)系統(tǒng)建立將促使教務(wù)管理工作日益規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、智能化、大大減少教務(wù)管理的人工操作，有效促進(jìn)高校教學(xué)管理水平，提高教學(xué)運(yùn)行效率。

一、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)模板才能繪制合格圖紙——制定規(guī)則完善課程數(shù)據(jù)庫

產(chǎn)品的制造依托于合格的零件。如果將人才培養(yǎng)方案中課程體系比喻成一臺(tái)機(jī)器，那么課程就是組成這臺(tái)機(jī)器的零件。一張規(guī)范的機(jī)械零件圖紙的信息會(huì)包含圖號(hào)、名稱、材料、尺寸、表面處理、技術(shù)要求等，才能用來制造。一個(gè)完整的課程信息，可以包含課程代號(hào)、課程名稱、理論/實(shí)踐學(xué)時(shí)、周課時(shí)、授課院系、專業(yè)、教材信息、授課團(tuán)隊(duì)人員，甚至附帶課程標(biāo)準(zhǔn)文件，才能稱之為完整的個(gè)體。將這些課程放在服務(wù)器上就成了數(shù)據(jù)庫的源，在人才方案制定課程體系的時(shí)候能直接選用。

建立課程數(shù)據(jù)過程中，需要注意的是課程代碼。課程代碼與制造企業(yè)中零件圖樣及設(shè)計(jì)文件一樣，均應(yīng)具備唯一的代號(hào)。從JB/Z 222-1984的機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)來看，制造類企業(yè)在設(shè)置圖號(hào)的過程中，想通過圖號(hào)來識(shí)別零件性質(zhì)，命名規(guī)則非常復(fù)雜，包含有級(jí)/類/型/種/項(xiàng)各種信息。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定在80年代，那時(shí)的機(jī)械品類單一，設(shè)計(jì)更迭緩慢。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求，編碼規(guī)則就有好幾頁，新員工圖號(hào)命名標(biāo)準(zhǔn)的熟悉過程也需要不少時(shí)間。近年來隨著PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)廣泛在大中型機(jī)械企業(yè)使用之后。復(fù)雜人工編碼已經(jīng)逐步被簡單的電腦自動(dòng)編碼取代。

復(fù)雜的課程編碼規(guī)則最終增加的是人才培養(yǎng)方案制定者、數(shù)據(jù)填報(bào)人員、教務(wù)系統(tǒng)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。手動(dòng)輸入的課程代碼，需要注意編碼規(guī)則，避免代碼重復(fù)，還要確保不會(huì)發(fā)生輸入的錯(cuò)誤。在沒有管理系統(tǒng)的支持下，查詢到的結(jié)果包含的信息是非常有限。課程代碼的復(fù)雜化將帶來一些問題：

1）復(fù)雜的代碼的區(qū)分不會(huì)給授課老師帶來便利，反而增加的是教務(wù)人員的負(fù)擔(dān)。

2）教務(wù)系統(tǒng)目前沒有對(duì)所有人開放，代號(hào)編制使用都要通過教務(wù)員。因此制定人才培養(yǎng)方案的專業(yè)負(fù)責(zé)人無法檢查是否有重復(fù)課程，也不能在人才方案編制的時(shí)候?qū)⑿抡n程直接錄入到教務(wù)系統(tǒng)中，也就導(dǎo)致了人才培養(yǎng)方案中的課程編碼在一到兩年后與教務(wù)系統(tǒng)不一致。

3）在今后發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整，或者學(xué)院更名后又需要更新編碼。

課程代號(hào)的編碼規(guī)則可以參考PDM系統(tǒng)管理下的要求：在使用的過程中，代號(hào)的唯一要求就是唯一性。依托于管理系統(tǒng)存在的課程信息可以按以下流程進(jìn)行設(shè)計(jì)：

1）減少分類，不必區(qū)分學(xué)院，專業(yè)，方向。比較有意義的區(qū)分可以定義為公共課（GG），思政課（SZ），理論課（LL），實(shí)訓(xùn)課（SX）四個(gè)大類。

2）本校為例2021年數(shù)據(jù)平臺(tái)錄入高職課程1300門（包含不同專業(yè)、方向的重復(fù)課程）。四位數(shù)代碼即可滿足使用。

3）人才方案編制人員在服務(wù)器端檢索同學(xué)院相同課程，無重復(fù)課程，在服務(wù)器端申請(qǐng)課程代號(hào)，代號(hào)按自然數(shù)遞增依次發(fā)放。填寫申請(qǐng)?jiān)颍x課程，完善課程信息（學(xué)院，專業(yè)，理論/實(shí)踐學(xué)時(shí)，周課時(shí)，學(xué)分，教材信息，授課老師團(tuán)隊(duì)等）如有相近專業(yè)使用相同課程時(shí)，在課程信息添加多個(gè)對(duì)應(yīng)專業(yè)。

4）教務(wù)管理員對(duì)信息完整的課程檢查，發(fā)布。發(fā)布后普通權(quán)限不允許更改。

5）增加課程信息版本號(hào)的設(shè)置。課程相關(guān)信息的小改動(dòng)，比如更新教材，授課人員等內(nèi)容，填寫修改更新信息，課程代號(hào)從LL0001-A變成LL0001-B，依此類推。并在服務(wù)器端保留修改人員信息，描述修改原因。如有教學(xué)學(xué)時(shí)，周課時(shí)，學(xué)分等重大變化，申請(qǐng)新代號(hào)并在人才方案中使用新代號(hào)課程。通過管理員審核發(fā)布。

二、做好頂層設(shè)計(jì)——建立與課程庫關(guān)聯(lián)的人才培養(yǎng)方案課程體系

人才方案編寫過程中普遍存在問題，例如缺乏規(guī)范，質(zhì)量參差不齊，版本管理混亂，協(xié)同性差，監(jiān)控反饋溝通修改成本高，查閱困難等，方案中課程體系很難保證三年不發(fā)生改動(dòng)。教務(wù)系統(tǒng)直接相關(guān)的是人才方案中課程體系，課程體系是人才培養(yǎng)過程和人才培養(yǎng)目標(biāo)最直接的反映，人才方案制訂成冊(cè)后，使用最為頻繁的部分就是課程體系，每一年的人才方案反復(fù)修改過程中，除課程體系論證的時(shí)間之外，課程設(shè)置與調(diào)整，課時(shí)計(jì)算也需要大量時(shí)間。人才方案中的課程體系編制的不規(guī)范對(duì)后續(xù)工作的開展帶來很多麻煩。主要存在的問題有：

1）沒有標(biāo)準(zhǔn)課程數(shù)據(jù)庫的支撐。一方面修改課程沒有依據(jù)，在已經(jīng)有教育部發(fā)布的職業(yè)教育國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，或者課程標(biāo)準(zhǔn)的前提下，周課時(shí)量隨意修改;另一方面，修改起來毫無成本，想改就改，不考慮教學(xué)實(shí)際條件（教學(xué)設(shè)備、師資）;沒有在第一時(shí)間確定授課教師、教材這一些類可以提前計(jì)劃的信息。

2）修改過程不可溯源。在三年學(xué)生培養(yǎng)過程中，不可避免會(huì)有一些課程的調(diào)整，紙質(zhì)版人才培養(yǎng)方案修訂不便。一些必要的調(diào)整無法落實(shí)到新一級(jí)的方案中，或者編寫的錯(cuò)誤又再次出現(xiàn)。

3）表格課時(shí)無法自動(dòng)計(jì)算。修改一門課，學(xué)期課時(shí)，總課時(shí)，理論實(shí)踐課時(shí)占比等都會(huì)隨之發(fā)生變化，這些信息都要重新手動(dòng)計(jì)算。

在課程數(shù)據(jù)庫的建立后，編制人才培養(yǎng)方案時(shí)，專業(yè)負(fù)責(zé)人就可以按學(xué)院專業(yè)分類檢索調(diào)用數(shù)據(jù)庫中的課程，課程如果有信息更新，例如教材更換，就更新課程版本例如：從課程LL0001-A升級(jí)到課程LL0001-B或者在數(shù)據(jù)庫中新建新課程在放入在人才方案課程體系中，并確定開課學(xué)期。形成一個(gè)以人才方案為主干，授課學(xué)期為枝干，課程為葉片的“樹”。實(shí)現(xiàn)在選定年級(jí)專業(yè)，開課學(xué)期兩個(gè)變量后，就能讀出一份與之對(duì)應(yīng)的開課計(jì)劃。確定無誤后，管理員發(fā)布《XX級(jí)XX專業(yè)人才方案》-A并不允許普通權(quán)限修改。

三、自頂向下——由人才方案導(dǎo)出學(xué)期開課計(jì)劃

每一年學(xué)期前確定開課計(jì)劃，專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)三個(gè)年級(jí)的教學(xué)計(jì)劃檢查與更新。在第二條的人才方案的頂層設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，教務(wù)處統(tǒng)籌公共課程變更，專業(yè)課開課如果有調(diào)整，專業(yè)負(fù)責(zé)人將《XX級(jí)XX專業(yè)人才方案》-A升級(jí)版本到《XX級(jí)XX專業(yè)人才方案》-B調(diào)整教學(xué)計(jì)劃并做好修改記錄，檢查課程信息（課時(shí)，學(xué)時(shí)，教材，確定授課教師），進(jìn)行課程版本更新，例如將LL0001-A升級(jí)到課程LL0001-B。確定無誤后教學(xué)秘書讀取相應(yīng)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃。根據(jù)課程信息選定教材，授課老師。生成授課計(jì)劃、教學(xué)任務(wù)、導(dǎo)出教材等清單。這個(gè)過程中需要注意以下兩點(diǎn)：

1）開課計(jì)劃臨時(shí)改動(dòng)。計(jì)劃改動(dòng)通過頂層人才方案課程體系進(jìn)行修改，做到所有改動(dòng)可追溯。

2）與教務(wù)系統(tǒng)功能的整合。人才培養(yǎng)方案修訂（至少是課程體系），教學(xué)計(jì)劃制定，開課計(jì)劃制定應(yīng)該是逐級(jí)推進(jìn)的連續(xù)過程。必須實(shí)現(xiàn)在同一系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)三者的關(guān)聯(lián)，并且與教務(wù)系統(tǒng)原有功能對(duì)接。僅為實(shí)現(xiàn)單個(gè)功能，比如為了人才培養(yǎng)方案信息化管理購買某個(gè)軟件而不與教務(wù)系統(tǒng)做好對(duì)接，那將會(huì)增加額外的工作量。

以上系統(tǒng)的建立，預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)以下功能，并且簡化教學(xué)運(yùn)行過程中一些繁瑣的工作：

1）所有課程可追溯信息，課程包含的信息，例如教材，授課教師團(tuán)隊(duì)等都可以追溯。通過鏈接附件文檔即可進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)管理。

2）人才方案中選用服務(wù)器端課程，教務(wù)統(tǒng)籌公共課，專業(yè)課自動(dòng)計(jì)算理論/實(shí)踐課時(shí)，生成課程體系表格，粘貼到人才培養(yǎng)方案中，計(jì)算理實(shí)一體化占比，各專業(yè)人才方案作為一級(jí)目錄，公開，引用，方便統(tǒng)一建立專業(yè)群課程體系設(shè)計(jì)等。

3）實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。按對(duì)應(yīng)年級(jí)人才方案一級(jí)目錄，設(shè)定學(xué)期，開課計(jì)劃自動(dòng)生成，方便教務(wù)管理員核對(duì)。

4）與教務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，直接生成每一學(xué)期各專業(yè)授課計(jì)劃，部分課程直接選取課程設(shè)置中的授課團(tuán)隊(duì)教師，初步制定教學(xué)任務(wù)。

5）通過修改權(quán)限的管理，確保課程的唯一性，并做好版本迭代。確保每次使用的都是在一定時(shí)間段的最新版本。不同專業(yè)、方向使用同一門課程的，避免出現(xiàn)使用教材不統(tǒng)一，課程信息更新不及時(shí)等人為造成的問題。

6）課程信息可以參考數(shù)據(jù)平臺(tái)填報(bào)信息字段要求。減少數(shù)據(jù)平臺(tái)課程填報(bào)時(shí)候的錯(cuò)誤和工作量。

7）系統(tǒng)建立后，節(jié)省編制人才方案過程中在計(jì)算核對(duì)課程體系那一部分的內(nèi)容的時(shí)間。減輕各學(xué)院制定教學(xué)計(jì)劃，開課計(jì)劃，教材清單，教學(xué)任務(wù)的工作量。數(shù)據(jù)平臺(tái)課程信息填報(bào)時(shí)，在系統(tǒng)中設(shè)置字段接近，課程這一部分的填報(bào)工作也將變得容易與準(zhǔn)確。避免人為操作可能會(huì)造成的錯(cuò)誤。

結(jié)語

人力成本在企業(yè)中是最大的成本，企業(yè)需要大量“螺絲釘”、“按鈕工”式的普通操作工，因此會(huì)盡量通過頂層設(shè)計(jì)解決大部分問題，并利用PDM系統(tǒng)對(duì)物料信息進(jìn)行管理，避免人為失誤出現(xiàn)在生產(chǎn)過程之中。如果總是在制造過程中修修補(bǔ)補(bǔ)，就算這臺(tái)設(shè)備通過“技能大師”之手完成，所付出的時(shí)間與人工成本也是企業(yè)不能接受的。教學(xué)運(yùn)行過程中涉及的人與事非常繁雜，通過運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，做好頂層人才培養(yǎng)方案課程體系的設(shè)計(jì)，關(guān)聯(lián)好教學(xué)活動(dòng)中的各項(xiàng)指標(biāo)，參數(shù)，融合更先進(jìn)的教學(xué)管理理念，整合更智能、符合教學(xué)運(yùn)行規(guī)律的，建立適合各個(gè)學(xué)校的自身需求的教務(wù)管理系統(tǒng)，教學(xué)運(yùn)行環(huán)節(jié)的推進(jìn)將更加順暢，教務(wù)管理人員也可以從年復(fù)一年的低效工作中解脫出來。

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作者簡介：王珂：（1988—），男，大學(xué)本科，工程師，交通與物流學(xué)院教學(xué)秘書。研究方向：特種加工、設(shè)備制造。