摘要：本文根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作理念，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)一套專業(yè)視頻簽約系統(tǒng)，提供高質(zhì)量的簽約服務(wù)，滿足日益增長(zhǎng)的視頻簽約需求，實(shí)現(xiàn)科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：視頻簽約系統(tǒng)

傳統(tǒng)簽約方式是站簽和傳簽。站簽指簽約雙方現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面簽約;傳簽指簽約雙方不見(jiàn)面，通過(guò)郵遞方式傳遞簽約材料。由于疫情長(zhǎng)期存在，以及5G時(shí)代的到來(lái)，各單位的線上合作需求日益旺盛，簽約工作由線下轉(zhuǎn)為線上，采用視頻簽約方式作為傳簽的補(bǔ)充，增強(qiáng)儀式感，也便于對(duì)外宣傳。

一、技術(shù)需求

（一）場(chǎng)景需求：支持參會(huì)對(duì)方不在本單位場(chǎng)所的互聯(lián)網(wǎng)視頻簽約;支持參會(huì)各方均在本單位場(chǎng)所的內(nèi)網(wǎng)視頻簽約。

（二）會(huì)場(chǎng)需求：支持在大型會(huì)場(chǎng)（300平米以上）、中型會(huì)場(chǎng)（200-300平米）、小型會(huì)場(chǎng)（200平米以下）開(kāi)展視頻簽約活動(dòng)。

（三）視頻簽約功能需求：依托視頻會(huì)議[1]實(shí)現(xiàn)視頻簽約功能。一是支持在簽約雙方屏幕上共享同一個(gè)簽約文件，實(shí)現(xiàn)簽約雙方同時(shí)簽字;二是支持簽約人員、簽約文件靈活分屏。

（四）視頻會(huì)議種類需求：支持華為WELINK、騰訊會(huì)議、ZOOM等國(guó)內(nèi)外主流視頻會(huì)議系統(tǒng)，支持安裝非常用視頻會(huì)議軟件。

（五）視頻會(huì)議賬號(hào)需求：針對(duì)主流視頻會(huì)議，可提供VIP用戶賬號(hào)，在保密通訊、性能、容量、功能等方面提供區(qū)別于普通用戶的專屬服務(wù)保障。

（六）視頻需求：支持1080P及以上的高清視頻畫(huà)質(zhì)。

（七）音頻需求：支持大型、中型、小型會(huì)場(chǎng)的音量覆蓋，防止嘯叫，消除回響。

（八）網(wǎng)絡(luò)需求：提供穩(wěn)定可靠的互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保音視頻信號(hào)流暢，無(wú)卡頓、無(wú)延時(shí)。

二、業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀

（一）視頻簽約主流架構(gòu)

主流的視頻簽約方案包含四大模塊，即視頻簽約系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、本地視頻系統(tǒng)、本地音頻系統(tǒng)。

具體功能如下：

1.視頻簽約系統(tǒng)

視頻簽約活動(dòng)的核心系統(tǒng)，包含視頻會(huì)議終端、視頻簽約組件。

√視頻會(huì)議終端：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)視頻簽約活動(dòng)中所有會(huì)場(chǎng)的音頻、視頻信號(hào)交互。

√視頻簽約組件：提供簽字、遠(yuǎn)程合影見(jiàn)證功能，并將簽字內(nèi)容傳輸至視頻會(huì)議終端實(shí)現(xiàn)多方交互。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

連接各方的視頻簽約系統(tǒng)，包括有線/無(wú)線接入模式的互聯(lián)網(wǎng)、有線接入模式的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

3.本地視頻系統(tǒng)

通過(guò)視頻線路串聯(lián)至視頻簽約系統(tǒng)，通過(guò)視頻大屏幕，呈現(xiàn)各方簽約人員、簽約文件畫(huà)面。

4.本地音頻系統(tǒng)

通過(guò)音頻線路串聯(lián)至視頻簽約系統(tǒng)，通過(guò)麥克風(fēng)、音響等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)本地會(huì)場(chǎng)的拾音及擴(kuò)音，呈現(xiàn)各方簽約人員語(yǔ)音信息。

詳見(jiàn)下圖：

（二）業(yè)內(nèi)單位部署資源參考

1.視頻簽約系統(tǒng)

視頻會(huì)議終端：部署內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議終端，包括全部大型、中型會(huì)場(chǎng)，以及多數(shù)的小型會(huì)議室，內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議支持單位員工視頻會(huì)議，但無(wú)法支持視頻簽約。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

具備有線/無(wú)線接入模式的互聯(lián)網(wǎng)、有線接入模式的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

3.本地視頻、音頻系統(tǒng)

大型、中型會(huì)場(chǎng)一般已部署本地視頻、音頻系統(tǒng)，小型會(huì)場(chǎng)多數(shù)未部署。

三、目標(biāo)原則

（一）建設(shè)目標(biāo)

在大型、中型、小型會(huì)場(chǎng)按需搭建視頻簽約系統(tǒng)，滿足互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)全場(chǎng)景視頻簽約需求。

（二）建設(shè)原則

1.充分利舊原則。一是內(nèi)網(wǎng)視頻簽約，充分使用已部署的內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng);二是互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)視頻簽約，充分使用大中型會(huì)場(chǎng)已部署的本地視頻、音頻系統(tǒng)。

2.資源共享原則。建立多套冗余的視頻簽約系統(tǒng)作為資源池，在各類型會(huì)場(chǎng)間機(jī)動(dòng)調(diào)配、按需部署，避免所有會(huì)場(chǎng)均部署資源導(dǎo)致大量資源閑置。

四、技術(shù)實(shí)現(xiàn)

根據(jù)視頻簽約需求，簽約場(chǎng)景分為互聯(lián)網(wǎng)視頻簽約、內(nèi)網(wǎng)視頻簽約兩類。

（一）互聯(lián)網(wǎng)視頻簽約

互聯(lián)網(wǎng)視頻簽約指有一個(gè)或一個(gè)以上會(huì)場(chǎng)不在本單位內(nèi)部場(chǎng)所，無(wú)法通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通所有會(huì)場(chǎng)，參會(huì)各方需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通。

1.大型、中型會(huì)場(chǎng)技術(shù)方案

大型、中型會(huì)場(chǎng)由于面積較大，已部署的本地視頻、音頻系統(tǒng)在屏幕大小、圖像分辨率、聲音覆蓋范圍等方面的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)相對(duì)較高，因此需要配置與之匹配的可兼容本地音視頻系統(tǒng)串聯(lián)、高性能技術(shù)指標(biāo)的視頻簽約系統(tǒng)。

（1）配置明細(xì)及策略

1）單套配置明細(xì)

單個(gè)大型或中型會(huì)場(chǎng)部署1套視頻簽約系統(tǒng)，可滿足該會(huì)場(chǎng)視頻簽約需求。資源配置如下：

a.視頻會(huì)議終端：4臺(tái)Windows操作系統(tǒng)工作站。

√2臺(tái)工作站：具備標(biāo)準(zhǔn)音視頻串聯(lián)接口，一臺(tái)負(fù)責(zé)承載視頻會(huì)議，傳輸參會(huì)人員的音視頻，一臺(tái)負(fù)責(zé)承載視頻簽約，在屏幕上共享同一個(gè)簽約文件;

√2臺(tái)工作站備機(jī)：同時(shí)可用于出差人員攜帶參加視頻簽約使用;

√工作站均采用Windows操作系統(tǒng)：最大限度支持華為WELINK、騰訊會(huì)議、ZOOM等國(guó)內(nèi)外主流視頻會(huì)議系統(tǒng)，以及兼容非常用的視頻會(huì)議軟件。

b.視頻簽約組件：1套紙書(shū)同屏工具、2臺(tái)85寸級(jí)別智慧屏、1套互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)VIP用戶賬號(hào)。

√1套紙書(shū)同屏工具：支持簽字;

√2臺(tái)85寸級(jí)別智慧屏：支持各方簽約人遠(yuǎn)程合影見(jiàn)證，并可滿足來(lái)賓簽到、大屏幕上直接簽約等潛在需求;

√1套互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)VIP用戶賬號(hào)：在保密通訊、性能、容量、功能等方面提供區(qū)別于普通用戶的專屬服務(wù)保障。

2）配置策略

2套上述大中型會(huì)場(chǎng)視頻簽約系統(tǒng)、1套移動(dòng)音視頻系統(tǒng)。

a.2套大中型會(huì)場(chǎng)視頻簽約系統(tǒng)：互為備份，可支持本地兩個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)簽約。

b.1套移動(dòng)音視頻系統(tǒng)：供中大型會(huì)場(chǎng)調(diào)配使用。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置

1）技術(shù)需求

a.每個(gè)會(huì)場(chǎng)需具備互聯(lián)網(wǎng)接入端口，且互聯(lián)網(wǎng)端口不受端口、安全策略等規(guī)則限制。

b.互聯(lián)網(wǎng)端口帶寬應(yīng)滿足上下行均4Mbps/單視頻終端，確保視頻簽約的整體音視頻效果。

2）技術(shù)實(shí)現(xiàn)

a.單位已部署互聯(lián)網(wǎng)：通過(guò)單位已部署的互聯(lián)網(wǎng)為視頻簽約提供獨(dú)享帶寬、高服務(wù)保障的無(wú)線/有線互聯(lián)網(wǎng)接入。

b.單位未部署互聯(lián)網(wǎng)：通過(guò)運(yùn)營(yíng)商4G/5G卡熱點(diǎn)盒子提供無(wú)線/有線互聯(lián)網(wǎng)接入。

2.小型會(huì)場(chǎng)技術(shù)方案

小型會(huì)場(chǎng)通常未部署本地視頻、音頻系統(tǒng)，相關(guān)資源需要統(tǒng)籌新增。計(jì)劃在小型會(huì)場(chǎng)部署一體化集成視頻簽約系統(tǒng)，涵蓋視頻簽約系統(tǒng)、本地視頻、音頻系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。一是集成部署，不依靠小型會(huì)場(chǎng)的本地改造，時(shí)效性好;二是集成部署，各模塊深度耦合，穩(wěn)定性好;三是集成設(shè)備具有移動(dòng)性，可在不同會(huì)場(chǎng)間調(diào)配，資源共享，同時(shí)運(yùn)維管理也沒(méi)有過(guò)于復(fù)雜。

（1）配置明細(xì)及策略

1）單套配置明細(xì)

部署2臺(tái)套集成型視頻會(huì)議簽約系統(tǒng)，即集成了視頻簽約系統(tǒng)、本地視頻、音頻系統(tǒng)各項(xiàng)功能的65寸級(jí)別智慧屏。

√該智慧屏可承載視頻會(huì)議傳輸參會(huì)人員的音視頻;

√支持視頻簽約時(shí)的屏幕共享（簽約文件）;

√支持各方簽約人遠(yuǎn)程見(jiàn)證合影和簽到;

√支持屏幕直接簽約和紙書(shū)同屏簽約（需另配簽約筆）。

2）配置策略

部署3套上述小型會(huì)場(chǎng)視頻簽約系統(tǒng)。

a.3套系統(tǒng)互為備份，同時(shí)可支持多個(gè)簽約會(huì)場(chǎng)需求;

b.如果對(duì)端參會(huì)機(jī)構(gòu)不具備視頻簽約相關(guān)資源，可臨時(shí)調(diào)配1套小型會(huì)場(chǎng)視頻簽約系統(tǒng)供對(duì)端機(jī)構(gòu)使用。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置

與大型、中型會(huì)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置一致。

（二）內(nèi)網(wǎng)視頻簽約

1.全類型會(huì)場(chǎng)技術(shù)方案

大型、中型和小型會(huì)場(chǎng)使用同一套技術(shù)方案，即共享已部署的內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)（簽約人員輪流在文件上簽字，通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)展示即可）。

如需簽約人員同時(shí)在文件上簽字，則需使用互聯(lián)網(wǎng)簽約技術(shù)方案，共享互聯(lián)網(wǎng)簽約部署的相關(guān)資源。

（1）配置明細(xì)及策略

復(fù)用內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)資源，無(wú)需額外采購(gòu)。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置

a.安全措施：視頻會(huì)議硬件終端通過(guò)有線接口接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，采用MAC地址綁定方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入，

b.服務(wù)質(zhì)量：分配獨(dú)立VOICEVLAN的IP地址，針對(duì)獨(dú)立VOICEVLAN進(jìn)行精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制和高級(jí)別網(wǎng)絡(luò)傳輸保障QoS（QualityofService，服務(wù)質(zhì)量）。

參考文獻(xiàn)

[1]梁華.現(xiàn)代音視頻會(huì)議系統(tǒng)與工程設(shè)計(jì)[M].中國(guó)建筑工業(yè)出2018年8月第一版.1-2.

作者簡(jiǎn)介

姓名：呂英（出生年月：19810408），性別：男，民族：漢，籍貫（省市）：吉林省吉林市，職務(wù)職稱：高級(jí)工程師，學(xué)歷：碩士研究生，單位：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，研究方向：網(wǎng)絡(luò)。