蘇亭
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們對于醫(yī)保檔案的管理工作也投入了更多的心血。為了能夠讓檔案管理的相關(guān)數(shù)據(jù)變得更加細(xì)致,促進(jìn)我國醫(yī)保行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)跟上時代潮流的腳步,積極利用互聯(lián)網(wǎng)信息時代下帶給我們的紅利,將互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)保檔案管理進(jìn)行充分的融合。因此,本文對在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下如何做好醫(yī)保的檔案管理工作進(jìn)行深入的分析與探究。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);大環(huán)境;技術(shù)便利;醫(yī)保管理檔案
1、前言
眾所周知,我國的人口非常多,納入醫(yī)保的相關(guān)管理工作也非常復(fù)雜,如何對醫(yī)保檔案管理進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提升工作效率,并能夠使檔案管理的年限延長關(guān)系到我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。因此,在這樣的現(xiàn)實情況下,我們面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們應(yīng)當(dāng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)信息時代提供給我們的先進(jìn)技術(shù),不斷完善醫(yī)保制度。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理工作的意義
通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來對醫(yī)保檔案進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)的留存不僅僅能夠減輕人力負(fù)擔(dān),而且也能夠順應(yīng)時代的發(fā)展,讓醫(yī)保檔案工作轉(zhuǎn)型升級。
2.1新時代下進(jìn)行醫(yī)保檔案管理是形式的創(chuàng)新。
在過去的幾十年來,我國的醫(yī)保檔案管理一直都采用人工的方式進(jìn)行,許多醫(yī)護(hù)工作人員在具體實踐過程當(dāng)中不斷積累工作經(jīng)驗,對病人的相關(guān)資料以及參保數(shù)據(jù)進(jìn)行合理規(guī)范的記錄,并將檔案完美完好無損的留存下來,為我國參加醫(yī)療保險的人員的后續(xù)治療和服務(wù)提供相應(yīng)的依據(jù)。但是,這種傳統(tǒng)的方式過于依賴人工技術(shù),存在著許多局限性,比如說速度較低,工作效率較慢,而且由于過于依賴醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性,他們有可能會出現(xiàn)失誤,個別工作態(tài)度不認(rèn)真、專業(yè)基礎(chǔ)能力不強(qiáng)的人可能會造成數(shù)據(jù)記載錯誤,從而影響檔案管理工作的準(zhǔn)確性和精確性,也不利于為參保人員提供良好便捷的服務(wù)。同時,傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案管理方式還有可能會造成數(shù)據(jù)丟失等情況,會占用較多的空間,無法長久地引用下去。對此,我們需要積極研究網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境背景下帶給我們的先進(jìn)技術(shù)和方法,通過數(shù)據(jù)的傳送、導(dǎo)出、記錄和存儲來建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保險檔案管理系統(tǒng)。通過電腦、手機(jī)等終端來進(jìn)行操作,不僅僅可以讓相關(guān)參保人員在家就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,同時也能夠確保數(shù)據(jù)不丟失,實現(xiàn)永久的保存和備份,對于醫(yī)護(hù)工作人員來說也減輕了他們的負(fù)擔(dān)。隨著時代的發(fā)展,這種醫(yī)保檔案管理信息系統(tǒng)會逐漸的代替人力。
2.2提高工作效率。
在信息化的大環(huán)境和大背景下,建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能夠有效的減少檔案管理工作的難度和復(fù)雜度,也能夠在疫情常態(tài)化的階段避免人員的過度聚集,促進(jìn)我國醫(yī)保檔案管理工作的先進(jìn)性和規(guī)范性,推進(jìn)信息化、智能化系統(tǒng)應(yīng)用。同時,便于查詢,我們可以通過信息系統(tǒng)對所需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一查詢,只需要輸入關(guān)鍵字或進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描的方式,就可以在海量的信息圖庫當(dāng)中查找出來所需要的信息,大大減少了人力物力,也能夠縮短時間,提升工作效率。這種檔案管理方式,能夠有效的減輕醫(yī)保人員的工作壓力,也能夠便于相關(guān)參保人員準(zhǔn)確的查詢自己的各種情況,掌握信息資料。同時,我們還可以利用信息系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,同時也可以對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行評估,從而對一些參保人員進(jìn)行水平劃分,這種方式能夠讓我國醫(yī)保工作變得更加智能化、規(guī)范化。
3、目前存在的問題。
我國的所有醫(yī)保檔案管理工作都必須遵循保密性的原則來進(jìn)行,因為參保人員的個人信息都是非常具有隱私性的,不能進(jìn)行數(shù)據(jù)泄露。因此,進(jìn)行醫(yī)保檔案的管理不僅僅是一個數(shù)據(jù)儲存的工作,更重要的是進(jìn)行數(shù)據(jù)保密。醫(yī)護(hù)人員必須保證檔案安全完好的儲存,不能夠泄露信息。但是我國許多醫(yī)護(hù)管理人員目前的綜合素質(zhì)不是很高,在對于醫(yī)保檔案管理工作的重視上也存在不足。許多醫(yī)護(hù)人員不具有較高的責(zé)任心,因此在醫(yī)保檔案管理工作當(dāng)中存在一些數(shù)據(jù)丟失、檔案管理混亂等情況,不僅不利于參保人員的后續(xù)治療,同時也不利于數(shù)據(jù)的查找,長時間下去有可能造成檔案數(shù)據(jù)的丟失,這種情況都是由于醫(yī)護(hù)人員工作積極性不高,缺乏開拓創(chuàng)新的精神和意識,沒有積極的開拓互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和相關(guān)設(shè)備與軟件,導(dǎo)致工作效率沒有得到有效的提升。而且,目前我國大多數(shù)醫(yī)院都還在采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方法,不僅會占用很大的空間,而且不利于保存和數(shù)據(jù)的查找,難以滿足人們快速獲取信息的需求。所以我國醫(yī)保檔案管理工作還存在著各種各樣的問題需要我們進(jìn)行解決。
4、如何加強(qiáng)醫(yī)保檔案管理工作
4.1建立數(shù)據(jù)資料信息庫
在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下,我們應(yīng)當(dāng)派遣專業(yè)的工作人員來學(xué)習(xí)研究相關(guān)技術(shù),根據(jù)各地的實際情況建立起來共享數(shù)據(jù)庫,將所有的紙質(zhì)資料數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)來簡化檔案管理工作的復(fù)雜性,這是醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)資料的進(jìn)步的體現(xiàn)。為了保障互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫能夠有效運(yùn)行,相關(guān)醫(yī)院必須建立完善相應(yīng)的制度,嚴(yán)格要求工作人員和參保人員對數(shù)據(jù)信息庫進(jìn)行深入的了解和廣泛的應(yīng)用。同時,對于維護(hù)和運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),告知他們?nèi)绾魏喕瘷n案管理流程,有效維護(hù)醫(yī)院的信息化建設(shè)。
4.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)
在互聯(lián)網(wǎng)信息時代發(fā)展如火如荼的時代,我們不僅僅要看到他的給帶給我們的便利與便捷,也要看到它存在一定的風(fēng)險與隱患,需要我們加強(qiáng)對于網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù),尤其是對于醫(yī)保資料來說,更關(guān)系到參保人員的個人信息情況,所以我們必須加強(qiáng)防火墻的建設(shè),保證醫(yī)療數(shù)據(jù)得到完善的保存,同時也要加快網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)速度,可以設(shè)置一些訪問權(quán)限,專人專用,引用一些涉密機(jī)器來處理特殊的數(shù)據(jù)等多種手段來維護(hù)我國醫(yī)保檔案資料的保存。
5、結(jié)語
隨著時代的發(fā)展,我們必須要充分意識到醫(yī)保檔案管理工作的重要性,不斷推進(jìn)其向網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向的發(fā)展,通過完善醫(yī)保檔案工作內(nèi)容,提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和能力,來為醫(yī)保檔案管理工作更好更快的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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