蘇亭

摘要：在我國(guó)朝著社會(huì)主義現(xiàn)代化邁進(jìn)的過程中，各行各業(yè)也都開始走上轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路，其中醫(yī)療保障事業(yè)作為關(guān)系到人們健康和福祉的重要領(lǐng)域，體系不斷完善，發(fā)展水平持續(xù)提高，其中離不開醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的改革創(chuàng)新。為此，本文將醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理在新時(shí)期的強(qiáng)化策略作為核心，對(duì)該項(xiàng)工作的基本內(nèi)容進(jìn)行探討，然后分析醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作存在的不足，最后提出強(qiáng)有力的改善策略，致力于提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理水平，助推我國(guó)醫(yī)療保障事業(yè)。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);醫(yī)療保險(xiǎn);檔案管理;對(duì)策

1、前言

在現(xiàn)代社會(huì)，人們的物質(zhì)生活不斷豐富，開始致力于多層次、多元化的追求，其中也越來越關(guān)注生命健康，這從側(cè)面推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)水平的提升也在滿足人們的基本需要。當(dāng)前，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)推進(jìn)的過程中，醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要工作，其中檔案管理是首要環(huán)節(jié)，并且檔案管理狀況與后續(xù)提供醫(yī)療服務(wù)存在直接聯(lián)系，所以我們需要提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的重視，積極采取策略，彌補(bǔ)現(xiàn)有工作的不足之處。

2、關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的概述

在我國(guó)發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的過程中，醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)繞不開的工作，并且該項(xiàng)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、廣泛性等特點(diǎn)，工作環(huán)節(jié)更加多樣，這也導(dǎo)致該項(xiàng)工作存在較為繁瑣和復(fù)雜的問題，與此同時(shí)，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案應(yīng)運(yùn)而生，檔案內(nèi)不僅包括參保人和相關(guān)單位的信息數(shù)據(jù)，而且還是計(jì)算醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的重要憑證，所以對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案開展高效管理具有重要意義。目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅猛，為了更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，檔案管理工作必須改進(jìn)。

3、醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的常見問題

在初步了解醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作之后，我們可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)該項(xiàng)工作存在三大主要問題，例如較為落后的管理方式、重視程度不夠以及隊(duì)伍建設(shè)不足，在很大程度上制約著醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作。

3.1管理方式落后，制約工作效率和質(zhì)量

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，我國(guó)逐步朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展，信息化是顯著特征和發(fā)展目標(biāo)，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也不例外，信息化理應(yīng)反映在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作中，然而受制于多種因素，當(dāng)前該項(xiàng)工作缺乏對(duì)信息技術(shù)的廣泛利用，管理方式較為滯后，并不利于工作效率和質(zhì)量提升。具體而言，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作由于涉及到諸多環(huán)節(jié)，并且事關(guān)個(gè)人信息，通常需要較為繁瑣的流程，這在一定程度上增加了參保難度，制約了工作效果和總體工作效率。

3.2缺乏足夠重視，影響總體工作的推進(jìn)

對(duì)于任何工作而言，其改善都需要依賴先進(jìn)意識(shí)和理念，然而當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)步所帶來的先進(jìn)理念和意識(shí)并沒有很好地應(yīng)用在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作中，加之相關(guān)部門和單位缺乏足夠的重視，沒有意識(shí)到保險(xiǎn)檔案管理的總體價(jià)值和社會(huì)意義。重視程度的缺乏還會(huì)引發(fā)一系列問題，例如長(zhǎng)久以來的管理工作問題不受重視、難以改善，與此同時(shí)，對(duì)于參保檔案信息還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤錄入、丟失等問題，對(duì)管理效果產(chǎn)生了極大危害。

3.3隊(duì)伍建設(shè)不足，難以發(fā)揮管理主體性

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作人員對(duì)于該項(xiàng)工作而言發(fā)揮著主體性、主導(dǎo)性的作用，但是管理人員通常會(huì)忽視工作隊(duì)伍的建設(shè)，認(rèn)為隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)造成時(shí)間和經(jīng)濟(jì)等資源的浪費(fèi)，并不利于工作效率和水平。當(dāng)前，從事醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的人員在綜合素養(yǎng)上存在問題，例如缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)，并且沒有熟練掌握和應(yīng)用信息技術(shù)、設(shè)施的能力，這在很大程度上制約了檔案管理的信息化，給醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作造成嚴(yán)重阻礙。

4、如何做好醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作

基于上述工作出現(xiàn)的問題和不斷變化的新形勢(shì)，我們需要積極制定相應(yīng)策略，可以從改進(jìn)管理方式、提高重視成都和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)角度，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的進(jìn)步。

4.1改進(jìn)管理方式，提高效率和質(zhì)量

在信息時(shí)代，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的重要性不斷提升，信息的價(jià)值持續(xù)增加，對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息的管理、利用能夠產(chǎn)生巨大效益，為此，管理人員必須對(duì)現(xiàn)有工作方式進(jìn)行改進(jìn)，其中首要的任務(wù)就是加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的利用。在現(xiàn)有醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的基礎(chǔ)上，優(yōu)化管理方式，致力于效率提升和效果改善，其中可以制定完善、符合實(shí)際的管理體系，將檔案管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都納入管理范圍，從而更好地保證醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作能夠順利、高效開展。

4.2提高重視程度，為管理提供動(dòng)力

做好醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作還需要管理人員提高對(duì)該項(xiàng)工作的重視，重點(diǎn)分析該項(xiàng)工作的價(jià)值，明確其開展重要性，與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的投入，加大基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的引進(jìn)，并且注重提高相關(guān)信息技術(shù)的利用率。除此之外，管理人員還需要推動(dòng)先進(jìn)管理理念的引進(jìn)，并且將管理理念應(yīng)用到實(shí)際的檔案管理中，充分展現(xiàn)管理理念的優(yōu)勢(shì)，提高管理效率和工作質(zhì)量。

4.3強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮主體性

作為醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的主體，工作隊(duì)伍的工作能力和素養(yǎng)在很大程度上關(guān)系到管理效果，在提高重視、改進(jìn)方式的過程中，管理人員還需要強(qiáng)化現(xiàn)有人才隊(duì)伍的建設(shè)，完善人才管理機(jī)制，提高人才選聘門檻，與此同時(shí)注重對(duì)現(xiàn)有人才的考核和管理，制定定期考核的規(guī)范，對(duì)工作人員的日常行為做出明確要求，盡可能量化工作成果，并且確?？己撕凸芾順?biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性，從而更好地發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展助力。

5、結(jié)束語

綜上所述，伴隨著快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也不斷進(jìn)步，其中現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生理念不斷涌現(xiàn)，并且被貫徹到方方面面，然而社會(huì)始終處于不斷變動(dòng)之中，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)每天都在面臨諸多變化，沒有一勞永逸的事物，只能夠與時(shí)俱進(jìn)。在現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生體系下，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作出現(xiàn)了適用性問題，在一定程度上對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平的提高產(chǎn)生不良影響，所以對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作做出改進(jìn)具有必要性，該項(xiàng)工作對(duì)于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)而言意義重大。

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