□高虹 唐飛

“武漢雪景圖”事件對(duì)新聞專業(yè)主義的消解

2020年2月15日，微博賬號(hào)“濰坊今日”發(fā)布一則微博，內(nèi)容為山東濰坊迎來降雪，壽光市美林景苑小區(qū)一業(yè)主利用皚皚白雪，用腳繪制了這幅畫面。萬眾一心，眾志成城，握緊拳頭，中國(guó)加油！隨后，中國(guó)新聞網(wǎng)發(fā)布一則微博，內(nèi)容為湖北武漢迎來降雪。武漢一小區(qū)雪地里書寫著巨大的“中國(guó)”字樣，還畫有一只緊握的拳頭。武漢加油，中國(guó)加油。中國(guó)青年網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、光明網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)載。此外，新聞大連也在微信頭條發(fā)文：震撼！大連雪地上驚現(xiàn)硬核一幕。上述新聞使用的都是來自濰坊的新聞圖片“雪景圖”。

2016年11月，“后真相”（post-truth）被《牛津詞典》選為年度詞匯，將其定義為“陳述客觀事實(shí)對(duì)民意的影響力弱于訴諸情感和個(gè)人信念的情況”。“后真相”一詞用來表示人們的個(gè)人信念和情感的影響力比事實(shí)真相更加重要?！昂笳嫦唷本哂信幸馕?，也就是“真相不再重要”?！昂笳嫦唷钡奶卣鞅憩F(xiàn)為成見在前、事實(shí)在后；情緒在前、客觀在后；話語在前、真相在后；態(tài)度在前、認(rèn)知在后。

特殊背景下受眾的選擇性接觸與情緒共振助推新聞專業(yè)主義的消解。拉扎斯菲爾德等人認(rèn)為，受眾在接觸大眾傳播的信息時(shí)，并不是不加選擇的，而是更愿意選擇接觸那些與自己的既有立場(chǎng)和態(tài)度一致或接近的內(nèi)容，而對(duì)與此對(duì)立或沖突的內(nèi)容有一種回避傾向，即“選擇性接觸假說”。疫情當(dāng)頭，全體國(guó)人急切需要正能量為武漢加油，為中國(guó)加油，在這樣的特殊背景下，受眾更傾向于選擇瀏覽與戰(zhàn)勝疫情相關(guān)的正能量新聞并且深信不疑，沉浸在加油助威中，這種“選擇性接觸”助推了新聞專業(yè)主義的消解。在特殊的疫情環(huán)境下，“選擇性接觸假說”更為活躍，這種活躍離不開受眾的情緒共振，大到“山川異域、日月同天”，小到“戴好口罩、居家隔離”，在人類命運(yùn)共同體下，大家懷揣著一顆期待的心，期望早日看到向好的信號(hào)，而中新網(wǎng)發(fā)布的微博憑借著自身的優(yōu)勢(shì)地位使這一向好信號(hào)的影響迅速擴(kuò)大，激發(fā)起受眾的情感共振。此時(shí)，情感早已走到了真相前面。

新聞專業(yè)主義消解的原因

注意力經(jīng)濟(jì)背景下新聞報(bào)道容易陷入以商業(yè)邏輯為底層邏輯的泥潭。注意力經(jīng)濟(jì)背景下，誰掌握了注意力誰就掌握了時(shí)代風(fēng)口和經(jīng)濟(jì)紅利，就可能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中屹立不倒。社交媒體的特點(diǎn)之一是以商業(yè)邏輯為底層邏輯，堅(jiān)持“無利不起早、來錢快才好”，但是以商業(yè)邏輯為底層邏輯早已不是社交媒體的專屬。主流媒體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中稍有不慎也可能會(huì)偏離主航道，新聞報(bào)道時(shí)而因盲目追求“第一”在事實(shí)真相還未完全暴露之前早已匆匆下好結(jié)論，又或者為了抓住受眾的注意力利用偏激言論刺激受眾，堅(jiān)持商業(yè)邏輯這一底層邏輯，無視新聞價(jià)值與新聞專業(yè)主義精神。

KOL關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的社會(huì)地位賦予功能擴(kuò)大新聞事件影響。在“武漢雪景圖”事件中，新聞發(fā)布者都是意見領(lǐng)袖，但是中國(guó)新聞網(wǎng)憑借著自身的優(yōu)勢(shì)地位摘得KOL關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的稱號(hào)。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖具有強(qiáng)大的社會(huì)地位賦予功能，使“武漢雪景圖”自面世以來獲得更大的社會(huì)影響力，中新網(wǎng)“武漢雪景圖”發(fā)布后，中國(guó)青年網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、光明網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)載就是有力的證明。KOL關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的推動(dòng)使新聞事件獲得強(qiáng)大的社會(huì)地位，受眾在情感的引領(lǐng)下，新聞事件的影響力順勢(shì)推向高潮。

社交媒體與人際傳播加持。2016年是短視頻元年，抖音、快手等短視頻社交媒體在信息傳播上憑借其碎片化和聲畫結(jié)合的特點(diǎn)，俘獲大量受眾。在2020年疫情期間，抖音的銀發(fā)收視群體更是獲得激增，使信息傳播覆蓋全齡段。抖音、快手等短視頻的病毒式傳播可以迅速擴(kuò)大事件的影響力，這種病毒式傳播又為受眾進(jìn)行議程設(shè)置，影響受眾的人際傳播，熱點(diǎn)事件成為受眾茶余飯后的談資。加之在信息壓力與群體壓力下，受眾錯(cuò)失了熱點(diǎn)事件就仿佛被群體集體孤立，寸步難行。社交媒體和人際傳播為擴(kuò)大事件影響力發(fā)揮了巨大的作用。

“拷貝支配的社會(huì)”與現(xiàn)實(shí)社會(huì)之間的差異難以準(zhǔn)確核實(shí)。清水幾太郎認(rèn)為，我們看到的是“拷貝支配的社會(huì)”，受眾很難將“拷貝支配的社會(huì)”與真正的現(xiàn)實(shí)世界做準(zhǔn)確對(duì)比。在“武漢雪景圖”事件中，大多數(shù)受眾看到新聞事件時(shí)是歡呼雀躍的，但是無論對(duì)事實(shí)真相相信與否、懷疑與否，大多數(shù)受眾都無法對(duì)此新聞事件做與現(xiàn)實(shí)世界的準(zhǔn)確核對(duì)，久而久之，這種“拷貝支配的社會(huì)”不但使人們對(duì)新聞事件深信不疑，而且在特殊的背景下加劇了后真相時(shí)代。一張帶有“中國(guó)加油”字樣的雪景圖的確可以發(fā)生在武漢，但是也可以發(fā)生在世界各地。普通受眾首先是沒有把“拷貝支配的社會(huì)”與現(xiàn)實(shí)世界做準(zhǔn)確對(duì)照的能力，其次在疫情這種萬眾一心的呼喚中，“雪景圖”成為加油鼓勁的幫手，受眾會(huì)對(duì)這一新聞深信不疑，在深信不疑中情感早已走到了事實(shí)真相前面。

如何堅(jiān)守新聞專業(yè)主義

堅(jiān)持事實(shí)第一，回歸對(duì)新聞專業(yè)主義的堅(jiān)守。無論是“新聞是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”還是“新聞是對(duì)正在發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”，無論是“NNN今天的新聞今天報(bào)道”還是“TNT現(xiàn)在的新聞現(xiàn)在報(bào)道”，新聞更趨向于現(xiàn)場(chǎng)直播和即時(shí)知曉，使新聞事件的發(fā)生發(fā)展與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和受眾的收聽收看三者實(shí)現(xiàn)共時(shí)同步，在這一過程中，變的是速度，不變的是事實(shí)。事實(shí)永遠(yuǎn)居于不可撼動(dòng)的地位，只有堅(jiān)持事實(shí)第一，才是在堅(jiān)持做新聞，才是堅(jiān)持做新聞人。

新聞媒體以價(jià)值邏輯為底層邏輯。自媒體亂象中暴露出社交媒體時(shí)代嚴(yán)重的以商業(yè)邏輯為底層邏輯的問題，社交媒體淪為經(jīng)濟(jì)的奴隸，社交媒體中的新聞發(fā)布也早已沾染上功利性。主流媒體的新聞報(bào)道要時(shí)刻警醒自己，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中市場(chǎng)的確可以帶來活力和創(chuàng)新，但是當(dāng)新聞?wù)慈旧线^度的銅臭味后，新聞早已不是新聞了。那種一味地追求碎片化時(shí)代下以淺表化信息博人眼球，以新聞造假為手段獲取熱度和關(guān)注，換取受眾的注意力，以錯(cuò)誤的方式在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代呈現(xiàn)沒有新聞品質(zhì)的“新聞”，新聞媒體應(yīng)該摒棄這種做法。

新聞媒體應(yīng)該以價(jià)值邏輯為底層邏輯，以正確的方式獲取受眾的注意力，承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任，傳遞新聞信息、引導(dǎo)社會(huì)輿論，把社會(huì)效益放在首位的同時(shí)做好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡。

堅(jiān)持自律與他律，凸顯把關(guān)的價(jià)值，強(qiáng)化新聞媒體的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。媒體的公信力體現(xiàn)新聞媒體的報(bào)道品質(zhì)，是衡量媒體權(quán)威性、社會(huì)影響力的重要標(biāo)尺。為了提升媒體的公信力，主流媒體面對(duì)突發(fā)事件或是引發(fā)民眾關(guān)注的熱點(diǎn)事件時(shí)應(yīng)該及時(shí)發(fā)聲，澄清事實(shí)，還原真相。自律和他律是對(duì)新聞人的約束，他律是外部機(jī)制的約束，具有強(qiáng)制性和不可違抗性，否則會(huì)受到相應(yīng)的懲罰；自律是自我約束，是對(duì)新聞專業(yè)主義的自發(fā)堅(jiān)守，源自內(nèi)心的無比熱愛，懷揣著新聞理想一路前行。自律和他律互相配合，缺一不可。當(dāng)沒有了自律也就沒有了堅(jiān)守和熱愛，他律這一外部機(jī)制的約束會(huì)變得無比空洞和敷衍，隨時(shí)存在著外部機(jī)制失效的可能；當(dāng)沒有了他律單純擁有自律和熱愛時(shí)，也無法保證自己在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中永不沾染上過分的銅臭味，在浮躁的、急功近利的社會(huì)風(fēng)氣中，容易陷入以商業(yè)邏輯為底層邏輯的泥潭。

盧因提出的“把關(guān)人”認(rèn)為，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息才能進(jìn)入傳播渠道。把關(guān)人是大眾傳播媒介內(nèi)部的工作人員。因?yàn)榇蟊妭鞑サ囊磺行畔ⅲ家?jīng)過這些工作人員的過濾或篩選，才能同公眾見面，所以他們便是信息傳播的“把關(guān)人”。在“武漢雪景圖”事件中，多重把關(guān)的共同失效造成了這一新聞失實(shí)的現(xiàn)象，產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。堅(jiān)持自律與他律，實(shí)則凸顯了把關(guān)的力量，凸顯了外部機(jī)制的把關(guān)與傳媒人自我把關(guān)的雙重把關(guān)。

結(jié)語

在這個(gè)后真相、碎片化、注意力經(jīng)濟(jì)的多元語境中，新聞傳播肩負(fù)著傳遞新聞信息、引導(dǎo)輿論的重要責(zé)任。這個(gè)多元語境在助推新聞專業(yè)主義消解的同時(shí)，也讓人們看到了堅(jiān)守新聞專業(yè)主義的方向。新聞媒體要堅(jiān)守新聞價(jià)值，堅(jiān)持事實(shí)第一，讓新聞價(jià)值回歸價(jià)值本身，堅(jiān)持以價(jià)值邏輯為底層邏輯，堅(jiān)持自律與他律，內(nèi)部外部把關(guān)雙重加持凸顯把關(guān)力量，提升全民媒介素養(yǎng)，將新聞事實(shí)與真相呈現(xiàn)給受眾。