孫生明
摘要:電力營銷直接關(guān)系到企業(yè)自身效益,有效引入信息化技術(shù),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式,可以取得更好成效。對于配網(wǎng)線損而言,不僅會影響電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,而且會造成資源浪費(fèi),因此要采用精細(xì)化管理模式。文章先介紹電力營銷信息化條件下的配網(wǎng)線損管理存在問題,再提出精細(xì)化管理措施,從而促進(jìn)我國電力事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力營銷;信息化;配網(wǎng)線損;精細(xì)化管理
引言:
配網(wǎng)線損管理一直是企業(yè)工作的重點(diǎn),由于配網(wǎng)建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大,傳統(tǒng)方式已經(jīng)無法滿足實(shí)際需求,因此要積極創(chuàng)新理念,發(fā)揮出精細(xì)化管理模式的作用。在開展線損管理之前要對實(shí)際情況進(jìn)行分析,制定出完善管理方案,指導(dǎo)實(shí)際工作開展,不斷改善配網(wǎng)線損問題,維護(hù)電力企業(yè)自身效益,有利于長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、電力營銷信息化條件下的配網(wǎng)線損管理存在的問題
(一)管理制度缺乏
對于任何一項(xiàng)管理工作而言,制度都是非常重要的,配網(wǎng)線損管理也是同樣道理。從實(shí)際情況來看,企業(yè)不重視管理制度建設(shè),對工作效果產(chǎn)生了不利影響。例如有的企業(yè)對管理制度沒有及時完善,導(dǎo)致存在嚴(yán)重滯后性,與現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求不相適應(yīng),無法發(fā)揮出有效作用。管理人員在開展工作時更多是憑借個人主觀意志或者經(jīng)驗(yàn)作出判斷,過程中容易出現(xiàn)失誤,使得管理效果不是很好。部分管理人員為了省事,甚至無視制度要求,存在很大隨意性,降低了配網(wǎng)線損管理水平。在沒有制度的支持下,配網(wǎng)線損管理質(zhì)量得不到保障,所以要進(jìn)一步完善才可以。
(二)管理方式落后
隨著我國電力事業(yè)發(fā)展,配網(wǎng)建設(shè)面積擴(kuò)大,線損管理也面臨更加復(fù)雜的情況,但企業(yè)依然采用傳統(tǒng)管理模式,以人力管理為主,導(dǎo)致工作效率降低。在開展線損管理工作時,企業(yè)會安排專人,但由于這項(xiàng)工作存在風(fēng)險性,如果不注重安全防護(hù)可能會發(fā)生意外情況。由于缺乏完善管理機(jī)制,所以對實(shí)際情況不了解,過程中可能會出現(xiàn)違規(guī)操作情況,這對配網(wǎng)線損管理是不利的。管理方式直接決定了管理效果,所以要根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況積極創(chuàng)新,才能有效滿足實(shí)際所需。部分電力企業(yè)對配網(wǎng)線損管理不夠重視,在這方面投入比較少,一直嚴(yán)重傳統(tǒng)模式,不僅效率低下,而且效果不是很好。配網(wǎng)線損管理方式創(chuàng)新是發(fā)展的必然趨勢,所以要結(jié)合實(shí)際情況來看[1]。
(三)缺少監(jiān)管體系
為了保證配網(wǎng)線損管理的質(zhì)量,必須要加強(qiáng)過程中監(jiān)管,但實(shí)際情況卻不是這樣。部分企業(yè)沒有建立監(jiān)管機(jī)制,缺乏對線損管理的監(jiān)督和管理,即使過程中存在問題也無法及時解決,在這種情況下,管理水平是很難有所提升的。配網(wǎng)線損工作監(jiān)管存在形式化問題,只是簡單走個形式,對于出現(xiàn)問題甚至視而不見。有的企業(yè)甚至沒有設(shè)置監(jiān)管人員,導(dǎo)致線損管理中存在缺陷無法發(fā)現(xiàn),水平也就很難有所提升,長此以往會帶來嚴(yán)重影響。監(jiān)管是配網(wǎng)線損管理質(zhì)量必不可少的一個環(huán)節(jié),為工作質(zhì)量提供保障,因此要建立起完善體系,發(fā)揮出監(jiān)管作用,進(jìn)一步改善線損管理效果。
(四)管理人員素質(zhì)較低
在電力營銷信息化模式下,配網(wǎng)線損管理具有復(fù)雜性特征,增加了實(shí)際工作難度,這對管理人員提出了更高要求。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分管理人員都沒有經(jīng)過培訓(xùn),專業(yè)人員更是少之又少。例如在處理問題時方式比較粗糙,無法徹底解決,后期可能會出現(xiàn)類似問題,增加了工作量。另外由于自身專業(yè)水平有限,很多問題不能解決,可能會引發(fā)線路故障,影響到正常供電。部分管理人員缺乏職業(yè)素養(yǎng),在實(shí)際工作中不夠認(rèn)真,導(dǎo)致管理質(zhì)量得不到保障。管理人員平時缺乏和其他人員之間交流,信息相對閉塞,這會影響到管理工作的開展[2]。
二、電力營銷信息化條件下的配網(wǎng)線損精細(xì)化管理對策
(一)完善管理制度
制度是開展配網(wǎng)線損管理的前提條件,因此電力企業(yè)要加強(qiáng)建設(shè),保證制度的先進(jìn)性、全面性,有效指導(dǎo)實(shí)際工作開展。一方面根據(jù)發(fā)展情況對制度內(nèi)容進(jìn)行更新和補(bǔ)充,特別是條例方面要盡可能細(xì)化,為人員開展管理提供參考依據(jù)。另一方面增強(qiáng)制度執(zhí)行力,開展配網(wǎng)線損管理時要嚴(yán)格遵循制度要求,避免人為因素影響,一切以制度為準(zhǔn)。對于違反制度人員要進(jìn)行適當(dāng)處罰,可以在企業(yè)內(nèi)部起到警示作用,樹立起制度權(quán)威性,每個人都要自覺遵守,避免配網(wǎng)線損管理中的隨意性。在電力事業(yè)發(fā)展中,配網(wǎng)線損管理面臨的情況也會不斷發(fā)生變化,所以要堅(jiān)持與時俱進(jìn)理念,對制度進(jìn)行更新,保證與實(shí)際需求相適應(yīng)。
(二)創(chuàng)新管理方式
在電力營銷信息化條件下,要充分發(fā)揮出信息技術(shù)優(yōu)勢,對信息進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的收集,確保配網(wǎng)線損管理工作有序開展。通過信息收集可以了解實(shí)際情況,在此基礎(chǔ)上制定合理管理方案,保證具有科學(xué)合理性,滿足線損管理需求。加快營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建,可以實(shí)現(xiàn)對配網(wǎng)線損的全方位監(jiān)控,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施處理,保證線損管理工作的正常開展[3]。將信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等引入到配網(wǎng)線損管理中來,積極創(chuàng)新工作方式,可以取得顯著成效。對于配網(wǎng)線損管理而言方式而言,只有不斷創(chuàng)新才能發(fā)揮出更大作用,所以要提升信息技術(shù)利用水平,朝著現(xiàn)代化方向前進(jìn)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管力度
電力企業(yè)要提高對線損配網(wǎng)工作監(jiān)管的重視程度,成立專業(yè)部門,同時明確監(jiān)管人員自身職責(zé),在工作中協(xié)調(diào)配合,有利于提升管理效率。監(jiān)管要貫穿于配網(wǎng)線損管理的始終,任何一個環(huán)節(jié)都不能放過,特別是容易出現(xiàn)問題的地方一定要引起重視。通過監(jiān)管對線損管理中存在的不足進(jìn)行整理、分析,進(jìn)而提出優(yōu)化措施,有助于提升線損管理水平。在監(jiān)管過程中,工作人員要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,決不能受到人際關(guān)系影響,時刻將企業(yè)利益放在第一位。意識到監(jiān)管的重要性,是線損管理質(zhì)量的重要保障,所以要加強(qiáng)監(jiān)管。電力企業(yè)要建立起完善監(jiān)管體系,善于發(fā)現(xiàn)線損管理中存在的缺陷,通過彌補(bǔ)來完善,進(jìn)而強(qiáng)化管理效果。
(四)提高管理人員綜合素質(zhì)
作為配網(wǎng)線損管理的主體,要求工作人員具備專業(yè)技術(shù)和良好職業(yè)素養(yǎng),才能更好投入到實(shí)際工作中去。針對于管理人員能力普遍偏低問題,電力企業(yè)要建立起一套完善培訓(xùn)機(jī)制,定期組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素養(yǎng),有效適應(yīng)實(shí)際發(fā)展需求[4]。另外要增強(qiáng)管理人員職業(yè)素養(yǎng),在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),增強(qiáng)配網(wǎng)線損管理的規(guī)范性、科學(xué)性,有效解決遇到問題。建立起獎懲機(jī)制,對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)人員要給予獎勵,可以調(diào)動起工作積極性,更加自主參與進(jìn)來。同時配網(wǎng)線損管理人員之間要加強(qiáng)交流,特別是出現(xiàn)新問題時要進(jìn)行探討,制定出有效應(yīng)對策略,保證問題有效處理。電力企業(yè)要建立起一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍,發(fā)揮出人員主觀能動性,保證配網(wǎng)線損管理工作的正常開展。管理人員除了做好本職工作外,還要加強(qiáng)與其他工作人員的協(xié)作,不斷提升管理效率和質(zhì)量。
三、結(jié)語
綜上所述,配網(wǎng)線損管理一直是電力企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),和自身利益有著密切關(guān)系,所以要提高重視程度。在電力營銷信息化條件下,要采用精細(xì)化管理對策,發(fā)揮出信息技術(shù)優(yōu)勢,不斷改善管理效果。明確配網(wǎng)線損管理的重要價值,對實(shí)際情況進(jìn)行分析,制定出一套完善管理體系,為線損管理質(zhì)量提供可靠的保障。
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