摘要：擁有健全的情緒情感體驗(yàn)是完整的社會(huì)人的重要標(biāo)志。成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程并非是單純的智力因素參與的過程，非智力因素對(duì)成人學(xué)習(xí)效果的影響也不容小覷。本文首先從情感的既有理論視角出發(fā)，探尋情感在成人學(xué)習(xí)過程中的產(chǎn)生過程，進(jìn)一步分析了情緒情感對(duì)成人認(rèn)知發(fā)展的影響，引出利用情感教育促進(jìn)成人認(rèn)知發(fā)展的方法。最后提出未來社會(huì)情感教育的存在和發(fā)展路徑是通過與技術(shù)的結(jié)合干預(yù)成人學(xué)習(xí)過程。

關(guān)鍵詞：情感;成人學(xué)習(xí)者;認(rèn)知：策略

一、情感的本質(zhì)

情緒、情感是指人對(duì)客觀事物是否符合主觀需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)[1]。積極的情緒情感體驗(yàn)意味著客觀的事物與主觀的需要相符合，消極的情緒反應(yīng)意味著客觀事物和條件不能滿足或者與主觀需要相違背。情緒和情感都是對(duì)需要是否滿足狀況的心理反應(yīng)，是既有區(qū)別又緊密聯(lián)系著的兩個(gè)概念[2]。情緒更多的是與生理需要相聯(lián)系的、早于情感的發(fā)生的、相對(duì)不穩(wěn)定的、具有一定的情境性，會(huì)隨著環(huán)境的改變產(chǎn)生較大的變化，情緒的外在表現(xiàn)也相對(duì)明顯、容易辨認(rèn)。而情感更多地與社會(huì)性需要相聯(lián)系，當(dāng)一當(dāng)人們受到了他人的贊揚(yáng)時(shí)，情感則得到了滿足，情感發(fā)展時(shí)間較為靠后，而且比較穩(wěn)定，是人們對(duì)客觀事物的持久性的反應(yīng)，表現(xiàn)具有相對(duì)的內(nèi)性性。情緒和情感的體驗(yàn)雖然有所不同但它們之間又有著密不可分的關(guān)系，情緒是情感的重要外在表現(xiàn)，情感又是通過情緒表現(xiàn)出來的。

二、情感與成人

情感情感的體驗(yàn)伴隨著人發(fā)展的一生，對(duì)成人學(xué)習(xí)者來說更不例外。成人的角色多重性和矛盾多重性還會(huì)放大情緒的體驗(yàn)和反作用。

首先，歸因與評(píng)價(jià)是引起成人學(xué)習(xí)著情感發(fā)生的內(nèi)在因素。歸因起初是社會(huì)心理學(xué)中的一個(gè)概念，它是指?jìng)€(gè)體對(duì)某一事件或行為結(jié)果的原因的直覺[4]。歸因理論研究的重點(diǎn)在于個(gè)體是如何對(duì)已經(jīng)做出的行為及其產(chǎn)生結(jié)果的原因做出合理解釋。美國(guó)心理學(xué)家伯納德·韋納提出一個(gè)歸因模型。他認(rèn)為，個(gè)人對(duì)成敗的解釋主要包含四種因素：（1）自身的能力;（2）所付出的努力程度;（3）任務(wù)的難度;（4）運(yùn)氣的好壞[5]。內(nèi)外維度的歸因影響著成人學(xué)習(xí)者對(duì)已經(jīng)做出行為的價(jià)值肯定或否定，進(jìn)而影響接下來的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中將事件的成功歸因于努力或者能力等的內(nèi)部原因而不是運(yùn)氣或者任務(wù)難度等外部原因，那么成人學(xué)習(xí)者就會(huì)感到情緒的愉悅并繼續(xù)爭(zhēng)取成功，而如果將失敗歸于能力等內(nèi)部原因而不是不可控的外部原因的情況，則會(huì)對(duì)個(gè)人的自我效能感產(chǎn)生消極影響，出現(xiàn)不利的情緒反應(yīng)，削弱以后對(duì)目標(biāo)的追求。因此，成人學(xué)習(xí)者的歸因會(huì)直接對(duì)以后的學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生相應(yīng)的情緒狀態(tài)和喚醒狀態(tài)，影響學(xué)習(xí)效率和結(jié)果，我們應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)者對(duì)任務(wù)的正確歸因，進(jìn)而發(fā)揮情緒對(duì)以后學(xué)習(xí)狀態(tài)的積極影響，避免消極影響。

其次。任務(wù)質(zhì)量與環(huán)境是影響成人學(xué)習(xí)者情感狀態(tài)的外在因素。首先，目標(biāo)結(jié)構(gòu)的設(shè)置影響情緒。對(duì)成人學(xué)習(xí)者來說，競(jìng)爭(zhēng)性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)的制定，意味著在某些任務(wù)當(dāng)中，有一些人必須要經(jīng)歷失敗，從而導(dǎo)致一定的人對(duì)任務(wù)的消極情緒，如焦慮和絕望，同樣對(duì)另一個(gè)非常重要的但實(shí)現(xiàn)卻不切實(shí)際的任務(wù)所暗示的要求，也可能因?yàn)橹饔^控制力的降低消極情緒的出現(xiàn)。其次，任務(wù)后果的反饋時(shí)間與質(zhì)量影響成人學(xué)習(xí)者情緒。成功反饋的積累，可以加強(qiáng)成人學(xué)習(xí)者自身的控制感，進(jìn)而在以后的任務(wù)中引起積極的情緒情感，積累的失敗可能會(huì)破壞自身的控制感。再次，任務(wù)的結(jié)構(gòu)和清晰度也會(huì)影響成人學(xué)習(xí)者的情緒。如果任務(wù)的難度太高或太低，激勵(lì)價(jià)值則會(huì)失去相應(yīng)的重要性，使得任務(wù)沒有挑戰(zhàn)的價(jià)值。最后，環(huán)境的設(shè)置影響成人學(xué)習(xí)者的情緒。他人在任務(wù)中的情感、教師以及重要社會(huì)角色的期盼，環(huán)境中顏色的運(yùn)用，用具的擺放、教師的個(gè)人魅力等等也會(huì)影響成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情緒。

總之，個(gè)人的歸因和評(píng)估以及環(huán)境和任務(wù)都塑造了成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中的情感體驗(yàn)，形成了與學(xué)習(xí)有關(guān)的情感依賴。

三、情感與成人學(xué)習(xí)

情緒情感體驗(yàn)伴隨成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過程，并且影響成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過程。認(rèn)知和神經(jīng)科學(xué)的研究都已表明，情感對(duì)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展極其重要，特別是情緒影響認(rèn)知過程。注意不同情緒類別的特殊品質(zhì)，有助于我們發(fā)現(xiàn)并解決真實(shí)世界當(dāng)中成人學(xué)習(xí)過程存在的問題。

第一，情緒情感體驗(yàn)影響成人學(xué)習(xí)者注意和記憶過程。首先，情緒和情感在成人學(xué)習(xí)過程中，可以通過將注意力集中在某些特定的情緒情感對(duì)象上來消耗有限工作記憶的資源。任何的情緒都可以消成人學(xué)習(xí)者有限的精力，占用一定的認(rèn)知資源。這使得有效的資源可能綁定到與當(dāng)前學(xué)習(xí)任務(wù)無關(guān)對(duì)象上，并產(chǎn)生了與任務(wù)對(duì)象無關(guān)的想法或情緒。其次，情緒情感還可以影響到記憶和信息的檢索?！靶木骋恢滦浴笔侵府?dāng)學(xué)習(xí)材料時(shí)，我們更容易記住那些與我們情緒狀態(tài)一致的內(nèi)容[6]。當(dāng)成人學(xué)習(xí)者在心情愉悅時(shí)，識(shí)記令人愉悅的材料會(huì)比記住令人悲傷的學(xué)習(xí)材料和任務(wù)更為容易，而相對(duì)來說，一個(gè)處于悲傷心境下的成人學(xué)習(xí)者，記憶悲傷性質(zhì)的學(xué)習(xí)材料和任務(wù)就比記憶讓人愉悅的材料更為容易。

第二，情緒情感體驗(yàn)影響成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。人們對(duì)于符合自身情緒狀態(tài)和追求的任務(wù)必然表現(xiàn)出極大的熱情趨近于接納，而對(duì)于不符合自身情緒狀態(tài)的任務(wù)總是表現(xiàn)出回避和抗拒的心態(tài)。同樣，在成人教育領(lǐng)域中，我們不難發(fā)現(xiàn)，成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和行為很大程度上受著情緒的影響。首先，情緒的狀態(tài)影響著教學(xué)的可接受性，一般來說，成人學(xué)習(xí)者具有自己的意見和獨(dú)立性，對(duì)于成人教育的教學(xué)內(nèi)容，成人教師根據(jù)學(xué)生已有的知識(shí)和智力水平，選擇教學(xué)內(nèi)問題和內(nèi)容。而愿不愿意接受學(xué)習(xí)內(nèi)容的問題，要取決于教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容能否同學(xué)生的情緒狀態(tài)相吻合。其次，動(dòng)機(jī)的維持需要以情緒狀態(tài)為中介的意志的努力。對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來說，學(xué)習(xí)更多的是與情感體驗(yàn)相聯(lián)系的能否完成的期望以及任務(wù)結(jié)果的價(jià)值判斷。如果某種挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)伴隨著積極的情緒體驗(yàn)，成人通常會(huì)以期待的狀態(tài)，躍躍欲試的解決任務(wù)從而帶給成人學(xué)習(xí)者滿足感。

第三，情緒情感體驗(yàn)影響成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用。愉快情緒狀態(tài)與難過情緒狀態(tài)相比，前者有助于促進(jìn)創(chuàng)造性地問題解決，并且這種促進(jìn)作用主要表現(xiàn)為提高流暢性和變通性上[7]。積極的情緒情感狀態(tài)，意味著主觀上對(duì)環(huán)境安全的確定，意味著自主創(chuàng)造性的探索環(huán)境的可能性增長(zhǎng)，有利于積極的搜尋信息，擴(kuò)大認(rèn)知視野，建立并探索新的解決辦法實(shí)施行動(dòng)，相比之下，消極的情緒狀態(tài)意味著環(huán)境的不安全感，威脅了主體的穩(wěn)定感，促使學(xué)習(xí)者收集必要的細(xì)節(jié)分析細(xì)節(jié)信息分析問題，僵化信息的獲取，只是簡(jiǎn)單對(duì)學(xué)習(xí)材料和信息的羅列排練，產(chǎn)生淺層信息處理的結(jié)果。

第四，情緒情感體驗(yàn)影響成人學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)。當(dāng)成人學(xué)習(xí)者處于一定的消極情緒狀態(tài)中，他們會(huì)自發(fā)地進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)或動(dòng)機(jī)置換，尋求可以轉(zhuǎn)換心情的活動(dòng)，避免消極的情緒體驗(yàn)持續(xù)下去。成人學(xué)習(xí)者都需要情緒的滿足和自尊，如果無法從任務(wù)當(dāng)中得到滿足，則會(huì)轉(zhuǎn)變對(duì)象，從學(xué)習(xí)之外的事情上尋找樂趣。當(dāng)成人學(xué)習(xí)者覺得當(dāng)前成人教師的課程無自身關(guān)喪失興趣時(shí)就會(huì)轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，從事無關(guān)活動(dòng)。處于積極的情緒狀態(tài)下時(shí)，成人學(xué)習(xí)者就可以積極地采用元認(rèn)知策略，使其匹配到適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)范學(xué)習(xí)活動(dòng)，正確的評(píng)估結(jié)果從而能夠適應(yīng)任務(wù)的需求。積極情感能夠使用元策略促進(jìn)合適的自我調(diào)節(jié)而消極情感可以依靠外部指導(dǎo)來激勵(lì)學(xué)習(xí)者。

四、情感促進(jìn)成人學(xué)習(xí)的策略

情感伴隨著成人學(xué)習(xí)活動(dòng)的始終，有效地理解情感與認(rèn)知之間的交互作用有助于我們開發(fā)高水平的有效的成人教育干預(yù)策略。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與心向的引發(fā)：心理匹配策略

所謂的心理匹配策略，是從人的情感體驗(yàn)的角度適當(dāng)?shù)目茖W(xué)的處理和編排教學(xué)內(nèi)容的一種策略。它的內(nèi)涵是，教師在教學(xué)過程中，恰當(dāng)處理教材，使之呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容被學(xué)生主觀上感到滿足其需要，從而達(dá)到教學(xué)材料與學(xué)生需要之間的統(tǒng)一以有效調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)心向，提高學(xué)習(xí)的積極性[8]。當(dāng)前社會(huì)中成人的學(xué)習(xí)更強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生真實(shí)生活的聯(lián)系，比如教學(xué)任務(wù)和學(xué)生真實(shí)利益之間的聯(lián)系，當(dāng)學(xué)生認(rèn)為所學(xué)知識(shí)與內(nèi)容與自身利益相關(guān)時(shí)，學(xué)習(xí)積極性就會(huì)提高，即心理上達(dá)到了匹配。

心理匹配策略包含認(rèn)知匹配策略和形式匹配策略兩種具體的方法。所謂認(rèn)知匹配策略是指教師在教學(xué)活動(dòng)中通過調(diào)整學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生需要之間關(guān)系的認(rèn)知評(píng)價(jià)，使呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容被學(xué)生主觀上感到滿足其需要[9]。成人教育者通過適當(dāng)?shù)臍w因來使得成人學(xué)習(xí)者正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果，從而對(duì)同一個(gè)結(jié)果對(duì)于是否符合自身的需要，可以做出兩種截然不同的認(rèn)知判斷。引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)者將成功歸因于內(nèi)在的、穩(wěn)定的因素和將失敗歸因于自身努力的外部原因等等的正確歸因評(píng)價(jià)，都能夠通過認(rèn)知的作用來引導(dǎo)學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)任務(wù)中的積極性。所謂形式匹配策略是指教師在教學(xué)活動(dòng)中通過改變教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，從而達(dá)到教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生需要之間的統(tǒng)一[10]。這就意味著，以符合學(xué)生需要的教學(xué)形式來展現(xiàn)適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容。當(dāng)某種形式的任務(wù)的表現(xiàn)形式不符合成人學(xué)習(xí)者的需求時(shí)，成人學(xué)習(xí)者對(duì)任務(wù)和教學(xué)的動(dòng)機(jī)便有所減少，從多種外部特征采用多種形式展現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容需要抓住成人學(xué)習(xí)者本質(zhì)需求，把課堂任務(wù)情境同成人學(xué)習(xí)者的真實(shí)情境相聯(lián)系?？梢匀〉幂^好的匹配效果，從而使得學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)的動(dòng)機(jī)增加。

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容的情感滲入：分類的情感處理策略

教學(xué)內(nèi)容并不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是一般意義上的物化內(nèi)容，而是摻雜了大量主觀情感因素的客觀內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容可以從包含的情感因素是否明顯分為具有顯性情感因素的教學(xué)內(nèi)容和具有隱性情感因素得教學(xué)內(nèi)容，對(duì)于不同的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)采用不同的策略處理教學(xué)內(nèi)容的情感因素。

所謂顯性的情感因素，是指教學(xué)內(nèi)容直接反映著人類物質(zhì)和精神生活中的思想感情。直觀的語(yǔ)言、文字、形象、圖表等形式就能讓人感受到學(xué)習(xí)內(nèi)容所中所蘊(yùn)含的情感因素。此時(shí)教師通過對(duì)教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容的加工提煉與編排就能夠使得教學(xué)任務(wù)中蘊(yùn)含的明顯的情感因素得到展示，使學(xué)生直觀地感受到一定的情感情緒體驗(yàn)。情緒的感染功能會(huì)使得一個(gè)人的情感一旦被他人認(rèn)識(shí)到并且接受，就能夠引發(fā)周圍其他人相似的情感體驗(yàn)。教師通過深入體驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容中的情感再通過一定的語(yǔ)言形式表達(dá)出來，就能夠通過情感感染的手段來實(shí)現(xiàn)課堂情感教育滲入的目的，通過成人教師與成人學(xué)習(xí)者、成人學(xué)習(xí)者之間互相的情緒感染就能夠使得成人學(xué)習(xí)者更好地感受到所學(xué)內(nèi)容的精神內(nèi)核，引起對(duì)當(dāng)前人物的學(xué)習(xí)積極性和認(rèn)同感、參與感。

對(duì)于某些反映客觀規(guī)律和現(xiàn)實(shí)知識(shí)的不帶有明顯情感色彩的教學(xué)內(nèi)容，我們稱為具有隱性情感的教學(xué)內(nèi)容。一般來說，這種教學(xué)內(nèi)容多產(chǎn)生于金融、化學(xué)、地理等等學(xué)科。對(duì)于這種教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)應(yīng)當(dāng)通過教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的加工提煉讓教學(xué)內(nèi)容中所蘊(yùn)含的不明顯的情感信息能夠被學(xué)生盡可能地感悟到，使學(xué)生獲得相應(yīng)的情感體驗(yàn)。教學(xué)內(nèi)容的本身不蘊(yùn)含情感，需要通過教師的合理引導(dǎo)和想象，將固定的教學(xué)內(nèi)容與固定的情緒情感相連。通過情感的遷移就能夠使得所學(xué)內(nèi)容的情感自然地遷移到學(xué)習(xí)過程當(dāng)中來。此時(shí)，教師本身要提高發(fā)現(xiàn)情感因素的能力，積極地運(yùn)用想象手段來使自己和學(xué)習(xí)者將內(nèi)容與情感，將所學(xué)內(nèi)容與情感，盡可能地聯(lián)系起來，善于運(yùn)用語(yǔ)言和表情來引發(fā)學(xué)生的情緒感染。

五、未來的情感與學(xué)習(xí)

近些年來，由于技術(shù)的進(jìn)步，人類已經(jīng)步入復(fù)雜的信息社會(huì)。情緒情感具有明顯外部表現(xiàn)的特征，就使得通過技術(shù)手段測(cè)量和干預(yù)成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中情緒情感的體驗(yàn)，促進(jìn)情感、成人學(xué)習(xí)與技術(shù)的結(jié)合成為可能。離開了情感，學(xué)習(xí)與技術(shù)的結(jié)合，將學(xué)習(xí)建設(shè)成了一個(gè)冰冷的認(rèn)知過程，不利于學(xué)習(xí)者的深度學(xué)習(xí)。離開了技術(shù)，情感對(duì)成人學(xué)習(xí)者的影響無法衡量，情感對(duì)于學(xué)習(xí)者的作用也得不到有效發(fā)揮。聚焦于學(xué)習(xí)過程當(dāng)中的特定情感，通過有效的技術(shù)干預(yù)，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率是我們以后值得研究的問題。

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作者簡(jiǎn)介

王麗繁（1995-），女，漢，陜西師范大學(xué)教育學(xué)部研究生，研究方向：成人教育;教育技術(shù)。