文陳岑

在德陽市羅江區(qū)各企業(yè)，活躍著一群“稅務藍”的身影，他們始終出現(xiàn)在企業(yè)最需要的時候，用真心熱心耐心，讓納稅人繳費人暖心安心放心。

國家稅務總局德陽市羅江區(qū)稅務局踐行“我為群眾辦實事”的承諾，為納稅人繳費人提供優(yōu)質(zhì)暖心服務，隨管理員一同對納稅人繳費人開展一對一輔導，與納稅人精準對接，不斷提升納稅人繳費人的獲得感、幸福感、安全感?！拔业谝淮伍_電子專票的時候，總擔心不熟悉開票流程容易操作錯誤，沒想到稅務局的同志們知道我的困難后，一對一地教我開具電子專票。他們不僅辦事效率高，服務態(tài)度還那么好，真的是太暖心了?！币幻{稅人員說。

暖心服務的背后更有監(jiān)督做保障。該局運用派駐紀檢員機制，制作派駐紀檢員日常監(jiān)督清單，結(jié)合實際進一步深化監(jiān)督事項、監(jiān)督方式、任務頻次等內(nèi)容。并通過實行派駐紀檢員按周派單的工作形式，進行增值稅電子專票工作完成情況評估和反饋，全程融入、主動作為，聚焦政策落地、執(zhí)法行為、服務質(zhì)效等企業(yè)發(fā)展過程中的難點、堵點、痛點問題，“面對面”全程跟蹤監(jiān)督服務，“全方位”收集意見建議，“嵌入式”督促有關(guān)部門及時辦理解決?！岸悇站止ぷ魅藛T很熱情又很有耐心，主動地為我們提供了高質(zhì)量納稅服務，用心解決了我們的問題和難題！”四川賽利康生物科技有限公司負責人在接受廉政回訪時說。

羅江區(qū)稅務局負責人介紹，該局以慶祝建黨100周年為契機，充分發(fā)揮首批“清廉機關(guān)”典型示范作用，讓清廉之風入腦入心見行見效。據(jù)悉，今年以來，該局把發(fā)票試點工作落實落地落細，通過指定專人負責增值稅專用發(fā)票電子化試點工作的紀律監(jiān)督事項，制定《增值稅專用發(fā)票電子化試點紀律監(jiān)督工作方案》《增值稅專用發(fā)票電子化試點任務落實督導清單》，努力實現(xiàn)改革推進到哪里，監(jiān)督就跟進到哪里，以強有力的紀律監(jiān)督保障試點工作扎實推進。