何春雨 張陸燕/鄭州輕工業(yè)大學(xué)食品與生物工程學(xué)院

一、大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀

美國心理學(xué)家詹姆斯和蓋蘭德指出，心理危機(jī)是一種心理認(rèn)知的體現(xiàn)，即當(dāng)事人遇到突發(fā)事件后，自身認(rèn)知水平和所掌握的的外界資源無法應(yīng)對該事件所產(chǎn)生的心理困境且在沒有得到及時有效的危機(jī)干預(yù)情況下，產(chǎn)生的一種異常心理狀態(tài)。

為深入了解大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀，對某校學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，主要通過學(xué)生心理定期測評、心理晴雨表調(diào)查、日常心理幫扶三個途徑，及時掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行關(guān)注，準(zhǔn)確有效識別心理危機(jī)學(xué)生。通過分析發(fā)現(xiàn)，某校大學(xué)生的心理危機(jī)問題主要表現(xiàn)在以下三個方面。

(一)存在就業(yè)求職壓力問題

隨著社會的快速發(fā)展，各個高校的不斷擴(kuò)招，在使很多學(xué)生圓了大學(xué)夢的同時，也導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)就業(yè)困難的問題。在此背景下，一些心理承受能力較差的畢業(yè)生會因?yàn)檎夜ぷ饕约凹议L的過高期望，造成心理壓力過大，并對自己的能力產(chǎn)生懷疑，感到自卑，當(dāng)自卑感積累到一定程度后，學(xué)生將可能做出某些錯事，心里逐漸產(chǎn)生嚴(yán)重的失落感。

對某大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共調(diào)研了200名學(xué)生，其中108名女生，92名男生。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于今后就業(yè)擔(dān)憂，85%學(xué)生對今后的就業(yè)出現(xiàn)過擔(dān)憂，15%對今后的就業(yè)沒有擔(dān)憂。說明絕大多數(shù)的學(xué)生都會對就業(yè)產(chǎn)生一定的擔(dān)憂。關(guān)于父母對自己的就業(yè)期待，25%的學(xué)生表示父母對自己的就業(yè)期待非常高，30%表示父母對自己的就業(yè)期待較高，25%表示父母對自己的就業(yè)期待有些高，僅有15%表示父母對自己的就業(yè)期待是合理的。說明大多數(shù)父母對于孩子就業(yè)抱有較高的期望，過高期望無形中會給學(xué)生造成壓力。關(guān)于與父母就業(yè)看法的一致性，26%的學(xué)生表示與父母對就業(yè)的看法不一致，50%表示父母看法與自己部分一致，僅有24%表示父母看法與自己完全一致。說明對于就業(yè)觀念，大部分學(xué)生與父母之間存在較大差異。關(guān)于就業(yè)壓力的解決方法，20%的學(xué)生表示會放任不管，50%表示會積極解決，正確看待，30%表示會做一些小的調(diào)整。說明大多數(shù)學(xué)生面對就業(yè)壓力時，會主動積極去解決自己的憂慮。

采用問卷調(diào)查的方式，對大學(xué)生求職就業(yè)壓力進(jìn)行調(diào)研。并將問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，結(jié)果表明，大多數(shù)的學(xué)生存在就業(yè)求職壓力，同時多數(shù)家長也會對其有過高的期望，給學(xué)生心理造成較大壓力。這些問題如果沒有得到較好的改善和解決，可能會造成學(xué)生的心理危機(jī)。

(二)存在人際交往問題

當(dāng)代大學(xué)生受應(yīng)試教育的影響，部分學(xué)生的性格相對比較內(nèi)向，不善于人際交往。進(jìn)入大學(xué)后，如何與室友和諧相處、如何與班級同學(xué)友好相處，建立和諧友好的人際關(guān)系，成為他們面臨的一個重要問題。

對某大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共調(diào)研了200名學(xué)生，其中108名女生，92名男生。調(diào)研表中問題三：你認(rèn)為校園生活中人際關(guān)系很重要嗎？主要想了解大學(xué)生對于校園生活中人際關(guān)系重要程度，結(jié)果統(tǒng)計，有75%的學(xué)生認(rèn)為是很重要的，能夠認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性，15%認(rèn)為是有一些重要，5%認(rèn)為是沒有必要的。說明大多數(shù)學(xué)生能夠意識到人際關(guān)系在大學(xué)生活中的重要性，但還有少數(shù)學(xué)生未認(rèn)識到人際關(guān)系的重要性。

調(diào)研表中問題四：是否為人際關(guān)系產(chǎn)生過擔(dān)心？主要想要了解大學(xué)生對于校園生活中人際關(guān)系是否產(chǎn)生過擔(dān)憂，結(jié)果統(tǒng)計，有75%的學(xué)生產(chǎn)生過擔(dān)憂，25%沒有產(chǎn)生過擔(dān)憂。說明了大多數(shù)的學(xué)生為校園生活中人際關(guān)系產(chǎn)生過困擾。

調(diào)研表中問題五：是否可以處理好同室友的關(guān)系？問題六：是否可以處理好同班級同學(xué)的關(guān)系？主要想要了解大學(xué)生是否可以處理好和室友以及班級同學(xué)的關(guān)系。結(jié)果統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生可以處理好與室友之間、班級同學(xué)之間的關(guān)系，但仍存在少部分學(xué)生不能處理好與室友之間、班級同學(xué)之間的關(guān)系。

調(diào)研表中問題八：和周圍同學(xué)發(fā)生不愉快時，原因是？主要想要了解大學(xué)生人際交往問題的主要原因，結(jié)果統(tǒng)計，50%的學(xué)生表示是由于一些小事所致，20%表示是性格不合的原因，20%表示是卻缺乏溝通所致。說明大部分學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的問題是由于一些小事所致。

采用調(diào)查問卷的方式，對大學(xué)生在校園中出現(xiàn)的人際交往問題進(jìn)行調(diào)研。并將問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，結(jié)果表明，大多數(shù)的大學(xué)生可以認(rèn)識到人際交往的重要性，同時，絕大多數(shù)的學(xué)生或多或少存在人際交往方面的困擾，給大學(xué)生造成了一些心理壓力。這些問題如果沒有得到較好的改善和解決，可能會造成心理危機(jī)。

(三)引發(fā)自殺事件

近年來，自殺已成為大學(xué)生非正常死亡的主要原因之一。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，15-30歲年齡段人群中，自殺已經(jīng)成為其死亡的重要原因，僅次于交通事故，并且呈現(xiàn)出的明顯的低齡化趨勢。同時相關(guān)研究表明，中國大學(xué)生有自殺意念的比例約為10.62%，大學(xué)生的自殺率是同齡非大學(xué)生的大約3倍。2005-2015年間我國共發(fā)生203例大學(xué)生自殺事件。可以看出大學(xué)生是自殺的高危人群，而大學(xué)生自殺現(xiàn)象大多是由于自身心理危機(jī)所致。

二、大學(xué)生心理危機(jī)的成因

(一)個人因素

個體心理因素是大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的主要原因，部分大學(xué)生心理承受能力較差，且缺乏與人溝通交流的能力，表現(xiàn)為自身心理承受能力較差，性格孤僻，遇事易焦慮，易暴躁沖動等不良心理因素，在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)一些消極事件時，不能夠快速調(diào)整好自己的狀態(tài)，導(dǎo)致出現(xiàn)心理危機(jī)。

(二)家庭因素

在誘發(fā)心理危機(jī)的家庭因素中，遺傳因素、家庭教養(yǎng)方式以及父母的榜樣作用等共同起作用，其中影響較大的為后兩者。著名暢銷書《孩子你最棒》中提到“父母是孩子的第一任老師，家庭是孩子的第一所學(xué)?！?，足以證明家庭成員為學(xué)生在孩童時期提供的教養(yǎng)方式對后期學(xué)生形成各種心理危機(jī)具有重要影響。

(三)社會因素

社會因素是誘發(fā)大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的一個特殊原因。大學(xué)校園像是一個小型的社會，需要與人相處、面臨就業(yè)壓力等等。他們從高中直接進(jìn)入大學(xué)，需要進(jìn)行自我調(diào)整，在這期間許多大學(xué)生都會經(jīng)歷適應(yīng)性不良的情況，如人際沖突、就業(yè)競爭壓力、考試焦慮等。

三、大學(xué)生心理危機(jī)識別策略

(一)大學(xué)生心理危機(jī)識別策略的必要性

大學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生是一個累積的過程，也極大的影響著他們的身心健康發(fā)展，由于不易被發(fā)現(xiàn)，許多時候很難得到及時的干預(yù)，造成較為嚴(yán)重的后果。所以，在大學(xué)生的成長過程中，要經(jīng)常對其進(jìn)行正確的教育；在危機(jī)發(fā)生過程中，多提供給大學(xué)生幫助和關(guān)注，提供多方位多角度的社會支持，引導(dǎo)大學(xué)生積極應(yīng)對心理危機(jī)。一個有效的教育對策體系，有利于有效的預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)、及時發(fā)現(xiàn)并干預(yù)，幫助大學(xué)生順利渡過危機(jī)，增強(qiáng)大學(xué)生抵御危機(jī)的能力，同時有利于家庭、學(xué)校的穩(wěn)定和社會的和諧發(fā)展。

心理危機(jī)識別預(yù)警是指對心理危機(jī)進(jìn)行的早期預(yù)測。通過對預(yù)警信息的評估，及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實(shí)的危機(jī)因素，有針對性地采取有效的防范措施，必要時發(fā)出危機(jī)警報，以減少危機(jī)發(fā)生的意外性和突發(fā)性。學(xué)生因心理危機(jī)問題而導(dǎo)致的自傷或惡性傷人事件，給學(xué)校、家庭、社會造成了重大損失。因此，建立有效的大學(xué)生心理危機(jī)識別和預(yù)警系統(tǒng)，有利于有效的預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生。

(二)大學(xué)生心理危機(jī)識別策略的建立

1、不斷提高學(xué)生心理素質(zhì)

提高學(xué)生的心理素質(zhì)是一項長期、根本的任務(wù)。將大學(xué)生的心理健康狀況放在重要位置，關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，加強(qiáng)對學(xué)生的心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)確保學(xué)生的身心健康與安全，維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)心理測評和日常排查

努力做好新生心理測評工作。每年在新生入校后，對全體新生進(jìn)行心理健康測評。測評結(jié)束后，對于存在心理危機(jī)的學(xué)生，進(jìn)行一對一約談。同時也可以采取個別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等不同方式對其進(jìn)行干預(yù)并建立檔案，學(xué)院相關(guān)老師也對其進(jìn)行著重關(guān)心，幫助其盡快擺脫心理危機(jī)，培養(yǎng)其樂觀開朗的人生態(tài)度。通過對新生心理健康測評，可以較為全面地掌握學(xué)生心理健康狀況，為預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和緩解大學(xué)生心理問題，及時干預(yù)和跟蹤服務(wù)提供依據(jù)，也為學(xué)生教育管理工作提供科學(xué)的參考。切實(shí)做好日常排查工作，可以通過班級心理委員切實(shí)了解學(xué)生的心理狀況，同時做好宿舍日常心理晴雨表統(tǒng)計工作等，通過各個方面工作的開展，盡量避免心理危機(jī)事件的發(fā)生。

3、建立家庭、學(xué)校、學(xué)生三方溝通渠道

建立家庭、學(xué)校、學(xué)生三方溝通渠道，能夠?yàn)閷W(xué)校后續(xù)開展大學(xué)生心理危機(jī)的識別與干預(yù)工作奠定基礎(chǔ)。老師和家長進(jìn)行交流，關(guān)注學(xué)生的情緒、行為變化，有利于較好的預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生。同時可以通過QQ、微信、微博等方式來加強(qiáng)學(xué)校與家長之間的聯(lián)系、充分發(fā)揮學(xué)校、家庭在心理危機(jī)干預(yù)中的實(shí)際作用，實(shí)現(xiàn)家庭、學(xué)校、學(xué)生三方攜手，共促學(xué)生健康成長的全方位育人效果。

大學(xué)生心理健康教育工作受到國家和社會的高度關(guān)注，習(xí)近平總書記在十九大報告中對心理健康教育工作提出新的要求，青年大學(xué)生是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中流砥柱，大學(xué)生心理危機(jī)識別策略的有效研究，能夠有效減少大學(xué)生心理危機(jī)誘發(fā)的生命健康問題，保障大學(xué)生身心健康發(fā)展，為高校思政教育和心理健康教育工作的開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。