周曄 張旭

摘 要：人工智能時代的旋即而來，打開了網(wǎng)絡思想政治教育的新場域，但新道德倫理又使網(wǎng)絡思政教育陷入困境。在闡釋人工智能發(fā)展給網(wǎng)絡思政帶來的機遇與挑戰(zhàn)以及如何把握好人工智能的倫理原則、自律原則和價值原則的基礎上，討論如何充分利用人工智能賦能網(wǎng)絡思政，建立完善學校整體人工智能體系、多角度提升教育者“人機協(xié)作”能力以及加快網(wǎng)絡思政向智能思政轉(zhuǎn)型，使網(wǎng)絡思政更好地發(fā)揮鑄魂育人功能。

關(guān)鍵詞：人工智能;網(wǎng)絡思政;鑄魂育人;路徑

進入新時代，深化學校思想政治理論課改革離不開技術(shù)賦能。《關(guān)于深化新時代學校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》中強調(diào)：“大力推進思政課教學方法改革，提升思政課教師信息化能力素養(yǎng)，推動人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在思政課教學中應用，建設一批國家級虛擬仿真思政課體驗教學中心?！?018年4月，教育部印發(fā)《高等學校人工智能創(chuàng)新行動計劃》，就人才培養(yǎng)方面為各大高校提出了積極推動人工智能領(lǐng)域一級學科構(gòu)建、強化相關(guān)專業(yè)建設、專注人才培養(yǎng)、構(gòu)建多層次教育體系的要求。人工智能如何有效嵌入網(wǎng)絡思政過程，助力網(wǎng)絡思政發(fā)展已受到越來越多學者的關(guān)注和探討。

人工智能發(fā)展給網(wǎng)絡思政帶來的機遇與挑戰(zhàn)

第一，歷史機遇。人工智能，也稱智械、機器智能，表示由人類制造出來的機器所表現(xiàn)出來的智能;人工智能是計算機模擬人腦的思維過程，是在機器上應用人類的顯性智能。人工智能作為一種新的通用型技術(shù)，助力人類智能延展，將給經(jīng)濟和社會帶來變革性影響，其特點是模擬化、仿真化。頒布于2017年的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確提出，要將完善人工智能教育體系作為國家教育體系的重要一環(huán)。在北京召開的“2021全球智慧教育大會”，主題就是智慧學習與教育的未來。當下，先進的教育方法和手段諸如智慧教室、翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學等如雨后春筍，如今的教育環(huán)境充滿著智慧感，這為網(wǎng)絡思政的針對性、有效性實施提供了環(huán)境與技術(shù)支持。人工智能延展到網(wǎng)絡思政教育環(huán)境、隱性思政教育場景、校園軟實力建設等，打造著雙師、人機交互教學新模式，促進著網(wǎng)絡思政工作者的教育理念、內(nèi)容、方法的提升和創(chuàng)新。最為關(guān)鍵的是，各個國家已將人工智能上升到國家戰(zhàn)略和科技主權(quán)的高度，這一全球科技競爭的新焦點尚在不斷升溫。

第二，現(xiàn)實挑戰(zhàn)。第四次工業(yè)革命與第二次機器革命都以智能化為表征疊加推進，不斷加快科技創(chuàng)新的迭代躍升。網(wǎng)絡思政工作者需要本領(lǐng)效應放大，做好“智能+”文章，廣泛凝聚思政創(chuàng)新合力，明了人工智能應用于網(wǎng)絡思政尚存在著諸多復雜多變的因素。

一是網(wǎng)絡思政工作者的教育對象發(fā)生重大改觀。人工智能背景下，網(wǎng)絡思政工作者面對的客體不僅是人，還有機器。馬克思指出：“教育者本人一定是受教育的?！盵1]當前，網(wǎng)絡思政工作者大多缺乏人工智能嵌入網(wǎng)絡思政的相關(guān)知識，而網(wǎng)絡思政教育工作者能否與人工智能高效融合，是網(wǎng)絡思政能否與人工智能高效融合的決定性一環(huán)。人機模式的逐漸形成，新的社會關(guān)系會使新的倫理道德問題與日俱增。高校網(wǎng)絡思政教育工作者在清楚認識并主動適應人工智能發(fā)展趨勢的同時，系統(tǒng)操作技術(shù)的過程中要意識到人的行為與動機是千變?nèi)f化的，機器的精準永遠都無法代替人的思想的嬗變。

二是網(wǎng)絡思政教育工作者的主導地位和權(quán)威性受到威脅。目前，人工智能處于弱人工智能階段，結(jié)合較為松散，未必能精準過濾有害信息。學生對人工智能的過度依賴，也會導致主體性缺失，人工智能技術(shù)融入網(wǎng)絡思政難度增大，人工智能在應用過程中遲早會伴隨倫理和法律危機的產(chǎn)生。就目前情況而言，互聯(lián)網(wǎng)已融入青少年學習、成長過程中。人和機器這雙重被教育者之間也在博弈，網(wǎng)絡思政教育工作的模式必然需要重構(gòu)。青少年時期是世界觀、人生觀和價值觀形成的最為關(guān)鍵的時期，處于這一時期的青少年對世界的看法、對人生的想法、對價值的判斷尚不成熟，有可能受錯誤信息影響，抵消網(wǎng)絡思政的正面引導力。同時，網(wǎng)絡思政教育工作者也要對機器進行價值觀教育，一旦人工智能信息處理、過濾系統(tǒng)失效，也會降低網(wǎng)絡思政對學生的思想引領(lǐng)和育人效果。

人工智能時代高校網(wǎng)絡思政的三重原則

第一，倫理原則?？v觀歷史，每一項重大科技創(chuàng)新背后，社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系都會發(fā)生巨大變化，同時帶動社會生活方式和倫理秩序二次調(diào)整。以廣泛滲透性和顛覆性為特點的人工智能技術(shù)，必然引起科技倫理與法律問題復雜多元化，風險暗流涌動，我們必須高度重視。2017年，電氣和電子工程師協(xié)會（IEEE）提出了“人權(quán)、福祉、問責、透明、慎用”的五項人工智能倫理原則，已成為國際上最具影響的原則之一。人工智能時代，各種社會思潮充滿網(wǎng)絡空間，人工智能倫理方面的責任誰來負責？高校網(wǎng)絡思政要格外重視人工智能發(fā)展過程中的倫理現(xiàn)象。因為在網(wǎng)上“沖浪”的學生勢必將自己置身于東西文化碰撞以及各種社會思潮碰撞之中，這就需要打破現(xiàn)實隔閡，積極建設人工智能網(wǎng)絡思政教育平臺，整合校內(nèi)外網(wǎng)絡資源、思政教育教學資源;加強全員協(xié)作，師生家長交流互動資源;加強信息共享、全方位傳播主旋律、弘揚正能量，探索出一條現(xiàn)代大學治理之路;同時，正確理解并及時解決網(wǎng)絡意識形態(tài)安全需求，突出人工智能倫理屬性，建構(gòu)與人工智能時代相吻合的思政網(wǎng)絡化傳播體系。

第二，價值原則。人工智能的重要原則在于可控。一旦出現(xiàn)失控性風險，人工智能的行為與影響就會超出研發(fā)者、設計者、應用者所預設、理解、可控制的范圍，出現(xiàn)對社會價值產(chǎn)生負面后果的風險。如果人工智能的使用不合理，包括濫用、誤用或欠缺對教育成長的價值關(guān)懷等，繼而就會帶來較大的社會性風險，因為無法讓機器去解釋無法解釋的原因，從而影響社會價值觀、引發(fā)系統(tǒng)性社會問題。人工智能無論怎樣嵌入網(wǎng)絡思政教育、共生共融發(fā)展，都要以思政教育為核心，這是人工智能作為思政教育資源的價值原則的前提。人工智能時代高校網(wǎng)絡思政如何實現(xiàn)高校思政工作目標？以人工智能為代表的高新科技呼嘯而來，在網(wǎng)絡思政理論內(nèi)容、方法理念等方面我們應緊跟學生觀點、立場的形成、發(fā)展及變化規(guī)律，及時教育、引導學生向上向善發(fā)展，不斷向富強民主文明和諧美麗的社會邁進。人工智能驅(qū)動下的網(wǎng)絡思政并未改變網(wǎng)絡思政育人目標，所以人工智能開發(fā)者必須與網(wǎng)絡思政工作者在人工智能的教育應用方面達成目標共識，以保障師生自身利益為前提，知曉網(wǎng)絡思政最終目標仍須落腳于學生世界觀、人生觀、價值觀的樹立，社會主義建設者和接班人的培養(yǎng)上。

第三，自律原則。人工智能時代的高校網(wǎng)絡思政如何促進學生自審自律、成長成才?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)層面更新迭代速度越來越快，潮流玩法令人目不暇接，這使得學生對新事物、新知識的熟悉程度較傳統(tǒng)思政課堂教育以及日常思政教育而言，來得更快更隨意，責任性風險也進一步加大。如果人工智能相關(guān)各方責任邊界不清晰、不合理，一定會導致各方行為失當，對社會信任、社會價值產(chǎn)生負面后果的風險，人工智能世界確實也很難能夠控制惡意攻擊。網(wǎng)絡思政的終極目標是促進人的自由而全面的發(fā)展，高校網(wǎng)絡思政在人工智能有力驅(qū)動下，應以高效的思想疏導應對持續(xù)不斷的、突如其來的網(wǎng)絡空間新思潮;要以昂揚的精神品格、獨特的文化哲思表達，提升大學生網(wǎng)絡信息素養(yǎng)。人工智能驅(qū)動下的高校網(wǎng)絡思政，應著眼于促進學生政治素養(yǎng)提升、學科能力提高，把握學生發(fā)展規(guī)律，實現(xiàn)學生成長成才目標。

人工智能時代高校網(wǎng)絡思政教育的路徑選擇

第一，建立完善學校整體人工智能體系。在歷史、辯證、全面地研究人工智能發(fā)展中的科技倫理與法律問題的同時，我們要實現(xiàn)網(wǎng)絡思政教育的理論性和實踐性、時代性和實效性的統(tǒng)一，構(gòu)建智能化和網(wǎng)絡化，教育客體個性化與共性化、階段化和終身化的教育體系。一方面，做到“四個貫通”，貫通網(wǎng)絡思政課與網(wǎng)絡思政工作，凝練網(wǎng)絡思政教育工作的“新模式”;貫通網(wǎng)絡思政課與線上專業(yè)課，拓展網(wǎng)絡思政建設“大格局”;貫通網(wǎng)絡思政課與線下社會實踐，讓網(wǎng)絡思政教育接地氣;貫通網(wǎng)絡思政與云黨建工作，暢通網(wǎng)絡思政教育工作“新橋梁”。另一方面，加大培訓力度，高校網(wǎng)絡思政工作者可以充分利用人工智能技術(shù)分析學生情況，通過大數(shù)據(jù)處理預防問題，做到有的放矢，以達到網(wǎng)絡思政管理的危機預防效果。通過讓學生體驗多種情景，不斷引導學生整合自身認知，內(nèi)化于心、外化于行。

第二，多角度提升教育者“人機協(xié)作”能力。網(wǎng)絡思政教育者對人工智能知識掌握多少，對人工智能系統(tǒng)運用熟練程度如何，無不直接影響著學生對網(wǎng)絡思政知識接受程度，直接影響網(wǎng)絡思政實際育人效果。例如：引領(lǐng)人工智能技術(shù)潮流的北京郵電大學，人工智能技術(shù)資源豐富，可持續(xù)舉辦以人工智能促進教育教學為主題的學習培訓活動，有效整合技術(shù)優(yōu)勢，不斷深化各高校網(wǎng)絡思政教育者對人工智能的認識，持續(xù)增強網(wǎng)絡思政教育者運用人工智能技術(shù)的熟練程度，促進人工智能技術(shù)與網(wǎng)絡思政深度融合。同時，提高溝通水平。溝通既包括人與人的溝通，也包括人與機器的溝通。人與人溝通要考慮對方的心理特征、個體需求及現(xiàn)實生活等情況，因為人工智能世界中很難存在隱私;人與機器溝通要確保人工智能技術(shù)發(fā)展“以人為本”、技術(shù)向善，既不排斥機器，也別膜拜機器，更別盲目順從機器，因為機器深諳人類的語言和情感符號卻不能為人承擔責任，所以要實現(xiàn)人機交互有效有序。發(fā)展人工智能的一大原則就是機器絕對服從、服務于人類，推動“可持續(xù)、負責任、有價值的人工智能生態(tài)”。人類可在全新的思維范疇下創(chuàng)造新的知識，人工智能則更多是大量儲存和運用人類賦予的知識。既順應智能時代的趨勢，又在求新求變過程中保持清醒的頭腦，高校在網(wǎng)絡思政領(lǐng)域應當積極處理好“人機關(guān)系”，更好享受人工智能帶來的紅利，促進高校網(wǎng)絡思政的智能化，為智慧教學、精細管理營造良好的環(huán)境。

第三，人工智能時代新范式：加快網(wǎng)絡思政向智能思政轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡思政正朝著智能思政大踏步地邁進，在“人工智能+智能思政”建設中探索網(wǎng)絡思政教育的路徑選擇。網(wǎng)絡思政工作者在意識轉(zhuǎn)換過程中，一定要積極圍繞智能技術(shù)對教育未來的影響趨勢、教育公平與均衡模式、國際化視野下智慧教育戰(zhàn)略協(xié)同及可持續(xù)發(fā)展等方面重點發(fā)力，解決智能信息處理無序性和教育引領(lǐng)的有序性之間的矛盾，始終秉承“人類根本利益原則”和“責任原則”[2];科技越智慧，網(wǎng)絡思政工作者更要“道高一丈”，加快搭建智能反制系統(tǒng)平臺，讓智能思政趕超人工智能，體現(xiàn)出智能思政教育者治理的大智慧，力爭引領(lǐng)新時代人工智能和智能機器人的健康發(fā)展，進一步為高校從網(wǎng)絡思政到智能思政的華麗轉(zhuǎn)身，永動賦能。

本文系國家社科基金高校思想政治理論課研究專項“手機App在高校思想政治理論課教學中的應用研究”（項目編號：20VSZ042）的研究成果之一

參考文獻：

[1]中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局. 馬克思恩格斯文集：第一卷[M]. 北京：人民出版社， 2009：500.

[2]孫明春.人工智能技術(shù)發(fā)展中的倫理規(guī)范與行業(yè)自律[N].第一財經(jīng)日報，2021-01-14（A11）.

（作者單位：北京郵電大學馬克思主義學院）