楊 競

西南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，四川成都 610000

引言

2019年4月，汶川縣成為四川省首批“天府旅游名縣”之一，是川青甘三省的交通走廊以及川西北文旅經(jīng)濟(jì)帶的橋頭堡。豐富多彩的旅游資源和深厚璀璨的文化底蘊(yùn)，為汶川文旅融合發(fā)展提供了天然優(yōu)勢。隨著旅游需求的多樣化，推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,是發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)、促進(jìn)文化傳播的必然選擇。2018年底，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“加快5G商用步伐，加強(qiáng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”，新基建的概念由此誕生。新基建對旅游業(yè)的發(fā)展格局和趨勢起著廣泛而深刻的影響作用，有利于促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、融合化、高端化發(fā)展。隨著新基建的布局，汶川縣的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展迎來了新契機(jī)，探索新基建與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑，將為汶川總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予新動(dòng)能。

一 汶川縣文旅融合發(fā)展概況

汶川縣位于阿壩藏族羌族自治州東南部，距離成都130公里左右，是前往九寨溝、黃龍、若爾蓋大草原等著名景區(qū)的必經(jīng)之地，具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢。汶川縣現(xiàn)轄9個(gè)鎮(zhèn)，118個(gè)行政村，擁有8個(gè)不同的自然氣候區(qū)，縣域內(nèi)自然資源豐富，動(dòng)植物種類繁多，旅游資源得天獨(dú)厚。

在文旅融合背景下，汶川縣充分利用自身的文化旅游優(yōu)勢，通過資源整合、全民參與，積極響應(yīng)著國家的全域旅游發(fā)展政策。汶川全力創(chuàng)建天府旅游名縣和國家全域旅游示范區(qū)，同時(shí)計(jì)劃高質(zhì)量建設(shè)天府汶川慢生活康養(yǎng)度假區(qū)，積極探索全域旅游的“汶川路徑”。汶川的文化旅游不再局限于傳統(tǒng)的景觀旅游，新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。2019年，汶川接待游客627萬人次，同比增長11.5%；旅游收入28.73億元，同比增長14.9%；旅游從業(yè)人員2萬多人，旅游業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)達(dá)到了17%[1]。

在文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展上，汶川緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，多創(chuàng)并舉。在智力支撐上，汶川先后聘請了數(shù)名文旅專家以及本土學(xué)者作為專家顧問，為汶川的文旅發(fā)展提供咨詢服務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步深化院校合作，盡可能培養(yǎng)出更多文化和旅游領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才和管理服務(wù)人才。2020年，汶川制定了《無憂地·慢生活2020年汶川文化旅游營銷工作方案》，打破線上線下空間壁壘，更加貼近游客需求，全方位立體地展現(xiàn)汶川旅游風(fēng)貌。同時(shí)，積極出臺(tái)了《汶川縣激勵(lì)文化旅游業(yè)發(fā)展的十條措施（試行）》《汶川縣關(guān)于有效應(yīng)對新冠肺炎疫情支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施》等，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策保障。汶川縣為積極弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，搭建了浙江、汶川兩地的大禹精神交流互動(dòng)機(jī)制，中國·汶川大禹華誕慶典暨大禹文化旅游節(jié)既彰顯了汶川的文化活力，又對汶川的文旅發(fā)展研討、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承起著積極的助推作用。同時(shí)，汶川還以熊貓品牌開展活動(dòng)，以文促旅，弘揚(yáng)汶川大熊貓品牌文化，以羌文化、熊貓和氧氣等元素為核心推出的熊貓O2生態(tài)音樂季以及熊貓羌年活動(dòng)，為旅游創(chuàng)收。通過政策支持，多方合作以及品牌運(yùn)營等，汶川的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展已初具規(guī)模和影響力。

二 汶川縣文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的短板

汶川的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展雖勢頭良好，但對比10個(gè)天府旅游名縣的大數(shù)據(jù)，來汶川的游客過夜占比和逗留天數(shù)分別為11.27%、1.756天，僅排第10，游客消費(fèi)排名第9，旅游發(fā)展成效還有很大的上升空間。汶川的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展還存在一定的短板，對于游客的吸引力還有待提升[2]。

（一）相關(guān)配套設(shè)施不完善，開發(fā)質(zhì)量有待提高

配套設(shè)施的不完善是汶川文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大短板之一。到了每年的甜櫻桃采摘季節(jié)，停車難、錯(cuò)車難，“村堵”問題隨處可見，旅游基礎(chǔ)配套服務(wù)中的問題與差距凸顯。從成都到汶川縣僅有都汶高速和213國道可通行，尚無鐵路和機(jī)場，“5·12”地震后汶川次生災(zāi)害嚴(yán)重，到了雨季，泥石流、山體滑坡、洪澇等容易造成道路中斷并且引發(fā)安全問題，對汶川全縣的旅游沖擊很大。汶川的文旅行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，人才缺乏，培訓(xùn)體制不合理等情況是文旅融合發(fā)展的隱患，加上相關(guān)配套設(shè)施不完善，使汶川文旅資源的開發(fā)受到影響，整體開發(fā)質(zhì)量還有待提高[3]。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈短，受季節(jié)影響大，文旅產(chǎn)業(yè)根基不牢固

汶川的部分景區(qū)，如三江生態(tài)旅游區(qū)、臥龍中華大熊貓?jiān)飞駱淦夯亍⑷始材抗鹊雀嗟倪€是停留在“門票經(jīng)濟(jì)”層面，旅游收入相對單一，獲益鏈少，產(chǎn)業(yè)鏈短。水磨古鎮(zhèn)、映秀地震遺址在經(jīng)歷了“地震游”的短暫旅游高峰后，明顯出現(xiàn)了發(fā)展后勁不足的態(tài)勢。汶川的旅游還明顯受到到季節(jié)影響，冬天氣候干冷，夏季次生災(zāi)害嚴(yán)重，游客數(shù)量驟減，旅游業(yè)相對蕭條。2019年汶川圍繞“一鎮(zhèn)一特”對所轄的9個(gè)鎮(zhèn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，準(zhǔn)備全方位開發(fā)，以此踏上文旅發(fā)展新征程，由于很多項(xiàng)目處于開發(fā)在建和新建的狀態(tài)，旅游效益還有待市場檢驗(yàn)。水磨、映秀旅游發(fā)展后勁的不足，縣域旅游受季節(jié)影響明顯，新項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益尚未顯現(xiàn)，可見整個(gè)汶川的文旅產(chǎn)業(yè)根基尚不牢固。

（三）旅游產(chǎn)品創(chuàng)新性和引領(lǐng)性不足，投融資渠道單一

汶川的文化企業(yè)參與市場運(yùn)營的主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏市場競爭力和國內(nèi)外影響力，尚未形成明顯的規(guī)模性和輻射效應(yīng)。旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意，對文化內(nèi)涵的挖掘不夠深入，高科技元素在文旅融合中的運(yùn)用較少，是汶川現(xiàn)階段文旅融合發(fā)展的又一短板。汶川的部分景區(qū)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，如地震后重建的東門羌寨與理縣的桃坪羌寨在建筑風(fēng)格上有很多雷同的地方，雖然地處國道旁邊，但由于桃坪羌寨聲名在外，加上東門羌寨自身旅游服務(wù)又沒有跟上，現(xiàn)如今幾乎處于無人問津的狀態(tài)。映秀鎮(zhèn)的“黑色旅游”及作為愛國教育基地的研學(xué)游雖獨(dú)具特色，但宣傳沒有跟上，引領(lǐng)性還不夠強(qiáng)。羌碉、羌笛、羌繡、釋比文化等作為羌民族文化的精髓，與旅游的融合度還不夠，沒有更加新穎的旅游產(chǎn)品推出市場，這些傳統(tǒng)文化的推廣依舊十分局限。加上文旅融合發(fā)展要以文化為底蘊(yùn)來發(fā)掘文化旅游業(yè)的價(jià)值，是需要大量的資金投入的，汶川現(xiàn)階段文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的資金主要來自政府投入，民營資本介入很少，融資渠道較為單一，在一定程度上制約了文旅產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展[4]。

三 加快汶川新基建與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

（一）加強(qiáng)配套設(shè)施的建設(shè)和布局，發(fā)展智能文旅

汶川的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展想要邁入高速發(fā)展階段，配套設(shè)施建設(shè)必須跟上。首先根據(jù)旅游資源分布對基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行合理規(guī)劃布局，交通道路建設(shè)、停車場、餐飲、住宿以及旅游廁所修建要盡快滿足游客需求。在配套設(shè)施的智慧化上也要下功夫，應(yīng)加快推動(dòng)汶川文旅全行業(yè)樹立數(shù)字化思維，加快文旅產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)，提升數(shù)字技術(shù)對文旅產(chǎn)業(yè)的融合度與滲透力。積極發(fā)展5G文旅直播游，利用“5G+4K+新媒體”技術(shù)，通過直播平臺(tái)進(jìn)行多渠道同步播放，實(shí)現(xiàn)線上游覽風(fēng)景名勝，感受汶川的文化魅力。進(jìn)一步發(fā)展VR旅游，既可以作為景區(qū)景點(diǎn)的直接宣傳展示、旅游景區(qū)門戶網(wǎng)站應(yīng)用、旅游網(wǎng)站嵌入連接，還可以制成電子旅游紀(jì)念品、宣傳資料。通過改變游覽渠道，發(fā)展智能文旅，從技術(shù)上打破汶川旅游線上線下的壁壘，在一定程度上可以緩解汶川文旅融合發(fā)展面對的季節(jié)性和次生災(zāi)害問題[5]。

（二）依托大數(shù)據(jù)，提升服務(wù)，延長產(chǎn)業(yè)鏈

利用文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的各類數(shù)據(jù)，識(shí)別差別化個(gè)性化的公共服務(wù)需求，提升對文旅產(chǎn)業(yè)的公共服務(wù)效率，在旅游目的地管理方面，依托游客行為形成的大數(shù)據(jù)，為旅游客源地提供更好的營銷服務(wù)。同時(shí)，個(gè)人健康碼、在線購票、客流監(jiān)控等要廣泛應(yīng)用到各個(gè)旅游目的地，實(shí)現(xiàn)健康、有序旅游，加強(qiáng)智慧化管理，提高游覽便利度。還可通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)計(jì)算為游客提供每日的宜游信息，強(qiáng)化景區(qū)安全預(yù)警能力。在新型人才的培養(yǎng)上也要下功夫，一方面，繼續(xù)保持與專家、顧問的合作，對從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升職業(yè)技能；另一方面，要深化校企合作，可以定向培養(yǎng)人才，由政府部門牽頭，個(gè)人與學(xué)校、企業(yè)簽訂三方協(xié)議，學(xué)習(xí)的專業(yè)以旅游、人工智能等相關(guān)專業(yè)為主，學(xué)成后回到汶川服務(wù)地方，通過人才的聚集效應(yīng)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。文旅行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高，人才的加入以及高質(zhì)量的服務(wù)才能不斷的滿足旅游市場的需求，達(dá)到延長產(chǎn)業(yè)鏈的效果，游客才能“留下來”參與到當(dāng)?shù)氐奈幕w驗(yàn)中來，真正達(dá)到文旅融合發(fā)展的目的。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新，拓寬投融資渠道

深入挖掘汶川的藏羌文化、大禹文化，從旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新上下工夫，避免產(chǎn)品同質(zhì)化，造成資源浪費(fèi)。民族村寨以自身文化為根基，結(jié)合新基建設(shè)計(jì)適合部分人群的旅游線路，節(jié)慶活動(dòng)作為加持，加強(qiáng)部分地區(qū)愛國教育研學(xué)游，結(jié)合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推出文創(chuàng)產(chǎn)品。在體驗(yàn)方式上要與時(shí)俱進(jìn)，某些活動(dòng)可以以線上形式開展，與平臺(tái)合作，積極加入高科技元素，利用平臺(tái)引流，以新的形式與游客見面，對于汶川文化的體驗(yàn)不失為一種有效方式。在宣傳上也要不斷創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)媒體，新媒體、自媒體也要全面開花，通過APP、公眾號、小程序等實(shí)現(xiàn)了景區(qū)與游客的遠(yuǎn)程連接，在宣傳文旅的同時(shí)，滿足游客預(yù)約參觀、游線推薦、智慧導(dǎo)覽、體驗(yàn)分享、文創(chuàng)購買等服務(wù)。拓寬投融資渠道，在政府主導(dǎo)的過程中，引導(dǎo)更多的當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c開發(fā)經(jīng)營，建立文旅融合發(fā)展專業(yè)合作社，適當(dāng)?shù)奈找欢ǖ纳鐣?huì)資金[6]。堅(jiān)定不移的招商引資，多措并舉，培養(yǎng)文旅行業(yè)龍頭企業(yè)，提升市場競爭力。

四 結(jié)語

經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，人們的需求越來越多元化，新冠疫情后，旅游經(jīng)濟(jì)亟需得到提振，從需求出發(fā)，在供給側(cè)上下工夫，兼收并蓄，不斷創(chuàng)新發(fā)展，才能提升經(jīng)濟(jì)活力。新基建與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是大勢所趨，汶川所擁有的的民族文化資源、旅游資源、區(qū)位優(yōu)勢是文旅融合發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)階段汶川的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展還存在很多問題，但是只要抓住機(jī)遇，迎難而上，乘勢而為，在新基建的助力下，走好與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的路徑，汶川的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然會(huì)既有量的提高，也會(huì)有質(zhì)的提升。