■李 解/秦皇島市山海關長城博物館

博物館作為文化、教育的機構之一，在社會上有較高的教育和服務價值。本文將針對博物館社會教育宣傳工作和服務工作，進行簡要分析。

一、社會教育宣傳工作的定義以及價值

社會教育宣傳工作指的是博物館和社會中聯系最重要的部分，是博物館最為重要的社會職責之一。它的含義是通過社會所需應用博物館的擺放、收藏物品和有關材料及社會資源，利用更多豐富的形式散播科學文化知識，展開思想道德教育和社會溝通，為社會與社會發(fā)展作出相應的服務，并且又是博物館學的最為重要的部分。社教工作與博物館的實踐與社會的需要的關系都是密不可分的，當代社會的發(fā)展趨勢逐漸演變?yōu)榻洕蚧⒄味鄻O化、文化多樣化。博物館在當代社會的背景下也在不斷的改變，觀眾對于博物館職能也一直在提出更高的要求。所以，博物館學的內在文化也在逐漸擴大。每個國家都很注重文化對于人類基本生存的價值。1974年，國際博協大會重新定義了博物館的概念，指出：“博物館是一個不注重盈利、為社會和社會發(fā)展所服務、面向觀眾敞開的持續(xù)性機構，博物館為探究、教育以及欣賞的目標，對于人類與人類環(huán)境的物品見證展開收集、庇護、探究、散播與鑒賞?！彼裕鶕硕x的含義來說，博物館與外界的聯系緊密相關，并且逐漸認為自己是位于社區(qū)的文化根源。博物館的外在功能不斷提升。社會教育宣傳的內容與服務群體也在逐漸增大。

博物館的“三個較大的功能”指的是收藏、探究與散播。這部分工作是通過藏品保管部門、展覽部門與社會教育宣傳部門三個主要業(yè)務部門一同完成，這三個部門都是不可或缺的，需要它們互相幫扶、協助、發(fā)展。藏品通過展覽部門計劃成觀賞品展示后，教育宣傳這一部分則需要社會教育宣傳部門去達成。三個部門都是環(huán)環(huán)相扣，不可“阻斷”。藏品不能被埋藏、束縛與閣樓之內，擺放觀賞不可以只是擺上去就算完成任務了，觀眾能否觀賞與之不相干，展覽廳空無一人的現象不能再次上演，應該讓科技研究人員的研究結果獲得觀眾的認同，社會反映不可以沒有聲音。舉辦一個展覽國家需要花費的資金是相當巨大的，少則幾十萬，多則上百萬，一定不能讓國家花費的資金白白浪費，應該充分體現展覽的成效，接收到良好的社會效益與經濟效益。怎樣達成以上任務？這項重要的責任需要社會教育宣傳部門扛起。它是博物館最重要的部分之一，就好像是一個大的廣播站，需要把博物館的各類信息散播出去，以此來滿足社會群體逐漸增長的精神文化需要。針對《關于進一步加強博物館宣傳展示和社會服務工作的通知》中明確：“需要切合實際、走進生活、走進群眾的需求，充分適應經濟社會發(fā)展的需求，滿足人民群眾文化生活需要的標準，努力貼近時代趨勢，展現博物館文化的先進性、科學性和大眾性，明確主要目的，主動出擊，把文物藏品這一充斥著豐厚歷史文化底蘊的文化載體轉變成推進經濟社會發(fā)展的精神力和智力幫助，鼓勵群眾積極進取，團結友愛，集中精力創(chuàng)建中國特色社會主義偉大事業(yè)，能夠為全面創(chuàng)建小康社會服務。”以此來看，社會教育宣傳工作責任重大且道路艱辛，根據時代不斷發(fā)展，其工作職責與內容逐漸豐富起來。

二、關于博物館的社會教育宣傳工作

博物館與社會之間以教育宣傳工作為媒介，實現文化、教育的聯結。在社會的需求下，通過博物館內的藏品、相關文化資料等，進行知識的宣傳。博物館內的珍貴藏品、文化資源以及研究成果，為社會文化發(fā)展提供了很大的資源。在博物館社會教育宣傳工作下，這些文化資源展示在群眾的生活中，在文化教育方面發(fā)揮著作用。

博物館社會教育的宣傳可以通過以下幾個方式進行：①利用地方電視臺宣傳：基本每個地市都會有博物館的存在，由于博物館宣傳方式的單一，并沒有發(fā)揮出其應有的教育價值。在信息時代發(fā)展迅速的今天，應該利用新媒體等信息化工具，輔助博物館的宣傳教育工作。博物館可以在地方電視臺的平臺上進行宣傳?？梢允顷P于館內文化、歷史的內容，也可以是關于某一個主題的活動，或者是對博物館內一些藏品、資料的研究等等。通過電視臺的官方推廣，擴大博物館的群眾基礎，增大博物館的影響力。②利用廣告進行宣傳：廣告，可以理解為廣而告之。現如今，城市內的大街小巷、公交車、地鐵站、宣傳角、宣傳板到處都是，人們何時何處都可以看到各式各樣的廣告內容，廣告已經融入了人們的生活。博物館也可以利用這種形式，在相關工作人員的精心設計、規(guī)劃后，設計一份屬于博物館的廣告宣傳，在城市的各個角落進行公告，在人們上班的時候、等車的時候、就餐的時候，都可以看到博物館廣告的教育宣傳內容，既起到了宣傳效用，又輻射到了城市的每個角落，引起了民眾的注意力。③利用網絡進行宣傳：博物館可以組織相關工作人員進行網絡技術上的研究，研發(fā)一個屬于自己的網絡平臺。利用高科技技術，建立一個立體的、微型的網絡博物館。人們可以在電子設備上，看到博物館內的各種陳設、照片，包括館內的每個展館、每個走廊、拐角，都可以利用新興技術展現在人們的電子設備上。給人們提供一個真實的微型博物館的視覺感受。同時，人們還可以通過網絡連接，主動尋找自己所需要的信息、資料，滿足自己學習、工作的需求。或者是，博物館建立屬于自身的微信宣傳號、郵箱號等等，及時發(fā)布博物館內的動態(tài)、活動，使人們可以及時掌握博物館的消息，實現線上溝通交流，可以與館內專家交流，也可以與相關工作人員進溝通，如果想預定參加博物館的實地活動，也可以在網上進行了解咨詢和票務的購買。這種形式，保證了博物館內文化信息被人們了解的及時性、專業(yè)性，減少了人力、物力，節(jié)約了時間，使人們改變以往對博物館“遙不可及”的印象，利用網絡，使博物館貼近人們的日常生活、使博物館的教育職能觸手可及。④創(chuàng)建展覽的宣傳氣氛。在博物館展覽開始前，在具有民族特色的展覽過程中，可以邀請中央民族歌舞團的演員演出富有民族特色的節(jié)目。比如：國家博物館在《天山、古道、東西風—新疆絲綢之路文物特展》開始前，邀請新疆維吾爾族的演員進行舞蹈演出，體現了新疆風采；在《契丹王朝—內蒙古遼代文物精華展》開始前，邀請蒙古族的舞蹈演員進行豪放、廣闊的蒙古族舞蹈演出，帶來一種豐富多彩的“蒙古特色”。通過這種方式，體現民族特點。能夠讓人們感受到美的體驗，觀眾停下腳步觀看，久久不會離開。這種通過娛樂、多樣、生動形象、貼合群眾的宣傳方式，觀眾甚為喜愛與歡迎。⑤博物館達成數字化。對于古文物、遺址展開數字重組與還原，數字影片逐漸變成文物古跡數字化中不可或缺的重要方式，動畫技術和虛擬現實技能的運用，還原并實際體現了文化古跡的風采以及歷史文化，再配上音樂、解說等靈活的體現方法，把準確、清晰的信息傳播給觀眾。展廳可以設立各種形式的大屏幕等展示設備。2006年《青銅器》這一影片就是利用動漫技術與虛擬現實技術，詳細講解了青銅制造、青銅禮器和青銅兵器，給觀眾展示了青銅器的制造工藝、飾品以及古代皇帝祭祀的場面，場面壯大且真實，使中國古代文明得到了充分的體現，能夠感受到強烈的視覺沖擊力與威懾力。此外，展廳內還可以布置多個觸摸電腦，能夠讓觀眾自行選擇想要了解的信息。如：歷史人物、歷史文化、重大戰(zhàn)役、名著等等。為了能夠達到文物數字化還原，把文物利用高級模型紋理搜集、整合技術和全方位三維掃描技術，把高精度的歷史文物還原展示給觀眾。

三、關于博物館的社會服務工作

如今，博物館的主要工作，是通過宣傳教育進行對社會、人民的服務，為人們提供多樣的文化影響及教育。要想更好的進行博物館的社會服務工作，首先要持有為人們服務的理念，提高博物館服務工作的創(chuàng)新力，改變以往單一的服務方式；還要提高博物館相關的制度建設，在規(guī)則上予以服務工作的執(zhí)行和監(jiān)督?？梢詮囊韵聨讉€方面入手：①從對館內藏品的講解入手：工作人員組織講解員，進行對博物館內珍貴、有文化教育價值的藏品進行講解，可以起到社會教育服務的作用。講解員可以在講解前，深入收集資料，了解講解展品的文化背景以及其他知識內容，持有自己的講解脈絡；講解的過程中，要分出主次，可以是娓娓道來，也可以是對聽眾進行引導，還可以是略微幽默風趣的言語，讓聽眾產生好奇、興趣；講解員要根據不同展品、不同聽眾，設計不同的講解方式，如果是學生，可以結合學生的課本內容進行深入，如果是社會工作者、某些專家學者，可以在講解時適當交流，請教；如果展品可以允許聽眾近距離觀看、觸摸，講解員也可以適時的增加這個環(huán)節(jié)，讓聽眾切實感受到展品的魅力。②從對城市社區(qū)的服務入手：每一個城鎮(zhèn)都有無數個社區(qū)，對于社區(qū)文化的建設，也是發(fā)展社會文明的重要內容。博物館可以組織工作人員去城鎮(zhèn)的各個社區(qū)，進行社會教育服務工作。博物館可以和社區(qū)相關部門結合，設計符合社區(qū)特點、符合博物館宣傳內容主題的活動方案，無論是進行展板的設計，還是場地的布置，都要結合實際，還可以邀請社區(qū)居民切身參與到活動的策劃中來，使居民進一步的感受博物館教育宣傳的內容，體會相關文化，利用居民的口口相傳，普及群眾，服務大眾。③利用旅游參觀方式服務人民：很多博物館內的資源、展品都有較高的觀賞價值，受到了眾多旅游者的喜愛。博物館可以利用這一形式，吸引群眾來館內參觀，做好引導和講解工作，堅持以參觀者為主，利用多媒體等設備，在工作人員的帶領下，給予參觀者享受的觀展體驗，使人們在旅游中接收文化的熏陶。

四、結語

博物館的社會教育宣傳和服務工作，是博物館比較重要的兩個功能。相關人員要加強此工作的規(guī)劃和實施，強化博物館自身對人民的服務、文化教育的價值，提高博物館的宣傳輻射面積，擴大影響力。